Hopp til hovedinnholdetTilgjengelighetsinformasjon

Spam-filtre og internettleverandører

Din internettleverandør (ISP) eller e-postklient kan bruke filtre for å blokkere e-poster, og dette kan påvirke mottakelsen av e-post fra Emirates. Hvis du tror at dette skjer, kan du rådføre deg i hjelpeavsnittet relatert til ditt e-postprogram under eller kontakte din internettleverandør direkte for å se hvordan du kan åpne eller fjerne innstillingene som filtrerer eller blokkerer e-poster. Dette vil sørge for at meldinger fra Emirates vil bli godkjent.

Apple Mail

  1. Klikk på «Mail»-ikonet i verktøylinjen på toppen.
  2. Fra dropdown-menyen velger du «Preferanser», deretter klikker du på «Søppelpost».
  3. I «Søppelpost»-vinduet, under delen «unnta fra søppelpostfiltrering», sjekker du at «senderen av meldingen er i mine kontakter» er huket av.
  4. Åpne e-postmeldingen.
  5. Klikk nedtrekksmenyen på avsenderdetaljene.

GoogleMail

  1. Åpne e-posten.
  2. Klikk på «Mer» i nedtrekksmenyen ved siden av svarknappen.
  3. Klikk på «Legg til sender i kontaktlisten».

Outlook

  1. Klikk på «Innstillinger»-ikonet.
  2. Klikk på «Alternativer».
  3. Klikk på «Trygge og blokkerte sendere».
  4. Gå til «Trygge sendere» og legg domenet vårt (@example.com) til listen.

Yahoo

  1. Åpne e-postmeldingen.
  2. Klikk på nedtrekksmenyen for «Handling».
  3. Klikk på «Legg til sender i kontakter».
  4. Navnet og e-postadressen fra e-posten er ferdigfylt i pop-up-vinduet «Legg til kontakt». Bekreft at informasjonen i disse feltene er korrekt.
  5. Klikk på «Lagre».