計劃你的旅程
透過我們的旅遊協助及醫療服務,享受流暢、安全而舒適的旅程。
若你在旅途上需要支援,我們可以在機場內及航班上全程提供協助服務。
請在預訂時告訴我們如何為你提供支援。你可透過管理預訂提出申請,或在出發最少 48 小時前致電我們。在此查看我們的本地號碼列表。你的旅行社亦可代為安排。如果從美國或加拿大出發,可以致電我們的文字電話 (TTY) 號碼 1-888-3201576。
你可在這些頁面查閱有關行動協助、視障或聽障人士服務、隱性殘疾協助的詳細資訊,包括在杜拜機場及旅途上的自閉友善路線。
此輪播連結至有關旅程體驗及無障礙服務的更多資訊,包括預訂、登機至抵達杜拜。
讓我們開始為你作出安排。你可了解如何攜帶輪椅、已受訓輔助動物或助理同行,亦可查閱攜帶醫療裝置及設備的相關資訊。
了解前往杜拜機場的交通選項,以及我們如何從辦理登機至在登機閘口為你提供協助。你亦可查看機場地圖及感官指南。
你可在此了解登機資訊、我們的座位及機艙、機上無障礙服務,以及飛行期間照顧健康的建議。
為在杜拜轉機作好準備。查看機場地圖,了解我們如何協助你從飛機前往轉機區,並搭乘下一程航班。
你可在此查閱入境時的無障礙服務、後續交通選項,並申請 Sanad 卡以在杜拜使用各項協助服務。
點擊這些連結即可直接前往有關身心障礙人士特設服務的頁面。
此輪播連結至實用的機場指南、應用程式,以及在杜拜為身心障礙人士特設的服務。
預訂特別協助
使用杜拜機場自閉友善指南準備啟程
瀏覽杜拜機場地圖及感官指南
申請飛行常客醫療卡 (FREMEC) 以便獲取協助
下載 Be My Eyes 視障支援應用程式
申請 Sanad 旅客卡以在杜拜使用協助服務
查閱美國航線申訴專員的資訊
如要了解攜帶醫療設備或於特定健康狀況下旅行的資訊,可在我們的醫療旅遊頁面瀏覽詳情。
深入了解機場的輪椅服務,以及有關托運自備輪椅及其他助行器的資訊。