Pomiń i przejdź do głównej treściInformacje o dostępności

Emirates Skywards

Podstawy

  • Emirates Skywards to nagradzany program lojalnościowy linii Emirates i flydubai, istniejący od maja 2000 r.

    Oferuje członkom szereg korzyści i atrakcji, które zostały opracowane, aby stanowić doskonałe uzupełnienie ich stylu życia oraz uczynić każdą podróż jeszcze bardziej satysfakcjonującą. Jako członek możesz gromadzić i wydawać mile na loty z Emirates, flydubai oraz naszymi partnerskimi liniami lotniczymi, korzystać z pobytów w luksusowych hotelach, planować niezwykłe wycieczki rodzinne, zdobywać bilety na globalne imprezy sportowe i kulturalne i nie tylko.

    Odwiedź tę stronę, aby dowiedzieć się więcej o programie i oferowanych przez niego korzyściach.

  • Członkowie Emirates Skywards nie muszą okazywać fizycznej karty członkowskiej, aby korzystać ze wszystkich przywilejów. Wystarczy podać numer członkowski podczas transakcji z Emirates, flydubai lub jednym z partnerów Emirates Skywards, aby nadal gromadzić i wykorzystywać mile. Cyfrową kartę można dodać do Apple Wallet, wydrukować albo zapisać w galerii telefonu, aby mieć do niej łatwy dostęp.

    Wydrukuj lub zapisz swoją kartę cyfrową teraz lub przejdź do zakładki „Mój przegląd”, przewiń do sekcji Szybkie łącza i kliknij opcję Karta członkowska.

  • W każdej chwili możesz uaktualnić swoje informacje:

    Poprzez stronę internetową Emirates:

    1. Zaloguj się na swoje konto Emirates Skywards
    2. Kliknij swoje nazwisko w prawym górnym rogu i przejdź do zakładki „Mój przegląd”
    3. Po prawej stronie ekranu znajdziesz sekcję zawierającą przegląd Twojego członkostwa. Na dole kliknij opcję „Zarządzaj moim profilem” – umożliwi to zaktualizowanie informacji dotyczących obywatelstwa, numeru paszportu oraz kraju wydania paszportu.

    Poprzez aplikację Emirates:

    1. Pobierz aplikację i zaloguj się na swoje konto Emirates Skywards.
    2. Przejdź na stronę Skywards i kliknij trzy kropki w prawym górnym rogu ekranu.
    3. Kliknij opcję „Edytuj profil” i uaktualnij lub edytuj swoje dane osobowe.
  • Weryfikacja Twojego adresu e-mail pomoże Ci upewnić się, że podany przez Ciebie adres e-mail jest prawidłowy i unikalny, nie współdzielony z innymi indywidualnymi kontami członkowskimi. Pomoże to też ograniczyć ryzyko spamu i poprawi bezpieczeństwo Twojego konta Emirates Skywards. Jeśli pozostanie niezweryfikowany, Twoje konto może zostać zdezaktywowane lub pewne funkcje mogą być ograniczone do momentu ukończenia weryfikacji.
  • Po zalogowaniu się na profil Emirates Skywards kliknij opcję „Weryfikuj” obok zarejestrowanego adresu e-mail. Aktywuje to e-mail poprzez domenę poczty elektronicznej Emirates, z prośbą o „Potwierdzenie adresu e-mail”. Po kliknięciu tego łącza znajdziesz oznaczenie „Zweryfikowano” obok zarejestrowanego adresu e-mail w sekcji Moje omówienie > Zarządzanie moim profilem > Dane osobowe. Uwaga: łącze weryfikacyjne wysłane za pośrednictwem wiadomości e-mail wygaśnie po 48 godzinach.
  • Sprawdź folder Spam lub Kosz. Czasami wiadomości e-mail są błędnie filtrowane. Jeśli nadal nie możesz znaleźć wiadomości, spróbuj ponowić wysłanie weryfikacyjnej wiadomości e-mail, logując się na koncie Emirates Skywards na stronie www.emirates.com lub w aplikacji Emirates. Znajdziesz opcję „Weryfikuj” w sekcji Moje informacje > Zarządzaj moim profilem > Dane osobowe. Możesz też skontaktować się z nami, by uzyskać dalszą pomoc.
  • Tak, możesz zmienić swój adres e-mail na nowy i unikalny, nawet po zweryfikowaniu obecnego adresu. Po wprowadzeniu tej zmiany należy zweryfikować nowy adres e-mail.
  • Nie. Konta członkowskie Emirates Skywards muszą mieć niepowtarzalny adres e-mail. Jeśli Twój adres e-mail jest współdzielony z innymi członkami Emirates Skywards, musisz najpierw zmienić swój adres e-mail na unikatowy adres, a następnie przeprowadzić weryfikację. Skontaktuj się z nami, aby uzyskać pomoc.
  • Nie, jako że członkowie programu Skysurfers są powiązani z Twoim kontem Emirates Skywards, na tym etapie nie jest konieczna oddzielna weryfikacja adresu e-mail. Należy jednak upewnić się, że główny adres e-mail zarejestrowany dla Twojego konta Emirates Skywards jest zweryfikowany.

  • Niestety nie można łączyć wielu kont Emirates Skywards. Każdemu członkowi przysługuje tylko jedno aktywne konto. Jeśli posiadasz więcej niż jedno, główne konto zostanie zachowane, a pozostałe zostaną zamknięte.

    Jeśli potrzebujesz pomocy w zidentyfikowaniu konta, które należy zachować, zachęcamy do kontaktu. Z przyjemnością udzielimy Ci pomocy.

  • Mile Skywards to waluta, w której członkowie Emirates Skywards zarabiają na nagrody. Możesz zyskać mile Skywards za każdym razem, gdy lecisz z Emirates oraz flydubai lub korzystasz z usług naszych partnerów na całym świecie, w tym partnerskich linii lotniczych, banków, wypożyczalni samochodów, hoteli oraz szeregu marek lifestylowych.

  • Twoje mile Skywards są ważne przez trzy lata od daty przyznania. W roku kalendarzowym, w którym mile Skywards wygasają, zostaną one odjęte z konta na koniec miesiąca, w którym użytkownik ma urodziny.

    Przykładowo: jeśli masz mile Skywards zgromadzone w czerwcu 2019 roku, a Twoje urodziny przypadają w sierpniu, te mile Skywards wygasną 31 sierpnia 2022 roku.

    Jeśli masz na koncie mile Skywards, które stracą ważność w ciągu najbliższych 12 miesięcy, możesz ustawić automatyczne wiadomości ze strony Moje konto, aby otrzymywać przypomnienia o dacie utraty ważności Twoich mil Skywards.

    Jeśli masz na koncie mile Skywards, które stracą ważność w ciągu najbliższych 3 miesięcy, możesz zapłacić za przedłużenie ich ważności o kolejne 12 miesięcy od daty pierwotnej utraty ważności. Ewentualnie, jeśli masz mile Skywards, które utraciły ważność w okresie ostatnich sześciu miesięcy, możliwe jest ich odpłatne przywrócenie. Odwiedź tę stronę, aby poznać wszystkie szczegóły.

  • Jeśli nie będziesz podróżować w najbliższym czasie, możesz wymienić mile Skywards na nagrody u naszych partnerów z branży hoteli, handlu detalicznego oraz marek lifestylowych. Odwiedź tę stronę, aby zobaczyć kompletną listę partnerów, u których możesz w pełni wykorzystać zgromadzone mile Skywards.

    Jeśli planujesz podróż w przyszłości, możesz też zarezerwować loty z Emirates, flydubai i naszymi partnerskimi liniami lotniczymi z nawet 11-miesięcznym wyprzedzeniem.

    Możesz również przedłużyć ważność swoich mil Skywards, które mają utracić ważność w ciągu najbliższych 3 miesięcy, lub przywrócić mile Skywards, które wygasły w ciągu ostatnich 6 miesięcy. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej.

  • Istnieje mnóstwo sposobów na wykorzystanie mil Skywards. Możesz wydać mile Skywards na loty obsługiwane przez Emirates, flydubai lub nasze partnerskie linie lotnicze. Możesz także łatwo wydawać mile u naszych partnerów z kategorii: hotel, sklep detaliczny i styl życia. Aby dowiedzieć się więcej, odwiedź naszą stronę Wymień mile.

    Skorzystaj z oferowanego przez nas Kalkulatora mil, aby szybko sprawdzić, czy dysponujesz wystarczającą liczbą mil Skywards, aby wydać je na lot premiowy z Emirates – wystarczy podać wybraną trasę, aby ujrzeć wymaganą liczbę mil.

  • Mile Skywards wymienia się na nagrody, podczas gdy mile poziomu umożliwiają przejście na wyższy poziom członkowski i zdobywasz je tylko wtedy, gdy podróżujesz z Emirates, flydubai lub korzystasz z lotów code-share opatrzonych kodem linii Emirates (EK). Mil poziomu nie uzyskasz u naszych partnerów.

    Liczba zebranych mil poziomu w okresie rozliczeniowym decyduje o Twoim poziomie: Blue, Silver, Gold lub Platinum. 

    Dowiedz się więcej o korzyściach na poszczególnych poziomach członkowskich Emirates Skywards.

    Twój poziom zostanie automatycznie zaktualizowany, gdy zgromadzisz wystarczającą liczbę mil poziomu. Możesz zobaczyć swój status poziomu oraz sprawdzić, ile mil potrzebujesz do przejścia na wyższy poziom, na stronie programu Skywards w aplikacji lub w sekcji „Mój przegląd” na stronie internetowej, po zalogowaniu się.

    Dowiedz się, jak przejść na wyższy poziom.

    Dowiedz się, jak utrzymać dotychczasowy poziom.

  • Mile poziomu są przyznawane według takiego samego przelicznika, co mile Skywards – zależą od zapłaconej ceny, trasy oraz klasy podróży. Zwracamy uwagę, iż mil poziomu nie można uzyskać u naszych partnerów. Przysługują one tylko za loty Emirates, flydubai lub loty typu code-share sprzedawane przez Emirates i obsługiwane przez innego przewoźnika.

    Skorzystaj z naszego Kalkulatora mil, aby sprawdzić, ile mil otrzymasz za najbliższy lot.

    Dowiedz się więcej o poziomach członkowskich Emirates Skywards.

  • Mile poziomu zachowują ważność przez 13 miesięcy od rozpoczęcia gromadzenia mil, tj. zazwyczaj od pierwszego lotu jako członek programu Skywards na pokładzie Emirates, flydubai lub lotu typu code-share sprzedawanego przez Emirates, ale obsługiwanego przez inną linię lotniczą. Jeżeli uzyskasz mile poziomu za wcześniejsze loty, ich ważność będzie liczona od daty lotu.

    Dowiedz się, jak utrzymać dotychczasowy poziom.

  • Nie, mil poziomu nie można przekazywać ani kupować. Przysługują tylko za loty na pokładzie Emirates, flydubai lub loty code-share sprzedawane przez Emirates, ale obsługiwane przez innego przewoźnika.

    Jeśli chcesz zachować swój poziom członkowski albo przejść na wyższy poziom, rozważ podwyższenie taryfy lub klasy najbliższego lotu, aby zebrać więcej mil poziomu. Możesz również zdecydować się na zasubskrybowanie pakietu Premium Skywards+, który zapewnia 20% więcej mil poziomu w okresie subskrypcji.

  • Nasze narzędzie „Moje podróże” wyświetla tylko zbliżające się loty z Emirates. Jeśli masz rezerwację flydubai, aby ją zobaczyć, musisz zalogować się na stronie flydubai.com.

    Rezerwacje premiowe z Emirates (loty za mile Skywards) będą także widoczne w sekcji „Moje podróże”. Możesz zobaczyć ich szczegóły na stronie „Zarządzaj rezerwacją” – wystarczy zalogować się, podając nazwisko i kod referencyjny rezerwacji.

    Loty mogą nie być widoczne w sekcji Moje podróże, jeśli:

    • Imię lub nazwisko podane w chwili rezerwacji różni się od danych na Twoim koncie Emirates Skywards (np. Tomek zamiast Tomasz).
    • Twój numer członkowski Emirates Skywards nie został powiązany z rezerwacją. Aby dokonać aktualizacji, dodaj swój numer członkowski Emirates Skywards w sekcji Zarządzaj rezerwacją.

    Jeśli powyższe informacje nie mają zastosowania do Twoich najbliższych lotów, zadzwoń do Centrum Obsługi Klienta Emirates, aby uzyskać pomoc.

  • Lotnisko wylotu to miejsce, w którym rozpoczynasz dany odcinek podróży, a lotnisko przylotu to miejsce, w którym kończysz podróż na danym odcinku. Jeżeli zarezerwowałeś lot w dwie strony z Londynu do Auckland, lotniskiem wylotu dla Twojego lotu wyjściowego jest Londyn, a lotniskiem przylotu – Auckland. W drodze powrotnej lotniskiem wylotu będzie Auckland, a przylotu – Londyn. Punkty przesiadek nie są traktowane jako lotnisko przylotu.

  • Koordynator podróży to osoba w wieku co najmniej 18 lat, którą członek programu Emirates Skywards może nominować do zarządzania w jego imieniu niektórymi aspektami jego konta. Nominowany koordynator podróży może:

    • uzyskać dostęp do konta członka oraz informacji w nim zawartych,
    • odbierać nagrody za członka,
    • zmieniać dane konta w związku z członkostwem w programie Emirates Skywards.

    Możesz nominować koordynatora, kontaktując się z Centrum Obsługi Klienta Emirates, lub poprzez zalogowanie się na stronie emirates.com oraz przesłanie odpowiedniego formularza na tej stronie.

    Aby uzyskać więcej informacji na temat warunków dotyczących nominacji koordynatora podróży, przeczytaj Zasady programu i zapoznaj się z sekcją 4: Zarządzanie kontem.

     

  • Twój koordynator podróży nie będzie mieć dostępu do Twojego konta internetowego, chyba że udostępnisz mu dane logowania.
  • Koordynatorowi podróży nie przysługują żadne prawa i przywileje wynikające z Twojego członkostwa w programie. Niemniej jednak może on sam dołączyć do programu Emirates Skywards i czerpać związane z nim korzyści.

  • Możesz też wybrać następujące subskrypcje:

    1. Aktualności i oferty dotyczące linii lotniczych Emirates
    2. Aktualności i oferta programu Emirates Skywards
    3. Aktualności i oferty flydubai
  • Możesz zasubskrybować otrzymywanie aktualności i ofert Emirates, Skywards i/lub flydubai, w momencie dołączania do programu Emirates Skywards lub w dowolnej chwili później, logując się na swoje konto Skywards i przechodząc do sekcji „Zarządzaj subskrypcjami wiadomości e-mail”. Możesz również zaktualizować subskrypcje komunikatów od flydubai na stronie internetowej tych linii.
  • Z subskrypcji możesz zrezygnować w dowolnym momencie, klikając link Zrezygnuj z subskrypcji umieszczony na dole wiadomości e-mail od flydubai i/lub Emirates, aktualizując swoje preferencje na koncie Emirates Skywards lub kontaktując się z Emirates albo flydubai za pośrednictwem czatu na żywo lub centrum obsługi danej linii lotniczej.
  • Emirates Skywards to program lojalnościowy, który dotyczy zarówno Emirates Skywards, jak i flydubai. W związku z tym masz możliwość wyboru otrzymywania najnowszych wiadomości i ofert od Emirates i flydubai.
  • Podczas zapisywania się do Emirates Skywards masz możliwość wyboru otrzymywania nowości i ofert od Emirates, Emirates Skywards i/lub flydubai. Twoje preferencje zostały zaktualizowane zgodnie z Twoim wyborem.
  • Oznacza to, że użyty adres e-mail jest powiązany z kilkoma numerami członkowskimi Emirates Skywards lub podane imię i nazwisko nie odpowiada imieniu i nazwisku na koncie Emirates Skywards. Zaloguj się na konto Emirates Skywards i zaktualizuj subskrypcje e-mail w sekcji Preferencje.
  • Będziesz także otrzymywać wszystkie aktualności i oferty flydubai, w tym promocje flydubai oraz flydubai Holidays.
  • flydubai będzie mieć dostęp do Twojego imienia i nazwiska oraz adresu e-mail, by wysyłać Ci wiadomości. flydubai odpowiada za przetwarzanie Twoich danych osobowych zgodnie z polityką prywatności flydubai.

  • Możesz usunąć swoje konto Emirates Skywards lub zakończyć członkostwo w dowolnym czasie poprzez:

    1. Stronę internetową Emirates: Zaloguj się, przejdź do swojego profilu i kliknij zakładkę „Zarządzaj moim kontem”, gdzie znajdziesz opcję usuwania konta.
    2. Aplikację Emirates Przejdź na stronę Skywards, stuknij trzy kropki w prawym górnym rogu i wybierz zakładkę „Edytuj profil”, w której dostępna jest opcja usuwania konta.
    3. Czat na żywo: Porozmawiaj z naszym zespołem, który chętnie udzieli Ci pomocy.

  • Jeśli postanowisz usunąć swoje konto Skywards lub zakończyć członkostwo, pamiętaj o poniższych kwestiach:

    • Niewykorzystane mile Skywards i nagrody: Wszystkie Twoje niewykorzystane mile i nagrody, a także wszelkie korzyści bądź przywileje związane z członkostwem, niezwłocznie przepadną i staną się nieważne. Takie utracone mile i nagrody nie mają wartości pieniężnej i nie można ich wykorzystać ani uzyskać za nie zwrotu.
    • Subskrypcja Skywards+: Jeśli masz aktywną subskrypcję Skywards+, zostanie ona zakończona bez zwrotu środków.
    • Powiązane konta: Wszelkie powiązane konta, takie jak Skysurfers czy konto w Programie Rodzinnym (jeśli jesteś Głową Rodziny) zostaną automatycznie usunięte lub dezaktywowane po usunięciu Twojego konta Skywards.
    • Konta Business Rewards: wszelkie konta Business Rewards zarejestrowane z wykorzystaniem danych Twojego Konta Skywards nie będą już dostępne przy użyciu takich danych uwierzytelniających. Więcej informacji znaleźć można w regulaminie Business Rewards.
  • Nie, usunięcie konta Emirates Skywards jest ostateczne i nie można cofnąć tej czynności. Po usunięciu konta Emirates Skywards wszystkie powiązane dane, korzyści i przywileje zostaną nieodwołalnie usunięte.
Powrót na górę

Gromadzenie mil z Emirates i flydubai

  • Mile podstawowe to standardowa liczba mil, jaką uzyskujesz za bilet Emirates, bez uwzględnienia jakichkolwiek mil dodatkowych*.

    Liczba otrzymanych mil zależy od rodzaju taryfy na Twoim bilecie. Punktem odniesienia dla obliczania liczby standardowych mil jest taryfa Flex Plus w klasie ekonomicznej w przypadku lotów z Emirates oraz taryfa Flex w klasie ekonomicznej w przypadku lotów obsługiwanych przez flydubai. Dlatego inne rodzaje taryf pozwalają zdobywać więcej lub mniej mil.

    Aby sprawdzić łączną liczbę mil, jaką zyskasz z danym biletem Emirates, skorzystaj z naszego kalkulatora mil. Na sumę mil składają się mile podstawowe za miejsce wylotu oraz port docelowy, plus dodatkowe mile za klasę lotu oraz poziom członkowski. 

    * Mile dodatkowe to bonusowe mile Skywards, które członkowie gromadzą, podróżując w klasach premium (klasie biznes i pierwszej klasie) oraz/lub jeśli mają status Silver, Gold lub Platinum.

  • Taryfa to cena, jaką płacisz za bilet. Oferujemy kilka różnych rodzajów taryf w zależności od danej klasy lotu. 

    Na pokładzie Emirates:

    1. Klasa ekonomiczna i klasa biznes: Special, Saver, Flex lub Flex Plus
    2. Klasa ekonomiczna Premium: Flex Plus
    3. Pierwsza klasa: Flex lub Flex Plus

    Na pokładzie flydubai:

    1. Klasa ekonomiczna: Lite, Value, Flex 
    2. Klasa biznes: Biznes

    Typ taryfy, którą wybierzesz, wpływa na liczbę mil, które zyskasz.

  • Tak. Zyskasz zarówno mile Skywards, jak i mile poziomu na wszystkich rodzajach taryf we wszystkich klasach podróży. Liczba otrzymanych mil zależy od rodzaju Twojej taryfy. Aby sprawdzić, ile zgromadzisz mil, skorzystaj z naszego kalkulatora mil.
  • Zdajemy sobie sprawę, że różni klienci płacą różne ceny za ten sam lot. Liczbę należnych mil wyliczamy więc w oparciu o rodzaj taryfy oraz pokonywany dystans. Klienci wybierają różne typy taryf w oparciu o swoje potrzeby. Obok przebytego dystansu, rodzaj taryfy wykorzystywany jest do określenia liczby zyskanych mil – dzięki temu możemy rozpoznać dodatkowy koszt taryfy wybranej przez Ciebie na daną podróż.

  • Nasze taryfy Special i Saver to najkorzystniejsze cenowo taryfy, ale taryfy Flex i Flex Plus oferują dodatkowe korzyści:

    • W taryfach Flex i Flex Plus zyskasz więcej mil Skywards i mil poziomu, dzięki czemu szybciej zyskasz nową nagrodę i dotrzesz na wyższy poziom członkowski.
    • Masz również większą elastyczność pod kątem zmiany lub anulowania biletu.
    • Potrzebujesz mniejszej liczby mil Skywards, żeby podwyższyć klasę lotu.

    Jeśli podróżujesz w klasie ekonomicznej w taryfie Flex lub Flex Plus, przysługuje Ci bezpłatny wybór miejsc.

  • Rodzaj taryfy będzie wyraźnie widoczny w wynikach wyszukiwania lotów na emirates.com lub flydubai.com. Podana będzie cena lotu, warunki taryfy oraz liczba mil, które zyskasz. Jeśli jesteś zalogowanym członkiem Emirates Skywards, zobaczysz także dodatkowe usługi dla danego lotu.

  • Nie, rodzaje taryf są niezależne od klas lotu. Szukając lotu lub rezerwując go, znajdziesz wyraźną informację o dostępnych taryfach.

    Zapoznaj się z tą sekcją często zadawanych pytań, aby dowiedzieć się więcej o rodzajach taryf dostępnych w poszczególnych klasach lotu.

  • Za loty z Emirates i flydubai członek na poziomie Silver otrzymuje 30% dodatkowych mil Skywards, członek na poziomie Gold – 75% premii, a członek na poziomie Platinum aż 100% dodatkowych mil. 

    W przypadku lotów Emirates premia jest obliczana na podstawie mil gromadzonych za daną podróż w klasie ekonomicznej na poziomie taryfy Flex Plus.

    W przypadku lotów flydubai premia jest obliczana na podstawie taryfy zakupionej na daną podróż.

  • Za lot liniami Emirates w klasie biznes, pierwszej klasie lub liniami flydubai w klasie biznes otrzymasz dodatkowe mile Skywards oraz mile poziomu. Aby sprawdzić, ile mil zostanie przyznanych za podróż w klasie premium, skorzystaj z naszego Kalkulatora mil.
  • Jeśli Twój bilet obejmuje różne taryfy, uzyskasz inną liczbę mil za każdą z poszczególnych części podróży.
  • Nie. Członkowie Skywards otrzymają liczbę mil według pierwotnej klasy podróży. W przypadku podniesienia klasy lotu na pokładzie za gotówkę nie przyznaje się dodatkowych mil Skywards.
  • Nie, bilety Classic Reward nie kwalifikują do przyznania mil Skywards ani mil poziomu, ponieważ są lotami premiowymi – w tym przypadku wykorzystujesz na nie mile zamiast je gromadzić.
  • Nie, mile Skywards oraz mile poziomu nie zostaną przyznane za podwyższenie klasy lotu, jeśli użyto mil do jego zakupu. Jeśli pierwotna rezerwacja została opłacona gotówką, mile zostaną przyznane w odniesieniu do klasy lotu zarezerwowanej początkowo, bez uwzględnienia podwyższonej klasy.

  • Uzyskasz mile Skywards i mile poziomu za część ceny biletu, która została opłacona w gotówce, z wyłączeniem dopłat przewoźnika, podatków i opłat. Liczba mil zależy od wybranej taryfy.

    Nie można gromadzić mil w ramach innego programu lojalnościowego. Ponadto mile Skywards oraz mile poziomu nie zostaną przyznane za powiązane z lotem produkty lub usługi opłacane metodą „Gotówka + mile”.

  • Mile trafiają na Twoje konto dopiero po faktycznym odbyciu przez Ciebie lotu z miejsca wylotu do portu przeznaczenia. Są przelewane dwuetapowo: najpierw po przelocie w jedną stronę, a następnie po odbyciu lotu powrotnego. Załóżmy, że lecisz z Londynu do Sydney w obie strony. Po przylocie do Sydney otrzymujesz mile za przebyty odcinek podróży, a następnie kolejne mile za lot powrotny do Londynu.
  • Przesiadki nie mają żądnego wpływu na zarabiane mile i nie są traktowane jako miejsca docelowe podróży. Zatem jeśli masz przesiadkę w Dubaju na trasie Londyn-Sydney, otrzymasz mile dopiero, gdy wylądujesz w Sydney.
  • Jeśli nie ukończysz podróży mimo zakupu biletów (na przykład poprosisz o zwrot pieniędzy za część biletu albo któryś odcinek lotu zostanie anulowany), przyznamy Ci zarobione mile za odbytą część podróży, gdy tylko przekażesz niewykorzystaną część biletu do anulowania lub zwrotu pieniędzy. Pomoże Ci w tym Centrum Obsługi Klienta Emirates.
  • Nie. Musisz wybrać, w którym programie chcesz otrzymać mile za kwalifikujące się loty, już podczas rezerwacji lub odprawy lub gdy płacisz za inne kwalifikujące się towary i usługi. Po dokonaniu odprawy na pierwszy lot w ramach danej podróży nie można zmienić numeru członkowskiego.
Powrót na górę

Gromadzenie mil u naszych partnerów

  • Mile w programie można zbierać, robiąc zakupy kartą kredytową. Jeśli masz partnerską kartę kredytową w HSBC, Emirates Islamic Bank, Emirates NBD, Abu Dhabi Islamic Bank, Dubai Islamic Bank lub Emirates Skywards Mastercard® w Barclays, co miesiąc automatycznie zasilimy Twoje konto Skywards zarobionymi milami.

    Możesz ponadto wymienić punkty z karty kredytowej na mile Skywards, jeśli posiadasz kartę kredytową w innym banku partnerskim – z pełną ich listą możesz zapoznać się tutaj. Skontaktuj się z wystawcą Twojej karty kredytowej, aby uzyskać więcej informacji lub poprosić o przeniesienie punktów na Twoje konto Emirates Skywards.

  • Odbywając lot flydubai, zyskasz zarówno mile Skywards, jak i mile poziomu. Liczba otrzymanych mil zależy od przebywanego dystansu, rodzaju taryfy oraz klasy lotu. Zyskasz również mile za posiadany status członkowski.

    Odbywając lot innymi liniami partnerskimi, zyskasz tylko mile Skywards, bez mil poziomu. Liczba otrzymanych mil Skywards zależy od przebywanego dystansu oraz stosowanego przez dane linie lotnicze procentowego przelicznika mil. Aby sprawdzić przelicznik przyznawania mil stosowany przez konkretną linię lotniczą, przejdź na naszą stronę Partnerzy, wybierz żądaną linię lotniczą, kliknij „Dowiedz się więcej”, a następnie przewiń w dół do sekcji „Ważne informacje”, gdzie ujrzysz tabelę gromadzenia mil wraz z odpowiednimi stawkami.

  • Za loty liniami Qantas otrzymasz mile Skywards w następujący sposób:

    a) Za loty z kodem EK otrzymasz mile zgodnie z obecnym poziomem członkostwa w Emirates Skywards tak, jak podczas lotów Emirates. Dotyczy to także dodatkowych mil za loty krajowe będące częścią Twojej podróży zagranicznej.

    b) Za loty z kodem QF otrzymasz mile według innego przelicznika, opartego o przebytą odległość. Dowiedz się więcej na stronie partnerskiej Qantas.

    c) Pamiętaj, że mile Skywards przysługują jedynie za loty obsługiwane przez Qantas oraz regularne loty Qantas Link, natomiast nie przysługują za loty typu code-share realizowane we współpracy z innymi liniami lotniczymi.

  • Możesz otrzymać mile poziomu za loty obsługiwane przez Qantas z kodem lotu EK. Mile poziomu nie przysługują za loty z kodem lotu QF.

    Pamiętaj, że mile Skywards przysługują jedynie za loty obsługiwane przez Qantas oraz regularne loty Qantas Link, natomiast nie przysługują za loty typu code-share realizowane we współpracy z innymi liniami lotniczymi.

  • Możesz gromadzić mile za loty krajowe liniami Qantas, kiedy lot ten stanowi etap podróży międzynarodowej na pokładzie Emirates lub Qantas. Bilety na loty krajowe (np. na trasie Melbourne-Sydney) nie uprawniają do uzyskania mil.

    Jeżeli kupiłeś lot, który obejmuje podróż krajową po Australii na pokładzie Qantas, zgromadzisz następującą liczbę mil Skywards i mil poziomu oprócz tych należnych za międzynarodowe odcinki podróży. Dotyczy to każdej trasy krajowej w sieci połączeń Qantas. Uwaga: podczas lotów krajowych Qantas nie oferujemy pierwszej klasy.

    Zwracamy uwagę, że mile poziomu otrzymasz tylko za loty sprzedawane jako loty Emirates (z kodem lotu EK).

    Klasa lotuTaryfa specjalnaSaverFlexFlex Plus
    Klasa ekonomiczna2503507001000
    Klasa biznes250105016331900
  • Nie. Podczas rezerwacji lotu obsługiwanego przez Qantas wprowadź swój obecny numer członkowski Emirates Skywards – należne mile zostaną automatycznie dodane do Twojego konta.
  • Nie. Za dany lot możesz otrzymać albo mile Skywards, albo punkty Qantas Frequent Flyer.
Powrót na górę

Poziomy i korzyści członkowskie

  • Każdy poziom członkostwa w Emirates Skywards oznacza mnóstwo korzyści dla uczestników programu. Posiadając członkostwo w programie, możesz cieszyć się takimi przywilejami jak pokładowe Wi-Fi, natychmiastowe podwyższenia klasy, dostęp do poczekalni lotniskowych, dodatkowe mile za loty i wiele więcej.

    Aby zapoznać się z pełną listą korzyści w przypadku każdego poziomu, odwiedź naszą stronę Korzyści z członkostwa.

  • Nie. Zawsze dbamy o to, aby nasi członkowie mogli podróżować bez przeszkód. W tym celu zrezygnowaliśmy z wymogu posiadania i okazywania fizycznej karty członkowskiej, aby nasi pasażerowie mogli łatwiej podróżować.

    Cyfrowa wersja karty zapewnia większą wygodę i łatwiejszy dostęp do danych członkowskich. Możesz zalogować się, przejść do zakładki „Mój przegląd”, przewinąć do sekcji „Szybkie łącza” oraz kliknąć opcję Karta członkowska. Kartę można dodać do Apple Wallet, wydrukować albo zapisać w galerii telefonu, aby mieć do niej łatwy dostęp.

  • Pierwsza weryfikacja Twojego poziomu następuje 12 miesięcy po przejściu na nowy poziom.

    W trakcie 12-miesięcznego okresu objętego weryfikacją musisz spełnić poniższe warunki dla swojego poziomu.

    Poziom Silver: 25 000 mil poziomu

    Poziom Gold: 50 000 mil poziomu

    Poziom Platinum: 150 000 mil poziomu i co najmniej jeden kwalifikujący się lot w pierwszej klasie lub klasie biznes

    Jeśli liczba zgromadzonych mil będzie zgodna z wymogiem dla aktualnego poziomu, zachowasz swój status. Jeśli nie osiągniesz wymaganej liczby, utracisz bieżący poziom.

    Za każdym razem, gdy Twój poziom zostanie poddany weryfikacji oraz utrzymany, kolejna weryfikacja zostanie automatycznie zaplanowana na 12 miesięcy od daty zakwalifikowania się.

  • Oceniamy, czy jesteś gotowy/-a na przejście na wyższy poziom za każdym razem, gdy zyskujesz mile poziomu, więc możemy Cię oceniać wiele razy w ciągu roku. Aby przejść na wyższy poziom, należy zebrać odpowiednią liczbę mil poziomu w ciągu ostatnich 12 miesięcy, tj. w trakcie okresu oceny.

    • Aby osiągnąć poziom Silver, należy zebrać 25 000 mil poziomu.
    • Aby osiągnąć poziom Gold, należy zebrać 50 000 mil poziomu.
    • Aby osiągnąć poziom Platinum, należy zebrać 150 000 mil poziomu i odbyć co najmniej jeden kwalifikujący się lot w pierwszej klasie lub klasie biznes.

    Na stronie Mój przegląd możesz sprawdzić informacje o obecnym poziomie członkostwa i kluczowych datach ewaluacji poziomu. Nie musisz ubiegać się o podwyższenie poziomu – zostanie on zmieniony automatycznie po zgromadzeniu odpowiedniej liczby mil poziomu.

     

  • Aby osiągnąć kolejny poziom szybciej, odbywaj loty z Emirates i flydubai – im częściej latasz, tym więcej mil poziomu gromadzisz.

    Liczba otrzymanych mil zależy od taryfy w wybranej klasie lotu. Wyższe taryfy, m.in. Flex i Flex Plus, generalnie generują więcej mil, pomagając w szybszym osiągnięciu następnego poziomu. Aby dowiedzieć się więcej o rodzajach taryf dostępnych w poszczególnych klasach lotu, odwiedź tę stronę.

    Dodatkowo, jeśli zasubskrybujesz pakiet Premium Skywards+, zgromadzisz 20% więcej mil poziomu w okresie subskrypcji Skywards+. Odwiedź stronę Skywards+, aby dowiedzieć się więcej.

  • Możesz korzystać z przywilejów związanych z członkostwem przez 12 miesięcy.

    Przykładowo: jeśli przechodzisz na poziom Silver 15 października 2026 r., weryfikacja poziomu nastąpi 31 października 2027 r. Oznacza to, że możesz korzystać z przywilejów Poziomu Silver do końca października 2027 r.

    Ewaluacja poziomu odbywa się zawsze pod koniec miesiąca.

  • Jeśli obniżysz swój poziom członkowski z Platinum na Gold, wszelkie niewykorzystane mile Skywards, których ważność została przedłużona w okresie Platinum, automatycznie przepadną.

    Gdy wymieniasz mile na nagrodę, zawsze odejmiemy Twoje najstarsze mile. Pozwala to zminimalizować utratę ważności mil.

  • Nie. Poziom członkowski można uzyskać tylko poprzez gromadzenie mil poziomu.
  • Będąc członkiem Silver, Gold i Platinum, nie zarobisz więcej mil poziomu. Dodatkowe mile poziomu możesz natomiast zgromadzić za loty w klasie biznes lub w pierwszej klasie, bądź korzystając z taryfy Flex lub Flex Plus. Dodatkowo, jeśli zasubskrybujesz pakiet Premium Skywards+, zgromadzisz 20% więcej mil poziomu w okresie subskrypcji Skywards+. Odwiedź stronę Skywards+, aby dowiedzieć się więcej.

  • Członkowie na poziomach Silver, Gold i Platinum mają prawo do uzyskania dwóch spersonalizowanych etykiet bagażowych na każdy okres rozliczeniowy poziomu. Członkowie Skywards Skysurfers nie kwalifikują się do uzyskania etykiet bagażowych.

    Członkowie na poziomie Silver, Gold i Platinum mają prawo do wydrukowania etykiet bagażowych w poczekalniach klasy biznes w Terminalu 3 Portu Lotniczego w Dubaju. Członkowie na poziomie Platinum będą nadal otrzymywać paczki ze spersonalizowanymi etykietami bagażowymi.

  • Jeśli należysz do programu Emirates Skywards i masz status Silver lub Gold, możesz odebrać swoje zawieszki od zespołu Skywards w Porcie Lotniczym w Dubaju (poczekalnie klasy biznes we wszystkich halach oraz Centrum Skywards w strefie bezcłowej w hali B). Jeśli jesteś członkiem na poziomie Platinum, nadal będziesz otrzymywać swoje zawieszki bagażowe w paczce Skywards wysłanej do Ciebie kurierem.

    Możesz poprosić o etykiety na dowolnym etapie okresu rozliczeniowego Twojego poziomu członkowskiego.

  • Od 30 listopada 2018 roku mile Skywards należące do Członków na poziomie Platinum nie wygasną tak długo, jak Członek utrzyma swój poziom członkowski. Jeśli jesteś członkiem na poziomie Platinum, zobaczysz skorygowaną datę wygaśnięcia tych mil Skywards, które normalnie straciłyby ważność w trakcie aktualnego okresu weryfikacji poziomu Platinum. Skorygowana data wygaśnięcia zawsze będzie wyznaczona na trzy (3) miesiące po dacie zbliżającej się weryfikacji poziomu Platinum.

    Przykład: jeśli Członek na poziomie Platinum (którego data weryfikacji poziomu przypada na 31 grudnia 2026 r.) dysponuje milami Skywards mającymi wygasnąć 31 lipca 2026 r., Członek ten będzie widział skorygowaną datę wygaśnięcia – 31 marca 2027 r. (tj. trzy (3) miesiące po najbliższej weryfikacji poziomu).

    Analogicznie, gdy Członek zachowuje poziom Platinum przez kolejny rok, wszelkie niewykorzystane mile Skywards, których ważność została przedłużona podczas poprzedniego okresu członkostwa na poziomie Platinum, zostaną ponownie przedłużone do dnia wypadającego trzy (3) miesiące po dacie kolejnej weryfikacji poziomu Platinum. Jedyną sytuacją, w której mile Skywards z konta Platinum stracą ważność, to przejście na niższy poziom (Gold) i niewykorzystanie tych mil. Aby dowiedzieć się więcej, przeczytaj Zasady programu Emirates Skywards.

  • Osoby podróżujące z Tobą mogą korzystać z Twoich przywilejów członkowskich na kilka sposobów.

    Uczestnik programu Emirates Skywards może zakupić natychmiastowe podwyższenie klasy lotu za mile Skywards na stanowisku odprawy lub na pokładzie samolotu dla osób podróżujących z nim tym samym lotem.

    Zależnie od Twojego poziomu, możesz zapraszać do poczekalni gości podróżujących tym samym lotem, korzystając z bezpłatnego upoważnienia do przyznawania dostępu gościom, lub wykupić dodatkowy dostęp do poczekalni.

    Osoby towarzyszące w podróży uczestnikom programu na poziomie Platinum mogą także korzystać z priorytetowej dostawy bagażu (zależnie od dostępności usługi).

  • Uprawnieni członkowie Emirates Skywards mogą wyznaczyć innego członka jako osobę towarzyszącą na poziomie Gold. Może to być małżonek, członek rodziny, przyjaciel lub współpracownik. Osoba wyznaczająca musi dokonać wyboru osoby towarzyszącej na poziomie Gold w ciągu 12-miesięcznego okresu rozliczeniowego swojego poziomu. Członkowie, którzy chcą wyznaczyć osobę towarzyszącą na poziomie Gold, wpisują nazwisko i numer członkowski wybranej osoby w formularzu na stronie Korzyści z członkostwa po zalogowaniu się na swoje konto.
  • Członkostwo na poziomie Gold pozostanie powiązane z wyznaczającym członkiem na poziomie Platinum tak długo, jak członek Platinum utrzyma swój status. Jeżeli wyznaczający członek przejdzie na niższy poziom, wyznaczona osoba towarzysząca na poziomie Gold utrzyma swój status do daty najbliższej weryfikacji poziomu – wówczas zostanie sprawdzony stan konta i członek utrzyma poziom Gold, jeśli zgromadził 50 000 mil poziomu.
  • Możesz zmienić wyznaczoną przez siebie osobę po osiągnięciu poziomu Platinum, ale pod warunkiem, że Twój partner posiadający poziom Gold ukończył już cykl. Upewnij się, że okienko automatycznej odnowy nie jest zaznaczone w sekcji Osoba towarzysząca na poziomie Gold na stronie Twoich Korzyści. Zalecamy, aby nominować osobę, która na podstawie swoich podróży nie miałaby raczej możliwości osiągnąć korzyści Gold. Jeśli nominowana osoba sama osiągnie poziom Platinum, możesz wtedy nominować nową osobę towarzyszącą na poziomie Gold.
  • Możesz wybrać automatyczne przedłużenie poziomu Gold dla osoby towarzyszącej w dowolnej chwili w trakcie trwania cyklu poziomu, zaznaczając opcję automatycznego przedłużania na stronie Korzyści w sekcji Osoba towarzysząca na poziomie Gold. Jeśli nie chcesz odnawiać przywilejów osoby towarzyszącej na poziomie Gold, nie zaznaczaj pola dotyczącego automatycznego przedłużenia. Gdy osoba towarzysząca na poziomie Gold zakończy bieżący cykl poziomu, możliwe będzie wyznaczenie innej osoby.

  • Jeśli jesteś członkiem na poziomie Gold lub Platinum i chcesz podróżować wyprzedanym lotem Emirates, zagwarantujemy Ci miejsce w klasie ekonomicznej na pokładzie wybranego lotu*.

    Jeśli jesteś członkiem na poziomie Platinum, dołożymy wszelkich starań, abyś otrzymał miejsce w klasie biznes, ale w czasie świąt i ważnych wydarzeń może być to niemożliwe podczas niektórych lotów.

    Aby skorzystać z priorytetowej rezerwacji, zadzwoń do naszego Centrum Obsługi Klienta co najmniej 48 godzin przed wylotem. Nasi pracownicy utworzą nową rezerwację Flex Plus lub sprawdzą, czy Twój bilet został wystawiony w kwalifikującej się komercyjnej, pełnopłatnej taryfie Flex Plus. Jeśli nie, mogą zmienić taryfę biletu podczas rozmowy telefonicznej. 

    * Niektóre komercyjne taryfy nie uprawniają do priorytetowej rezerwacji, ale możliwa jest zmiana taryfy za dodatkową opłatą. Skontaktuj się w tej sprawie z naszym Centrum Obsługi Klienta. Niekiedy, zważywszy na ograniczenia w liczbie pasażerów oraz regulacje rządowe w niektórych krajach, możemy nie być w stanie spełnić prośby.

     

  • Nie przysługuje Ci bezpłatne podwyższenia klasy za to, że jesteś członkiem Skywards. Niemniej jednak, jeśli jesteś członkiem programu Skywards, możesz korzystać z nagród, np. w postaci podwyższenia klasy lotów z Emirates, lotów Classic Reward oraz możliwości zapłaty metodą „Gotówka + mile”.
  • Bilety za mile w taryfie Flex Plus na ostatnie miejsce to ekskluzywna korzyść dla członków na poziomie Platinum polegająca na tym, że mogą oni wymienić swoje mile Skywards na bilet Flex Plus w klasie biznes lub ekonomicznej, nawet jeśli nagroda taka nie jest dostępna, o ile miejsca na lot w wybranej klasie nie zostały wyprzedane.

  • Podczas podróży zgodnie z zasadą wagi, w odniesieniu do lotów Emirates i flydubai, członkowie Emirates Skywards na poziomie Silver mają prawo do gwarantowanego wyższego limitu bagażu wynoszącego 12 kg powyżej limitu dla danej klasy widniejącego na bilecie. Członkom Gold przysługuje prawo do 16 kg nadbagażu, a członkom Platinum – aż 20 dodatkowych kilogramów. Pamiętaj jednak o poniższych informacjach:

    • Limit wagi sztuki bagażu rejestrowanego podczas lotów transatlantyckich wynosi 32 kg.
    • Jedna sztuka bagażu w klasie ekonomicznej do USA nie może przekroczyć 23 kg (50 funtów).
    • Limit wagi sztuki bagażu może różnić się w zależności od lokalnych przepisów lotniskowych.
    • Przywilej wyższego limitu bagażu nie dotyczy bagażu podręcznego ani lotów, podczas których obowiązuje zasada liczby sztuk bagażu (a nie kilogramów).

    W przypadku sprzedawanych i obsługiwanych przez Emirates lotów uwzględniających zasadę liczby sztuk członkowie Emirates Skywards na poziomie Platinum i Gold, poza limitem bagażu widocznym na bilecie, mogą zabrać ze sobą 1 dodatkową sztukę bagażu rejestrowanego o wadze do 23 kg w klasie ekonomicznej oraz ekonomicznej Premium, oraz do 32 kg w klasie biznes i pierwszej klasie. Maksymalny limit bagażu w każdej klasie lotu nie powinien przekraczać 3 sztuk bagażu rejestrowanego.

    Jeśli Twoja podróż rozpoczyna się w USA lub w Afryce, upewnij się, że znasz limity bagażu obowiązujące na tej trasie.

    Dodatkowy limit bagażu Emirates Skywards obowiązuje tylko dla lotów obsługiwanych przez Emirates i flydubai. Korzyść ta nie ma zastosowania w przypadku lotów typu code-share obsługiwanych przez inne linie lotnicze, a także w przypadku planów podróży obejmujących inne linie lotnicze.

  • Jeśli podróżujesz pierwszą klasą lub klasą biznes, możesz wybrać miejsce w chwili zakupu biletu bez dodatkowych opłat w zależności od swojego poziomu.

    Jeśli jesteś członkiem Emirates Skywards na poziomie Gold lub Platinum, Ty i wszystkie osoby z Twojej rezerwacji (objęte rezerwacją o tym samym numerze) jesteście zwolnieni z opłat za rezerwację miejsca z wyprzedzeniem. Dotyczy to nawet klasy ekonomicznej w taryfie Special albo Saver, a także lotów za punkty Classic Saver Rewards w klasie ekonomicznej. Usługa bezpłatnego wyboru miejsc z wyprzedzeniem jest dostępna tylko w przypadku niektórych rodzajów miejsc.

    Członkowie Emirates Skywards na poziomie Silver także są zwolnieni z opłat za rezerwację miejsca z wyprzedzeniem. Niemniej jednak wszystkie pozostałe osoby objęte Twoją rezerwacją będą musiały uiścić opłatę za rezerwację miejsca z wyprzedzeniem, chyba że wykupią bilety w klasie ekonomicznej w taryfie Flex, które uprawniają do bezpłatnego wyboru standardowego miejsca, lub bilety w klasie ekonomicznej w taryfie Flex Plus, które umożliwiają bezpłatny wybór miejsc standardowych i preferowanych z wyprzedzeniem.

    Członkowie Emirates Skywards na poziomie Blue muszą uiścić opłatę, jeśli chcą wybrać miejsce przed rozpoczęciem odprawy online, chyba że zakupią bilety w klasie ekonomicznej w taryfie Flex lub Flex+, w którym to przypadku można zarezerwować z wyprzedzeniem miejsca standardowe.

  • Nie, możesz wybrać miejsce za darmo, jeśli poczekasz do rozpoczęcia odprawy online, czyli na 48 godzin przed lotem.

  • Członkowie Emirates Skywards oraz ich kwalifikujący się goście, którzy podróżują tym samym lotem Emirates, flydubai, Qantas lub Air Canada, mogą uzyskać dostęp do szeregu naszych poczekalni lotniskowych w Dubaju oraz w całej naszej międzynarodowej siatce połączeń.

    Korzyści związane z dostępem do poczekalni mogą różnić się zależnie od Twojego poziomu członkostwa; odwiedź tę stronę, aby dowiedzieć się więcej.

  • Tak, oferowana w Dubaju bezpłatna usługa odprawy bagażowej w domu dla klientów podróżujących pierwszą klasą ma zastosowanie do lotów Classic Rewards, podwyższeń klasy za mile* oraz biletów opłaconych metodą „Gotówka + mile”.

    * Usługa ta jest dostępna w przypadku podwyższeń klasy za mile potwierdzonych przed odprawą.

  • Członkowie Emirates Skywards na poziomie Platinum podczas lotów obsługiwanych przez Qantas mają prawo do:

    • Odprawy dla pierwszej klasy (o ile jest dostępna)
    • 20 kg dodatkowego limitu bagażu (na trasach, na których obowiązuje zasada wagi)
    • Poczekalni Qantas dla pierwszej klasy (o ile jest dostępna), międzynarodowych i krajowych poczekalni Qantas dla klasy biznes oraz poczekalni krajowych Qantas Club.
    • Pierwszeństwa wejścia na pokład
    • Priorytetowego dostarczenia bagażu

  • Członkowie Emirates Skywards na poziomie Gold podczas lotów obsługiwanych przez Qantas mają prawo do:

    • Odprawa w klasie biznes
    • 16 kg dodatkowego limitu bagażu (na trasach, na których obowiązuje zasada wagi)
    • Dostępu do międzynarodowych poczekalni Qantas dla klasy biznes oraz krajowych poczekalni Qantas Club
    • Pierwszeństwa wejścia na pokład
    • Priorytetowego dostarczenia bagażu

  • Członkowie Emirates Skywards na poziomie Silver podczas lotów obsługiwanych przez Qantas mają dostęp do:

    • Odprawy dla klasy ekonomicznej Premium (o ile jest dostępna)
    • 12 kg dodatkowego limitu bagażu (na trasach, na których obowiązuje zasada wagi)
  • Tak, do priorytetowego wejścia na pokład zostaną wezwani członkowie Emirates Skywards na poziomach Platinum i Gold.
  • Członkowie Emirates Skywards na poziomie Gold mogą korzystać z poczekalni krajowych Qantas Club w Australii oraz zagranicznych poczekalni Qantas dla klasy biznes. Członkowie Emirates Skywards na poziomie Platinum mogą korzystać z krajowych poczekalni Qantas dla klasy biznes (o ile są dostępne), poczekalni krajowych Qantas Club w Australii oraz zagranicznych poczekalni Qantas dla klasy biznes.
Return to all topics Powrót na górę
Wyłączenie odpowiedzialności: Emirates obsługuje mieszaną flotę starszych i nowszych modeli samolotów A380, A350 oraz B777. Produkty, usługi i funkcje dostępne podczas lotów mogą się różnić w zależności od trasy i konfiguracji samolotu. Względy operacyjne mogą również wymusić w ostatniej chwili zmianę samolotu obsługującego daną trasę. W przypadku pytań dotyczących naszych produktów lub w przypadku określonych wymogów prosimy o kontakt przed zarezerwowaniem lotu.