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O que devo fazer se paguei mas não recebi o bilhete?

Se estiver pagando com cartão de crédito ou débito, e confirmar que foi cobrado, mas não recebeu os bilhetes eletrônicos, entre em contato com o escritório local da Emirates por e-mail ou usando o formulário online e forneça detalhes sobre a transação, para que possa ser rastreada e você possa ser auxiliado.

Se pagar por Western Union ou Transferência Bancária offline, aguarde 7 dias a partir da data da reserva para permitir tempo para o seu pagamento ser reconhecido e os bilhetes emitidos. Se você não recebeu os bilhetes eletrônicos após esse período, entre em contato com o escritório local da Emirates por e-mail e forneça uma cópia do recibo de pagamento fornecido pela agência da Western Union ou pelo seu banco. Tentaremos rastrear seu pagamento em nosso sistema e, em seguida, ajudá-lo a emitir os bilhetes.