Cookiepolitik

En cookie er en lille fil, der placeres og lagres på din browser eller enhed af en platform. Cookies giver en hjemmeside-ejer mulighed for at adskille de aktiviteter, der udføres fra din enhed, fra andre brugere af den pågældende hjemmeside. Hver hjemmeside kan sende sin egen cookie til din browser, hvis dine browserindstillinger tillader det, men din browser giver (for at beskytte dine personoplysninger) kun en hjemmeside lov til at få adgang til de cookies, som den allerede har sendt til dig, ikke til cookies, som andre hjemmesider har sendt til dig.

Vores platforme bruger forskellige typer af cookies. Cookies kan være kategorier baseret på flere attributter: Sessionscookies eksisterer kun under din session på vores platform, og vedvarende cookies eksisterer i et stykke tid efter dit besøg. Førstepartscookies er cookies indstillet af vores platforme, og tredjepartscookies indstilles af tredjepartsplatforme. Vi bruger både sessions- og vedvarende cookies, og første- og tredjepartscookies.

Vi bruger også cookies til forskellige formål. For eksempel bruger vi nogle cookies til at levere en afbrydelsesfri tjeneste, når du bruger vores loyalitetsordninger eller foretager en booking, eller hvor du ikke fuldfører en booking (så vi kan informere dig om dette og yde assistance), og andre cookies til at forbedre vores brug af annoncer for at gøre dem relevante for dig. For at hjælpe dig giver vi en mere detaljeret forklaring af de typer af cookier, som vi bruger nedenfor, kategoriseret efter formålet med de forskellige cookier.

• Væsentlige cookier – disse er cookier, der er afgørende for driften af vores platforme. De omfatter for eksempel cookies, der giver dig mulighed for at logge ind på sikre områder på vores hjemmesider, foretage eller fuldføre en booking eller gøre brug af andre online-tjenester, som vi leverer. De kan også omfatte cookies, der hjælper os med at forstå, hvordan brugere anvender vores hjemmeside, hvilket hjælper os med at forbedre den samlede oplevelse, uden at vi kan identificere eller udpege dig eller en anden bruger som enkeltperson. Hvis du deaktiverer disse cookier, vil du muligvis ikke være i stand til helt eller overhovedet at bruge vores platforme.
• Funktionelle cookies – disse cookies bruges til at genkende dig, når du vender tilbage til vores platforme. Dette gør det muligt for os at personliggøre vores indhold for dig, hilse på dig ved navn, oplyse dine Skywards-oplysninger, hvis du er registreret, og huske dine præferencer (f.eks. dit valg af sprog eller region), og til at identificere, hvor du ikke fuldfører en booking (så vi kan informere dig om dette og yde assistance).
• Markedsføringscookies – disse cookies registrerer dit besøg på vores hjemmesider, de sider, du har besøgt, og handlinger, du har foretaget. Vi vil bruge disse oplysninger til at gøre vores annoncer, der vises på andre platforme (af tredjepartsannonceringsudbydere), mere relevante for dig. Vi kan dele disse oplysninger med tredjeparter til dette formål – for eksempel kan vi vise dig en relevant annonce baseret på din browsing-historik på vores platforme. Vi bruger også tredjepartscookies, så vi kan tilpasse vores reklamer til dig, og de kan hjælpe os med at analysere vores kunders adfærd. Vores eksterne reklameudbydere indstiller anonyme cookies på andre hjemmesider, vi reklamerer på. Hvis du modtager en af disse cookies, kan vi bruge den til at identificere dig som besøgende på den side, hvis du senere besøger vores platforme. Vi kan efterfølgende tilpasse vores reklamer til dig baseret på disse oplysninger.
• Partnermarkedsføringscookies – Disse cookies indstilles af tredjeparter (vores partnere) for at spore dine interesser, herunder oplysninger om produkter og tjenester, som du er interesseret i, eller køber, på vores platforme. Disse oplysninger kan bruges til at gøre annoncer fra tredjepartspartnerne, der vises på andre platforme, mere relevante for dig og måle effektiviteten af, og optimere, markedsføringsaktiviter, som vores partnere udfører i samarbejde med os. Bemærk, at vores partnere også er dataansvarlige for de personlige oplysninger, som indsamles og behandles gennem disse cookies, og de vil bruge oplysningerne til deres egne formål. Disse tredjeparter bruger dog oplysninger, som ikke kan identificeres direkte (der ikke omfatter f.eks. dit navn, din adresse, din e-mailadresse og dit telefonnummer). Du kan finde flere oplysninger om de tredjeparter, der i øjeblikket placerer markedsføringsrelaterede cookies på vores platforme nedenfor. Vi opfordrer dig til at læse disse tredjeparters fortrolighedserklæringer og relevante bemærkninger.

Du kan opdatere og ændre dine cookiepræferencer i vores cookiepræferencecenter, som du kan få adgang til ovenfor.

Udover det ovennævnte cookiepræferencecenter kan du ændre dine cookie-indstillinger i din browser og i nogle tilfælde også på dine enheder. Du kan indstille dine browsere eller enheder til at acceptere alle cookies, informere dig, når en cookie udstedes, eller til ikke at modtage cookies på noget tidspunkt. Den sidste af disse muligheder betyder, at du ikke kan bruge visse tilpassede funktioner, og at du således ikke får fuld gavn af alle hjemmesidens funktioner. Hver browser er forskellig, så klik på menuen "hjælp", "indstillinger", "præferencer" eller lignende i din browser for at finde ud af, hvordan du kan ændre dine cookiepræferencer. Følgende links giver flere oplysninger om cookie-indstillinger for almindeligt anvendte browsere: Cookieindstillinger i Internet Explorer(åbner eksternt link i en ny fane); Cookieindstillinger i Firefox(åbner eksternt link i en ny fane); Cookie-ndstillinger i Chrome(åbner eksternt link i en ny fane); Cookieindstillinger i Safari web(åbner eksternt link i en ny fane)  og iOS(åbner eksternt link i en ny fane).

Du kan også gå ind på http://www.aboutcookies.org/(åbner et eksternt link i en ny fane), der indeholder omfattende oplysninger om, hvordan du kan gøre dette på mange forskellige browsere. Denne hjemmeside indeholder oplysninger om, hvordan du kan slette cookies fra computeren, samt mere generelle oplysninger om cookies.

Vi anbefaler ikke at deaktivere cookies, når du besøger vores platforme, fordi det vil medføre ulemper for dig og forhindre dig i at foretage bookinger via vores loyalitetsordninger eller forhindre dig i at booke bestemte typer af produkter og tjenester. Det kan også betyde, at visse dele eller funktioner på vores hjemmesider ikke fungerer ordentligt. Bemærk også, at hvis du sletter dine cookies, kan vi ikke længere automatisk genkende dine præferencer, såsom sprog og land, eventuelt tidligere samtykke til vilkår og betingelser eller nogen frameldinger.

I forhold til annonceringscookies, hvis du er i EU, kan du bruge YourOnlineChoices.eu-hjemmesiden(åbner eksternt link i en ny fane), som gør det muligt for dig at indstille, hvilke udbydere af annonceringscookies du accepterer, og hvilke du ikke gør. Du kan administrere cookies indstillet af tredjeparter ved at gå ind på disse tredjeparters forskellige hjemmesider. Alle de oplysninger, der indsamles om dig af Google, kan f.eks. tilgås på myactivity.google.com(åbner eksternt link i en ny fane).

Denne tabel beskriver nogle eksempler på de forskellige cookies, som vores platforme bruger. Tabellen angiver oplysninger, der forklarer formålet med disse cookies, og hvor relevant, indeholder links til yderligere oplysninger, der kan være nyttige.

Vi bruger klare billedfiler, pixeltags og anden lignende teknologi indlejret i e-mails, som vi sender til dig og på vores platforme. Disse filer er små grafikfiler med en unik identifikator, der funktionsmæssigt ligner cookies. I modsætning til cookies, der lagres på din computers harddisk, indlejres klare billeder usynligt på websider eller i e-mails. Vi kan bruge klare billeder (også kendt som webbeacons, webbugs eller pixeltags) i forbindelse med platformene til blandt andet at spore platformbesøgendes aktiviteter, hjælpe os med at håndtere indhold og kompilere statistik om brugen af platformene. Vi og vores tredjepartstjenesteudbydere bruger også klare billeder i HTML-e-mails til vores kunder til at hjælpe os med at spore e-mail-svarprocenter, identificere, når vores e-mails er blevet set, og spore, om vores e-mails videresendes.

Vi bruger samlede statistikker fra tredjeparters digitale platforme om din interaktion med os på tværs af flere enheder, såsom din bærbare og mobil, på baggrund af, hvornår du logger ind på forskellige tjenester, der tilbydes af disse tredjeparter. Disse statistikker hjælper os med at forstå din rejse på tværs af forskellige enheder og tilpasse udseendet og oplevelsen af vores platforme. Disse digitale tredjepartsplatforme giver os også mulighed for at tilpasse vores annoncer til dig på dine forskellige enheder på baggrund af din adfærd på en eller flere af dine enheder, når du har logget ind på de relevante tredjepartstjenester. 

Vi bruger samlede data fra tredjeparters digitale platforme, der omfatter demografiske oplysninger (såsom alder og køn) og dine interesser (såsom rejser og indkøb), der stammer fra din brug af andre hjemmesider sammen med vores egne samlede data om dine interaktioner med os på vores platforme, for at forstå brugeradfærd og forbedre vores platforme, produkter og tjenesteydelser. Vi skiller ikke disse data ad for at identificere dine specifikke demografiske informationer eller oplysninger om dine interesser.

Du kan fravælge mange tredjepartsannoncenetværk, herunder dem, der drives af medlemmer af Network Advertising Initiative ("NAI") og Digital Advertising Alliance ("DAA"). For flere oplysninger og tilgængelige valg af tredjepartsannoncenetværk, der drives af IBI- og DAA-medlemmer, bedes du besøge deres respektive hjemmesider: https://optout.networkadvertising.org/ (NAI)(Åbner et eksternt link i en ny fane) og www.aboutads.info/choices (DAA)(Åbner et eksternt link i en ny fane). Fravalg af disse netværk begrænser ikke på anden måde indsamlingen af personlige oplysninger beskrevet andetsteds i denne politik. Du skal forstå, at selv efter fravalg vil du stadig se online-annoncer. Fravalg betyder blot, at netværkets medlemmer fra det annoncenetværk, du har fravalgt, ikke længere vil levere målrettet indhold til dig. Du kan fortsætte med at se interessebaserede annoncer fra andre parter, som du ikke har fravalgt, eller fra virksomheder, der ikke har vedtaget de selvregulerende standarder for online adfærdsbaseret annoncering, som vi følger. Du vil også fortsætte med at modtage generiske annoncer, der ikke er målrettet, baseret på dine besøg på flere hjemmesider.

Denne hjemmeside bruger Google Analytics, en webanalysetjeneste leveret af Google, Inc. ("Google"). Google Analytics bruger cookies, som er tekstfiler placeret på din computer, til at hjælpe hjemmesiden med at analysere, hvordan brugere anvender hjemmesiden. De oplysninger, der genereres af cookien om din brug af hjemmesiden (herunder din IP-adresse), sendes til og lagres af Google på servere i USA. I tilfælde af aktivering af IP-anonymisering vil Google afskære/anonymisere den sidste oktet i IP-adressen for medlemsstaterne i Den Europæiske Union såvel som for andre parter i Aftalen om Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Kun i særlige tilfælde sendes den fulde IP-adresse til og forkortes af Googles servere i USA. På vegne af hjemmesideudbyderen vil Google bruge disse oplysninger til at evaluere din brug af hjemmesiden, udarbejde rapporter om hjemmesideaktivitet for hjemmesideoperatører samt yde andre tjenester forbundet med hjemmesideaktivitet og internetbrug til hjemmesideudbyderen. Google vil ikke knytte din IP-adresse til andre data i Googles besiddelse. Du kan afvise brugen af cookies ved at vælge de relevante indstillinger i din browser. Vær dog opmærksom på, at hvis du gør dette, vil du muligvis ikke være i stand til at bruge denne hjemmesides fulde funktionalitet. Desuden kan du forhindre Googles indsamling og brug af data (såsom cookies og IP-adresse) ved at hente og installere det browsertilføjelser, der fås under https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/(åbner eksternt link i en ny fane). Yderligere oplysninger om Googles vilkår og betingelser for brug og databeskyttelse kan findes på http://www.google.com/analytics/terms/gb.html (åbner et eksternt link i en ny fane) eller på https://www.google.de/intl/en_uk/policies/ (åbner et eksternt link i en ny fane). Bemærk, at på denne hjemmeside er Google Analytics-kode suppleret med "gat._anonymizeIp();" for at sikre en anonymiseret indsamling af IP-adresser (såkaldt IP-maskering).

Følgende hjemmeside giver oplysninger om problemstillinger vedrørende fortrolighed i forbindelse med annoncering på internettet: YourOnlineChoices.eu (åbner i en ny fane) – som nævnt ovenfor giver siden dig mulighed for at indstille, hvilke udbydere af annonceringscookies du accepterer.