- 阿聯酋航空 Skywards 白金卡級別會員若收到阿聯酋航空通知，確認日後可憑支出（定義如下）獲享個別專屬優惠（「專屬白金卡禮遇」），即屬「合資格會員」，可享專屬白金卡禮遇。專屬白金卡禮遇由阿聯酋航空為你提供。阿聯酋航空為按照杜拜政府 1985 年第 2 號法令（修訂版）成立的企業，並以 Emirates Skywards（「阿聯酋航空」）名義，於 Emirates Group Headquarters, Airport Road, P.O. Box 686, Dubai, United Arab Emirates 設立總辦事處。
- 參與專屬白金卡禮遇受此等條款及細則與適用於阿聯酋航空 Skywards 計劃的所有其他條款及細則（合稱「條款」）約束。參與專屬白金卡禮遇，即表示你確認你有權接受條款，並同意受其約束。若對條款及專屬白金卡禮遇相關的任何其他事宜有任何爭議，阿聯酋航空的決定屬最終決定且具約束力，不會再作通信或討論。
- 條款中使用大寫字母刊載的術語與阿聯酋航空 Skywards 計劃規則所指的定義相用，除非本文另有規定。
- 合資格會員將在確認符合資格可享專屬白金卡禮遇時收到通知。如未達合資格會員條件，則會員無法享有專屬白金卡禮遇，而且也不會收到通知。
- 儘管如上所述，阿聯酋航空可自行決定合資格會員的身份資格，且不論在現行或日後的白金卡級別循環，阿聯酋航空不保證或擔保所有屬阿聯酋航空 Skywards 白金卡級別的會員能啟用專屬白金卡禮遇。
- 專屬白金卡禮遇僅限合資格會員在持有阿聯酋航空 Skywards 白金卡級別會籍的十二 (12) 個月固定限期內啟用，限期由會員最近取得阿聯酋航空 Skywards 白金卡級別資格當天起計，至帳戶中公佈的白金卡級別審核日期為止（「白金卡級別循環」）。為免生疑問，白金卡級別循環不包括允許特定會員延長白金卡級別會籍的任何額外限期。
- 阿聯酋航空可自行決定重獲白金卡級別循環資格的會員能否重啟和啟用下年的專屬白金卡禮遇。
- 在白金卡級別循環的第一天，合資格會員可按以下順序啟用最多三 (3) 項專屬白金卡禮遇，每次僅限啟用一項，定義如下，並受以下第 17、18、19、20、21 節約束（合稱「優惠」）：
- 「級別哩數滾存」選項指將超過重獲白金卡級別資格所需的級別哩數結轉至下個白金卡級別循環；
- 「折扣機艙升級」選項指憑原定所需 Skywards 哩數的 50% 折扣，在阿聯酋航空營運航班使用商務客艙至頭等客艙升級獎勵，代碼共享航班除外；
- 「免費機艙升級」選項指無需兌換任何 Skywards 哩數，在阿聯酋航空營運航班使用商務客艙至頭等客艙升級獎勵，代碼共享航班除外。
- 合資格會員可在帳戶中查看啟用優惠的進度；三 (3) 項優惠會各自顯示以下狀態：
- 「進行中」指日後在合資格航班的支出會計入作啟用此優惠，直至此優惠已啟用；
- 「已鎖定」指之前的優惠屬進行中，支出不會計入作啟用此優惠，直至之前的所有優惠已啟用；
- 「已啟用」指已達成此優惠的目標，現在可以使用優惠。
- 僅限在此等條款中，支出指合資格航班的基本票價及承運商費用，不包括任何政府稅項、服務費及附加費（「支出」）。
- 僅限在此等條款中，合資格航班指憑任何已公佈的商業票價購買並乘搭任何阿聯酋航空航班，或由阿聯酋航空銷售但由另一航空公司營運的代碼共享航班，往返去程及/或來回程的出發地及目的地，且旅遊日期必須為現行的白金卡級別循環期間（「合資格航班」）。為避免疑義，只有會員成功賺取 Skywards 哩數的阿聯酋航空航班，方得視為合資格航班。以下類型機票（可能由阿聯酋航空不定期修訂）不視為已發布的商業票價，因此不視為合資格航班：
- 員工及職員外遊機票；
- 業界及旅行社折扣機票；
- 經典 Saver 獎勵、經典 Flex 獎勵及經典 Flex Plus 獎勵機票；
- 獎勵機票；
- 優惠或免費兌換機票；
- 獎賞及推廣機票；
- 顧問及宣傳機票；
- 外交官和政府的特惠機票；
- 免費旅遊及不定期或包機航班機票；
- 非公開特惠的旅遊機票；
- 遭到拒絕登機而獲發的機票，
- 阿聯酋航空 Skywards 計劃參與的其他飛行常客或忠誠顧客計劃簽發的獎勵機票。
- 根據阿聯酋航空的決定，並按照合資格會員獲取的通知，當合資格會員在合資格航班的支出達到所指定的美元金額時，優惠會被啟用（「目標」）。每種優惠的目標可能不同，並且可能因會員而異，得由阿聯酋航空自行決定。任何時間，合資格會員將只有一個目標，因此可以一次啟用一種優惠。當合資格會員在一個相當於目標的白金卡級別循環期間支出購買合資格航班，即視為滿足目標規定。
- 如果已經預訂航班但並未搭乘，則不視為支出。會員必須使用阿聯酋航空 Skywards 會員編號預訂合資格航班，該項支出方會計入合資格會員的目標。合資格航班的 Skywards 哩數存入會員帳戶 48 小時後，支出方獲確認。如果是來回程，會根據總機票價格，按比例以單程計算支出金額。如果是重新發出的機票，由旅遊當天起計需時最多 60 天，支出方會計入會員的目標。因此，如果會員有任何部分的機票取消或退款，支出將以部分計算，也就是以完成的旅程部分計算。儘管如此，如果會員在沒有重新發出機票的情況下升級到不同類別的旅行（即沒有收到新的機票號碼），支出將根據原始的機票類別計算。同樣的，任何輔助服務或費用的支出均不視為支出，包括但不限於任何行李費、座位相關費用、優先服務費、更改費、取消費、休息室使用費等。
- 若以美元以外的貨幣付款，當支出獲計入會員的目標時，會按照現貨匯率轉換為美元計算支出。僅限為用作說明，限期內的目標及支出差額會根據會員帳戶所更新的居住國家/地區以當地貨幣顯示。這種差異將根據不時的即期匯率而有所不同，阿聯酋航空不保證此類轉換的準確性。
- 支出首先將計入「進行中」的優惠，且會員無法選擇將支出計入啟用任何沒有按照順序的優惠。
- 啟用後，每項優惠僅限在特定限期內使用，定義如以下第 17、21 節所述（「有效日期」)，其後任何未使用的優惠將會過期。合資格會員可在帳戶中查看已啟用優惠的狀態；任何已啟用的優惠會各自顯示以下狀態：
- 「可用」指優惠已啟用，並可在會員帳戶所指的優惠有效日期前隨時使用；
- 「已使用」指優惠不再可用，因為已在會員帳戶所指的優惠有效日期前使用；
- 「已過期」指優惠不再可用，因為未在會員帳戶所指的優惠有效日期前使用。
- 級別哩數滾存
- 級別哩數滾存是合資格會員可啟用的第一項優惠。
- 啟用並更新白金卡級別會籍後，合資格會員可將超過重獲白金卡級別資格所需的級別哩數結轉至下個白金卡級別循環。可結轉至下個白金卡級別循環的級別哩數為現行白金卡級別循環最後一天的級別哩數餘額與重獲下個白金卡級別循環資格所需的級別哩數之間的差額，上限為 50,000 級別哩數。完成計算後，由重獲白金卡級別循環資格起計需時最多 24 小時，級別哩數滾存方會存入合資格會員的帳戶。級別哩數滾存可減少會員重獲白金卡級別資格所需的級別哩數。
- 特此釐清，當會員結轉最多 50,000 級別哩數至下個白金卡級別循環，且級別哩數滾存已存入合資格會員的帳戶後，級別哩數滾存會視為已使用。另一方面，會員如沒有在有效日期前賺取超過再次符合下一個白金卡級別循環資格所需的級別哩數，或在有效日期前更新他們的白金卡級別會籍，級別哩數累積會被視為過期。在此情況下，合資格會員的帳戶中便不會顯示級別哩數累積活動。級別哩數滾存的有效日期至優惠啟用當時所屬白金卡級別循環的最後一天。
- 僅限為用作示例：會員 A 現行的白金卡級別循環為 2019 年 4 月 1 日至 2020 年 3 月 31 日。2020 年 1 月 25 日，會員 A 啟用級別哩數滾存，但若要使用此優惠，會員 A 必須賺取超過 150,000 級別哩數，以在有效日期（2020 年 3 月 31 日）前重獲下個白金卡級別循環的資格。2020 年 3 月 31 日，會員 A 的級別哩數餘額為 173,000 級別哩數，其中 150,000 級別哩數會用作重獲下個白金卡級別循環的資格（2020 年 4 月 1 日至 2021 年 3 月 31 日），並結轉餘下的 23,000 級別哩數，計入其後重獲白金卡級別資格所需。
- 折扣機艙升級
- 折扣機艙升級是合資格會員可啟用的第二項優惠，但必須先啟用上一項級別哩數滾存優惠。
- 視乎當時的座位供應情況，合資格會員啟用一 (1) 項折扣機艙升級後，可憑一般所需 Skywards 哩數的 50% 折扣，在相關的阿聯酋航空營運航班使用頭等客艙升級獎勵，代碼共享航班除外（「折扣」）。如在辦理登機前升級（定義如下），可在一次單程中由阿聯酋航空營運的所有適用航段使用一 (1) 項折扣（詳見以下第 20 節的辦理登機前升級示例），但不得延伸至任何其他航班或旅程。
- 如在辦理登機前升級（定義如下），合資格會員本人或相關合資格會員選定的任何指定人士可以使用折扣機艙升級，但獲享頭等客艙升級獎勵的旅客必須持有獲確認的合資格商務客艙機票，按 Saver、Flex 或 Flex Plus 票價預訂，並乘搭由阿聯酋航空營運的相關航段。使用後，即可享有折扣，並從合資格會員的帳戶兌換 Skywards 哩數，折扣機艙升級優惠隨即視為已使用。如在機場升級（定義如下），請參閱第 20.3.2 節，以詳細了解可獲折扣機艙升級優惠的合資格人士。
- 免費機艙升級
- 免費機艙升級是合資格會員可啟用的第三項優惠，但必須先啟用上一項折扣機艙升級優惠。
- 視乎當時的座位供應情況，合資格會員啟用一 (1) 項免費機艙升級後，無需兌換任何 Skywards 哩數，即可在阿聯酋航空營運航段免費獲享商務客艙至頭等客艙升級獎勵。如在辦理登機前升級（定義如下），可在一次單程中由阿聯酋航空營運的所有適用航段使用一 (1) 項免費機艙升級，讓一位乘客獲享頭等客艙升級獎勵（詳見以下第 20 節的辦理登機前升級示例），但不得延伸至任何其他航班或單程。
- 如在辦理登機前升級（定義如下），合資格會員本人或相關合資格會員選定的任何指定人士可以使用免費機艙升級，但獲享頭等客艙升級獎勵的旅客必須持有獲確認的合資格商務客艙機票，按 Saver、Flex 或 Flex Plus 票價預訂，並乘搭由阿聯酋航空營運的相關航段。使用後，免費機艙升級優惠隨即視為已使用。如在機場升級（定義如下），請參閱第 20.3.2 節，以詳細了解可獲免費機艙升級優惠的合資格人士。
- 使用折扣機艙升級並升級
- 視乎當時的座位供應情況，合資格會員可透過以下一種方法，在阿聯酋航空營運的合資格航班使用已啟用的折扣機艙升級或免費機艙升級，代碼共享航班除外：
- 辦理阿聯酋航空營運航班的登機手續前，透過阿聯酋航空聯絡中心（致電已公佈的電話號碼或在 Emirates.com 使用網上聊天功能）或 emirates.com 處理，時限為乘客行程中首個由阿聯酋航空營運的航段預定起飛最少六 (6) 小時前；或
- 在機場的 (i) 阿聯酋航空辦理登機櫃枱、(ii) 阿聯酋航空貴賓室或 (iii) 相關登機閘口聯絡阿聯酋航空職員處理（「機場升級」），詳情請查看以下第 20.3 節。
- 辦理登機前升級示例：合資格會員 A 從倫敦希斯路 (LHR) 經杜拜 (DXB) 往悉尼 (SYD)，想為自用的阿聯酋航空商務客艙 Flex 來回機票進行辦理登機前升級。若合資格會員 A 使用已啟用的折扣機艙升級或免費機艙升級，此升級只適用於：
- 阿聯酋航空營運的 LHR-DXB 去程航段，然後是阿聯酋航空營運的 DXB-SYD 去程航段，但不適用於任何 SYD-LHR 回程部分；或
- 阿聯酋航空營運的 SYD-DXB 回程航段，然後是阿聯酋航空營運的 DXB-LHR 回程航段，但不適用於任何 LHR-SYD 去程部分。
- 若在機場升級：
- 合資格會員本人（以合資格會員身份）或在同一航段與該合資格會員同行的另一乘客可以使用已啟用的折扣機艙升級及/或免費機艙升級；且
- 折扣機艙升級及免費機艙升級只適用於任何旅程中由阿聯酋航空營運的單一航段，該航段必須從合資格會員使用優惠的機場出發，不得延伸至 (i) 相關去程或回程的任何其他航段，或 (ii) 來回程預訂中的任何其他航段（示例如下）。
機場升級示例：合資格會員 A 想在以下旅程為阿聯酋航空商務客艙 Flex 單程機票升級：倫敦希斯路 (LHR) 經杜拜 (DXB) 往悉尼 (SYD)。合資格會員 A 如果在 LHR 機場乘搭 LHR-DXB 航段，並使用已啟用的折扣機艙升級或免費機艙升級，此升級只適用於合資格會員的 LHR-DXB 航段，不適用於 DXB-SYD 航段。如要使用已啟用的折扣機艙升級或免費機艙升級為 DXB-SYD 航段升級，合資格會員只可在 DXB 機場辦理，且視乎座位供應而定。
- 優惠條款及細則：
- 專屬白金卡禮遇受以下優惠條款及細則（「優惠條款及細則」）約束。
- 合資格會員登機後，則不可使用折扣機艙升級及免費機艙升級，且實際情況視乎座位供應而定。
- 折扣機艙升級及免費機艙升級的有效日期至此優惠啟用當天起計十二 (12) 個月。因此，折扣機艙升級和免費機艙升級將在頭等機艙升級已經預訂，並於有效日期結束前確認時視為已使用，無論旅行的實際日期為何。已於有效期限之內使用的折扣機艙升級和免費機艙升級，如果沒有實際搭乘航班，則可取消並於 72 小時內再次隅合資格會員的帳戶中顯示為可用，但條件是必須在有效日期內，且是在登機前、旅程開始前至少六 (6) 小時提出此類要求。此類折扣機艙升級和免費機艙升級的有效日期仍與之前提及的相同。如果已開始部分行程、在辦理登機後或啟程前六 (6) 小時內要求修改或取消、缺席行程，折扣機艙升級及免費機艙升級會視為已使用，非自願更改除外。如果尚未預訂頭等客艙升級獎勵，或預訂沒有在有效日期結束前確認，則此優惠將視為已過期。不論是什麼時候，折扣機艙升級和免費機艙升級的有效日期都無法延長。
- 為避免疑義，在以下情況下不能使用折扣機艙升級和免費機艙升級：
- 原來預訂的旅行艙等為經濟客艙；
- 搭乘由其他航空公司營運的阿聯酋航空代碼共享航班；
- 相同機票上預訂有嬰兒；
- 原機票並非商業機票（例如：阿聯酋航空航班獎勵、阿聯酋航空升級獎勵、即時升級獎勵等）；
- 合資格會員為升級候補，或已經選擇自動升級；
- 合資格會員希望使用現金升級；
- 預訂中的乘客人數超過可用折扣機艙升級及免費機艙升級的人數，除非透過阿聯酋航空聯絡中心分拆此類預訂；
- 合資格會員希望從非本人的帳戶中兌換 Skywards 哩數，包括我的家庭帳戶（即使合資格會員為一家之主或家庭成員）。
- 會員不得使用「我的家庭」計劃帳戶內的 Skywards 哩數，享受獨家白金卡禮遇包含的機艙升級折扣。
- 如阿聯酋航空 Skywards 計劃規則所述，阿聯酋航空升級獎勵的所有相關細則皆適用，包括但不限於：
- 折扣機艙升級和免費機艙升級須視乎供應情況；
- 發出升級機票前，不能保留座位或保證座位供應情況；且
- 折扣機艙升級及免費機艙升級不得與任何其他可能提供的優惠同時使用，包括現金或 Skywards 哩數優惠。
- 可能收取其他稅項（包括機場及/或政府稅項），發出頭等客艙升級獎勵機票前必須繳付。
- 合資格會員若不遵守任何此等條款（包括阿聯酋航空 Skywards 計劃規則），則不可使用專屬白金卡禮遇。若專屬白金卡禮遇未能成功發送，或合資格會員未能透過會員帳戶中註冊的電郵地址收取相關資料，阿聯酋航空恕不承擔任何責任。若合資格會員違反此等條款或阿聯酋航空 Skywards 計劃規則，阿聯酋航空有權拒絕提供專屬白金卡禮遇。參與專屬白金卡禮遇，即表示會員同意遵守阿聯酋航空 Skywards 計劃規則。阿聯酋航空強烈建議會員細閱本文件及上文所述文件連結中訂定的條款。合資格會員同意阿聯酋航空無需因拒絕或未能提供專屬白金卡禮遇而承擔責任，且無需就此對任何人士作出賠償。若任何會員未能遵守任何此等條款，或不符合此等條款所訂的參與準則，阿聯酋航空可自行決定取消該會員的專屬白金卡禮遇參與資格。阿聯酋航空有權隨時修改或更改專屬白金卡禮遇及/或此等條款。阿聯酋航空可自行決定隨時撤銷專屬白金卡禮遇。
- 阿聯酋航空收集並處理合資格會員的個別類別個人資料，以執行專屬白金卡禮遇，並可能就此用途向提供專屬白金卡禮遇相關服務的第三方披露或傳送此等資料。在處理參加者資料時，阿聯酋航空可能會將資料轉移至其他國家/地區；這些國家/地區可能與參加者的居住國家/地區有著不同程度的資料保護政策。若要進一步了解阿聯酋航空如何處理參加者的個人資料，請參閱阿聯酋航空私隱政策。
