Inkluderende reiser

Tilgjengelig reising

Emirates crew assisting person in wheelchairKnutepunkt for tilgjengelighet

Gjøre en bestilling

Hvis du har hørselshemning og trenger hjelp på reisen, gi oss beskjed når du bestiller eller kontakt oss noen dager før du flyr.

Hvis du flyr fra USA eller Canada, kan du kontakte oss på teksttelefon (TTY)-nummer 1-888-3201576.

På flyplassen

Vi kan avtale en møte- og assistansetjeneste fra innsjekking til gaten og fra flyet til din videre transport på alle flyplasser.

Ved innsjekkings- og boardinggatene har vi teleslynger for å forbedre lyden hvis du bruker et høreapparat utstyrt med t-spoleteknologi.

Det er skjermer som viser flyinformasjon over hele flyplassen og ved avgangsporten. Du kan også laste ned vår gratis Emirates App for å få live reiseoppdateringer underveis. Dette inkluderer innsjekkingstider, kunngjøringer om ombordstigning, bagasjekarusellnummeret ditt ved ankomst i Dubai og eventuelle endringer i flygningen, som forsinkelser eller kanselleringer.

Hvis du gir oss beskjed ved innsjekking, kan vi fortelle deg om flygningen din er forsinket eller om avgangsgaten endres. Du kan også når som helst be noen av våre teammedlemmer om informasjon .

Om bord

  • Alle våre sikkerhetsvideoer er tekstet på engelsk og arabisk. Og på utvalgte ruter har vi sikkerhetsvideoer med bildetekster for flere språk.
  • Vi kan også gi deg en individuell sikkerhetsorientering på flyvningen din. Hvis du allerede har kontaktet oss, vil kabinpersonalet ta kontakt med deg. Ellers kan du alltid spørre. De vil forklare sikkerhetsprosedyrer, hvor utgangen er og hvordan vi best kan hjelpe deg.
  • Et medlem av kabinpersonalet vårt vil oppdatere deg når kunngjøringer er gjort på flyet.
  • Av sikkerhetsmessige årsaker kan vi ikke gi deg et sete ved nødutgangene.
Emirates-skjerm for underholdning om bord i Economy Class på Boeing 777

Underholdning om bord

Mange av våre filmer og TV-programmer har teksting som viser dialog samt lydreferanser. Du kan bruke hodetelefonene våre med standard høreapparater byttet til T-posisjon. Hvis du vil planlegge spillelisten, kan du sjekke ut denne månedens filmer og TV-programmer med teksting fher.

Finn ut mer