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  1. 超額行李
    1. 視乎當時情況而定;
    2. 可能因營運及安全理由而受到限制;
    3. 受阿聯酋航空乘客及行李一般承運細則約束;
    4. 不可在乘客之間背書轉讓。
    5. 折扣或預購僅限由阿聯酋航空營運所有航班的行程
  2. 阿聯酋航空有權在購買前隨時修改、限制或撤銷此優惠,如因任何技術問題導致未能付款,恕不承擔任何責任。
  3. 費用
    1. 僅限此交易,並可作更改;
    2. 可能因銷售渠道而異;
    3. 為每位乘客每個航段,除非另有說明;
    4. 不包括任何適用稅項;
    5. 不予退還,第 6 節所述情況除外。退款。
  4. 條件
    1. 每件托運行李的重量上限為 32 公斤(70 磅)。
    2. 你的購買僅限購買收據上顯示的數量(件數及/或重量上限)、航班及日期。
  5. 變更
    1. 如果你自行更改航班日期,或選擇相同航段中其他航班,你的購買亦為有效,且產品仍然可用。
  6. 退款
    1. 如要申請退款,必須在行程最後一程航班起飛日起計三個月內提交退款表格
    2. 交易退款僅限以下情況:
      1. 原定的阿聯酋航空航班被阿聯酋航空更改、取消或改航,以及
        1. 未能提供你原本已購買的產品,或
        2. 你拒絕乘搭阿聯酋航空提出的新航班。
      2. 根據阿聯酋航空一般承運細則所定義,你或你的直系家屬死亡或患上嚴重疾病(必須提供獲認可的證明)。
      3. 你已透過 www.emirates.com/us/english 預訂航班,包括出發前至少 7 天往返美國的航段,且你在預訂後 24 小時內取消航班。
    3. 任何其他情況均不可獲交易退款,包括:
      1. 你自行決定不使用已購買的產品;
      2. 你自行更改航班後未獲提供已購買的產品;
      3. 你自行升級或獲阿聯酋航空升級至較高級別的機艙;
      4. 你自行取消航班;
      5. 你不符合任何安全或法律規定;
      6. 你的飛行常客級別可使用已購買的產品或服務,但預訂時未添加正確的會員編號;
      7. 根據阿聯酋航空乘客及行李一般承運細則的規定,你被拒絕運載。
    4. 如果你可獲退款,我們會退回全額,包括可退還的稅項(除非另有說明)。

超額行李常見問題

網上購買額外行李限額是否可享折扣優惠?

是,網上購買額外行李限額時,可省時省錢。自 12 月 21 日起還有提供更大折扣。額外行李限額費用視乎你的航線,以及你是否購買額外重量限額或攜帶額外行李件數。在此對網上購買額外行李限額了解更多