Vilkår og betingelser for Skywards+ | Om Emirates Skywards

Skywards+-pakker

Abonnenter kan velge mellom tre pakker med stadig større fordeler, inkludert bonus-Miles, flybonuser, tilgang til flyplasslounge med mer.

Finn ut mer

Generelle programregler

Skywards+ er et elektronisk abonnement som kan kjøpes på emirates.com for en årsavgift.
Abonnementsavgiften inkluderer skatter og alle gjeldende gebyrer.
Alle som abonnerer på Skywards+, har rett til ekstra fordeler som angitt på emirates.com. Fordeler kan variere fra medlem til medlem og er basert på abonnementspakken som er kjøpt.
Medlemmet må være logget inn på Emirates Skywards-kontoen sin for å se og benytte seg av fordelene i Skywards+.
Abonnementet på Skywards+ og tilknyttede fordeler er begrenset til kjøpsmedlemmet og kan ikke gis bort eller selges.
Medlemmets abonnement på Skywards+ kan ikke overføres eller refunderes.
Fordelene med Skywards+ gjelder kun for Emirates-flygninger kjøpt via emirates.com
Fordelene i Skywards+ kan ikke dateres til før eller etter den angitte abonnementsperioden.
Ingen bonusoppsamling vil bli kreditert for flygninger som tas utenfor abonnementsperioden for Skywards+. Dette gjelder også for krav som registreres i etterkant.
Medlemmets fordeler i Skywards+ er kun gyldige i abonnementsperioden.
For billetter som utstedes på nytt vil bonusoppsamling bli kreditert for flygninger som tas innenfor abonnementsperioden for Skywards+.
Emirates Skywards forbeholder seg retten til å nekte abonnement på Skywards+ til enhver person og kan når som helst avslutte abonnementet.
Emirates Skywards forbeholder seg retten til når som helst å trekke tilbake eller avslutte dette produktet.
Abonnementet på Skywards+ aktiveres innen 48 timer etter en vellykket betaling.
Fordelene i Skywards+ vil kun gjelde på flygninger som tas etter en vellykket abonnering.
Informasjon om Skywards+ vil være tilgjengelig på emirates.com og flydubai.com
Skywards Miles må løses inn fra medlemmets individuelle konto eller Min familie-konto (ekskluderer Classic Reward-innløsinger) for å benytte fordelene i Skywards+. Miles kan ikke løses inn fra en Skysurfers-konto.

Skywards Miles-bonus

Medlemmet må abonnere på Skywards+ for å være kvalifisert til Skywards Miles-bonus.
Skywards Miles-bonus gjelder kun for Emirates-flygninger med billetter utstedt på nettet via emirates.com (inkludert Cash+Miles-billetter).
Alle bestillinger på flygninger som markedsføres og drives av flydubai, er kvalifisert for Skywards Miles-bonus (inkludert Cash+Miles-bestillinger som er kvalifisert for opptjening).
Medlemmet vil opptjene Skywards Miles-bonus på flygninger som flys i abonnementsperioden. Dette gjelder også for flybilletter som er utstedt på nytt.
Hvis et medlem har flydd på en flygning som markedsføres og drives av Emirates eller flydubai og som kvalifiserer til Skywards Miles-bonus i mer enn én Emirates Skywards-kampanje, vil kun den høyeste av de kvalifiserte bonusene krediteres.
Medlemmet vil være kvalifisert til en Skywards Miles-bonus på 20 % i First Class, Business Class og Economy Class på alle kvalifiserte flygninger som markedsføres og drives av Emirates.
Skywards Miles-bonus for den aktuelle flygningen vises på medlemmets kontoutskrift som «Skywards+ Skywards Miles-bonus».
Billetter som ikke kvalifiserer til normal opptjening av Skywards Miles, er også ekskludert fra opptjening av Skywards Miles-bonus.
Medlemmet må være logget inn på Emirates Skywards-kontoen sin for å dra nytte av fordelene i Skywards+.
Ingen refusjon gis for ubrukte fordeler på slutten av abonnementsperioden.

Statusmiles-bons – kun premium

Medlemmet må abonnere på Skywards+ for å være kvalifisert til statusmiles-bonus.
Statusmiles-bonus gjelder kun for Emirates-flygninger med billetter utstedt på nettet via emirates.com (inkludert Cash+Miles-billetter).
Alle bestillinger på flygninger som markedsføres og drives av flydubai, er kvalifisert for statusmiles-bonus (inkludert Cash+Miles-bestillinger som er kvalifisert for opptjening).
Medlemmet vil opptjene nivå-Miles i bonus på flygninger som flys i abonnementsperioden. Dette gjelder også for flybilletter som er utstedt på nytt.
Hvis et medlem har flydd på en flygning som markedsføres og drives av Emirates eller flydubai og som kvalifiserer til Skywards Miles-bonus i mer enn én Emirates Skywards-kampanje, vil kun den høyeste av de kvalifiserte bonusene krediteres.
Medlemmet vil være kvalifisert til en nivåmiles-bonus på 20 % i First Class, Business Class og Economy Class på alle kvalifiserende flygninger som markedsføres og drives av Emirates eller flydubai.
Nivå-Miles i bonus for den aktuelle flygningen vises på medlemmets kontoutskrift som «nivå-Miles i bonus i Skywards+».
Billetter som ikke kvalifiserer til normal opptjening av Skywards Miles, er også ekskludert fra opptjening av nivå-Miles i bonus.
Medlemmet må være logget inn på Emirates Skywards-kontoen sin for å dra nytte av fordelene i Skywards+.
Ingen refusjon gis for ubrukte fordeler på slutten av abonnementsperioden.

Rabatterte bonusoppgraderinger – kun Advanced og Premium

Medlemmet må abonnere på Skywards+ for å være kvalifisert til rabatterte bonusoppgraderinger.
Kun kommersielle billetter utstedt på emirates.com er kvalifisert til rabatterte bonusoppgraderinger.
Kun bonusoppgraderinger utstedt på nett via emirates.com er kvalifisert til denne rabatten.
For å benytte seg av denne rabatten må et Emirates Skywards-medlem logge seg inn på Emirates Skywards-kontoen sin på emirates.com, enten via Emirates’ mobilnettsted eller via Emirates-appen, før de starter bestillingen.
Bonusoppgraderinger er kun gyldige på Emirates-betjente flygninger.
Bonusoppgraderinger er begrenset til visse priskategorier.
Billetter utstedt i priskategoriene Special og Saver, er ikke kvalifisert til rabatterte bonusoppgraderinger.
Bonusoppgraderinger avhenger av antallet ledige seter.
Medlemmet vil kvalifisere for rabatt på alle oppgraderingstransaksjoner som behandles innenfor abonnementsperioden, selv om reisedatoen er utenfor abonnementsperioden.
Hvis medlemmet er kvalifisert til flere tilbud om bonusoppgradering, vil kun det høyeste av de kvalifiserte tilbudene gjelde (tilbudene kan ikke kombineres).
Rabatter for bonusoppgradering tilknyttet Skywards+, vil reflekteres på kvalifiserende flygninger på bestillingstidspunktet. Hvis medlemmet er kvalifisert til flere tilbud om bonusoppgradering på samme flygning, vil kun det høyeste av de kvalifiserte tilbudene gjelde.
Medlemmet må være logget inn på Emirates Skywards-kontoen sin for å dra nytte av fordelene i Skywards+.
Skywards Miles kan løses inn fra medlemmets individuelle konto eller Min familie for å benytte denne fordelen. Miles kan ikke løses inn fra en Skysurfers-konto.
Automatiske oppgraderinger blir rabattert hvis de blir tilgjengelige i løpet av abonnementsperioden. Hvis et høyere taktisk tilbud gjelder når en automatisk oppgradering blir tilgjengelig, vil medlemmet motta det høyeste gjeldende tilbudet.
Rabatterte bonusoppgraderinger som en del av Skywards+ gjelder også for automatiske oppgraderinger hvis den automatiske oppgraderingen behandles i abonnementsperioden.
Rabatterte bonusoppgraderinger som en del av Skywards+ gjelder ikke for øyeblikkelige oppgraderinger (ved innsjekking) eller oppgraderinger om bord.
Eventuelle nye utstedelser av billetten kan resultere i annullering av bonusoppgraderingen, spesielt hvis en flygning eller dato endres der tilgjengeligheten ikke kan bekreftes på tidspunktet for endringen. I slike tilfeller, og også for avbestilte billetter, vil Miles-refusjoner være underlagt reglene for Emirates Skywards-programmet.
Bonusoppgraderinger kan tilpasses avhengig av profilen til Emirates Skywards-medlemmet som er logget inn. Miles-betaling må debiteres fra den samme innloggede Emirates Skywards-medlemskontoen for alle passasjerene i samme bestilling. Ytterligere Miles kan være kjøpt fra en individuell konto kun hvis den nåværende saldoen ikke er tilstrekkelig.
Eventuelle skatter, avgifter og transportørpålagte gebyrer er ekskludert fra den rabatterte bonusoppgraderingen, og, hvis aktuelt, må betales fullt ut for å kunne benytte dette tilbudet.
Vilkår og betingelser for bonusoppgraderinger kan endres, og eventuelle oppdateringer publiseres på dette nettstedet. Alle andre regler for Emirates Skywards-programmet gjelder.
Alle passasjerene i en bestilling må kjøpe bonusoppgraderingen og behandles i én transaksjon. Det er ikke tillatt å kjøpe kun for bestemte passasjerer i en bestilling.
Ingen refusjon gis for ubrukte fordeler på slutten av abonnementsperioden.
Reglene for bonusoppgraderinger for Emirates Skywards-programmet gjelder.

Rabattert Classic Rewards

Medlemmet er kvalifisert til en engangsrabatt på en Classic Reward-flygning på kvalifiserende Emirates-flygninger når billetten er kjøpt i abonnementsperioden, selv om den faktiske reisedatoen er utenfor abonnementsperioden.
For å benytte seg av denne Classic Reward-rabatten, må et Emirates Skywards-medlem logge seg inn på Emirates Skywards-kontoen sin på skrivebordsversjonen av emirates.com før de starter bestillingen.
Rabatten gjelder for alle reisende i samme bestilling.
Rabatten gjelder kun for retur- og enveis-bonusbestillinger og gjelder ikke for open-jaw-bestillinger eller bestillinger med stopp i flere byer.
Rabatten kan ikke refunderes, og det er ikke sikkert at den gjelder hvis flyinformasjonen endres eller flygningene kanselleres.
Medlemmet må være logget inn på Emirates Skywards-kontoen sin for å dra nytte av fordelene i Skywards+.
Emirates Skywards-programmets regler for Classic Rewards gjelder.

Fordelaktige Cash+Miles-priser

Medlemmer i Skywards+ vil bli tilbudt en fordelaktig Cash+Miles-pris for kvalifiserende bestillinger som gjøres i abonnementsperioden, selv om reisedatoen er utenfor abonnementsperioden.
Den fordelaktige Cash+Miles-prisen vil vises på betalingssiden når medlemmet velger Cash+Miles som betalingsalternativ.
Den fordelaktige Cash+Miles-prisen er begrenset til bestillinger utstedt på nettet på emirates.com.
Medlemmet må være logget inn på Emirates Skywards-kontoen sin for å dra nytte av fordelene i Skywards+.
Skywards Miles kan løses inn fra medlemmets individuelle konto eller Min familie for å benytte denne fordelen. Miles kan ikke løses inn fra en Skysurfers-konto.
Emirates Skywards-medlemmer må velge alternativet med Cash+Miles-ikonet som vises under bestillingsprosessen for å benytte eventuelle spesialtilbud på betalingssiden.
Når betalingsalternativet Cash+Miles er valgt, gjennomgått og godtatt på betalingssiden, og endelig betaling dermed er utført for å utstede billettene, vil ingen ytterligere justeringer i Cash+Miles-priser være tillatt. Påfølgende billettutstedelser som involverer ytterligere oppsamlinger av priser eller avgifter, må betales i sin helhet med kontanter (eller tilsvarende betaling). Kansellering av billetter vil være underlagt prisregler og reglene for Miles-refusjoner i Emirates Skywards-programmet (hvis aktuelt).
Ingen refusjon gis for ubrukte fordeler på slutten av abonnementsperioden.
Reglene for Cash+Miles i Emirates Skywards-programmet gjelder.

Innsjekket bagasje

Medlemmet må abonnere på Skywards+ for å være kvalifisert til fordelen med innsjekket bagasje.
I vektkonseptmarkeder gjelder denne fordelen for alle Emirates Skywards-medlemmer.
Bagasjefordelene gjelder uavhengig av bestillingskanalen som brukes. Innsjekket bagasje er kun gyldig på flygninger som markedsføres og drives av Emirates.
I kollikonseptmarkeder kan du sjekke inn et ekstra bagasjekolli. Denne fordelen gjelder kun for Emirates Skywards Blue- og Silver-medlemmer, siden Gold- og Platinum-medlemmer får et tredje kolli som en del av nivåfordelene sine.
Denne fordelen gjelder kun for det enkelte medlemmet.
Medlemmet vil være kvalifisert for fordelen med innsjekket bagasje for reiser innen abonnementsperioden.
Kvoten er basert på abonnementspakken som er kjøpt, og den tilgjengelige kvoten vil bli spesifisert i avsnittet om fordeler.
Ingen refusjon gis for ubrukte fordeler på slutten av abonnementsperioden.

Tilgang til utvalgte Emirates Business Class-lounger

Medlemmet må abonnere på Skywards+ for å være kvalifisert til fordelen med loungetilgang.
Hver inngang gir tilgang til Emirates Business Class Lounge på utvalgte flyplasser én gang for én person. Inngang kan brukes av abonnenter på Skywards+ eller en medfølgende gjest som reiser videre på samme Emirates-flygning. Personen som abonnerer på Skywards+, må være til stede.
Tilgang til loungen er kun gyldig på flygninger som flys innenfor abonnementsperioden, og tilgang er kun tilgjengelig i åpne Emirates-lounger.
Loungetilgang-fordelene gjelder uavhengig av bestillingskanalen som brukes. Loungetilgang er kun gyldig på flygninger som markedsføres og drives av Emirates.
Loungetilgang avhenger av tilgjengelighet og er for Emirates-kunder på 18 år og over eller mindreårige som reiser med en voksen som selv har tilgang til loungen.
Loungetilgang vil være etter Emirates’ eget skjønn og vil bli gitt ved inngangen til den aktuelle loungen.
Kvalifisering og tilgang til flyplasslounger avgjøres av personalet ved Emirates Business Class Lounge-skranken.
Personalet ved Emirates Business Class-loungen vil ha muligheten til å kontrollere kupongens gyldighet og bruk samt å merke kupongen som brukt når den har blitt benyttet. Dette gjenspeiles i medlemmets profil.
Ingen loungeinvitasjon blir skrevet på ombordstigningskortet.
Tilgang til Emirates Business Class-loungen vil bli tilbudt til medlemmer av Skywards+ på nivå Blue, Silver, Gold og Platinum (på tidspunktet for abonnementet).
Ingen refusjon gis for ubrukte loungetilganger ved slutten av abonnementsperioden.
Programreglene for Emirates Skywards(åpner lenken i samme fane) gjelder.

Slik abonnerer du på Skywards+

Skywards+ er kun tilgjengelig for kvalifiserte Emirates Skywards-medlemmer som er 18 år eller eldre.
Emirates Skywards-medlemmer må logge inn på emirates.com for å kjøpe Skywards+. Medlemmer blir varslet om gjeldende avgifter i løpet av abonnementsprosessen.
Når betalingen er behandlet, vil medlemmer motta bekreftelse og kvittering på e-post.

Abonnementets gyldighet

Fordelene i Skywards+ er gyldige i 12 måneder fra datoen da abonnementet startet, og de fornyes ikke automatisk. Emirates Skywards-kontoen din vil vise detaljer om abonnementet frem til slutten av den tolvte måneden, basert på den lokale tiden i De forente arabiske emirater (GMT + fire timer).