Ombord

Vi tildeler dig et tilgængeligt sæde ved gangen, hvis du har brug for det. Vores sæder har bevægelige armlæn, der gør det nemmere for dig at skifte mellem dit sæde og kørestolen ombord. Vi kan også tildele dig et sæde til personer med skjulte handicap såsom autisme, hvis du har sensoriske følsomheder.

Du kan også betale for at kunne vælge et sæde, uanset om du foretrækker ekstra benplads eller at sidde ved vinduet eller ved gangen. Afhængigt af din kabineklasse kan du vælge et standardsæde gratis, og det er gratis at vælge almindelige sæder under online check-in.

Sæder ved nødudgang

Af sikkerhedsmæssige årsager kan vi ikke tilbyde et sæde ved nødudgangen til passagerer, der ikke kan bevæge sig uden hjælp, eller som ikke kan reagere på og følge kabinepersonalets anvisninger.

Vi er det første autismecertificerede flyselskab. Certificeringen er blevet tildelt af International Board of Credentialing and Continuing Education Standards (IBCCES). Det betyder, at vores kabinepersonale og vores teams på jorden er uddannet til at forstå og støtte kunder med autisme eller sensoriske følsomheder.

Vores kabinepersonale er uddannet i førstehjælp i tilfælde af et medicinsk nødstilfælde ombord. Vores fly er udstyrede med omfattende medicinsk udstyr og defibrillatorer, som besætningen kan anvende. Nogle fly er udstyret med det nyeste telemetriske udstyr, så lægepersonalet på jorden kan assistere patienter, imens de stadig befinder sig i luften.

Hvis du skal tage medicin, hvis du har brug for hjælp til personlig pleje og toiletbesøg, eller hvis du ikke selv kan flytte dig til og fra en kørestol, skal du rejse sammen med en assistent.

Få mere at vide om at rejse med en assistent.