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阿聯酋航空 SKYWARDS 25 週年推廣活動

條款及細則

此推廣活動(「推廣活動」)由阿聯酋航空提供。阿聯酋航空根據 1985 年杜拜統治者第 2 號法令(修訂版)成立,主要辦公室位於Emirates Group Headquarters, Airport Road, P.O. Box 686, Dubai, United Arab Emirates(「阿聯酋航空」),官方網站為網站

此等條款及細則連同你使用和存取網站時適用的一般條款及細則(並稱「條款」)規範你對網站的使用,並列明參與此推廣活動的規則。你必須登記。登記此推廣活動,即表示你有權接受此等條款,並同意受此等條款約束。

如對推廣活動相關條款、結果及所有其他事宜有任何爭議,阿聯酋航空的決定屬最終及具約束力的決定,恕不另行通訊或討論。

此等條款中使用的首字母大寫術語以阿聯酋航空 Skywards 計劃規則所定義為準,除非本文另有規定。

合資格會員

登記推廣活動當日,你必須年滿 18(十八)歲,是現有阿聯酋航空 Skywards 會員,並已成功登記推廣活動,方合資格參加推廣活動(「合資格會員」)。

此推廣活動登記於阿聯酋時間 2025 年 9 月 25 日凌晨 12:01 開始,並於阿聯酋時間 2025 年 10 月 20 日晚上 11:59 結束(「登記限期」)。你必須在網站通過阿聯酋航空 Skywards 25 週年小測驗(「小測驗」),方可成功登記推廣活動。特此說明,若你未能通過小測驗,則非合資格會員。

優惠

憑推廣活動,合資格會員有機會參與優惠,優惠定義如下(合稱「優惠」):

  • 阿聯酋航空及 flydubai 優惠」指合資格會員有機會賺取 50% Skywards 獎賞哩數,但受以下「阿聯酋航空及 flydubai 優惠條款」約束;
  • 合作夥伴優惠」指合資格會員有機會賺取 25% Skywards 獎賞哩數,但受以下「合作夥伴優惠條款」約束;及
  • 購買/贈送哩數優惠」指合資格會員有機會賺取高達 50% Skywards 獎賞哩數,但受以下「購買/贈送哩數優惠條款」約束。
    根據相關條款及細則,參與任何優惠的合資格會員可參加 Skywards 抽獎,定義如下:
  • Skywards 抽獎」指讓合資格會員有機會贏取高達 100 萬 Skywards 哩數的抽獎活動,但受以下「Skywards 抽獎條款」約束。

a. 阿聯酋航空及 flydubai 優惠受以下條款及細則(「阿聯酋航空及 flydubai 優惠條款」)約束。

合資格會員乘搭阿聯酋航空或 flydubai 營銷和營運航班的任何機艙或票價品牌,即有機會按所獲總 Skywards 哩數賺取 50% 獎賞(不包括級別獎賞),惟須符合以下條件:

  • 機票於阿聯酋時間 2025 年 9 月 25 日凌晨 12:01 至阿聯酋時間 2025 年 10 月 20 日晚上 11:59 期間預訂;
  • 最少一個航段於阿聯酋時間 2025 年 9 月 25 日凌晨 12:01 至阿聯酋時間 2025 年 11 月 30 日晚上 11:59 期間開始並結束(「旅遊限期」);及
  • 預訂時提供有效的阿聯酋航空 Skywards 會員編號

此等條件合稱「合資格活動」。特此說明,50% Skywards 獎賞哩數只適用於旅遊限期內結束的航段。

除合資格活動一般可賺取的基本 Skywards 哩數外,50% 獎賞會在完成合資格活動後 72 小時內計入合資格會員帳戶。如上所述,50% Skywards 獎賞哩數按原定機票客艙級別可賺取的基本 Skywards 哩數計算,不包括任何級別獎賞。

所有其他代碼共享及聯程航班、任何 Skywards 哩數追溯申請(即預訂時未提供有效阿聯酋航空 Skywards 會員編號的機票),或根據阿聯酋航空 Skywards 計劃規則,不可賺取 Skywards 哩數的任何航班機票,皆非合資格活動,因此不得參與此阿聯酋航空及 flydubai 優惠。此阿聯酋航空及 flydubai 優惠不可與任何其他可用優惠或推廣同時使用。

b. 合作夥伴優惠受以下條款及細則(「合作夥伴優惠條款」)約束。

合資格會員於阿聯酋時間 2025 年 9 月 25 日凌晨 12:01 至阿聯酋時間 2025 年 10 月 20 日晚上 11:59 期間,透過下列指定合作夥伴進行交易,即有機會按所獲 Skywards 哩數賺取 25% 獎賞,每名合資格會員憑每個合作夥伴可享最多 10,000 Skywards 獎賞哩數(「合資格交易」)。

合資格交易必須符合以下條件,方可使用合作夥伴優惠:

  • 航空公司合作夥伴交易:合資格旅行於登記限期內進行。特此說明,25% Skywards 獎賞哩數只適用於登記限期內結束的航段。
  • 金融合作夥伴交易:合資格信用卡消費於登記限期內進行。
  • 租車合作夥伴交易:合資格租賃期於登記限期內開始或結束。
  • 酒店合作夥伴交易
    • (i) 合資格酒店住宿於登記限期內開始或結束;或
    • (ii) 酒店合作夥伴積分至 Skywards 哩數的合資格轉換於登記限期內啟動。
  • 零售及生活品味合作夥伴交易:合資格購買於登記限期內進行。
航空公司合作夥伴金融合作夥伴租車合作夥伴酒店合作夥伴零售及生活品味合作夥伴
愛琴海航空ADIB 阿聯酋航空 SkywardsAvis & BudgetALL 雅高心悅界Arabian Adventures 阿拉伯遊踪觀光獵險
加拿大航空適用卡別CarTrawler杜拜棕櫚島亞特蘭蒂斯酒店 (Atlantis The Palm, Dubai)杜拜購物中心
毛里裘斯航空ABK 阿聯酋航空 Skywards 卡EuropcarBooking.com阿聯酋航空官方商店
藍色巴西航空Barclays 阿聯酋航空 Skywards 卡HertzEmirates HolidaysGetYourGuide
曼谷航空Emirates Islamic Skywards 信用卡SIXT阿聯酋航空 Skywards 酒店Skywards Everyday
神鷹航空Emirates NBD Skywards 卡洲際酒店集團 (IHG Hotels & Resorts)Skywards Miles Mall(住宿及交通合作夥伴除外)
巴拿馬航空阿聯酋航空 Skywards DIB 卡卓美亞酒店集團 (Jumeirah)比斯特系列
嘉魯達印尼航空HSBC 阿聯酋航空 Skywards 信用卡羅塔娜酒店及度假村 (Rotana Hotels and Resorts)
高爾航空ICICI 阿聯酋航空 Skywards 卡

InteligentesSAB 阿聯酋航空 Skywards 信用卡

日本航空

捷星航空

大韓航空

馬來西亞航空

奧林匹克航空

澳洲航空

南非航空

愛琴海航空

TAP 葡萄牙航空

聯合航空


除合作夥伴交易一般可賺取的基本 Skywards 哩數外,25% 獎賞會在合資格交易完成後 90 天內計入合資格會員帳戶。25% Skywards 獎賞哩數按合資格交易一般可賺取的總 Skywards 哩數計算,不包括所賺取的任何其他獎賞。

透過任何其他合作夥伴賺取的 Skywards 哩數、任何 Skywards 哩數追溯申請(即預訂/購買時未提供有效 Skywards 會員編號的交易),以及根據 Skywards 計劃規則或相關合作夥伴條款及細則,不可賺取 Skywards 哩數的任何交易,皆非合資格交易。此外,合資格會員於登記限期內使用欠款或被封鎖阿聯酋航空 Skywards 聯營卡進行的任何交易亦不符合資格。

請注意,合資格交易所賺取的基本 Skywards 哩數受相關合作夥伴的適用條款及細則約束。合資格會員所累積基本哩數若不符合合作夥伴的條款,阿聯酋航空概不負責。

若合資格交易獲退款,合資格會員所賺取的基本 Skywards 哩數及所獲得的 Skywards 獎賞哩數會從帳戶中撤銷。

c. 購買/贈送哩數優惠受以下條款及細則(「購買/贈送哩數優惠條款」)約束。

合資格會員於阿聯酋時間 2025 年 9 月 25 日凌晨 12:01 至阿聯酋時間 2025 年 10 月 20 日晚上 11:59 期間,透過積分平台網站、阿聯酋航空聯絡中心、阿聯酋航空預訂及票務辦事處購買哩數和/或贈送哩數產品,並成功購買最少 5,000 Skywards 哩數,即有機會賺取高達 50% Skywards 獎賞哩數(「合資格購買」)。

Skywards 獎賞哩數百分比可能因個別合資格會員而異,並視乎該合資格會員進行合資格購買時所購買的 Skywards 哩數數量。合資格會員僅限按照進行合資格購買時註明的百分比獲得 Skywards 獎賞哩數。

合資格會員所購買的 Skywards 哩數及所獲得的 Skywards 獎賞哩數會在合資格購買完成後 48 小時內顯示於合資格會員帳戶。合資格會員透過「購買哩數和/或贈送哩數」產品購買的 Skywards 哩數,會計入合資格會員可購買自用或作禮物收取的 Skywards 哩數年度上限。不過,憑合資格購買獲得的任何 Skywards 獎賞哩數不會計入此年度限額。若撤銷合資格購買,合資格會員所獲得的 Skywards 獎賞哩數亦會被撤銷。如適用,退款會退回合資格會員帳戶,且退款數額僅包含合資格會員實際支付的金額。

此「購買/贈送哩數優惠」不可與「購買哩數」和「贈送哩數」產品提供的任何其他優惠或推廣同時使用。

d. Skywards 抽獎受以下條款及細則(「Skywards 抽獎條款」)約束。

根據相關條款及細則,參與任何優惠的合資格會員若登記此推廣活動時年滿 21(二十一)歲,且不是阿聯酋航空集團員工,即有機會參加最多 1(一)次 Skywards 抽獎(「合資格入圍者」)。

不符合合資格入圍者標準的合資格會員不可參與 Skywards 抽獎,但可根據上文所列的航班優惠條款、合作夥伴優惠條款、購買/贈送優惠條款,參與阿聯酋航空及 flydubai 優惠、合作夥伴優惠、購買/贈送優惠。

每名合資格入圍者均會參與隨機抽獎,以決定得獎 Skywards 會員,抽獎於阿聯酋時間 2025 年 11 月 3 日下午 2:30 在阿聯酋航空集團總部舉行(「抽獎」),得獎者可贏取的獎品定義如下(合稱「獎品」)

  • 阿聯酋航空將從有效參加的所有合資格入圍者中隨機抽出 1(一)名合資格入圍者,並獎勵其 1,000,000(一百萬)Skywards 哩數。
  • 阿聯酋航空將從有效參加的所有剩餘合資格入圍者中隨機抽出 50(五十)名合資格入圍者,並獎勵每人 250,000(二十五萬)Skywards 哩數。
  • 阿聯酋航空將從有效參加的所有剩餘合資格入圍者中隨機抽出 115(一百一十五)名合資格入圍者,並獎勵每人 100,000(十萬)Skywards 哩數。

憑獎品獲發的 Skywards 哩數會在抽獎後 72 小時內存入相關阿聯酋航空 Skywards 會員帳戶,阿聯酋航空會在抽獎後 7(七)個工作天內,使用阿聯酋航空 Skywards 會員帳戶中的最新聯絡資料,透過電郵及/或電話通知得獎的合資格會員。  若未能聯絡贏得任何獎品的合資格會員,阿聯酋航空概不負責。

獎品只包括「獎品」部分所列明的獎品。獲發獎品前,得獎者可能需要提供年齡證明。如有合理需要,阿聯酋航空有權以同等或較高價值的另一獎品取代此獎品。作為獎品計入的 Skywards 哩數有效期為 Skywards 哩數計入合資格會員帳戶當日起計一 (1) 年。獎品不得轉讓,亦不得以現金替代。

Skywards 抽獎不適用於遭當地法例禁止的國家/地區。合資格會員的所在國家/地區若受制於適用管制及制裁,或與此 Skywards 抽獎相關的其他法律或規例,則不得參與抽獎。每名合資格會員參與 Skywards 抽獎時(包括接受獲發的任何獎品),必須確保遵守其獲公民身份及/或居住國家/地區的法律,及/或申請參加時所在國家/地區的法律。對於合資格會員的參與是否合法,或有關 Skywards 抽獎的任何其他事宜,阿聯酋航空一概不作任何明示或暗示的陳述。

e. 稅項

因此推廣活動而引致的任何費用不包括稅項。如果未來此項費用須支付稅金,則阿聯酋航空保留權利,可全權決定是否依照此類稅項提高此項費用。Skywards 會員自行負責報告和支付任何及所有適用稅項,包括但不限於因參與此推廣活動而引致的個人稅、服務稅及其他娛樂稅,若因此推廣活動而引致任何稅務影響,阿聯酋航空概不負責。

f. 個人資料

阿聯酋航空收集和使用合資格會員的個人資料(「個人資料」),以組織、管理、舉辦推廣活動並提供優惠,因此,阿聯酋航空謹此通知:

a) 阿聯酋航空處理合資格會員的個人資料作以下相關用途:用於達成與推廣活動相關之目的,包含為你登記推廣活動、確認合資格會員獲得優惠的權利、通知抽獎得獎者、處理任何投訴;並用作履行適用法律要求阿聯酋航空在進行推廣活動是時須承擔之法定義務和申報責任。此等個人資料包括:

  • 姓名及稱謂;
  • 出生日期;
  • 聯絡資料(包括電郵地址);
  • 阿聯酋航空 Skywards 會員編號

b) 阿聯酋航空基於合法利益處理你的部分個人資料,以推廣阿聯酋航空的產品及服務,更清晰地了解阿聯酋航空如何繼續改善其產品及服務,並提高顧客參與度。此類活動鮮少會與你需要保護個人資料的利益或基本權利和自由有衝突。若阿聯酋航空需要使用你的個人資料履行合約,或採取措施以與你簽訂推廣活動相關合約,阿聯酋航空會按此用途處理你的個人資料。阿聯酋航空必須遵守法律或監管責任,並根據此責任而處理個人資料。

c) 你無需向阿聯酋航空提供個人資料,但若你不按要求提供阿聯酋航空進行推廣活動所需的個別資料,阿聯酋航空將未能輸入你的資料至推廣活動。

d) 阿聯酋航空為全球企業,因此你的個人資料可能在阿拉伯聯合酋長國境內及其他國家/地區傳輸和儲存,而未必是你的居住國家/地區。部分國家/地區的資料保護準則可能有別於你的居住國家/地區。阿聯酋航空會採取必要的步驟,確保個人資料傳輸符合適用法律規定,且我們只會在以下情況傳輸個人資料至其他國家/地區:

  • 我們對於該國家/地區採用的資料保護等級感到滿意;且
  • 資料傳輸有完善的管理,可保護你的私隱權及權益,且限於確實有提供足夠法律保護等級的國家/地區,或我們確信有其他安排可保護你的私隱權。

e) 如果你受給予你此等權利的法律約束,視乎個別例外情況,且在部分情況下視乎阿聯酋航空正進行的處理活動,你可能享有個人資料相關的個別權利。你可能有權:

  • 存取個人資料
  • 糾正/刪除(「被遺忘權」)個人資料
  • 限制你的個人資料處理
  • 反對個人資料處理(包含直接營銷)
  • 傳輸你的個人資料
  • 取得於你管轄範圍之外傳輸時個人資料保護的副本
  • 向當地監管機構提出申訴

如果你想行使上述任何權利,基於安全理由,阿聯酋航空可能要求你提供更多資料以確認你的身份,尤其向你披露個人資料前。在法律允許的情況下,阿聯酋航空有權收取費用,例如:如果你的要求顯然沒有根據或過高。如要行使你的權利,你可在此填寫阿聯酋航空網站的表格、發送電郵至 privacy@emirates.com,或寄送通訊文件至 Data Privacy Office, Emirates, P.O.Box 686, Dubai, United Arab Emirates。根據法律規定和其他允許的考慮事項,我們將盡一切合理的努力立即遵守你的要求;如果我們需要更多資料以達成你的要求,我們將通知你。阿聯酋航空未必能經常完全滿足你的要求,例如:當影響到阿聯酋航空對其他人應盡的保密義務,或當阿聯酋航空有權以另一方式處理要求。

f) 此等條款與阿聯酋航空私隱政策互補,並適用於阿聯酋航空的服務。詳情請參閲阿聯酋航空私隱政策,例如:你個人資料的儲存時間、你個人資料的接收人、阿聯酋航空更新政策的方式,以及你可以聯絡阿聯酋航空的其他渠道。

g. 阿聯酋航空責任範圍

如因阿聯酋航空無法合理控制的原因,包括但不限於天氣狀況、火災、洪水、颶風、罷工、勞資糾紛、戰爭、敵對狀態、政局不穩、騷亂或任何其他不可抗力之因素,而無法履行應盡之義務,阿聯酋航空均無須負上任何責任。對於任何利潤、業務、合同、收入、或預期儲備損失,或任何特殊、直接、間接或相應而生的損失,阿聯酋航空概不承擔任何責任,且排除所有責任。

若合資格會員或適用情況下的參加者因參與推廣活動或接受獎品而引致或遭受任何損壞、損失、責任、受傷或失望情緒,阿聯酋航空概不負責。但全然因阿聯酋航空疏忽而導致的個人傷亡,阿聯酋航空須對此負責。

合資格會員自行承擔參與推廣活動的風險,並同意阿聯酋航空免於承擔任何費用、損失、損壞、費用及責任(包括信譽和商譽受損、專業顧問費用),以及因其參與推廣活動的任何相關個人行為,或因違反此條款詳列的責任而引起的訴訟。

h. 一般條款

參與推廣活動並不授予合資格會員此推廣活動相關的任何權利或任何知識產權。若條款在任何司法管轄區被認定無效,則在允許的範圍內,該等無效或不可執行的條款,得以與其內容相近的可執行有效條款替代。阿聯酋航空保留權利可隨時修改或更改本推廣活動和/或此條款。此等條款受杜拜及阿拉伯聯合酋長國法律管轄和解釋,若發生任何爭議,杜拜法院應有專屬管轄權。

阿聯酋航空就此推廣活動作出的所有決定(包括抽獎及獎品)皆屬最終決定。阿聯酋航空可自行決定終止推廣活動。且參與者若違反此等條款或阿聯酋航空 Skywards 計劃規則,阿聯酋航空有權拒絕其參與推廣活動或撤銷其根據優惠獲得的任何獎品或 Skywards 獎賞哩數。參與者僅限透過網站申請參與推廣活動。所有入圍須獲阿聯酋航空接受。合資格會員同意,如果申請被拒絕或不成功,阿聯酋航空概不負責,並無需就此類行為向任何人士支付任何賠償。

參與此推廣活動,即表示合資格會員同意遵守阿聯酋航空 Skywards 計劃規則,阿聯酋航空 Skywards 強烈建議合資格會員閱讀並熟悉前句所述文件連結中列明的條款及細則。