Skytteltjeneste

Emirates driver busstjenester for Economy Class- og Premium Economy-passasjerer som har en flybillett og reiser fra Abu Dhabi til Dubai og fra Al Ain til Dubai.

Fra Abu Dhabi til Dubai

Fra Dubai til Abu Dhabi

Fra Al Ain til Dubai

Fra Dubai til Al Ain

Hente- og leveringspunkter

Dubai
Levering: Terminal 3, avreisenivå, innsjekkingsområde C.

Henting: Ankomstnivå, siste rekke rett over utgang 3.

Abu Dhabi
Henting: Foran Emirates kontoret i sentrum – Khalidiya – Corniche.

Al Ain
Henting/levering: Al Falah Plaza parkeringsplass, ved siden av Emirates Commercial Complex, Khalifa street, Al Ain.

Vilkår og betingelser

• Busstjenesten driftes av en tredjeparts tjenesteleverandør som innehar hele ansvaret for bussreisen når det gjelder forsikring og ansvar.
• Busstjenesten gjelder kun for Economy Class- og Premium Economy-passasjerer som har bestilt en Emirates-flygning til/fra Dubai og ankommer eller forlater på Emirates-flygningen.
• Passasjerer må ha en gyldig flybillett for å gå om bord i bussen.
• Emirates kan ikke akseptere passasjerer som ikke har en gyldig forhåndsbestilling og/eller ikke har en relevant flybillett, grunnet begrenset kapasitet.
• Busstjenesten må bestilles minst 48 timer på forhånd. Forespørsler som mottas etter dette er ikke garanterte.
• Minimumstiden for reise for passasjerer som skal reise eller ankommer er 2 timer.
• Vanlige Emirates-regler for bagasjekvote gjelder.
• Passasjerer må ha en billett utstedt av Emirates med et billettnummer som starter med 176. Billetter utstedt av andre flyselskap er ikke godkjent.
• Når du kjøper din flybillett på emirates.com, sørg for å spesifisere Abu Dhabi eller Al Ain som avgangs- eller ankomstby for å sikre at din bussbestilling er inkludert i flybilletten.
• Når du kjøper en flybillett gjennom et Emirates-kontor eller reisebyrå, bør du be agenten om å inkludere Abu Dhabi- eller Al Ain-bussen i billetten din før de utsteder billetten.
• Billetter utstedt uten busstjenesten må endres av utstedende byrå. Det påløper ingen gebyrer hvis du senere kun legger busstjenesten til billetten, hvor flygningene forblir uendret. Eventuelle endringer i flygningene som er knyttet til busstjenesten, vil resultere i endringsgebyrer og en prisforskjell som gjelder i henhold til prisvilkårene for billetten.
• Hvis du vil ha mer informasjon, kan du kontakte det lokale Emirates-kontoret eller et reisebyrå.

Emirates tilbyr inkluderte transporttjenester for passasjerer som har flybillett og reiser til og fra Osaka og Nagoya, samt fra Haneda – se ruteplanen nedenfor.

Fra Nagoya til Kansai lufthavn (KIX)

Fra Kansai flyplass (KIX) til Nagoya

Fra Haneda Airport (HND) til Tokyo stasjon

Fra Haneda Airport (HND) til Shinagawa stasjon

Hente- og leveringssteder

Nagoya

Mandag til søndag

Hentested: JR Nagoya stasjon, bussoppstillingsområdet. Du kan se på kartet som referanse.

Kansai Airport (KIX)

Mandag til søndag

Hentested: 1F ankomstlobby utenfor den nordlige utgangen. Du kan se på kartet som referanse.

Haneda Airport (HND)

Hentested: Charterbussparkeringen på Haneda Airport Terminal 3. Passasjerer bes følge skiltet «Charterbussparkering» utenfor ankomsthallen.

Tokyo stasjon

Leveringssted: Tokyo stasjon, Marunouchi North-utgangen

Shinagawa stasjon

Leveringssted: Shinagawa stasjon, Konan-inngangen, busstopp 7

Vilkår og betingelser

• Den inkluderte busstjenesten driftes av en tredjeparts tjenesteleverandør som innehar hele ansvaret for bussreisen når det gjelder forsikring og ansvar. Dersom ruteplanen ikke følges grunnet trafikkorker eller andre forhold, som for eksempel været, vil leverandøren prøve å finne alternative ruter, men det kan hende at dette vil medføre sen ankomst eller kansellering av busstjenesten. I noen tilfeller får ikke passasjerene lov til å gå om bord i bussen på grunn av leverandørens sikkerhetsvilkår. Slike tilfeller er ikke Emirates’ ansvar. Dersom det ovennevnte inntreffer, kan ikke Emirates tilby annen transport eller betaling av reiseutgifter.
• Busstjenesten må bestilles minst 24 timer på forhånd. Passasjerer som ikke har bestilt busstransporten på forhånd aksepteres basert på antall ledige seter, så lenge de har en gyldig flybillett.
• Våre normale regler for bagasjekvote gjelder, og oppbevaringsplassen på bussen er begrenset. Hvis du har ekstra bagasje, kan du bruke en separat leveringstjeneste for egen regning. Bagasje som overskrider den tillatte bagasjekvoten og -størrelsen blir ikke tatt om bord på bussen.
• Passasjerer må gå om bord i bussen 15 minutter før avreisetidspunktet. Sjekk også siste avreise- og ankomsttidspunkt.
• Hvis du ikke rekker bussen, er ikke Emirates ansvarlig for transportutgifter, siden dette er en inkludert tjeneste.
• Hvis du vil legge til en bussreise etter at billetten er utstedt fra emirates.com eller et Emirates-kundesenter, må du ta kontakt med det lokale Emirates-kontoret.
• Hvis du ønsker å legge en bussreise til en billett utstedt fra et reisebyrå, kan du kontakte reisebyrået der du kjøpte billetten.
• Kunder under 16 år kan ikke bruke busstjenesten alene.
• Du må bruke sikkerhetsbelte mens du er om bord i bussen.
• Det er ikke påbudt å bruke munnbind. Vi ber deg likevel bruke munnbind hvis du føler deg syk.
• Busstjenesten kan bli kansellert dagen før hvis ingen passasjerer har bestilt.
• Kan ikke brukes med andre flybilletter (annet enn billettnumre som starter fra 176).
• Hvis du vil ha mer informasjon, kan du kontakte det lokale Emirates-kontoret eller reisebyrået der du kjøpte billetten.

Ytterligere vilkår og betingelser for tjenesten mellom Nagoya og Osaka:

• Busstjenesten tilbys kun til passasjerer med en billett på en Emirates-flygning til/fra Kansai Airport samme dag. Hvis du derimot ikke kan ta bussen samme dag på grunn av karanteneproblemer ved ankomst osv., kan du ombestille til neste busstjeneste som går fra Kansai Airport til Nagoya stasjon. Ombooking av andre grunner enn de som er nevnt tidligere, er ikke tillatt.
• Ta kontakt med personalet på bussens møteplass og oppgi navnet ditt.
• Hvis bussreisen var inkludert i billetten du kjøpte den på emirates.com, skal du velge «Nagoya Station» som avreisested eller reisemål på bestillingstidspunktet.
• Ikke vent i venterommet til JR-bussen eller på andre fasiliteter i nærheten.
• Det er ingen toaletter i bussen. Bussen tar bare en kort pause én gang i løpet av turen. Passasjerer kan ikke gå på eller forlate bussen etter pausestedet.