航班狀況 | 管理你的預訂

航班受阻常見問題

常見問題

最後更新：2026 年 3 月 19 日 12:59 杜拜 (GMT +4)
如果你的航班已被取消，請聯絡我們重新預訂。如你透過旅行社預訂航班，請聯絡旅行社重新預訂。
你可於原定出發日期前 72 小時內，透過管理預訂或阿聯酋航空應用程式中的「管理你的預訂」於網上更改預訂或重新預訂航班。
最後更新：2026 年 3 月 19 日 12:59 杜拜 (GMT +4)
我們正營運有限數量的航班，直至另行通知。你可以查看我們的航班時間表並預訂座位。
於杜拜轉機的乘客，必須同時持有轉機航班的已確認預訂，方可獲准乘搭航班。你可查閱航班時間表以獲取最新資訊。
我們會持續監察情況，並相應調整航班營運時間表。
最後更新：2026 年 3 月 19 日 12:59 杜拜 (GMT +4)
不。如你已收到阿聯酋航空的取消通知，請勿前往機場。
如你的行程受到影響，我們將盡力為你重新預訂下一程可供乘搭的阿聯酋航空航班。這適用於大部分受影響的機票，包括經杜拜轉機前往其他目的地的行程。
你可透過 emirates.com 或阿聯酋航空應用程式中的管理你的預訂於網上查閱並管理預訂。
最後更新：2026 年 3 月 19 日 12:59 杜拜 (GMT +4)
如你未收到阿聯酋航空的取消通知，而你的航班正常運作，你可以前往機場。
請持續留意你的航班狀態，即使已完成辦理登機。你亦可於 emirates.com 查閱最新營運資訊。請確保你的資料為最新，以便接收通知，並在前往機場前查閱電郵，了解航班的更改或取消情況。
最後更新：2026 年 3 月 19 日 12:59 杜拜 (GMT +4)
可以。如你已預訂於 4 月 15 日或之前出發的航班，可重新預訂前往相同目的地或同一地區的其他目的地的航班，並須於 5 月 31 日或之前出發。
如你的原定出發日期在未來 72 小時內，你可以透過「管理你的預訂」或阿聯酋航空應用程式作出更改。
如你無法在網上作出更改，請聯絡我們。或如你透過旅行社預訂，請聯絡旅行社。
如你重新預訂航班，請同時重新預訂原先預訂中的附加服務（例如座位選擇及餐飲選項），並於「管理你的預訂」中更新新航班的專車接送服務資料。
最後更新：2026 年 3 月 19 日 12:59 杜拜 (GMT +4)
如你的航班已被取消，或你選擇不乘搭原定於 4 月 15 日或之前出發的航班，你可免費申請退款。如你的行程包含多個航段，你亦可就任何未使用的行程部分（例如從杜拜出發的轉機航班）免費申請退款。
請於完成預訂中的所有航班後才申請退款。提交退款申請後，任何尚未乘搭的航班將會被取消。
如你直接向阿聯酋航空預訂航班，請填寫此表格以申請退款。你的退款將於約 15 個工作日內處理，但實際時間或會因銀行而有所不同。
如你透過旅行社預訂，請聯絡旅行社辦理退款，並查詢處理時間。
最後更新：2026 年 3 月 19 日 12:59 杜拜 (GMT +4)
如你無法透過「管理你的預訂」或阿聯酋航空應用程式完成更改，請聯絡我們以重新預訂。
如你透過旅行社預訂，請聯絡旅行社。
最後更新：2026 年 3 月 19 日 12:59 杜拜 (GMT +4)
請聯絡我們，我們會在酒店供應情況許可下盡力協助你。
最後更新：2026 年 3 月 19 日 12:59 杜拜 (GMT +4)
會。如你的阿聯酋航空航班被取消，而我們安排你乘搭其他航空公司，你在完成行程後，仍可按原先的阿聯酋航空機票賺取相關 Skywards 哩數及級別哩數。

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