Vilkår og betingelser for betalt loungetilgang | Betalt loungetilgang

Vilkår og betingelser for forhåndsbetalt loungetilgang

Loungetilgang:
1. avhenger av tilgjengeligheten på tidspunktet for forespørselen
2. kan være begrenset på grunn av drifts- og sikkerhetsmessige årsaker;
3. kan ikke overdras og kan ikke overføres mellom passasjerer;
4. er underlagt Emirates' generelle transportbetingelser for passasjerer og bagasje
Emirates forbeholder seg retten til å endre, begrense eller trekke tilbake dette tilbudet når som helst før kjøp og påtar seg intet ansvar for eventuelle tekniske problemer som resulterer i mislykket betaling.
Gebyrer:
1. gjelder kun for denne transaksjonen og kan endres;
2. kan variere på ulike salgskanaler
3. gjelder, med mindre annet er oppgitt, per passasjer per strekning;
4. inkluderer alle aktuelle skatter
5. kan ikke refunderes, med unntak av tilfeller som beskrevet i punkt 6. Refusjoner.
Betingelser:
1. Kjøpet er gyldig for loungen, flygningen(e) og datoen(e) som står på kjøpskvitteringen.
2. Kjøpet ditt vil gi deg rett til å få tilgang til loungen fra fire timer før avreise fra Dubai, og fra tre timer før avreise fra alle andre flyplasser. Eventuelle ekstra timer før dette kan kjøpes på avreisedagen. For lounger i Dubai vil du ha tilgang til en Emirates Business Class-lounge som ligger enten ved ankomst- eller avgangshallen. Basert på kapasitetsbegrensninger kan alternative Emirates Business Class-lounger på tvers av avgangshaller tilbys.
3. Minst én passasjer i bestillingen må være myndig for å få tilgang til loungen.
Endringer:
1. Kjøpet ditt er også gyldig hvis du frivillig endrer datoen for flygningen(e) eller velger en annen flygning (andre flygninger) i samme sektor og produktet fremdeles er tilgjengelig.
Refusjoner:
1. Søknader om refusjon må sendes inn etter at flygningen har funnet sted, innen tre måneder etter datoen for den siste flygningen i reiseruten, ved hjelp av vårt refusjonsskjema.
  1. Hvis reiseruten din inkluderer en reise til/fra USA, vil vi overholde US DOT-regel 14 CFR del 260 og gi deg automatisk refusjon når det er påkrevd.
2. Du har kun krav på refusjon for kjøpet i følgende begrensede tilfeller:
  1. Den opprinnelige Emirates-flygningen ble endret, kansellert eller omdirigert av Emirates og
    1. produktet du opprinnelig kjøpte, ikke er tilgjengelig, eller
    2. du godtok ikke den nye flygningen som Emirates foreslo.
  2. Du eller et nært familiemedlem, som definert i Emirates' generelle betingelser for transport, dør eller får en alvorlig sykdom (må bevises med en godkjent attest).
  3. Du bestilte en flygning direkte med Emirates som inkluderer en strekning til eller fra USA, bestillingen ble utført minst sju dager før avreise, og du kansellerer flygningen innen 24 timer etter bestilling.
3. Du har ikke krav på refusjon for kjøpet i noen andre tilfeller, heller ikke hvis:
  1. Du bestemmer deg frivillig for ikke å bruke produktet du har kjøpt, eller har brukt loungen for en varighet på mindre enn fire timer
  2. du frivillig endrer flygningen din og produktet du kjøpte, ikke er tilgjengelig
  3. du frivillig oppgraderer, eller blir oppgradert av Emirates, til en høyere kabin
  4. du frivillig kansellerer flygningen din
  5. du ikke oppfyller sikkerhetskrav eller juridiske krav
  6. Du har krav på det kjøpte produktet eller tjenesten på grunn av hyppig reisende-nivået ditt, men oppga ikke riktig medlemsnummer da du bestilte
  7. du nektes transport i henhold til Emirates' generelle transportbetingelser for passasjerer og bagasje
4. Dersom du har krav på refusjon, refunderer vi hele beløpet, inkludert eventuelle refunderbare skatter (med mindre noe annet er oppgitt).

Vilkår og betingelser for loungetilgang

Betalt loungetilgang per barn under tolv år koster halvparten av voksenprisen. Spedbarn under to år har gratis loungetilgang. I noen land må ungdom (under 18 eller 21 år) være i følge med en voksen for å få loungetilgang.
Medlemmer som velger å betale for loungetilgang, må sørge for at betalinger for hele perioden frem til avreise gjøres til loungepersonalet før adgang.
Betalinger kan gjøres med kreditt- og debetkort. Betaling med kontanter, Miles eller andre betalingsmåter godtas ikke. Refundering er ikke tillatt når loungen er tilgjengelig, uavhengig av adgangens varighet.
Bruk av loungen er underlagt restriksjoner for kapasitet og alle andre aktuelle vilkår og betingelser som bestemt av Emirates. Emirates forbeholder seg retten til å tilbakekalle/begrense tilgjengeligheten av fordelen med loungetilgang.