Incluindo o Chefe da Família, pode ter até oito membros.
Você pode convidar qualquer membro da sua família imediata. Caso ainda não sejam associados Emirates Skywards, eles deverão cadastrar-se primeiro para você poder adicioná-los. Os membros da família imediata incluem: Esposo, esposa, parceiro(a), filho, enteado, filha, enteada, mãe, sogra, madrasta, pai, sogro, padrasto, irmão, irmã, neta, neto e auxiliar doméstico(a).
O Chefe da Família é responsável por criar a conta Minha Família, adicionando ou removendo membros, reservando viagens, resgatando Milhas Skywards e todas as outras operações de rotina de gerenciamento da conta. Qualquer membro maior de 18 anos pode se cadastrar como Chefe da Família.
Qualquer associado Emirates Skywards maior de 18 anos pode se tornar um Chefe da Família e criar uma conta Minha Família.
Após criar sua conta Minha Família, você verá a opção para convidar até sete membros. Se estiver adicionando membros com mais de 18 anos de idade, basta digitar os detalhes destes e nós lhes enviaremos um convite por e-mail.
Se estiver adicionado uma criança, isso poderá ser feito sem convite desde que a criança já seja um Skysurfer e o Chefe da Família seja o pai ou responsável.
É possível adicionar bebês para facilitar os resgates, mas eles não podem ganhar ou conceder Milhas Skywards à Minha Família.
Os convites por e-mail perderão a validade somente após 14 dias de seu envio pelo Chefe da Família (a validade do e-mail será mencionada no e-mail enviado ao associado).
O Chefe da Família poderá retirar o convite antes deste ser aceito.
Após o envio do convite por e-mail, o indivíduo será direcionado à página de Associe-se já/login no Emirates Skywards. O indivíduo terá de fazer login em sua conta ou associar-se ao Programa Emirates Skywards.
O associado deverá ter um endereço de e-mail exclusivo para associar-se ao Emirates Skywards.
Quando você é adicionado à Minha Família, será solicitado escolher para contribuir com uma porcentagem de 25%, 50%, 75% ou 100% de Milhas Skywards. Você pode alterar essa configuração a qualquer momento e pode deixar a contribuição em 0% após o primeiro login.
Seu saldo de Milhas Skywards e Milhas da Categoria permanecerá o mesmo. Para as Milhas Skywards que ganhar com Voos da Emirates ou flydubai no futuro, você pode escolher o quanto contribuir na sua conta Minha Família. A porcentagem de contribuição pode ser alterada a qualquer momento.
Sim, você pode definir sua contribuição percentual de Milhas Skywards para 100%, de modo que todas as Milhas Skywards que você ganhar em futuros voos da Emirates ou voos flydubai entrem na sua conta Minha Família. Qualquer categoria de milhas que você ganhar no voo ainda será creditada à sua conta Emirates Skywards individual.
Sim, você pode alterar a porcentagem de contribuição ou suspender contribuições a qualquer momento selecionando o botão “Editar”, que aparece ao lado do seu nome no painel Minha Família. Você também pode definir a porcentagem de contribuição para zero e creditar todas as Milhas Skywards futuras em sua conta Emirates Skywards individual.
Sim, a contribuição inclui todas as Milhas ganhas, incluindo as que foram ganhas como bônus ou por meio de promoções. O número de Milhas concedidas será sempre arredondado para o próximo inteiro.
Após a contribuição de Milhas ser creditada à Minha Família, será possível transferi-las de volta ao associado individual.
As Milhas de categoria continuarão a ser creditas em sua conta Emirates Skywards ou Skysurfers individual e não será possível creditá-las como contribuição à Minha Família.
Sim. Você pode alterar sua porcentagem de contribuição a qualquer momento, porém a alteração entrará em vigor somente depois de realizados os atuais conjuntos de voos. Por exemplo, se estiver realizando voos de conexão, isto é, Bangkok - Dubai - Londres, a nova contribuição percentual entrará em vigor após sua chegada ao destino final: Londres.
Os associados podem utilizar suas Milhas Skywards da conta Minha Família para resgatar upgrades nos Voos da Emirates antes da partida, exceto nos prêmios de upgrade imediato (check-in ou a bordo) e em qualquer oferta de upgrade com desconto. É possível também usar uma combinação de Dinheiro+Milhas nos voos da Emirates ou doar Milhas (não é possível usar Milhas com dinheiro nos voos da flydubai).
Os associados também podem resgatar suas Milhas em nossos parceiros de varejo e estilo de vida; eventos Arabian Adventures, Careem, Damas, Done, Emirates - culturais e esportivos, Emirates Holidays, Magrudy's, Ski Dubai e Wild Wadi Water Park. Ou no Le Méridien Dubai (Spa & Health Club) e em Budget para alugar carros. Essa lista de parceiros pode ser alterada a qualquer momento.
Para resgatar um Prêmio, o Associado precisa ter acumulado a quantidade necessária de Milhas Skywards em sua conta Minha Família. Não é possível combinar Milhas de duas ou mais contas.
Somente o Chefe da Família pode resgatar Milhas da conta Minha Família. Membros da família não têm essa permissão.
Não. Não é possível remover o Chefe da Família. Ele tem a opção de encerrar a conta Minha Família, mas perderá todas as Milhas Skywards restantes.
Após fazer login em Minha Família, você poderá optar por remover um membro. Se o membro for maior de 18 anos, nós enviaremos um e-mail para informá-lo sobre a alteração. Se você remover uma criança, nós enviaremos um e-mail ao pai ou mãe ou responsável, o que constar na lista. Após a remoção, o membro não poderá mais fazer contribuições em Milhas Skywards ou ser incluído em qualquer resgate.
As Milhas permanecerão na conta Minha Família e poderão ser usadas pelo Chefe da Família exclusivamente com membros atuais/existentes da conta Minha Família.
As Milhas concedidas como contribuição à Minha Família não poderão ser transferidas de volta à sua conta individual.
Esses serviços estão, no momento, disponíveis apenas para associados que utilizam uma conta Emirates Skywards individual e não se aplicam às contas Minha Família.
Não é possível comprar Milhas adicionais para contas Minha Família.
As Milhas concedidas como contribuição para contas Minha Família não podem ser presenteadas, transferidas ou recuperadas.
De forma semelhante às suas Milhas Skywards individuais, elas são válidas na sua conta Minha Família por três anos a partir da data da viagem. Dentro do ano civil em que as Milhas Skywards vencerão, elas serão removidas de todas as contas relacionadas no fim do seu mês de nascimento. Por exemplo, se você ganhou milhas em maio de 2018 e seu aniversário é em agosto, essas milhas vencerão em 31 de agosto de 2021. Você pode configurar mensagens automáticas na página da Minha Conta para lembrá-lo sobre o vencimento das Milhas Skywards da sua conta Emirates Skywards individual.
Seu nome, sobrenome e porcentagem de contribuição de Milhas Skywards serão visíveis para todos os outros membros da sua conta Minha Família. Os dados relacionados a transações, como tipo de transação, nome do passageiro (título, nome e sobrenome do membro que voou) e o número de Milhas Skywards que foram contribuídas para a conta e usadas para uma reserva de resgate também serão compartilhados. Além disso, o Chefe da Família poderá ver detalhes sobre os bilhetes de voos de resgate, incluindo classe da cabine e tipo de tarifa.
Se você estiver recebendo uma mensagem de erro ao aceitar um convite para ingressar na conta Minha Família, certifique-se de estar conectado à sua conta Emirates Skywards ou que o link para o convite não tenha expirado.
Se você enviar um convite a um endereço de e-mail incorreto, é possível retirar o convite. Opcionalmente, o convite expira após 14 dias.
Sim, desde que o pai/mãe ou o responsável seja o Chefe da Família. Se a idade do menor se situa entre dois e 18 anos, será necessário também inscrevê-lo como parte do programa Skywards Skysurfers caso ainda não seja um associado para que possa ganhar Milhas e contribuir com a Minha Família.
Sim, é possível adicionar bebês para fins de resgate apenas, mas eles não podem ganhar ou conceder Milhas Skywards à Minha Família. É possível adicionar qualquer número de bebês já que a contagem não se soma ao número total de membros da família.
