Brug Miles

Ofte stillede spørgsmål

• Kan jeg bruge mine Skywards Miles på rejsebonusser til venner og familie?

  Ja, det kan du. Du kan booke en Emirates-flyrejse til en anden person ved hjælp af samme procedure, som når du booker til dig selv. Du skal blot besøge Emirates’ online booking-side, aktivere Classic Rewards-funktionen og indtaste passagerens oplysninger.

  For flybonusser hos vores partnere bedes du læse disse ofte stillede spørgsmål (flydubai) og disse ofte stillede spørgsmål (andre partnerflyselskaber) for yderligere oplysninger om bookingprocessen.

• Betyder den pristype, jeg booker, noget, hvis jeg vil indløse en opgraderingsbonus?

  Ja, den pristype du vælger, gør en stor forskel i forhold til berettigelse til opgradering, og hvor mange Skywards Miles du skal indløse.

  Du kan anmode om en opgradering under check-in eller ombord (hvis tilgængelig), og hvis du vil sikre dig en opgradering på forhånd, kan du se her, hvordan det fungerer for hver pristype:

  • Specielle priser: Ikke berettigede til opgraderinger.
  • Saver-priser: Kan kun opgraderes ved check-in online mellem 48 og seks timer før afgang. De kræver flere Skywards Miles end Flex- og Flex+-pristyper.
  • Flex- og Flex Plus-priser: Så længe der er ledige sæder, kan du indløse din opgradering online til enhver tid op til seks timer før afgang. Flex kræver færre Skywards Miles end Saver, og Flex+ kræver endnu færre.

  Når du booker, kan du se, om din pris kan medføre en opgradering med det samme eller kun senere  – samt præcis hvor mange Skywards Miles der skal bruges.

• Kan jeg opgradere en del af en rejse med flere stop undervejs?

  Afhængig af, hvilke zoner du flyver igennem, og hvor du gør ophold eller skifter fly, kan det være muligt at opgradere en del af din rejse.

  Hvis du rejser med flere stop undervejs, hvor delvis opgradering er tilladt, og du ønsker at bruge dine Skywards Miles til en øjeblikkelig opgradering ved check-in-skranken, vil du også skulle foretage yderligere anmodninger, hver gang du skifter fly eller gør ophold undervejs. Spørg om flere oplysninger ved første check-in.

  Bemærk, at på visse rejser med flere stop undervejs kan du kun blive opgraderet, hvis der er tilgængelige sæder på hele rejsen. Ring til dit nærmeste Emirates kontaktcenter vedrørende en bestemt booking.

• Hvilke flyrelaterede produkter og tjenester kan du betale for med Cash+Miles?

  Når du rejser med Emirates og flydubai, kan du også bruge Cash+Miles til at betale for:

  • Loungeadgang (Emirates)
  • Ekstra bagage (Emirates og flydubai)
  • Betalt sædevalg (Emirates og flydubai)
  • Måltider (flydubai)
  • Forsikring (flydubai)

• Hvad sker der, hvis jeg ikke kan rejse, før mine Skywards Miles udløber?

  Selv om dine Skywards Miles skal indløses, før de udløber, kan du bruge dem til at reservere en bonusbillet, som er gyldig i op til 12 måneder. Det betyder, at selv om du ikke kan rejse, før dine Miles udløber, så kan du stadig indløse dem nu til en fremtidig rejse.

  Hvis du har Skywards Miles på din konto, der udløber i de næste 3 måneder, kan du betale for at forlænge deres gyldighedsperiode med yderligere 12 måneder ud over den oprindelige udløbsdato.