Vilkår og betingelser

Adgang til Emirates Lounge er gratis for Emirates Skywards Platinum-, Gold- og Silver-medlemmer, som rejser videre på enhver kabineklasse på Emirates-fly. 

Du kan nyde følgende gratis fordele afhængig af dit Emirates Skywards-medlemsniveau: 

Platinum-medlemmer kan nyde gratis adgang til Emirates First Class- eller Emirates Business Class-lounger i Dubai samt Emirates-lounger i hele verden, og kan medbringe en voksen gæst (17 år og derover) samt to gæster under 17 år. 

Gold-medlemmer kan nyde gratis adgang til Emirates Business Class-lounger i Dubai og hele verden, og kan medbringe én gæst. 

Silver-medlemmer kan nyde gratis adgang til Emirates Business Class-lounger i Dubai for dem selv. 

Blue-medlemmer er ikke berettigede til gratis loungeadgang, men kan betale for adgang til Emirates-lounger i Dubai og udvalgte lufthavne, der er angivet på listen længere nede på denne side. 

Berettigede gæster skal rejse på den samme Emirates-flyvning som Emirates Skywards-medlemmet.

Hvis du rejser på Business Class med flydubai, kan du få gratis adgang til Emirates Business Class Lounge, når du rejser fra Terminal 3 eller flydubai Lounge, hvis din flyvning afgår fra Terminal 2 i Dubai internationale lufthavn. Emirates Skywards Gold- og Platinum-medlemmer, der rejser med flydubai på alle klasser, kan også få adgang til loungen fra afgangsterminalen.

I Dubai International kan Emirates Skywards-medlemmer betale for adgang til Emirates Lounge ud over de gratis fordele, der gælder for deres niveau. 

Platinum-, Gold- og Silver-medlemmer kan betale for yderligere gæster. 

Gold- og Silver-medlemmer kan betale for at opgradere deres gratis Emirates Business Class-loungeadgang til Emirates First Class-loungeadgang. 

Blue-medlemmer kan betale for Emirates Lounge-adgang for dem selv og deres gæster. 

Mulighederne nævnt ovenfor gælder kun for Emirates-lounger i Dubai International Airport. Gebyrerne for loungeadgang uddybes på siden med betalt loungeadgang. Alle gæster skal rejse på den samme flyvning som Emirates Skywards-medlemmet.

Emirates Skywards-medlemmer kan betale for adgang til Emirates-lounger i udvalgte lufthavne i hele verden.

Emirates Skywards Platinum- og Gold-medlemmer kan nyde gratis adgang til lounger for dem selv i lufthavnene på listen nedenfor. De kan også betale for, at gæster får adgang til disse lounger sammen med dem, så længe gæsten rejser videre med det samme Emirates-fly som medlemmet. 

Emirates Skywards Silver- og Blue-medlemmer kan betale for loungeadgang for dem selv i lufthavnen på listen nedenfor.

• Auckland
• Bangkok
• Birmingham
• Boston
• Cape Town
• Colombo
• Düsseldorf
• Frankfurt
• Glasgow
• Hamborg
• London Gatwick
• London Heathrow
• Los Angeles
• Manchester
• Melbourne
• Milano
• München
• New York John F. Kennedy
• Perth
• Rom
• San Francisco
• Sydney
• Tokyo Narita
• Zürich

Gebyret for adgang til Emirates Lounge i de udvalgte lufthavne på listen ovenfor findes på siden for betalt loungeadgang, og skal betales i den lokale valuta.

Emirates forbeholder sig ret til altid at kunne ændre gebyrerne for loungeadgang efter eget skøn. Gebyrerne gælder for adgang én gang pr. voksen (12 år og ældre) for et ophold i loungen på maksimalt 4 timer. Gebyrerne er kun gyldige for Emirates Skywards-medlemmer og eventuelle yderligere gæster, de ønsker at medbringe.

Medlemmer (inklusive deres gæster), som overstiger et 4-timers ophold i loungen af en hvilken som helst grund (herunder uden flyafbrydelser og forsinkelser), vil pådrage sig et ekstra loungeadgangsgebyr for hvert 4-timers segment til de satser, der er angivet på siden med betalt loungeadgang for Emirates Lounges i Dubai International og andre kvalificerede lufthavne. 

Gebyret for betalt loungeadgang for hvert barn under 12 år vil være det halve af prisen for voksne, som den ses på siden for betalt loungeadgang for Dubai International og andre kvalificerede lufthavne. Loungeadgang er gratis for spædbørn under 2 år. I nogle lande skal mindreårige (under 18 eller 21 år) ledsages af en voksen for at få adgang til loungen. 

Medlemmer, som vælger at betale for loungeadgang, skal foretage den fulde betaling til loungepersonalet for hele varigheden af opholdet indtil afgangstidspunkt før adgang. Betaling kan kun ske med kredit- eller betalingskort (kontant betaling og indløsning af Skywards Miles accepteres ikke). 

Når et medlem har betalt og fået adgang til loungen er tilbagebetalinger ikke tilladte, uanset hvor længe opholdet er. Brugen af loungen er underlagt alle gældende vilkår og betingelser.

Adgangsgebyrerne til loungen, der er angivet på siden med betalt loungeadgang, er eksklusive skatter. Hvis en hvilken som helst skat skal pålægges adgangsgebyret til loungen, forbeholder Emirates sig ret til efter eget skøn at hæve adgangsgebyret til loungen med samme sats som afgifterne. 

Kvalificerede Emirates-flyrejser omfatter Emirates-markedsførte og -opererede flyvninger og Emirates' codeshareflyvninger, der opereres af Qantas. Medlemmer, der rejser på Emirates' codeshare-flyvninger, der opereres af andre selskaber, kan ikke få adgang til Emirates Lounge. 

Emirates forbeholder sig retten til at tilbagekalde eller begrænse tilgængeligheden af fordelen ved loungeadgang. Loungeadgang er underlagt kapacitetsbegrænsninger. Medlemmer, der rejser på Emirates’ codeshare-flyvninger, der opereres af andre flyselskaber, vil ikke være berettiget til at få adgang til Emirates Lounge, med undtagelse af medlemmer, der rejser på Qantas-codeshareflyvninger. Få mere at vide om loungeadgang.

Kunder, som ikke er medlemmer af Emirates Skywards, og rejser på Economy Class på et Emirates-fly kan betale for adgang til Emirates-lounger i Dubai International Airport. 

Gebyrerne per voksen for fire timers loungeadgang i Dubai International findes på siden med betalt loungeadgang.

Emirates forbeholder sig ret til altid at kunne ændre gebyrerne for loungeadgang efter eget skøn. Gebyrerne gælder for adgang én gang per voksen for et ophold i loungen på maksimalt fire timer. Medlemmer, der er i loungen mere end fire timer uanset årsag (herunder uden begrænsning afbrydelser af rejseplaner og forsinkelser), skal betale et ekstragebyr for loungeadgang for hver periode på fire timer til de satser, der er fastsat på siden med betalt loungeadgang.

Betalt loungeadgang per barn under 12 år er halvdelen af prisen per voksen, og spædbørn under 2 år får gratis loungeadgang. I nogle lande skal mindreårige (under 18 eller 21 år) ledsages af en voksen for at få adgang til loungen. 

Kunder, som vælger at betale for loungeadgang, skal foretage betalingen til loungepersonalet for hele varigheden af opholdet indtil afgangstidspunkt før adgang. Betaling kan kun ske med kredit- eller betalingskort (kontant betaling eller indløsning af Skywards Miles accepteres ikke). 

Når en kunde har betalt og fået adgang til loungen er tilbagebetalinger ikke tilladte, uanset hvor længe opholdet er. Brugen af loungen er underlagt alle gældende vilkår og betingelser. 

Adgangsgebyret til loungen, der er angivet på siden med betalt loungeadgang, er eksklusive skatter. Hvis en hvilken som helst skat skal pålægges adgangsgebyret til loungen, forbeholder Emirates sig ret til efter eget skøn at hæve adgangsgebyret til loungen med samme sats som afgifterne. 

Kvalificerede Emirates-flyrejser omfatter Emirates-markedsførte og -opererede flyvninger og Emirates' codeshareflyvninger, der opereres af Qantas. Medlemmer, der rejser på Emirates' codeshare-flyvninger, der opereres af andre selskaber, kan ikke få adgang til Emirates Lounge. 

Emirates forbeholder sig retten til at tilbagekalde eller begrænse tilgængeligheden af fordelen ved loungeadgang. Loungeadgang er underlagt kapacitetsbegrænsninger. Kunder, der rejser på Emirates’ codeshare-flyvninger, der opereres af andre flyselskaber, vil ikke være berettiget til at få adgang til Emirates Lounge, med undtagelse af medlemmer, der rejser på Qantas-codeshareflyvninger. Få mere at vide om loungeadgang.