Gå til hovedindholdetOplysninger om tilgængelighed

Emirates Skywards

Emirates Skywards optjening af Miles

  • Billetpris er den pris, du betaler for din billet. Forskellige kabiner har forskellige billettyper. Du kan vælge mellem Special, Saver, Flex eller Flex Plus på Economy Class og Business Class, Flex Plus på Premium Economy og Flex eller Flex Plus på First Class. Den pristype, du vælger i hver kabine, påvirker antallet af Miles, du optjener.

  • Base-Miles er de standard-Miles, der optjenes på alle Emirates-billetter. Standarden for base-Miles er en Flex Plus-billet på Economy Class, der repræsenterer 100 % af base-Miles.

    Du kan se det samlede antal optjente Miles for en pågældende billet vha. vores Miles-beregner. Det samlede antal miles består af base-miles for den/de zone(r), du flyver i, plus de forskellige kabineklasse- og niveaubonusser på tilbud.

  • Ja, det gør du. Vi har fortsat et af de få frequent flyer-programmer, der tilbyder Miles-belønning på alle billettyper, og dette gælder for både Skywards Miles og niveaumiles. Classic Reward-billetter kvalificerer ikke til optjening af Skywards Miles eller dobbelt Miles.

  • Vi anerkender, at forskellige kunder kan betale forskellige priser, når de rejser i samme kabine, så når vi beregner de Miles, du optjener, tager vi hensyn til billettypen samt den tilbagelagte afstand.

  • Billettypen vil vises tydeligt, når du søger efter flyrejser på emirates.com. Den vil vise prisen, billetbetingelserne og de Miles, du optjener. Hvis du er logget ind som Emirates Skywards-medlem, kan du endda se flyspecifikke bonusser.

  • Billettypen begrænses ikke af den klasse, du rejser på. Når du søger efter eller reserverer en flyrejse, vil du tydeligt se, hvilke typer billetter der er tilgængelige. Du kan vælge mellem Special, Saver, Flex eller Flex Plus på Economy Class og Business Class, Flex Plus på Premium Economy og Flex eller Flex Plus på First Class. Du kan også finde udvalgte billettyper på alle rejseklasser.

  • Når de flyver med Emirates eller flydubai, modtager Silver-medlemmer 30 % bonus Skywards Miles, Gold-medlemmer modtager 75 % bonus Skywards Miles og Platinum-medlemmer modtager 100 % bonus. På Emiratesflyvninger beregnes procentdelen på basis af Economy Flex Plus-optjeningsniveauet for den købte billet. På flydubai-flyvninger beregnes bonusprocentdelen fra Economy Flex Plus-optjeningsniveauet. 

  • Når du rejser på enten Emirates Business Class eller First Class, optjener du ekstra bonus Miles. For at se det antal Miles, du optjener, når du rejser i Emirates' kabiner på første klasse, skal du gå ind på vores Miles-beregner.

  • Hvis din billet består af forskellige billetttyper, vil du optjene et forskelligt antal Miles for hver del af din rejse, der er reserveret med en forskellig takst. Hvis din billet består af forskellige kabineklasser, vil du være berettiget til bonus-Miles på Business Class- eller First Class-delen af din rejse.

  • Vores Special- og Saver-billettyper er de billigste billetter, men Flex- og Flex Plus-billetter tilbyder ekstra fordele. Du vil optjene flere Skywards og Tier Miles med billettyperne Flex og Flex Plus, så du kan opnå din næste belønning eller niveau hurtigere. Du vil også have mere fleksibilitet til at ændre eller annullere din billet, og du skal bruge færre Skywards Miles til at opgradere til en højere kabineklasse.

    Hvis du rejser på Economy Class på Flex- eller Flex Plus-pris, skal du ikke betale for forhåndsreservation af sæde.

  • Miles krediteres til din konto, når du fysisk er fløjet fra din afrejselufthavn til din ankomstlufthavn. De krediteres i to faser: først når du har gennemført din udrejse, og derefter når du har gennemført din hjemrejse. Så hvis du flyver en returrejse fra London til Sydney, vil du få krediteret Miles, når du lander i Sydney og derefter én gang til, når du vender tilbage til London.

  • Mellemlandinger påvirker ikke antallet af optjente Miles og tælles ikke som en destination. Så hvis du mellemlander i Dubai på vej til Sydney fra London, vil du stadig kun få tildelt dine krediterede Miles, når du ankommer til Sydney.

  • Hvis ikke du gennemfører alle dine flyrejser med udstedte billetter (f.eks. hvis dele af din billet refunderes eller annulleres), vil vi kreditere Miles for alle de flyrejser, du har gennemført, så snart du indsender dine ubrugte billetter til annullering eller refundering. Et Emirates-kontaktcenter kan hjælpe dig med dette.

  • Du kan indsamle Skywards Miles ved blot at foretage køb med dit kreditkort. Hvis du har et kreditkort, der markedsføres i fællesskab med Al Ahli Bank of Kuwait, Citibank, Emirates Islamic Bank, Emirates NBD, Citi Bahrain, Citi Australia, Citi UAE, Standard Chartered Bank Pakistan, Standard Chartered Bank Pakistan eller Standard Chartered Bank India, vil vi automatisk kreditere din Emirates Skywards-konto med alle Miles, som du har optjent hver måned. Hvis du ejer et kreditkort hos en af vores andre bankpartnere, bedes du kontakte din kreditkortudsteder for yderligere oplysninger eller anmode om at få overført point til din Emirates Skywards-konto.

  • Nej. Du skal bestemme hvilket program, du ønsker at optjene Miles til på reservations- eller check ind-tidspunktet for kvalificerende flyrejser og betalingstidspunktet for andre kvalificerende varer eller tjenester. Medlemskabsnummeret kan ikke ændres, når først et medlem er checket ind på den første flyrejse i en rejseplan.
Tilbage til toppen

Your World Rewards

Tilbage til toppen

Min Familie

  • Inklusive familieoverhovedet kan der være op til otte medlemmer.
  • Du kan invitere alle medlemmer af din nærmeste familie til at tilmelde sig. Hvis de ikke allerede er medlem af Emirates Skywards, skal de blot registrere sig, før du kan tilføje dem. Nærmeste familiemedlemmer omfatter: Mand, hustru, partner, søn, stedsøn, datter, steddatter, mor, svigermor, stedmor, far, svigerfar, stedfar, bror, søster, barnebarn og hushjælp.
  • Familieoverhovedet er ansvarlig for at oprette Min Familie-kontoen, tilføje medlemmer, fjerne medlemmer, foretage rejsebookinger, indløse Skywards Miles og alle andre aktiviteter i forbindelse med daglig administration af kontoen. Alle medlemmer, der er mindst 18 år, kan blive registreret som familieoverhoved.
  • Et familiemedlem er en del af din Min Familie-konto og kan vælge at bidrage med en procentdel af de Skywards Miles, de har optjent på deres Emirates-flyrejser eller flydubai-flyrejser og gennem vores flyselskabspartnere og bank-, hotel-, biludlejnings-, detailhandels- og livsstilspartnere. Du kan automatisk samle de Miles, du optjener, på en Min Familie-konto og indløse Skywards Miles fra en Min Familie-konto, hvis du er over 18 år gammel.
  • Alle Emirates Skywards-medlemmer på mindst 18 år kan blive familieoverhoved og oprette en Min Familie-konto.
  • Når du har oprettet Min Familie-konto, vises en mulighed for at invitere op til syv medlemmer. Hvis du tilføjer medlemmer, der er mindst 18 år, skal du bare indtaste deres oplysninger, så sender vi en invitation til dem via e-mail.
     
    Hvis du tilføjer et barn, kan det tilføjes uden invitation, forudsat det allerede er Skysurfer, og at familieoverhovedet er deres forælder eller værge.
     
    Spædbørn kan også tilføjes for at gøre indløsninger nemmere, men de kan ikke optjene eller bidrage Skywards Miles til Min Familie.
     
    En e-mailinviation udløber først 14 dage efter, at et familieoverhoved sender den (e-mailens gyldighed bliver nævnt i den e-mail, der sendes til medlemmet).
     
    Et familieoverhoved kan trække invitationen tilbage, før den accepteres.
     
    Når en e-mailinviation er sendt, fører den personen til siden Emirates Skywards-login/Tilmeld dig nu. Personen skal herefter logge ind på sin konto eller tilmelde sig Emirates Skywards-programmet.
     
    Et medlem skal bruge en unik e-mailadresse for at kunne tilmelde sig Emirates Skywards.
  • Når du er føjet til Min Familie, bliver du bedt om at vælge en procentsats på 0 % eller 100 % for dit Skywards Miles-bidrag. Du kan til enhver tid ændre dette.
  • Din nuværende Skywards Miles-saldo og Tier Miles-saldo er den samme som før. For alle fremtidige Skywards Miles, du optjener på Emirates-flyrejser, kan du vælge enten at bidrage med alle dine Skywards Miles til din Min Familie-konto eller ikke at bidrage med dine Skywards Miles, hvorved bidragsprocenten vil blive sat til 0 %. Bidragsprocenten kan til enhver tid ændres.
  • Ja, du kan sætte din bidragssats for Skywards Miles til 100 %, således at alle de Skywards Miles, du optjener på fremtidige Emirates-flyrejser, går ind på din Min Familie-konto. Alle Tier Miles, du optjener på flyrejser, bliver fortsat krediteret din individuelle Emirates Skywards-konto.
  • Ja, du kan til enhver tid ændre bidragssatsen eller stoppe bidragene ved at trykke på knappen ”rediger”, som er ved siden af dit navn på Min Familie-kontrolpanel. Du kan også sætte bidragssatsen til nul, så alle fremtidige Skywards Miles bliver sat ind på din individuelle Emirates Skywards-konto.
  • Ja, bidraget omfatter alle Miles, der er optjent, herunder dem optjent som bonus eller via en kampagne. Det antal Miles, der bidrages, bliver altid rundet op til nærmeste hele tal.
     
    Når Miles er bidraget til Min Familie, kan de ikke føres tilbage til det individuelle medlem.
  • Tier Miles bliver fortsat krediteret din individuelle Emirates Skywards- eller Skysurfers-konto og kan ikke bidrages til Min Familie.
  • Ja. Du kan til enhver tid ændre din bidragssats. Ændringen gælder dog først, efter de nuværende flyrejser er gennemført. Hvis du f.eks. på nuværende tidspunkt flyver Bangkok - Dubai - London, vil den nye bidragssats gælde, efter du ankommer på din endelige destination, London.

  • Skywards Miles kan indløses fra Min Familie-kontoen til Classic Rewards-flyrejser, flyrejser, hvor Cash+Miles tilbydes, øjeblikkelige opgraderinger ved check-in med udvalgte detailhandels- og livsstilspartnere* (som udbydes af Emirates og vores partnere), donationer af Skywards Miles til Emirates Airline Foundation-initiativer samt på udvalgte Skywards Exclusives-events (underlagt Skywards Exclusives’ vilkår og betingelser, der er angivet i disse programregler med hensyn til Skywards Exclusives). Emirates kan til enhver tid ændre partnerlisten. 

    *Undtagelser kan være gældende. Se de individuelle partnervilkår og -betingelser for yderligere detaljer.

  • Familieoverhovedet og Min Familie-medlemmer på 18 år eller derover kan indløse Miles fra en Min Familie-konto.
  • Nej, familieoverhovedet kan ikke fjernes. De kan lukke Min Familie-kontoen, men det betyder, at alle resterende Skywards Miles går tabt.
  • Når du er logget ind på Min Familie, kan du vælge et fjerne et medlem. Hvis medlemmet er over 18, sender vi en mail til vedkommende for at fortælle dem om ændringen. Hvis du fjerner et barn, sender vi en e-mail til den registrerede forælder eller værge. Når de er fjernet, kan de ikke længere bidrage med Skywards Miles eller blive inkluderet i nogen indløsninger.
  • Miles forbliver på Min Familie-konto og kan kun bruges af familieoverhovedet for nuværende/eksisterende Min Familie-kontomedlemmer.
  • De Miles, du har bidraget med til Min Familie, bliver ikke ført tilbage til din individuelle konto.
  • Hvis du modtager en fejlmeddelelse, når du accepterer en invitation til at deltage i en Min Familie-konto, skal du sørge for at være logget ind på din egen Emirates Skywards-konto, eller at linket med invitationen ikke er udløbet.
  • Hvis du sender en invitation til en forkert e-mailadresse, kan du trække invitationen tilbage. Ellers udløber invitationen efter 14 dage.
  • Ja, så længe deres forælder eller værge er familieoverhoved. Hvis barnet er mellem to og 18 år, skal det også tilmeldes vores Skywards Skysurfers-program, hvis det ikke allerede er medlem, så det kan optjene Miles og bidrage til Min Familie.
  • Ja, spædbørn kan også tilføjes alene med henblik på indløsning, men de kan ikke optjene eller bidrage Skywards Miles til Min Familie. Der kan tilføjes et ubegrænset antal spædbørn, eftersom de ikke tæller med i det samlede antal familiemedlemmer.
  • Ja, du kan bidrage med op til 100 % af de Miles, du optjener på flyrejser med Emirates, flydubai og andre flyselskabspartnere, samt de Miles, du optjener hos vores bank-, hotel-, biludlejnings-, detail- og livsstilspartnere. Kun Miles, som du har optjent med økonomiske konverteringspartnere, kan ikke samles på din Min Familie-programkonto.
  • Familieoverhovedet og familiemedlemmet kan kun registreres på én konto ad gangen.  Hvis familieoverhovedet eller familiemedlemmet ønsker at være registreret på en ny konto, skal de først fjernes fra den nuværende konto.
  • Optjente Miles fra flydubai-flyrejser kan samles på Min Familie-kontoen.
  • I øjeblikket er disse tjenester kun tilgængelige for et medlem, der benytter en individuel Emirates Skywards-konto, og dette omfatter ikke Min Familie-konti.
     
    Der kan ikke købes yderligere Miles til Min Familie-konti.
     
    Miles, der er tilført en Min Familie-konto, kan ikke gives, overføres eller genindføres.

  • Ligesom Skywards Miles på din personlige konto vil Miles på din Min Familie-konto være gyldige i tre år fra rejsedatoen.

    Udløbsdatoen er knyttet til fødselsmåneden for det enkelte medlem, der har bidraget med Miles. Hvis du for eksempel i maj 2023 optjente de Miles, du har bidraget med, og du har fødselsdag i august, så udløber disse Miles 31/08/2026.

    Du kan regelmæssigt tjekke dit Min Familie-dashboard for at se, om du har Miles, der snart udløber.

  • Nej, du kan ikke bruge Skywards Miles på din Min Familie-konto til at få kabineopgraderinger med rabat som en del af dine eksklusive Platinum-privilegier.

  • Dit fornavn, efternavn og bidragsandel af Skywards Miles bliver synlige for andre medlemmer på din Min Familie-konto. Oplysninger vedrørende transaktioner, dvs. transaktionstype, passagernavn (titel, for- og efternavn på den, der har fløjet) og antal Skywards Miles, der tilføres kontoen, og som bliver anvendt til indløsning ved en bookinger, bliver også delt.
     
    Derudover kan familieoverhovedet også se oplysninger vedrørende indløsning af flybilletter, herunder kabineklasse og prisklasse.

  • Hvis et familieoverhoved er død, kan Emirates Skywards efter eget skøn genindsætte det afdøde medlems tilgængelige Min Familie-konto på ”Min Familie”-kontoen for at kreditere hans/hendes lovlige arvinger, forudsat at saldoen på hans/hendes ”Min Familie”-konto er mindst 2.000 Miles på det tidspunkt, hvor Emirates Skywards modtager en anmodning om sådanne Miles.

Tilbage til toppen

Skywards+

  • Skywards+ er et online abonnement, der kan købes på emirates.com for et årligt gebyr.
  • Skywards+ er åben for alle Emirates Skywards-medlemmer, som er fyldt 18 år.
  • Skywards+-pakker og tilknyttede fordele kan ses på siden med fordele. Aktuelle skywards+-abonnenter vil kun se fordelene tilknyttet deres købte pakke.
  • Når du har betalt det årlige abonnementsgebyr, modtager du en e-mailbekræftelse med en kvittering. Næste gang du logger på din Emirates Skywards-konto, kan du se, at der står Skywards+ ved siden af dine medlemsoplysninger.
  • Nej. Du får dine Skywards+-fordele ud over de fordele og bonusser, der er knyttet til din nuværende tier-status.
  • Skywards+-abonnementer er gyldige i 12 måneder og udløber den sidste dag i den tolvte måned. Hvis dit abonnement for eksempel begyndte den 1. november 2021, udløber det den 31. oktober 2022. Automatisk fornyelse gælder ikke Skywards+-abonnementer.
  • Nej. Skywards+-abonnementer er gyldige i 12 måneder fra tilmeldingsdatoen og kan ikke refunderes eller overføres.
  • Nej. Dit Skywards+-abonnement og tilhørende fordele er kun til eget brug og kan ikke overføres, gives eller sælges.
  • Ja, du får bonus Miles på alle flyrejser, der markedsføres og betjenes af Emirates eller flydubai (flyrejser med et EK-flynummer), og på flyrejser, der markedsføres eller betjenes af flydubai. Hvis du f.eks. tager på en flyrejse, der markedsføres af Emirates og betjenes af flydubai, eller på en flyrejse, der markedsføres eller betjenes af flydubai, optjener du bonus Skywards Miles og/eller Tier Miles, alt efter den Skywards+-pakke du er tilmeldt.
  • I situationer, hvor du er berettiget til mere end én bonus/fordel, gælder kun den højeste af de to.
  • I situationer, hvor du er berettiget til mere end én bonus/fordel, gælder kun den højeste af de to.
  • I situationer, hvor du er berettiget til mere end én bonus/fordel, gælder kun den højeste af de to.
  • Dine Skywards+-bonusser afspejles på din opgørelse inden for 24 timer efter din flyrejse. Hvis de ikke fremgår, kan du ringe til vores kontaktcenter.

  • Ja. Du kan bruge dine opgraderingsbelønninger til dine rejseledsagere. Når du bestiller dine opgraderingsbelønninger på emirates.com eller ved check-in, vil Miles blive trukket fra din konto for alle eller udvalgte passagerer i den samme booking eller flyrejse. Du kan også bestille opgraderingsbelønninger gennem emirates.com for andre passagerer, selvom du ikke rejser med dem. Du kan dog kun bruge denne fordel til andre passagerer ved check-in, hvis du også selv rejser.

  • Nej. Skywards+-abonnementer er gyldige i 12 måneder fra tilmeldingsdatoen og kan ikke refunderes eller overføres.
  • Nej, du kan kun benytte dig af dine Skywards+-loungeadgangs- og bagagefordele på flyrejser, der markedsføres og betjenes af Emirates. Det samme gælder for Classic Rewards og rabat på opgraderingsbonusser, der er booket på emirates.com
Return to all topics Tilbage til toppen
Ansvarsfraskrivelse: Emirates driver en blandet flåde af tidligere og nyere modeller af A380-, A350- og B777-fly. Produkter, tjenester og funktioner på de egentlige flyvninger kan variere afhængigt af rute og flykonfiguration. Driftskrav kan også forårsage ændringer i sidste øjeblik til det fly, der bruges på ruteflyvninger. Hvis du har spørgsmål til vores produkter eller har specifikke krav, bedes du kontakte os, inden du booker en flyrejse.