Antes do voo
Fazemos o nosso melhor para criar refeições para clientes com alergias alimentares. No entanto, não podemos garantir um ambiente livre de alérgenos a bordo de nossas aeronaves e servimos castanhas e alimentos que contêm alérgenos em todos os nossos voos.
Outros passageiros também podem trazer sua própria comida a bordo, de forma que traços de alérgenos podem estar presentes no ar da cabine ou nas superfícies. Salvo nos termos da legislação vigente, a Emirates não fará anúncios a bordo para passageiros com alergias.
Embora ofereçamos refeições médicas ou para dietas especiais (incluindo refeições para intolerância ao glúten e à lactose), elas são produzidas em instalações que manipulam uma ampla variedade de ingredientes, incluindo alérgenos. Portanto, não podemos garantir que qualquer refeição esteja completamente livre de ingredientes ou traços alergênicos.
Recomendamos aos clientes com alergia a castanhas ou qualquer outra alergia alimentar:
Sua segurança e bem-estar são importantes para nós. Solicitamos aos passageiros com alergias graves que informem com antecedência para fornecermos orientação e tomarmos medidas razoáveis, sempre que possível. Para mais informações, entre em contato com o escritório local da Emirates(abre na mesma janela).
Se você tem uma dieta específica, poderá escolher dentre nossa variedade de refeições de dietas especiais, em vez do menu a bordo. Basta reservar uma refeição de dieta especial com até 24 horas de antecedência do voo por meio da opção Gerenciar sua reserva.
Algumas de nossas refeições de dietas especiais não estão disponíveis na Classe Econômica em voos com menos de duas horas de duração.
Não será necessário reservar refeições para crianças ou bebês antecipadamente, a menos que esses pequenos passageiros tenham uma dieta específica, já que identificamos automaticamente crianças e bebês na reserva.
Todas as nossas refeições têm certificação Halal.
Se você estiver voando a partir de Dubai na Classe Econômica ou na Econômica Premium, gaste um pouco mais e peça um bolo para comemorar uma ocasião especial. Nossos bolos são gratuitos quando você voa na Primeira Classe ou na Classe Executiva.
Para pedir, ligue para nós com 48 horas de antecedência do voo e nós levaremos algo delicioso ao seu assento.
Se estiver voando a partir de Dubai na Classe Econômica ou na Econômica Premium, você pode comemorar um aniversário, data especial ou dar um toque à sua viagem com um pouco de champanhe por uma pequena taxa extra. Para pedir, ligue para nós com 48 horas de antecedência do seu voo partindo de Dubai.
Gratuita na Primeira Classe e na Classe Executiva, a champanhe já é servida a bordo.
* Este serviço não está disponível em voos para Dammam, Jeddah e Riade.