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Posso cancelar minha reserva?

Diante da comoção mundial com a saúde, pedimos por gentileza que consulte esta página para obter informações sobre cancelamentos, alterações e reembolsos.

O voucher de viagem corresponde ao valor que você pagou por seu bilhete, podendo ser usado em futuras compras conosco. Se você deseja converter seu bilhete existente em voucher de viagem, preencha este formulário.

Termos e condições dos vouchers de viagem:

  • Os vouchers de viagem são válidos por um ano contado da data de emissão, podendo ser usados em qualquer produto ou serviço Emirates
  • Vouchers de viagem são intransferíveis e emitidos por passageiro
  • O voucher de viagem pode ser usado durante todo o ano em diversos tipos de transações se você assim desejar (até seu valor)
  • Você também receberá vouchers de viagem referentes a qualquer serviço pago que esteja vinculado ao seu bilhete

Essa opção é válida apenas para reservas feitas diretamente com a Emirates, seja no site emirates.com ou por meio dos nossos escritórios e centrais de atendimento.

Se você fez a reserva com um agente de viagem e ainda não iniciou a viagem, entre em contato com o agente de viagem para quaisquer alterações.

Pode haver uma taxa associada ao cancelamento da reserva, dependendo das condições de tarifa do bilhete, e alguns bilhetes não são reembolsáveis. Avalie a possibilidade de alterar a reserva ou, como opção, converter o valor em voucher de viagem se as condições da tarifa o permitirem.