Del 1 skal udfyldes af passageren eller på vegne af passageren. Ikke alle spørgsmålene i del 1 er obligatoriske, men afhænger af din sygdom eller tilstand. Følg vejledningen i formularen. Del 2 skal udfyldes af den behandlende læge.
Nedenstående er en yderligere vejledning om specifikke afsnit i del 1.
Oplysninger om passageren
Alle felter er obligatoriske, for at vi kan identificere dig gennem dit navn og din fødselsdato, kontakte dig eller din nødkontakt via de angivne telefonnumre, kommunikere med dig på dit foretrukne sprog, og vurdere din sygdom baseret på din alder.
Rejseplan
Alle felter er obligatoriske, for at vi kan tilknytte MEDIF-formularen til din rejse
Medicinsk diagnose
Angiv kun de medicinske oplysninger, der er relevante i forhold til din rejseegnethed og den assistance, som du måtte få brug for under din rejse. Du behøver ikke at oplyse alle dine helbredsoplysninger – du bedes kun beskrive din aktuelle diagnose eller sygdom, herunder de symptomer der kan påvirke din rejse, samt enhver form for behandling eller lægemidler, som du aktuelt får, og som Emirates skal være opmærksomme på. Emirates Medical Services kan anmode om yderligere oplysninger eller afklaring før godkendelsen af MEDIF'en, hvis dette er absolut nødvendigt. Emirates skal omgående have besked om enhver ændring i patientens tilstand FØR flyveturen.
Rejseassistance og særlige aftaler
Angiv kun disse oplysninger, hvis de er relevante.
Hvis du har brug for kørestolsassistance, bedes du beskrive din evne til at gå op ad trapper og gå i kabinen, så vi kan vurdere det assistanceomfang, du har brug for under rejsen. Hvis du rejser med din egen kørestol eller dit eget mobilitetshjælpemiddel, bedes du beskrive kørestolstypen og -batteriet (hvis relevant), så vi kan sørge for passende håndtering og opbevaring samt overholdelse af sikkerhedskravene.
Del 2 skal udfyldes af den behandlende læge. Følg vejledningen i formularen. Send den udfyldte MEDIF-formular til accessibletravelassist@emirates.com.
Når del 2 er indsendt, sendes den endelige indsendelse til passageren (ved hjælp af den oplyste e-mailadresse).
Den endelige indsendelse skal dernæst gennemgås af passageren og indsendes til os, så vi kan kontrollere den. Sørg for, at den endelige indsendelse af del 1 og 2 fra passageren er på plads senest 48 timer før flyrejsen, så vi har tid til at behandle anmodningen.
MEDIF-blanketten skal udfyldes på baggrund af passagerens (patientens) sygdom inden for én måned fra første rejsedag og indsendes senest 48 timer, før rejsen påbegyndes.
Vær opmærksom på, at Emirates Medical Services kan anmode om yderligere oplysninger eller afklaring før godkendelsen af MEDIF'en, hvis dette er absolut nødvendigt. Emirates skal omgående have besked om enhver ændring i patientens tilstand FØR flyveturen.
Download MEDIF som PDF, og send en udfyldt kopi til accessibletravelassist@emirates.com.
Vær opmærksom på, at Emirates kan kontakte dig eller din læge for yderligere oplysninger eller afklaring af din sygdom, hvis det er absolut nødvendigt.
Hvis du kontakter os angående en sygdom, skal vi undersøge, om du må flyve med os, og hvilken assistance du har brug for, for din egen sundheds og sikkerheds skyld. Dette er, fordi visse sygdomme kan blive påvirket af en flyrejse, kan forhindre dig i at kunne rejse sikkert, og/eller kan medføre, at du har brug for medicinsk udstyr ombord.
MEDIF er en standardiseret formular, som flyselskaberne anvender til at vurdere, om det er medicinsk forsvarligt, at du rejser, og for at identificere enhver form for assistance, som du har brug for under din rejse. MEDIF er ikke påkrævet i alle tilfælde. Ikke alle afsnit af MEDIF-formularen er obligatoriske – udfyldelse af visse felter afhænger af din specifikke sygdom eller tilstand. Se vejledningen nedenfor og i formularen for yderligere oplysninger.
En MEDIF er påkrævet, hvis passageren har en sygdom eller tilstand, som kan:
En MEDIF er ligeledes påkrævet, hvis passagerens rejseegnethed er usikker på grund af nylig sygdom, behandling, en operation eller medicinsk ustabilitet.
En MEDIF er generelt IKKE påkrævet for:
Passagerer, som rejser med en CPAP/PAP-anordning eller en bærbar iltkoncentrator (POC), skal overholde de gældende krav til udstyret og de transportbetingelser, der er offentliggjort på Emirates' hjemmeside.
Hvis du ansøger om et Frequent Traveller Medical Card (FREMEC), skal en MEDIF også udfyldes ved hjælp af formularens PDF-version. Følg processen og vejledningen, som er tilgængelig her.
Når man vurderer en passagers egnethed til at gennemføre en flyrejse, skal kabinemiljøets fysiologiske påvirkninger overvejes:
Den behandlende læge skal vurdere og dokumentere:
De oplysninger, der gives via MEDIF, giver flyselskabets lægeteam mulighed for at vurdere rejseegnetheden og identificere enhver form for medicinsk udstyr, der kræves for at garantere en sikker rejse.
Nedenstående liste er ikke komplet og må ikke erstatte en klinisk vurdering. Rejseegnetheden skal vurderes i hvert enkelt tilfælde. Nedenstående sygdomme anses dog generelt for at medføre uegnethed til at rejse, indtil sygdommen er blevet stabiliseret, er blevet behandlet korrekt eller ophører:
Som et generelt princip skal enhver sygdom eller tilstand, som kan forhindre en passager i at gennemføre rejsen på sikker vis uden en markant risiko for forværring eller et behov for ekstraordinær medicinsk assistance, anses for at gøre passageren uegnet til at rejse, indtil situationen er blevet vurderet og stabiliseret.
Allergier:
En MEDIF er ikke påkrævet for almindelige kostbehov eller fødevareallergier. Vi kan ikke garantere allergifrie omgivelser ombord på vores fly, og vi serverer nødder og mad, der indeholder allergener, på alle vores flyvninger. En MEDIF skal udfyldes, hvis passageren har en livstruende fødevareallergi eller før har oplevet anafylaksi, der kan kræve behandling under flyrejsen eller særlige hensyn.
Astma:
Al vigtig medicin, herunder inhalatorer, skal medbringes i håndbagagen. Det anbefales at medbringe ekstra apparater som et alternativ til forstøvere under rejsen.
Ledsagere:
Medicinske og ikke-medicinske ledsagere er ansvarlige for at hjælpe passageren under rejsen. Kabinepersonalet kan ikke tilbyde personlig hjælp eller permanent medicinsk pleje under flyrejsen.
Knoglebrud og bandager:
Nyere knoglebrud og bandager kræver eventuelt en lægevurdering. Fuldbandager, der indhyller en kropsdel helt, skal i princippet være blevet lagt for mindst 48 timer siden, eller de skal åbnes på en passende måde forud for rejsen for at gøre plads til hævelser og reducere risikoen for problemer med blodcirkulationen.
Hjerte- og lungesygdomme:
Passagerer med alvorlige hjerte- eller lungesygdomme skal vurderes i forhold til den effekt, som et reduceret iltniveau i luften kan have, og de har eventuelt behov for supplerende ilt under rejsen. En nylig lægeerklæring skal fremlægges, hvis dette er passende.
Supplerende ilt:
Passagerer, som har brug for ilt på jorden, har en lav iltmætning i blodet eller har en alvorlig hjerte- eller lungesygdom, skal vurderes i forhold til iltbehovet under flyrejsen. En nylig lægeerklæring, herunder måling af iltmætning og information om eventuelle iltbehov, skal fremlægges, hvis det er passende.
Fysiske funktionsforstyrrelser:
En MEDIF er ikke påkrævet kun for kørestolsassistance. Passagerne skal dog kunne sidde med oprejst stoleryg under turen til landingsbanen, start og landing.
Pleje under flyrejsen:
Kabinepersonalet er uddannet i førstehjælp. Emirates tilbyder ikke sygepleje eller permanent medicinsk overvågning ombord.
Uhelbredelige sygdomme:
Passagerer, som har en fremskreden sygdom eller befinder sig i slutfasen af et sygdomsforløb, skal vurderes af en læge forud for rejsen, og en medicinsk eller plejende ledsager kan være påkrævet, alt afhængigt af sygdommen.
Vi indsamler og bruger dine personoplysninger vedrørende en medicinsk vurdering og assistanceprocessen, herunder behandling af MEDIF-formularen (samlet kaldet "MEDA-processen"), for at vurdere, om det er medicinsk ansvarligt for dig at rejse og for at kunne tilbyde enhver form for assistance eller hensyn, du måtte have brug for.
Denne fortrolighedspolitik er et supplement til den overordnede fortrolighedspolitik, som er tilgængelig her. Vi opfordrer dig til at læse privatlivspolitikken af og til, så du altid er klar over, hvordan dine personoplysninger bliver brugt. Den dataansvarlige, som er ansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger i forbindelse med MEDA-processen, er Emirates. Du kan finde yderligere oplysninger om Emirates og vores databeskyttelsesrådgiver i fortrolighedspolitikken.
MEDIF-formularen er kun påkrævet for passagerer, som har en sygdom eller tilstand, der kan påvirke deres egnethed til at rejse, eller som har brug for særlig medicinsk assistance under flyrejsen. Læs vejledningen ovenfor og på MEDIF-formularen for yderligere oplysninger om, hvem der skal udfylde MEDIF-formularen, herunder de berørte passagerkategorier.
Personoplysninger, som vi indsamler og bruger med relation til MEDA-processen
Vi indsamler og bruger personoplysninger, herunder særlige kategorier af personoplysninger såsom
Vi bestræber os på at sørge for, at vi kun indsamler de personoplysninger, herunder især de særlige kategorier af personoplysninger, som er absolut nødvendige og relevante i forhold til din sygdom, for at vi kan vurdere din sygdom korrekt og kan tilbyde den nødvendige assistance. Ikke alle afsnit i MEDIF-formularen er obligatoriske. Du skal kun udfylde de felter, der er relevante for din specifikke sygdom eller dine assistancebehov, og du kan lade de andre felter være tomme eller markere et afsnit som irrelevant som vist i formularen. Disse oplysninger vil blive delt med vores læge- og driftsteams, så de kan vurdere din rejseegnethed og tilbyde passende assistance.
Retsgrundlag for brug af dine personoplysninger
Vi behandler dine personoplysninger, herunder sundhedsdata, der er indeholdt i MEDIF-formularen, på følgende retsgrundlag
| Vi bruger dine personoplysninger til: | Retsgrundlag for brug af personoplysninger: | Kategorier af personoplysninger, der behandles: |
|---|---|---|
| Tilbyder særlig assistance under MEDA-processen | Til opfyldelse af den kontrakt, vi indgår med dig (din anmodning om særlig assistance er en del af den lufttransporttjeneste, vi udfører for dig. Vi har brug for dine personoplysninger for at vurdere din rejseegnethed og organisere den assistance, du har brug for under flyrejsen). | navn, fødselsdato, kontaktoplysninger, bookingoplysninger |
| Bekræfter rejseegnetheden og sørger for overholdelse af flybranchens sikkerhedsregler | For at overholde en juridisk forpligtelse (vi er forpligtede til at overholde sikkerhedsreglerne, der defineres af de nationale og internationale luftfartsmyndigheder. Disse regler kræver, at vi bekræfter rejseegnetheden hos enhver passager, der har en sygdom, og at vi indsamler bestemte personoplysninger for at garantere sikkerheden for alle personer ombord). | navn, fødselsdato, kontaktoplysninger, bookingoplysninger |
| Vurderer din rejseegnethed og garanterer flytransportsikkerheden | For at udføre en opgave i offentlighedens interesse (behandlingen af dine personoplysninger, herunder især sundhedsdataene, er nødvendig på baggrund af offentlighedens store interesse i flytransportsikkerheden. Når vi sørger for, at du er egnet til at rejse, og at passende medicinsk assistance står til rådighed, så beskytter vi både din sundhed og andre passagerers og personalets sikkerhed). | sundhedsdata (såsom sygdomme, vurderinger af rejseegnethed, behov for særlig assistance) |
Deling af dine personoplysninger med andre
Vi har eventuelt brug for at dele dine oplysninger med tredjeparter, herunder andre flyselskaber, sundhedspersonale, lufthavnspersonale, myndigheder og grænsekontrolmyndigheder, udelukkende til formål for at organisere passende assistance og udstyr i forhold til dine behov under hele din rejse med os. Da vores tjenester udføres på tværs af grænser, og eftersom vi er en global virksomhed, kan dine personoplysninger blive overført til og gemt i De Forenede Arabiske Emirater og andre lande, som ikke er dit bopælsland. For yderligere oplysninger om de sikkerhedsforanstaltninger, herunder tekniske og driftsmæssige tiltag, som vi anvender i forbindelse med sådanne overførsler, bedes du læse afsnittene Overførsel af personoplysninger globalt og Sådan beskytter og opbevarer vi dine personoplysninger i vores fortrolighedspolitik.
Opbevaring af dine personoplysninger
Vi vil opbevare dine oplysninger fra MEDIF-formularen i tre (3) år fra den dato, du afsluttede din flyvning med os. Denne opbevaringsperiode er påkrævet for at overholde flysikkerheds- og revisionskravene, som defineret af luftfartsmyndighederne, og for at Emirates kan fremvise korrekte vurderinger af rejseegnethed og udført assistance i tilfælde af krav eller uenigheder, i henhold til de begrænsningsperioder, som gældende lovgivning definerer. Når denne periode udløber, vil dine data blive slettet eller anonymiseret på sikker vis, med mindre en længere opbevaringsperiode er påkrævet af den gældende lovgivning i tilfælde af en klage eller indsigelse.
Dine tilgængelige juridiske rettigheder
Hvis du er underlagt love, der giver dig sådanne rettigheder, kan du have visse rettigheder med hensyn til dine personoplysninger. Se afsnittet Der er juridiske rettigheder for at hjælpe dig med at administrere din databeskyttelse i vores fortrolighedspolitik.
Yderligere oplysninger
For svar på almindelige spørgsmål om, hvordan vi indsamler og bruger dine personoplysninger i forbindelse med MEDA-processen, herunder oplysninger om de afsnit i MEDIF-formularen, som du skal udfylde, se ovenstående vejledning og vejledningen i MEDIF-formularen.
For yderligere oplysninger om, hvordan vi behandler dine personoplysninger, herunder yderligere oplysninger om Emirates, vores kontaktoplysninger, yderligere oplysninger om retsgrundlaget for behandling af personoplysninger, og de juridiske rettigheder, der står til rådighed for at hjælpe dig med at administrere din databeskyttelse, se vores fortrolighedspolitik.