Antes do voo

Um cinto ou dispositivo de segurança pode ser instalado nos assentos para proteger o passageiro durante o voo.

Aceitamos os seguintes dispositivos/prendedores de segurança para viagem:

• Amsafe CARES e CARES especial
• Crellling/Houdini Model 27
• Cadeira de viagem Meru
• Assento Leckey Firefly GoTo

Todos os nossos dispositivos aprovados passaram por uma rigorosa avaliação de risco a fim de garantir compatibilidade com os assentos da aeronave e fixação segura junto ao cinto de segurança.

Consulte as Perguntas frequentes para saber quais classes de cabine podem acomodar esses dispositivos.

Não fornecemos esses cintos e dispositivos a bordo. Entre em contato com o Centro de atendimento ao cliente da Emirates mais próximo no mínimo 48 horas antes da viagem, pois só é possível utilizar esses dispositivos em locais com assentos aprovados e em algumas cabines.

Os passageiros devem ser capazes de permanecer sentados na posição vertical no assento da aeronave. Se isso não for possível, eles devem utilizar um cinto ou dispositivo de segurança aprovado para uso em aviação e viajar com um assistente que atenda aos seguintes critérios:

• Ser maior de 16 anos.
• Deve dispor de capacidade física e mental e poder cuidar das necessidades do passageiro, incluindo assistência em caso de evacuação de emergência.
• Deve ocupar um assento adjacente ao do passageiro.

Se você estiver viajando sozinho e não conseguir permanecer sentado na posição vertical, e não tiver um dispositivo de segurança especial, podemos providenciar acomodação em uma maca. Entre em contato conosco 48 horas antes do seu voo.

Se você estiver viajando com um dispositivo de segurança especial, será necessário voar com um assistente e preencher o Formulário MEDIF. Saiba mais sobre viajar com um assistente aqui.

Para obter informações sobre por que e quando o MEDIF é obrigatório, acesse a página do MEDIF.

Limitações:

• Um adulto responsável deverá sentar-se ao lado do passageiro que usar o dispositivo/prendedor de segurança.
• O adulto ou assistente é responsável por ajustar o cinto ou dispositivo e garantir que o ocupante esteja devidamente acomodado e preso de acordo com as instruções do fabricante.
• O cinto de segurança de colo deve ser devidamente apertado enquanto o dispositivo/prendedor de segurança estiver em uso.
• Aceitaremos apenas dispositivos/prendedores de segurança no aeroporto se todas as condições forem satisfeitas e confirmarmos que se trata de um dos dispositivos/prendedores de segurança aprovados na lista acima.
• Quando outras companhias aéreas ou companhias aéreas codeshare estiverem envolvidas no itinerário, serão válidos os regulamento da companhia aérea a realizar o voo. Confira as políticas da companhia aérea referentes a dispositivos/prendedores de segurança antes do voo.
• Aceitamos apenas CARES e CARES especiais feitos pela Amsafe em voos da Emirates.
• Se o usuário exceder os limites de altura ou peso do cinto CARES e houver voos de conexão com alguma companhia aérea dos EUA, será necessário solicitar uma isenção à FAA para o uso de cintos CARES antes de viajar de/para os EUA.
• No caso de companhias aéreas estrangeiras, a certificação da FAA não será válida para uso em voos da Emirates. Os regulamentos da FAA referentes a prendedores de segurança para crianças não são aplicam diretamente à Emirates ou a nossos passageiros. Contudo, essas limitações são contempladas em nossa avaliação de riscos internos aprovada pela GCAA.