Loyalitetsprogrammet Emirates Skywards (''Emirates Skywards'') drives af Emirates. Emirates Skywards' hjemmeside (''hjemmesiden'') og Emirates APP ("appen") tilbydes medlemmer af Emirates Skywards, så længe de accepterer disse vilkår og betingelser. Ved at tilgå og bruge hjemmesiden eller Emirates-appen har du accepteret alle sådanne vilkår og betingelser.
LÆS VENLIGST DISSE PROGRAMREGLER GRUNDIGT, SÅ DU ER ORIENTERET OM DET GRUNDLAG, SOM FORDELE OG BONUSSER KAN OPTJENES, TILDELES, VARIERES ELLER ANNULLERES PÅ.
For rejser på tværs af Emirates’ netværk til og fra Afrika til Economy Special-pris:
Rejser til/fra Amerika (undtagen mellem Amerika og Europa) på Economy Special-pris:
Rejser mellem Amerika og Europa på Economy Special- og Economy Saver-priser:
Emirates Skywards er forpligtet til at beskytte din medlemskabskonto, dine personoplysninger og Miles-balance. Vi vil gerne opfordre dig til kun at "købe Miles" gennem emirates.com og Emirates' callcentre og afstå fra at engagere dig med parter, der er involveret i uautoriserede og ulovlige aktiviteter, der indebærer salg af Miles og Reward-billetter. Skywards-programreglerne forbyder på det strengeste køb af Miles og Reward-billetter gennem uautoriserede kanaler.
Betingelser for gebyrer | Classic Flex Plus (Economy Class, **Premium Economy, Business Class og First Class) | Classic Saver (Economy Class og Business Class) |
---|---|---|
Maksimalt ophold | 12 måneder | Tre måneder |
Stopover-ophold | To Stopover-ophold tilladt (én på udrejsen og én på hjemrejsen) | Ét Stopover-ophold tilladt (enten på udrejsen eller hjemrejsen) |
Kvalificerede fly | Gyldig på alle Emirates-fly afhængigt af tilgængelighed (gælder ikke codesharefly) | Gyldig på alle Emirates-fly afhængigt af tilgængelighed (gælder ikke codesharefly) |
Blandede bonusrejser | Kombinationer er tilladt, men separate regler gælder for hver pristype | Kombinationer er tilladt, men separate regler gælder for hver pristype |
Åben billet | Rejse tilladt til/fra en by, hjemrejse til/fra en anden by kun inden for den samme Emirates Skywards-zone | Rejse tilladt til/fra en by, hjemrejse til/fra en anden by kun inden for den samme Emirates Skywards-zone |
Billetgyldighed | Rejsen skal påbegyndes senest 12 måneder efter billettens udstedelse | Rejsen skal påbegyndes senest 12 måneder efter billettens udstedelse |
Børnerabatter | Bonusser på almindelige Emirates Skywards-niveauer (børn optjener også Miles på det almindelige niveau) | Bonusser på almindelige Emirates Skywards-niveauer (børn optjener også Miles på det almindelige niveau) |
Rabatter for spædbørn | Bonusser til 10 % af almindelige Emirates Skywards-niveauer (kun gyldige til rejser på Economy Class) | Bonusser til 10 % af almindelige Emirates Skywards-niveauer (kun gyldige til rejser på Economy Class) |
Betingelser for gebyrer | Classic Flex Plus | Classic Saver |
---|---|---|
Datoændringer | Gratis | USD 25 * Ingen gebyrer for spædbørn per ændring per person |
Refunderinger før rejse | Gratis | USD 75 * Ingen gebyrer for spædbørn per ændring per person |
Refunderinger efter afrejse | Ikke tilladt | Ikke tilladt |
Alle andre ændringer (indenfor programregler) | Gratis | USD 25 * Ingen gebyrer for spædbørn per ændring per person |
Blandede bonusrejser | Kombinationer er tilladt, men separate regler gælder for hver pristype | Kombinationer er tilladt, men separate regler gælder for hver billettype |
* Tilgængelig via Emirates' kontaktcentre.
**På grund af den nuværende begrænsede karakter af Premium Economy-operationer er Premium Economy Classic Rewards og Upgrade Rewards fra Economy til Premium Economy ikke tilgængelige i øjeblikket.*På grund af den nuværende begrænsede karakter af Premium Economy-operationer er Premium Economy Classic Rewards og Upgrade Rewards fra Economy til Premium Economy ikke tilgængelige i øjeblikket.
Gebyrer og tillæg | |
---|---|
Datoændringer | 25 USD per ændring per person |
Refusioner | Kun tilladt for billetter, der slet ikke er brugt, og inden for billettens gyldighed mod et gebyr på 75 USD. Udløbede Miles vil ikke blive genindsat. |
Alle andre gebyrer | 25 USD pr. ændring pr. person |
Emirates Skywards reguleres af Emirates Skywards-programmets regler ("programregler"). Emirates Skywards forbeholder sig retten til at ændre enhver del af Emirates Skywards-programmet til enhver tid i henhold til programreglerne. Denne ret omfatter, men er ikke begrænset til, ændringer i Emirates Skywards' partnerprogram, regler om optjening og indløsning af Miles, regler om brug af rejsebonusser, flyplaner, rejsefordele for medlemmer og bestemte egenskaber ved reklametilbud.
Oplysninger, der udgives på hjemmesiden eller i Emirates' app, kan være ufuldstændige eller indeholde unøjagtigheder eller skrivefejl. Emirates Skywards hverken erklærer eller garanterer, at adgangen til hjemmesiden eller Emirates' app vil være uafbrudt, eller at der ikke vil være fejl eller udeladelser eller tab af overførte oplysninger, eller at ingen vira vil blive overført på hjemmesiden eller Emirates' app. Emirates Skywards fremsætter ingen påstande om egnetheden af oplysninger, produkter og tjenesteydelser på hjemmesiden eller Emirates' app uanset formålet. Alle sådanne oplysninger, produkter og tjenesteydelser tilbydes, som de er, og uden nogen form for garanti. Emirates Skywards fraskriver sig hermed alle garantier og betingelser for så vidt angår oplysningerne, produkterne og tjenesteydelserne, herunder alle implicitte garantier og betingelser for salgbarhed, egnethed til et bestemt formål, titel og ikke-krænkelse.
EMIRATES SKYWARDS VIL PÅ INTET TIDSPUNKT VÆRE ANSVARLIG FOR EVENTUELLE DIREKTE, INDIREKTE, HÆNDELIGE, SÆRLIGE ELLER AFLEDTE SKADER, DER OPSTÅR VED BRUG AF HJEMMESIDEN ELLER EMIRATES' APP ELLER VED FORSINKELSEN ELLER MANGLENDE MULIGHED FOR AT BRUGE HJEMMESIDEN ELLER EMIRATES' APP ELLER FOR NOGEN OPLYSNINGER, PRODUKTER ELLER TJENESTEYDELSER INDHENTET GENNEM HJEMMESIDEN ELLER EMIRATES' APP, UANSET OM GRUNDLAGET ER KONTRAKT, ERSTATNING UDEN FOR KONTRAKT, OBJEKTIVT ANSVAR ELLER ANDET.
Hjemmesiden og Emirates' app kan indeholde hyperlinks til hjemmesider, der drives af tredjeparter. Sådanne hyperlinks tilbydes udelukkende som en reference til dig, og din brug af disse hjemmesider kan være underlagt vilkår og betingelser udgivet på disse. Emirates Skywards' brug af hyperlinks til sådanne hjemmesider indebærer ikke nogen godkendelse af materialet på sådanne hjemmesider, og Emirates Skywards tager intet ansvar for indholdet.
EMIRATES SKYWARDS ER UNDER INGEN OMSTÆNDIGHEDER ANSVARLIG FOR EVENTUELLE TAB ELLER SKADER, SOM ER OPSTÅET SOM FØLGE AF DIN BRUG ELLER TILTRO TIL OPLYSNINGER INDHENTET GENNEM TREDJEPARTERS HJEMMESIDER.
Denne hjemmeside indeholder opslagstavler og andre meddelelses- og kommunikationsfaciliteter, hvoraf nogle udelukkende tilbydes Emirates Skywards' medlemmer på øverste niveau. Enhver holdning, synspunkt eller udtalelse fra et medlem via disse faciliteter er medlemmets egne og ikke Emirates Skywards'. Emirates Skywards er ikke forpligtet til at gennemgå nogen beskeder, oplysninger eller indhold, der slås op på hjemmesiden, og tager intet ansvar, hvad angår sådanne indsendelser. Til trods for ovenstående forbeholder Emirates Skywards sig retten til uden advarsel at gennemgå, redigere eller slette indhold i indsendelser fra medlemmer, herunder opslag på opslagstavler, som anses for at være ulovlige, stødende eller på anden måde upassende. Du er indforstået med, at du er ansvarlig for alt materiale, du indsender til hjemmesiden. Du accepterer, at du, når du slår en besked op på hjemmesiden, ikke må foretage dig noget af følgende:
Du accepterer at holde Emirates Skywards, dets ansatte, bureauer og repræsentanter skadesløse og friholde dem fra og mod alle erstatningskrav og ansvar (herunder juridiske omkostninger), som kan opstå i forbindelse med dine indsendelser til hjemmesiden eller Emirates' app, din brug af materialer hentet via hjemmesiden, dine overtrædelser af disse vilkår og betingelser eller i forbindelse med nogen handling i forbindelse med din brug af hjemmesiden eller Emirates' app.
Emirates Skywards forbeholder sig retten til efter eget skøn, uden varsel og ansvar at nægte adgang til hjemmesiden eller Emirates' app eller dele af disse.
Brugen af dine personoplysninger i forbindelse med Emirates Skywards er reguleret i henhold til klausul 18 i programreglerne og politikken om beskyttelse af personoplysninger.