Komunikacja w języku portugalskim będzie dostępna od 7:00 do 17:00 (od poniedziałku do piątku). Osoby mówiące w języku angielskim są dostępne przez całą dobę, co oznacza, że jeśli posługujesz się tym językiem, będziemy w stanie szybciej odebrać Twój telefon. Koszt połączenia może się różnić w zależności od operatora, jednak powinien odpowiadać rozmowie z numerem stacjonarnym w Portugalii.