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我們飛往的地方

謹此公告我們會在 5 月 21 日至 6 月 30 日營運以下目的地的航班。


國家/地區城市機場
英國 (United Kingdom)倫敦 (London)倫敦希斯路機場 (LHR)
德國 (Germany)法蘭克福法蘭克福國際機場 (FRA)
法國 (France)巴黎 (Paris)戴高樂機場 (CDG)
意大利 (Italy)米蘭馬爾彭薩機場 (MXP)
西班牙 (Spain)馬德里 (Madrid)馬德里-巴拉哈斯機場
美國芝加哥奧黑爾國際機場 (ORD)
加拿大 (Canada)多倫多皮爾遜國際機場 (YYZ)
澳洲悉尼悉尼機場 (SYD)
澳洲 (Australia)墨爾本墨爾本機場 (MEL)

即將出發的相關指引

按照我們的逐步指引了解如何預訂航班和旅程注意事項。
  • 請自備口罩,並必須在機場通過體溫檢查,我們亦建議你戴手套,但非強制在機上和機場內使用。

  • 我們的機場貴賓室和司機接送服務現已暫停。

  • 與我們一同遵守社會距離規定。暫時不提供座位選擇和網上辦理登機手續。

  • 請前往相關機場,並在航班起飛 3 小時前辦理登機手續。

  • 為減少接觸和保持高度衛生,我們已臨時修訂部分機上服務,包括餐點及飲料。請在下表查看我們現時的服務。

查看目的地

使用以下工具查看我們現時會否前往你的目的地

2019 冠狀病毒病 (COVID-19) 爆發期間的服務

因應 2019 冠狀病毒病 (COVID-19) 爆發,我們已更改或暫停部分服務。

這有助我們遵守現時嚴格的健康與安全指引,並保障所有乘客的健康。如果你即將出發,請查看以下服務變更,以了解旅程途中的注意事項。

遣返航班

基於營運理由,我們現時仍在遣返航班提供修訂後的服務,包括供應預先包裝的餐盒和不提供酒類。如要了解所有其他航班的資訊,請查閱以下詳情。

起飛前的服務

我們在辦理登機櫃位及登機閘口為所有乘客提供旅行衛生用品包,內有手套、口罩、消毒液和濕紙巾。


服務服務變更
專車接送我們暫停在杜拜 (Dubai) 及世界各地提供專車接送服務至 2021 年 4 月。
阿聯酋航空貴賓室我們的貴賓室暫時關閉。
網上辦理登機手續現時無法在網上辦理登機手續,必須在機場辦理。
座位選擇仍然可在網上付費選擇座位,我們的登機團隊安排座位時會致力遵守社交距離規定。
旅行衛生用品包我們在辦理登機櫃位及登機閘口為所有乘客提供旅行衛生用品包,內有手套、口罩、消毒液和濕紙巾。

機上服務

服務服務變更
餐飲要求

你可於航班起飛 48 小時前在網上透過「管理你的預訂」預訂選擇有限的餐膳。

所有客艙級別的所有菜單均已增添素食選項。

機上美食

為減少接觸和保持最高衛生水平,我們已臨時修訂餐飲服務,包括膳食的包裝、菜式和派發方式。

頭等客艙和商務客艙提供簡化後的即棄菜單,上面列載所有食品、飲料和酒類選擇。在經濟客艙,機組人員會告訴你我們的餐飲選擇。我們提供按照衛生程序密封的餐具。

頭等客艙乘客仍可在飛行超過 3.5 小時的航班隨時用餐。

兒童餐只於頭等客艙及商務客艙供應。

飲料

我們在所有客艙級別提供修訂後的高級飲料服務。

頭等客艙提供迎賓飲料。

你可在頭等客艙及商務客艙享用香檳和選擇有限的葡萄酒及混合酒,但我們現時不供應雞尾酒。

經濟客艙供應葡萄酒及啤酒。

我們亦在所有客艙級別供應熱飲、無酒精飲料及果汁。

直播電視現時無法使用直播電視。
EmiratesRED 機上零售我們現時不提供機上購物。
雜誌及報紙為減少接觸,我們現時不提供機上報紙及雜誌。
機上 Wi-Fi我們不提供免費 Wi-Fi 服務,你只可購買使用。
兒童產品我們現時不提供兒童雜誌及玩具。為保持衛生,如果你與嬰兒同行,我們會在搖籃添置即棄抗菌襯套。
舒適用品我們在指定長途航班提供洗漱用品。床墊、毛毯、枕頭、耳機、玩具等舒適用品均採用衛生包裝。
熱毛巾我們不提供熱毛巾,但會在頭等客艙及商務客艙提供即棄毛巾。

在杜拜轉機

服務服務變更
阿聯酋航空貴賓室我們在杜拜 (Dubai) 及世界各地的所有機場貴賓室現已關閉。
轉機範圍我們的團隊會指示你前往乘搭下一程航班,同時確保所有乘客保持社交距離。轉機範圍內設有體溫測試器。 

抵達後

服務服務變更
專車接送我們暫停在杜拜 (Dubai) 及世界各地提供專車接送服務。