Experiência
Viagem sem contato
Aproveite nossa tecnologia inteligente para desfrutar de uma viagem tranquila, sem complicações e segura pelo Aeroporto Internacional de Dubai e a bordo.
Antes de viajar
Planeje sua viagem com serviços úteis on-line que simplificam a experiência de viajar.
Aplicativo da Emirates
Saiba maisControle sua viagem na palma da sua mão com o aplicativo da Emirates. Planeje, reserve e gerencie toda a sua viagem no aplicativo.
Baixe o cartão de embarque digital para apresentar no aeroporto. Você também pode visualizar o menu do seu voo, obter notificações de viagem, criar sua playlist de entretenimento e muito mais. Armazene seus dados no aplicativo para facilitar a reserva da sua próxima viagem.
Check-in em casa da Emirates
Reserve o check-in em casaAproveite ao máximo seu tempo e deixe que os agentes de check-in venham até você, onde quer que esteja em Dubai. Nossos agentes concluirão o check-in em sua residência, hotel ou escritório, e levarão sua bagagem até a aeronave. Com tudo concluído, você poderá aproveitar o resto do dia e passar pelo aeroporto mais tarde.
Reserve e viaje na Primeira Classe para aproveitar o Check-in em casa gratuito. Nosso serviço gratuito de Check-in em casa é válido para bilhetes de tarifa integral na Primeira Classe. Se você usou Milhas Skywards para comprar seus bilhetes ou fez o upgrade dos bilhetes com dinheiro ou Milhas, terá de reservar nosso serviço pago de Check-in em casa.
No aeroporto
Desfrute de uma viagem sem contato pelo aeroporto com check-in automático e cartões de embarque móveis.
Quiosques de check-in com autoatendimento
É fácil e rápido fazer o check-in do seu voo usando nossos quiosques de check-in com autoatendimento.
Siga as etapas na tela de toque para concluir todo o processo. Você pode usar o reconhecimento facial biométrico para recuperar sua reserva, bem como operar o quiosque sem contato usando seu celular. Além disso, é possível visualizar seu itinerário, escolher seu assento e adicionar seu número Emirates Skywards, tudo ao mesmo tempo.
Se você já fez o check-in on-line, use o serviço de autoatendimento de entrega de bagagem para despachar suas malas.
Cartão de embarque no celular
Não há mais cartões de embarque impressos ao fazer check-in no Aeroporto Internacional de Dubai. Em vez disso, enviaremos um cartão de embarque digital para o seu endereço de e-mail ou por meio de um link de SMS.
Abra-o e apresente-o pelo celular no aeroporto, exatamente como um cartão de embarque impresso.
Você também pode baixar seu cartão de embarque digital em nossos quiosques de check-in com autoatendimento e ao fazer o check-in on-line.
Rota biométrica
Rota biométrica no Aeroporto Internacional de Dubai
Ficou ainda mais fácil circular pelo Aeroporto Internacional de Dubai com o cadastro biométrico. Para se cadastrar, basta tirar uma selfie rápida no aplicativo da Emirates para correspondê-la com a foto do passaporte. Depois, você poderá fazer o check-in, ser liberado na imigração, acessar nosso lounge no Saguão B e embarcar em seus voos com um simples reconhecimento facial.
No momento, o cadastro no aplicativo da Emirates está disponível para associados Emirates Skywards. Se você ainda não é associado, cadastre-se agora mesmo.
Você também pode se cadastrar para a biometria com uma foto rápida em nossos balcões de check-in no Aeroporto Internacional de Dubai.
A bordo
Use o app da Emirates para aproveitar ao máximo seu tempo a bordo.
Menus digitais
Baixar o aplicativo da EmiratesAcesse nossas páginas de Gastronomia para ver o que será servido em seu próximo voo.
Navegue também pelo menu no Aplicativo Emirates antes de voar e abra uma versão off-line quando estiver a bordo.
Quando estiver a bordo, você poderá verificar a versão sem contato do menu por meio da nossa rede Wi-Fi OnAir. Não há necessidade de comprar um pacote Wi-Fi - basta conectar seu dispositivo à rede Wi-Fi OnAir e abrir o portal em seu navegador. Role para baixo para escolher o menu de sua classe de viagem.
Playlist do ice
Saiba maisAproveite ao máximo seu tempo e crie sua playlist de entretenimento no aplicativo Emirates antes de embarcar. Explore milhares de filmes, programas de TV e álbuns e adicione todos eles aos seus favoritos.
Ao embarcar, basta sincronizar sua playlist com a TV e pronto! Já pode dar play no seu entretenimento favorito.
Faça o download do Aplicativo Emirates na Google Play Store para começar a criar sua playlist do ice.
Na chegada
Desfrute de conexões perfeitas em Dubai e de tranquilidade na chegada.
Rastreador de bagagem no Aplicativo Emirates
Use o rastreador de bagagem no aplicativo da Emirates para ver onde estão suas malas em cada etapa da viagem.
Você pode acompanhar sua bagagem desde o check-in até o carregamento na aeronave, enquanto ela está sendo transferida para um voo de conexão, e ver quando ela chegou ao seu destino. Verifique o número da esteira de bagagem quando suas malas estiverem prontas para serem coletadas. Na eventualidade improvável de que a bagagem atrase, o rastreador fornecerá um número de referência (conhecido como PIR) e informará tudo o que estivermos fazendo para ajudar você.
Se você não tiver o aplicativo, poderá usar o rastreador de bagagem atrasada ou danificada em nosso site.
Quiosque de conexões
Desfrute de uma conexão tranquila com o seu próximo voo. Use nossos quiosques de check-in com autoatendimento para visualizar seu itinerário, alterar seu assento no voo e enviar um cartão de embarque digital para seu e-mail para apresentar em seu celular no aeroporto ou imprimir um. Você também pode obter instruções para chegar ao seu portão de embarque, tudo sem precisar passar por nossos balcões.
Traslado do aeroporto
Saiba maisReserve on-line um traslado do aeroporto e relaxe na certeza de que o automóvel estará esperando quando você chegar. Escolha um traslado com o nosso parceiro CarTrawler, que oferece veículos maiores para grupos e famílias e compare preços. Você também pode reservar opções de recepção com motorista.