我們的團隊會在轉機區的櫃檯為你提供協助。你亦可以使用自助登機站查看行程、列印登機證,或發送登機證至你的電郵地址以在手機上使用電子登機證。若你已登記阿聯酋航空生物特徵,即可使用面部識別辦理登機。
自助登機站的高度適合輪椅使用者操作。我們的自助服務機配備觸控螢幕及無障礙操作功能,並設有音訊插座及揚聲器,方便聽障、視障及語障乘客使用。你亦可以使用手機操作自助服務機。
自助服務機提供音訊、文字及視像說明,告訴你各步驟的詳細指引,我們的團隊亦很樂意隨時為你提供協助。

我們在安檢處提供身心障礙人士優先通道,並設有向日葵優先隊伍供隱性障礙及感官敏感人士使用。