Pakiety Skywards+
Osoby korzystające z subskrypcji mogą wybierać spośród 3 pakietów obejmujących coraz liczniejsze korzyści, w tym dodatkowe mile, bezpłatne loty, wstępy do poczekalni na lotnisku i nie tylko.
Skywards+
Regulamin
Ogólne zasady programu
- Skywards+ to subskrypcja online, którą można wykupić na stronie emirates.com, uiszczając roczną opłatę.
- Opłata za subskrypcję obejmuje podatki i wszelkie należne opłaty.
- Członkowie zarejestrowani w Skywards+ są uprawnieni do otrzymania dodatkowych korzyści zgodnie z informacjami przedstawionymi na stronie emirates.com. Korzyści takie mogą się różnić w zależności od członka i zależą od wykupionego pakietu subskrypcji.
- Tylko członkowie zalogowani do swoich kont Emirates Skywards mogą wyświetlić i uzyskać korzyści Skywards+.
- Subskrypcja Skywards+ i związane z nią korzyści są ograniczone do konkretnej osoby i nie mogą zostać podarowane ani sprzedane.
- Subskrypcja Skywards+ nie podlega zwrotom ani przeniesieniu.
- Korzyści Skywards+ dotyczą tylko lotów zakupionych na emirates.com.
- Korzyści Skywards+ obowiązują tylko w okresie subskrypcji – nie mogą zostać przyznane z mocą wsteczną ani obowiązywać po tym okresie.
- Za loty zrealizowane poza okresem subskrypcji Skywards+ nie zostaną przyznane żadne promocyjne transakcje. Dotyczy to również wniosków o przyznanie mil za odbyte wcześniej loty.
- Korzyści Skywards+ są ważne tylko przez okres subskrypcji.
- W przypadku ponownie wystawionych biletów przyznawane są promocyjne transakcje za loty zrealizowane w trakcie okresu subskrypcji Skywards+.
- Emirates Skywards zastrzega sobie prawo do odmowy subskrypcji danemu członkowi lub zakończenia jej w dowolnym momencie.
- Emirates Skywards zastrzega sobie prawo do wycofania tego produktu w dowolnym momencie.
- Subskrypcja Skywards+ zostanie aktywowana w ciągu 48 godzin od dokonania płatności.
- Przywileje Skywards+ dotyczą jedynie lotów zrealizowanych po pomyślnym dokonaniu subskrypcji.
- Informacje na temat Skywards+ są dostępne na stronie emirates.com i flydubai.com.
- Aby skorzystać z oferty Skywards+, należy wymienić mile Skywards z indywidualnego konta członkowskiego lub konta w Programie Rodzinnym (z wyłączeniem nagród Classic Rewards). Nie można wymienić mil zgromadzonych na koncie Skysurfers.
Dodatkowe mile Skywards
- Tylko członkowie zapisani do Skywards+ mogą zakwalifikować się do uzyskania dodatkowych mil Skywards.
- Dodatkowe mile Skywards zostaną przyznane tylko za loty Emirates, na które bilety zostały wystawione poprzez stronę emirates.com (w tym bilety Gotówka + mile).
- Wszystkie rezerwacje lotów sprzedawanych i obsługiwanych przez flydubai uprawniają do uzyskania dodatkowych mil Skywards (w tym rezerwacje z płatnością typu Gotówka+Mile, które uprawniają do zdobycia mil).
- Kwalifikujący się członkowie mogą uzyskać dodatkowe mile Skywards za loty odbyte w okresie subskrypcji. Dotyczy to również biletów wystawionych ponownie.
- Jeśli członek odbył lot sprzedawany i obsługiwany przez Emirates lub flydubai, który uprawnia do uzyskania dodatkowych mil Skywards w ramach więcej niż jednej promocji Emirates Skywards, uzyska je tylko w ramach tej promocji, w której przysługuje mu większa liczba mil.
- Członkowie, którzy odbędą kwalifikujące się loty sprzedawane i realizowane przez Emirates lub flydubai w pierwszej klasie, klasie biznes i ekonomicznej, zakwalifikują się do uzyskania 20% dodatkowych mil Skywards.
- Wyciąg z konta członkowskiego będzie uwzględniać dodatkowe mile Skywards za kwalifikujące się loty (pozycja „Skywards+ – dodatkowe mile Skywards”).
- Wszelkie bilety nieuprawniające do uzyskania standardowych mil Skywards są wyłączone z przyznania dodatkowych mil Skywards.
- Tylko członkowie zalogowani do swoich kont Emirates Skywards mogą uzyskać korzyści Skywards+.
- W przypadku niewykorzystanych przywilejów pod koniec okresu subskrypcji nie zostaną przyznane żadne zwroty środków.
Dodatkowe mile poziomu – tylko Premium
- Tylko członkowie zapisani do Skywards+ mogą zakwalifikować się do uzyskania dodatkowych mil poziomu.
- Dodatkowe mile poziomu zostaną przyznane tylko za loty Emirates, na które bilety zostały wystawione poprzez stronę emirates.com (w tym bilety Gotówka + mile).
- Wszystkie rezerwacje lotów sprzedawanych i obsługiwanych przez flydubai uprawniają do uzyskania dodatkowych mil poziomu (w tym rezerwacje z płatnością typu Gotówka+Mile, które uprawniają do zdobycia mil).
- Kwalifikujący się członkowie mogą uzyskać dodatkowe mile poziomu za loty odbyte w okresie subskrypcji. Dotyczy to również biletów wystawionych ponownie.
- Jeśli członek odbył lot sprzedawany i obsługiwany przez Emirates lub flydubai, który uprawnia do uzyskania dodatkowych mil Skywards w ramach więcej niż jednej promocji Emirates Skywards, uzyska je tylko w ramach tej promocji, w której przysługuje mu większa liczba mil.
- Członkowie, którzy odbędą kwalifikujące się loty sprzedawane i realizowane przez Emirates lub flydubai w pierwszej klasie, klasie biznes i ekonomicznej, zakwalifikują się do uzyskania 20% dodatkowych mil poziomu.
- Wyciąg z konta członkowskiego będzie uwzględniać dodatkowe mile Skywards za kwalifikujące się loty (pozycja „Skywards+ – dodatkowe mile poziomu”).
- Bilety nieuprawniające do uzyskania standardowych mil Skywards nie uprawniają również do uzyskania dodatkowych mil poziomu.
- Tylko członkowie zalogowani do swoich kont Emirates Skywards mogą uzyskać korzyści Skywards+.
- W przypadku niewykorzystanych przywilejów pod koniec okresu subskrypcji nie zostaną przyznane żadne zwroty środków.
Podwyższenie klasy za promocyjną liczbę mil – tylko Advanced i Premium
- Tylko członkowie zapisani do Skywards+ mogą skorzystać z podwyższenia klasy za promocyjną liczbę mil.
- Tylko bilety komercyjne wystawione na stronie emirates.com pozwalają na skorzystanie z podwyższenia klasy za promocyjną liczbę mil.
- Tylko podwyższenia klasy wystawione na stronie emirates.com kwalifikują się do uzyskania tej zniżki.
- Aby skorzystać z tej zniżki, członkowie Emirates Skywards muszą zalogować się na konto Emirates Skywards na stronie emirates.com, na mobilnej stronie Emirates lub w aplikacji Emirates przed dokonaniem rezerwacji.
- Podwyższenie klasy lotu za mile dotyczy tylko lotów obsługiwanych przez Emirates.
- Podwyższenie klasy lotu za mile dotyczy tylko określonych taryf.
- Bilety wystawione w taryfach Special i Saver nie kwalifikują się do podwyższenia klasy za mniejszą liczbę mil.
- Podwyższenie klasy lotu za mile podlega warunkowi dostępności miejsc.
- Na wszystkie transakcje podwyższenia klasy przyznane w okresie subskrypcji będzie obowiązywać zniżka, nawet jeśli data lotu jest poza tym okresem.
- Jeśli członkowi przysługuje kilka ofert podwyższenia klasy za mniejszą liczbę mil, zostanie mu przyznana tylko wyższa oferta (oferty nie łączą się ze sobą).
- Oferty podwyższenia klasy za mniejszą liczbę mil powiązane ze Skywards+ będą widoczne przy kwalifikujących się lotach w momencie dokonywania rezerwacji. Jeśli członkowi przysługuje kilka ofert podwyższenia klasy za mniejszą liczbę mil na ten sam lot, zostanie mu przyznana tylko najwyższa oferta.
- Tylko członkowie zalogowani do swoich kont Emirates Skywards mogą uzyskać korzyści Skywards+.
- Aby skorzystać z tej oferty, można wymienić mile Skywards z indywidualnego konta członkowskiego lub konta w Programie Rodzinnym. Nie można wymienić mil zgromadzonych na koncie Skysurfers.
- Jeśli w okresie subskrypcji będą dostępne automatyczne podwyższenia klasy, również zostaną objęte promocją. Jeśli w czasie dostępności automatycznego podwyższenia klasy dostępna jest korzystniejsza dla członka oferta, zostanie mu przyznana.
- Podwyższenie klasy za mniejszą liczbę mil w ramach Skywards+ dotyczy również automatycznego podwyższenia klasy, o ile zostanie zastosowane w okresie subskrypcji.
- Podwyższenie klasy za mniejszą liczbę mil w ramach Skywards+ nie obowiązuje w przypadku natychmiastowych podwyższeń klasy (podczas odprawy) ani podwyższenia klasy na pokładzie.
- Ponowne wystawienie biletu może wiązać się z unieważnieniem podwyższenia klasy za mile, szczególnie w przypadkach, gdy zmiany lotu lub terminu uniemożliwiają potwierdzenie dostępności podwyższenia klasy w momencie dokonywania zmiany. W takich przypadkach oraz w przypadku anulowania biletów zwrot mil odbędzie się zgodnie z zasadami programu Emirates Skywards.
- Oferty dotyczące podwyższenia klasy za mile mogą być spersonalizowane w zależności od zalogowanego profilu członkowskiego Emirates Skywards. Zapłata w formie mil musi zostać uiszczona z tego samego konta członkowskiego Emirates Skywards w przypadku wszystkich pasażerów objętych rezerwacją. Jeśli liczba mil na koncie jest niewystarczająca, można zakupić dodatkowe mile tylko z indywidualnego konta.
- Podatki, opłaty i dopłaty nakładane przez przewoźnika nie są objęte zniżką na podwyższenie klasy i należy je opłacić w całości przed skorzystaniem z tej oferty.
- Regulamin podwyższenia klasy za mile może ulec zmianie. Wszystkie wprowadzane zmiany zostaną opublikowane na tej stronie internetowej. Obowiązują wszystkie pozostałe zasady programu Emirates Skywards.
- Zakupu podwyższenia klasy za mile muszą dokonać wszystkie osoby w ramach danej rezerwacji. Zakup ten musi być przetworzony w ramach jednej transakcji. Podwyższenie klasy dla poszczególnych pasażerów objętych rezerwacją nie jest możliwe.
- W przypadku niewykorzystanych przywilejów pod koniec okresu subskrypcji nie zostaną przyznane żadne zwroty środków.
- W przypadku każdego podwyższenia klasy za mile obowiązują zasady programu Emirates Skywards.
Zniżka na loty Classic Rewards
- Jeśli bilet zostanie zakupiony w okresie subskrypcji, jego właściciel zostanie zakwalifikowany do jednorazowej zniżki na obsługiwany przez Emirates lot Classic Rewards, nawet jeśli rzeczywisty termin podróży jest poza okresem subskrypcji.
- Aby skorzystać ze zniżki na lot Classic Rewards, członkowie Emirates Skywards muszą zalogować się na swoje konto Emirates Skywards na stronie stacjonarnej emirates.com przed rozpoczęciem rezerwacji.
- Zniżka będzie dotyczyć wszystkich pasażerów w danej rezerwacji.
- Zniżka dotyczy rezerwacji lotu za mile w obie strony oraz w jedną stronę; nie ma zastosowania do rezerwacji w ramach opcji multi-city czy podróży wieloodcinkowej.
- Zniżka nie podlega zwrotom i nie może zostać zastosowana w przypadku anulowania lotu lub zmiany jego szczegółów.
- Tylko członkowie zalogowani do swoich kont Emirates Skywards mogą uzyskać korzyści Skywards+.
- W przypadku każdego podwyższenia klasy za mile obowiązują zasady programu Emirates Skywards dotyczące lotów Classic Rewards.
Preferencyjne stawki „Gotówka + mile”
- Członkowie Skywards+ otrzymają możliwość skorzystania z preferencyjnej stawki w przypadku płatności metodą „Gotówka + mile” za rezerwacje dokonywane w okresie subskrypcji, nawet jeśli termin lotu jest poza tym okresem.
- Preferencyjna stawka wyświetli się na stronie płatności po wybraniu metody płatności „Gotówka + mile”.
- Preferencyjna stawka w przypadku płatności metodą „Gotówka + mile” dotyczy tylko rezerwacji dokonanych na stronie emirates.com.
- Tylko członkowie zalogowani do swoich kont Emirates Skywards mogą uzyskać korzyści Skywards+.
- Aby skorzystać z tej oferty, można wymienić mile Skywards z indywidualnego konta członkowskiego lub konta w Programie Rodzinnym. Nie można wymienić mil zgromadzonych na koncie Skysurfers.
- Aby skorzystać z oferty specjalnej, członkowie Emirates Skywards muszą podczas dokonywania płatności wybrać opcję z wyświetloną ikoną „Gotówka + mile”.
- Po wybraniu, sprawdzeniu i zaakceptowaniu opcji płatności „Gotówka + mile” na stronie płatności oraz dokonaniu ostatecznej płatności za wystawienie biletów nie będą możliwe żadne modyfikacje stawek „Gotówka + mile”. Ponowne wystawienie biletów wiążące się z pobraniem dodatkowych opłat musi być opłacone całkowicie w gotówce (lub przy użyciu alternatywnej formy płatności). Anulowanie biletów będzie podlegać zasadom taryfy i standardowemu regulaminowi programu Emirates Skywards dotyczącemu zwrotów mil (jeśli przysługują).
- W przypadku niewykorzystanych przywilejów pod koniec okresu subskrypcji nie zostaną przyznane żadne zwroty środków.
- Obowiązuje regulamin programu Emirates Skywards dotyczący metody płatności „Gotówka + mile”.
Bagaż rejestrowany
- Tylko członkowie zapisani do Skywards+ mogą skorzystać z przywileju w postaci bagażu rejestrowanego.
- Tam, gdzie obowiązuje zasada wagi bagażu (a nie liczby sztuk), przywilej ten jest dostępny dla wszystkich członków Emirates Skywards.
- Przywileje dotyczące bagażu są dostępne bez względu na użyty kanał rezerwacji. Bagaż rejestrowany przysługuje tylko w przypadku lotów sprzedawanych i realizowanych przez Emirates.
- Gdy obowiązuje zasada liczby sztuk bagażu, przywilej pozwala odprawić jedną dodatkową sztukę. Przywilej dotyczy tylko członków Emirates Skywards na poziomach Blue i Silver, ponieważ członkowie na poziomach Gold i Platinum mają prawo do nadania dodatkowej trzeciej sztuki bagażu w ramach swojego poziomu członkowskiego.
- Przywilej ten dotyczy tylko indywidualnych członków.
- Członek ma prawo do skorzystania z przywileju dodatkowego bagażu rejestrowanego w okresie subskrypcji.
- Limit bagażu zależy od pakietu subskrypcji, a dostępny limit zostanie podany w sekcji przywilejów.
- W przypadku niewykorzystanych przywilejów pod koniec okresu subskrypcji nie zostaną przyznane żadne zwroty środków.
Dostęp do wybranych poczekalni Emirates dla klasy biznes
- Tylko członkowie zapisani do Skywards+ mogą skorzystać z dostępu do poczekalni.
- Każdy wstęp uprawnia do jednorazowego wejścia do poczekalni Emirates klasy biznes dla jednej osoby na wybranych lotniskach. Ze wstępu może skorzystać osoba mająca subskrypcję Skywards+ lub osoba towarzysząca odbywająca dalszą podróż tym samym lotem Emirates. Osoba mająca subskrypcję Skywards+ musi być obecna.
- Wstęp do poczekalni jest ważny tylko podczas lotów odbywanych w okresie subskrypcji. Z prawa wstępu można skorzystać tylko w otwartych poczekalniach Emirates.
- Przywileje dotyczące bagażu są dostępne bez względu na użyty kanał rezerwacji. Wstęp do poczekalni przysługuje tylko w przypadku lotów sprzedawanych i realizowanych przez Emirates.
- Możliwość wstępu do poczekalni zależy od dostępności i dotyczy pasażerów Emirates od 18. roku życia lub osób niepełnoletnich podróżujących z dorosłymi, którzy są uprawnieni do dostępu do poczekalni.
- Wstęp do poczekalni zależy wyłącznie od decyzji przedstawiciela Emirates na miejscu i zostanie przyznany przy wejściu do poczekalni.
- O tym, czy dany członek kwalifikuje się do otrzymania wstępu do poczekalni na lotnisku, zdecyduje personel Emirates przy kasie poczekalni klasy biznes Emirates.
- Personel poczekalni klasy biznes ma prawo sprawdzić ważność vouchera i oznaczyć go jako wykorzystany. Zostanie to uwzględnione w profilu członkowskim.
- Zaproszenie do poczekalni nie będzie uwzględnione na karcie pokładowej.
- Ze wstępu do poczekalni klasy biznes Emirates będą mogli skorzystać członkowie Skywards+ na poziomie Blue, Silver, Gold i Platinum – zostanie im zaoferowany podczas dokonywania subskrypcji.
- W przypadku niewykorzystanych wstępów do poczekalni pod koniec okresu subskrypcji nie zostaną przyznane żadne zwroty środków.
- Obowiązują Zasady programu Emirates Skywards(otwiera odnośnik w tej samej karcie).
Jak zapisać się do Skywards+
- Skywards+ jest dostępny tylko dla kwalifikujących się członków Emirates Skywards od 18 roku życia.
- Aby wykupić Skywards+, członkowie Emirates Skywards muszą być zalogowani na emirates.com. Członkowie zostaną poinformowani o obowiązujących opłatach podczas dokonywania subskrypcji.
- Po zatwierdzeniu płatności członkowie otrzymają e-mail z potwierdzeniem i rachunek.
Okres ważności subskrypcji
- Korzyści Skywards+ są ważne przez 12 miesięcy od daty dokonania subskrypcji i nie podlegają automatycznemu odnowieniu. Na koncie Emirates Skywards do końca 12 miesiąca (czasu obowiązującego w ZEA, GMT + 4 godziny) będą publikowane szczegóły subskrypcji.