抵達

入境大堂距離大堂不遠，你亦可乘搭接駁列車前往。列車配備輪椅無障礙設施、冷氣及座位。列車到站時，會響起車門開關的提示音。

大堂各處設有電動步道或行人輸送帶、升降機及扶手電梯往入境大堂。

機場團隊會引導你前往護照檢查站的正確通道。杜拜機場提供隱性障礙向日葵掛繩，讓團隊知道你可能需要支援。你可在入境大堂的資訊櫃檯領取。

優先通道

如果你已安排協助、佩戴隱性障礙向日葵掛繩或正使用輪椅，即可使用優先通道。

e-gate

通過入境或護照檢查時，抵境大堂的左右兩側設有 e-gate。e-gate 適用於阿聯酋公民、居民、海合會國民、無需預先申請簽證即可進入阿聯酋的旅客。你可在櫃檯登記使用 e-gate，以便每次在杜拜通過護照檢查時更簡單快捷。

e-gate 操作程序包括走進閘口，站在地面標記處，掃描護照，然後立正拍攝即時照片。你必須能處於相機的可及範圍，否則請使用入境櫃檯。輪椅無障礙 Smart Tunnel 可讓你直接通過，無需檢查文件。

e-gate 螢幕提供視像指示，機場團體亦會從旁協助。