TilgjengelighetsinformasjonHopp til hovedinnholdet

Kjøp ekstra bagasjekvote

Vilkår og betingelser for ekstra bagasje

Ekstra bagasje
  1. avhenger av tilgjengeligheten på tidspunktet for forespørselen
  2. kan være begrenset på grunn av drifts- og sikkerhetsmessige årsaker
  3. er underlagt Emirates' generelle betingelser for transport for passasjerer og bagasje
  4. kan ikke overdras og kan ikke overføres mellom passasjerer
  5. rabatt eller forhåndskjøp er kun tilgjengelig på reiseruter der alle flygninger drives av Emirates
  6. Emirates forbeholder seg retten til å endre, begrense eller trekke tilbake dette tilbudet når som helst før kjøp og påtar seg intet ansvar for eventuelle tekniske problemer som resulterer i mislykket betaling.
Gebyrer
  1. gjelder kun for denne transaksjonen og kan endres
  2. kan variere på ulike salgskanaler
  3. gjelder, med mindre annet er oppgitt, per passasjer, per strekning
  4. inkluderer ikke eventuelle skatter
  5. kan ikke refunderes, med unntak av tilfeller som beskrevet i punkt 6. Refusjoner.
Betingelser
  1. Hvert kolli innsjekket bagasje kan veie maksimalt 32 kg (70 lbs).
  2. Kjøpet ditt er gyldig for mengden (kolli og maksimum vekt eller maksimum vekt), flygningen(e) og datoen(e) som står på kjøpskvitteringen.
Endringer
  1. Kjøpet ditt er også gyldig hvis du frivillig endrer datoen for flygningen(e) eller velger en annen flygning (andre flygninger) i samme sektor og produktet fremdeles er tilgjengelig.
Refusjoner
  1. Søknader om refusjon må sendes inn etter at flygningen har funnet sted ved hjelp av refusjonsskjemaet vårt innen tre måneder etter datoen for den siste flygningen i reiseruten.
  2. Du har kun krav på refusjon for kjøpet i følgende begrensede tilfeller:
  • Den opprinnelige Emirates-flygningen ble endret, kansellert eller omdirigert av Emirates og
  • produktet du opprinnelig kjøpte, ikke er tilgjengelig, eller
  • du godtok ikke den nye flygningen som Emirates foreslo.
  • Du eller et nært familiemedlem, som definert i Emirates' generelle betingelser for transport, dør eller får en alvorlig sykdom (må bevises med en godkjent attest).
  • Du bestilte flygningen din via www.emirates.com/us/english, inkludert en flysektor til eller fra USA minst sju dager før avreise, og du kansellerer flygningen din innen 24 timer etter bestilling.
Du har ikke krav på refusjon for kjøpet i noen andre tilfeller, heller ikke hvis:
  • du frivillig bestemmer deg for ikke å bruke produktet du har kjøpt
  • du frivillig endrer flygningen din og produktet du kjøpte, ikke er tilgjengelig
  • du frivillig oppgraderer, eller blir oppgradert av Emirates, til en høyere kabin
  • du frivillig kansellerer flygningen din
  • du ikke oppfyller sikkerhetskrav eller juridiske krav
  • du har krav på det kjøpte produktet eller tjenesten på grunn av hyppig reisende-nivået ditt, men ikke oppga riktig medlemsnummer da du bestilte
  • du nektes transport i henhold til Emirates' generelle betingelser for transport for passasjerer og bagasje
Dersom du har krav på refusjon, refunderer vi hele beløpet, inkludert eventuelle refunderbare skatter (med mindre noe annet er oppgitt).

Vanlige spørsmål om ekstra bagasje

Får jeg rabatt når jeg kjøper ekstra bagasjekvote på nettet?

Ja, du kan spare både tid og penger når du kjøper ekstra bagasjekvote på nettet. Fra 21. desember 2020 får du enda større rabatt. Prisen for ekstra bagasje avhenger av ruten din og om du kjøper ekstra vekt eller tar med ekstra kolli. Finn ut mer om kjøp av ekstra bagasjekvote på nettet.