Vilkår og betingelser for sædevalg | Vælg dit Emirates-sæde

Emirates tilbyder følgende sædetyper på Economy Class:
1. Almindeligt sæde – et almindeligt sæde ved vinduet, i midten eller ved gangen
2. Foretrukket sæde – et sæde placeret foran Economy Class-kabinen eller på det øverste dæk af nogle af vores A380-luftfartøjer, der giver mulighed for at være en af de første passagerer til at gå fra borde (ved vinduet, i midten eller ved gangen)
3. Dobbeltsæde – et sæde placeret i en række af to med kun en vinduesplads og en gangplads. Disse er bagerst i Emirates’ Boeing 777-fly og på øverste dæk på visse af vores A380-fly
4. Sæde med ekstra benplads – et sæde med ekstra benplads ved udgangsrækken.
Valg af sæde:
1. er med forbehold for ledige sæder på anmodningstidspunktet
2. kan være begrænset af driftsmæssige og sikkerhedsmæssige årsager
3. kan ikke godkendes af og ikke overføres mellem passagerer og
4. er underlagt Emirates' fragtbetingelser for passagerer og bagage.
Emirates forbeholder sig retten til når som helst før et køb at ændre, begrænse eller tilbagekalde dette tilbud og påtager sig ikke noget ansvar for nogen tekniske problemer under betalingen.
Gebyrer for valg af sæde:
1. er kun gyldige for denne transaktion og kan ændres
2. kan variere på tværs af salgskanaler
3. kan ikke godkendes og kan ikke overføres mellem passagerer
4. omfatter alle gældende skatter og afgifter og
5. kan ikke refunderes bortset fra som beskrevet i afsnit 6. (”Refusioner”).
Betingelser
1. I henhold til disse vilkår og betingelser kan du med dit køb vælge mellem følgende sædetyper: Almindeligt sæde, foretrukket sæde, dobbeltsæde eller sæde med ekstra benplads.
2. Vi vil gøre vores bedste for at give dig det/de sæde(r), du reserverer. Vi kan dog være nødt til at tildele et andet sæde til dig i tilfælde af forsinkelser, flyskift eller af andre driftsmæssige eller sikkerhedsmæssige årsager. I tilfælde af ufrivillige sædeændringer kan du være berettiget til en refusion under afsnit 6 (”Refusioner”).
3. Du skal senest checke ind 90 minutter før planmæssig afgang.
4. Dit køb gælder for den sædetype, de flyrejser og datoer, der er vist på kvitteringen for købet.
5. Hvis du tilkøbte ekstra benplads, skal du overholde de ekstra sikkerhedsmæssige krav, der er beskrevet i afsnit 7. Sikkerhed og betingelser for ekstra benplads.
Refusioner
1. Ansøgning om refusion skal indsendes, efter flyrejsen har fundet sted (eller var planlagt i tilfælde af en flyaflysning), ved hjælp af vores refusionsblanket inden for 3 måneder efter datoen for den sidste flyrejse i din rejseplan.
2. Du er kun berettiget til en refusion af gebyret for sædevalget i følgende begrænsede tilfælde:
  1. Den oprindelige flyvning med Emirates blev ændret, aflyst eller omdirigeret af Emirates, og
    1. det produkt, du oprindeligt købte, er ikke tilgængeligt på din nye flyrejse, eller
    2. du afslog den nye flyrejse, som Emirates tilbød.
  2. Død eller alvorlig sygdom hos dig eller et medlem af din nærmeste familie i overensstemmelse med Emirates generelle fragtbetingelser for passagerer og bagage.
  3. Du har booket flyrejsen via www.emirates.com/us/english, herunder en flystrækning til eller fra USA mindst 7 dage før afgang, og du aflyser flyrejsen inden for 24 timer efter bookingen fandt sted.
  4. Du har fået et nyt sæde fra et:
    1. almindeligt sæde til en anden type almindeligt sæde
    2. foretrukket sæde til en anden type foretrukket sæde eller til et almindeligt sæde, dobbeltsæde eller sæde med ekstra benplads
    3. dobbeltsæde til en anden type dobbeltsæde eller til et almindeligt sæde, foretrukket sæde eller sæde med ekstra benplads
    4. sæde med ekstra benplads til et almindeligt sæde, foretrukket sæde eller dobbeltsæde.
  5. Du har frivilligt ændret din flyrejse, og den sædetype, du købte på den oprindelige flyrejse (forudsat, at det var et foretrukket sæde, dobbeltsæde eller sæde med ekstra benplads), er ikke tilgængelig på den nye flyrejse. I det tilfælde vil du være berettiget til en refusion af det gebyr, du betalte for sædevalget på den oprindelige flyrejse. Du vil ikke få refunderet det ekstra gebyr, der er betalt (hvis nogen) for sædet på din nye flyrejse.
3. Du er ikke berettiget til nogen refusion af gebyret for sædevalg i noget andet tilfælde, andet end hvis:
  1. du beslutter dig frivilligt for ikke at bruge det produkt, du har købt
  2. du frivilligt ændrer flyrejse og det almindelige sæde, du købte på den oprindelige flyrejse, ikke er tilgængeligt på den nye flyrejse
  3. du frivilligt opgraderer eller bliver opgraderet af Emirates til en højere kabineklasse
  4. du frivilligt skifter til en sædetype med en lavere værdi på din oprindeligt bookede flyrejse
  5. Du aflyser frivilligt dit fly.
  6. Du opfylder ikke nogen af de sikkerheds- eller lovmæssige krav
  7. Du har ret til det købte produkt eller den købte tjeneste som følge af dit frequent flyer-niveau, men du har ikke tilføjet det korrekte medlemsnummer på reservationstidspunktet
  8. Du nægtes transport i overensstemmelse med Emirates' generelle transportbetingelser for passagerer og bagage.
4. I de tilfælde, hvor du er berettiget til en refusion, refunderer vi det fulde beløb af gebyret for sædevalget, inklusive eventuel refunderbar skat (medmindre andet er angivet).
Ændringer
1. Dit sædevalg er også gyldigt, hvis du frivilligt ændrer datoen for din(e) flyrejse(r) eller vælger en anden/andre flyrejser på samme strækning, og produktet stadig er tilgængeligt. Hvis produktet ikke er tilgængeligt, kan du være berettiget til refusion i henhold til afsnit 6.
2. Du kan gratis foretage frivillige sædeændringer på den oprindeligt bookede flyrejse til sæder af samme eller lavere værdi eller ved at betale differencen ved sæder af højere værdi.
For at være kvalificeret til et sæde med ekstra benplads skal du opfylde følgende sikkerhedskriterier:
1. Være 16 år eller ældre.
2. Være i stand til at læse og forstå instruktioner på engelsk i forbindelse med nødevakuering i trykt eller grafisk form og være i stand til at forstå mundtlige besætningskommandoer
3. Være fuldt funktionsdygtig og i stand til at identificere, nå og betjene nødudgangen i nødstilfælde og ikke have en lidelse, der betyder, at du lider skade, hvis du skal udføre en eller flere af disse funktioner
4. Være i stand til at tale tilstrækkeligt godt til korrekt at videregive oplysninger til andre passagerer.
5. Være i stand til og villig til at hjælpe besætningen og andre passagerer i evakueringen af flyet.
6. Ikke rejse med spædbørn, børn under 16 år, personer, der har brug for sikkerhedsassistance til nødevakuering, en førerhund eller andre servicedyr.
7. Ikke anvende medicinsk udstyr, udvidet sikkerhedsbælte eller kræve assistance på grund af nedsat mobilitet.
8. På alle sæder på udgangsrækken kan armlænet ikke løftes. På nogle udgangssæder, der ender i A eller K, kan benplads være delvist begrænset, og de er muligvis ikke placeret ved siden af et vindue på grund af nødudgangens placering.
9. Emirates vil tildele din plads igen før eller under rejsen uden refusion, hvis du ikke opfylder et af ovenstående sikkerhedskriterier.