Sitemizi kullanmaya devam ederek, çerezlerin kullanımına izin vermektesiniz. Çerezler hakkında daha fazla bilgi almak için lütfen çerez politikası bağlantısına tıklayın.

Emirates Skywards Program Kuralları

Emirates Skywards Yolcu Sadakat Programı (''Emirates Skywards'') Emirates tarafından yönetilmektedir. Emirates Skywards web sitesi ("Web Sitesi") ve Emirates uygulaması ("Uygulama"), Emirates Skywards Üyelerine, bu Kural ve Koşulların Üye tarafından kabul edilmesi koşuluyla sunulur. Web Sitesine veya Emirates Uygulamasına eriştiğinizde ve bunları kullandığınızda burada belirtilen tüm Kural ve Koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

PROGRAMIN DEĞİŞTİRİLMESİ

Emirates Skywards, Emirates Skywards program kuralları ("Program Kuralları") ile yönetilmektedir. Emirates Skywards, Emirates Skywards programının herhangi bir kısmını herhangi bir tarihte Program Kurallarına uygun olarak değiştirme hakkını saklı tutar. Bu hak, bunlarla sınırlı olmaksızın, Emirates Skywards iş ortağı iştirakindeki değişiklikleri, mil kredilerinin kazanılmasına ve bedel karşılıklarının kullanılmasına ilişkin kuralları, yolculuk ödüllerinin kullanılmasına ilişkin kuralları, uçuş programlarını ve sunulan promosyonların özel imkânlarını kapsamaktadır.

GARANTİNİN REDDİ VE SINIRLI SORUMLULUK

Web Sitesinde veya Emirates Uygulamasında verilen bilgiler eksik olabilir ya da yanlışlıklar veya baskıdan kaynaklı hatalar içerebilir. Emirates Skywards, bu Web Sitesine veya Emirates Uygulamasına kesintisiz erişim sağlanacağını veya aktarılan bilgilerde hiçbir kusur, hata, eksiklik ya da kayıp olmayacağını veya bu Web Sitesi veya Emirates Uygulaması üzerinde virüs aktarımı olmayacağını beyan ya da taahhüt etmemektedir. Emirates Skywards, Web Sitesi veya Emirates Uygulaması üzerinde yer alan bilgilerin, ürünlerin ve hizmetlerin herhangi bir amaç için uygunluğu hakkında hiçbir beyanda bulunmamaktadır. Tüm bu bilgiler, ürünler ve hizmetler herhangi bir garanti olmaksızın "olduğu gibi" sunulmaktadır. Emirates Skywards işbu anlaşmayla, ticarete elverişlilik, özel bir amaca uygunluk, mülkiyet hakkı ve ihlal etmeme hususlarına ilişkin zımni garantiler dahil olmak üzere bu bilgi, ürün ve hizmetlerle ilgili tüm garanti ve şartlardan feragat eder.

EMIRATES SKYWARDS HİÇBİR DURUMDA BU WEB SİTESİNİN VEYA EMIRATES UYGULAMASININ KULLANILMASINDAN YA DA WEB SİTESİNE VEYA EMIRATES UYGULAMASINA GEÇ ERİŞİM SAĞLANMASINDAN YA DA GİRİLEMEMESİNDEN VEYA BU WEB SİTESİ VEYA EMIRATES UYGULAMASI ÜZERİNDEN ELDE EDİLEN BİLGİLER, ÜRÜNLER VE HİZMETLER İÇİN YA DA BU WEB SİTESİNİN VEYA EMIRATES UYGULAMASININ KULLANIMINDAN DİĞER YOLLARLA KAYNAKLANAN DOĞRUDAN, DOLAYLI, ARIZİ, ÖZEL YA DA NETİCEDE OLUŞAN ZARARLAR İÇİN SÖZLEŞME, HAKSIZ FİİL, KESİN YÜKÜMLÜLÜK VEYA BAŞKACA TEMELLERE DAYANSIN YA DA DAYANMASIN HİÇBİR SORUMLULUK ÜSTLENMEYECEKTİR.

BAĞLANTILAR

Web Sitesi veya Emirates Uygulaması üçüncü taraflarca işletilen web sitelerine ait köprüler içerebilir. Bu köprüler sadece referans olarak kullanmanız için konulmuş olup bu siteleri kullanmanız bu sitelerde yazılı olan kural ve koşullara tabi olabilir. Bu linklerin Emirates Skywards tarafından bu web sitelerine dahil edilmeleri, bu web siteleri üzerindeki materyalin uygun bulunduğu anlamına gelmeyecek ve Emirates Skywards bunların içeriğinden sorumlu olmayacaktır.

EMIRATES SKYWARDS HİÇBİR DURUMDA ÜÇÜNCÜ ŞAHIS WEB SİTELERİNDEN ELDE EDİLEN BİLGİLERİ KULLANMANIZ YA DA BUNLARA GÜVENMENİZ NEDENİYLE UĞRAYACAĞINIZ ZARARLAR YA DA KAYIPLAR İÇİN SORUMLU OLMAYACAKTIR.

İÇERİK VE ÜYE GÖNDERİLERİ - FORUM

Bu Web Sitesi, bir kısmı sadece Emirates Skywards'ın üst statü üyelerine sunulan bülten panolarını ve diğer mesaj veya iletişim olanaklarını içermektedir. Bu özelliklerin kullanımı sırasında Üyeleri tarafından ifade edilen tüm fikirler, görüşler ve ifadeler Emirates Skywards'a değil sadece söz konusu Üyelere aittir. Emirates Skywards, Web Sitesi üzerinde yayınlanan mesajları, bilgileri veya içeriği gözden geçirmekle hiçbir biçimde yükümlü değildir ve bu gönderimlerle ilgili olarak hiçbir sorumluluk üstlenmez. Yukarıdaki hükme bakılmaksızın, Emirates Skywards, bülten panosuna gönderilen yazılar dahil olmak üzere kendi takdir yetkisi dahilinde yasa dışı, saldırgan ya da uygunsuz olduğunu düşündüğü gönderilerin içeriğini bildirimde bulunmaksızın düzeltme, düzenleme ya da silme hakkını saklı tutar. Web Sitesine sunacağınız tüm materyalden sorumlu olduğunuzu kabul etmektesiniz. Web Sitesi üzerinde bir mesaj yayınlarken aşağıdakilerden herhangi birini yapmayacağınızı kabul etmektesiniz:

  • Başkalarını küçük düşürmek, taciz etmek, suistimal etmek, gizlice izlemek, tehdit etmek ya da başkalarının (gizlilik ve aleniyet hakları gibi) yasal haklarını diğer biçimlerde ihlal etmek;
  • zararlı, tehdit edici, küçük düşürücü, tacizkâr, ihlal edici, saldırgan, kaba, müstehcen ya da yasa dışı materyal veya bilgi yayınlamak, göndermek ya da yaymak
  • mal veya hizmet satışı ya da reklamı yapmak veya her ne türden olursa olsun anket veya yarışma düzenlemek ya da zincirleme mektup göndermek veya
  • başkaları gibi davranarak mesajlar göndermek
Ayrıca bu Web Sitesini veya Emirates uygulamasını kullanırken şunları yapmayacağınızı da kabul etmektesiniz:
  • size ait olmayan ya da sizin tarafınızdan denetlenmeyen veya gerekli tüm izinleri almaksızın, fikri mülkiyet hakları kanunlarıyla korunan yazılım veya diğer materyalleri içeren dosyaları yüklemek
  • başkalarının bilgisayarlarına zarar verebilecek virüs, bozuk dosya ya da benzeri yazılım veya programlar içeren dosyalar yüklemek ya da
  • yüklenen dosyalardaki yazar atıflarını, yasal bildirimleri ya da müseccel marka işaretlerini veya etiketlerini silmek

TAZMİNAT

Emirates Skywards'ı, çalışanlarını, aracılarını ve temsilcilerini Web Sitesine veya Emirates Uygulamasına gönderdiğiniz gönderilerinizden, Web Sitesi veya Emirates Uygulaması üzerinden elde edilen materyali kullanmanızdan, işbu Kural ve Koşulları ihlal etmenizden ya da bu Web Sitesini veya Emirates Uygulamasını kullanmanız dolayısıyla oluşan durumlardan kaynaklı (yasal ücretler dahil) tüm tazminat ve yükümlülüklerden sorumlu olduğunuzu kabul etmektesiniz.

Emirates Skywards, tümüyle kendi takdir yetkisinde olmak üzere, Web Sitesine, Emirates Uygulamasına ya da herhangi bir kısmına bildirim ya da yükümlülük olmaksızın girmeyi engelleme hakkını saklı tutar.

GİZLİLİK

Emirates Skywards'ın Gizlilik Politikası Program Kurallarının 19. maddesinde belirtilmiştir.

Telif Hakkı (c) Emirates 2016. Tüm hakları saklıdır.

EMIRATES SKYWARDS PROGRAM KURALLARI

YARDIM VE ÖDÜLLERİN NASIL KAZANILDIĞI, VERİLDİĞİ, DEĞİŞTİRİLDİĞİ YA DA İPTAL EDİLDİĞİ HAKKINDA BİLGİ SAHİBİ OLMAK İÇİN LÜTFEN BU PROGRAM KURALLARINI DİKKATLİ BİR BİÇİMDE OKUYUN.

  1. Tanımlar ve Yorumlama

    1. Bu Program Kurallarında:
      • Hesap, Üyelerin Mil Puanlarının tahakkuk edeceği/ mahsup edileceği hesap anlamına gelir;
      • Başlangıç Mili, bir Üyenin bir Emirates bölgesinden bir diğerine bir Emirates Skywards Flex Plus Tarifesi satın aldığında Ekonomi Class'taki Puanlı Uçuş(lar) için kazandığı Mil Puanları anlamına gelir;
      • Cash+Miles bileti, bu Program Kuralları'nın 13. maddesi altında belirtilen kural ve koşullara tabi olarak nakit para ve Skywards Milleri kullanılarak satın alınabilecek olan bir Emirates uçuşu anlamına gelir.
      • Classic Reward, bir Classic Saver Reward veya Classic Flex Reward veya Classic Flex Plus Reward anlamına gelir;
      • Classic Emirates Saver Reward; Emirates Classic Saver Reward kural ve kısıtlamalarına tabi olarak kısmen ya da tümüyle Skywards Mil Puanları ile ödenen bir Ödül bileti anlamına gelir;
      • Classic Flex ya da Flex Plus Ödülü, Skywards'ın Classic Flex ya da Flex Plus Ödülü kural ve kısıtlamalarına tabi olarak kısmen ya da tümüyle Skywards Mil Puanları ile ödenen bir Ödül Bileti anlamına gelir;
      • Sınıf Bonusu, bir Üyenin Business Class veya First Class'taki Puanlı Uçuş(lar) için kazandığı Mil Puanları anlamına gelir;
      • Ortak Uçuş, bilet üzerinde belirli bir havayolu kodu veya numarası olan ancak bir başka havayolu tarafından işletilen bir uçakla gerçekleştirilen uçuş anlamına gelir;
      • Koordinasyon Anlaşması, Emirates ile Qantas arasında 6 Eylül 2012 (zaman zaman değiştirilecek ya da yeniden bildirilecek şekilde) tarihinde yapılan Ana Koordinasyon Anlaşması anlamına gelir;
      • Emirates, (değiştirilen şekliyle) 1985 tarihli ve 2 sayılı Kararname ile kurulan bir Dubai şirketi olan Emirates anlamına gelir;
      • Emirates Uygulaması, iPad, iPhone, Apple Watch veya Android telefonlarda mevcut olan Emirates Skywards Uygulaması anlamına gelir;
      • Emirates İletişim Merkezi, iletişim bilgileri Emirates Skywards tarafından yayınlanan ve Dubai, Mumbai, Karachi, Manchester, Melbourne, New York, Guangzhou ve Budapeşte'de bulunan Üyelere yönelik iletişim merkezlerinin her biri anlamına gelir;
      • Emirates Qantas Birliği, Koordinasyon Anlaşmasında düzenlendiği üzere, ilgili ticari işlerinin çeşitli yönleri ile ilgili olarak Emirates ve Qantas'ın işbirliği yaptıkları bir birlik anlamına gelir;
      • Emirates Skywards, metnin gerektirdiği biçimde, kendi adına bir sık uçan yolcu programı yöneten Emirates ya da sık uçan yolcu programının adı anlamına gelir. Emirates Skywards Emirates'in bir ticari markası ya da tescilli ticari markasıdır;
      • Aile Bonusu Üyesi Program Kuralları, Madde 17'de tanımlanan bir kişi anlamına gelir;
      • Flex ya da Flex Plus Ücreti indirimsiz Emirates bilet ücreti olup, Special ya da Saver ücreti kısıtlamalarına tabi değildir;
      • Üye, Emirates Skywards sık uçan yolcu programı için başvuruda bulunmuş ve bunun için bir üyelik numarası verilmiş bir kişi anlamına gelir;
      • Üyelik Statüsü, Emirates Skywards sık uçan yolcu programında bir üyelik seviyesi anlamına gelir;
      • Mil Puanları, puanlı mal ve hizmetlerin tüketimine göre Emirates Skywards sık uçan yolcu programı kapsamında bir Üyenin hak kazandığı puanlar anlamına gelir. Aksi belirtilmediği sürece, bu terim hem Skywards Mil Puanlarını hem de Statü Millerini kapsayacaktır;
      • Mil Hesaplayıcı, mil kazanmaya uygun uçuş yaptığında bir üyenin hesabına kaç Mil yükleneceğini ya da bir Emirates uçuşu Ödül bileti için harcanacak Mil puanını belirleyen, Web Sitesinde yer alan bir hesaplayıcıdır
      • Geçerlilik Tarihi 31 Mart 2013'tür;
      • İş Ortağı, zaman zaman Emirates Skywards'a iştirak eden bir mal ve hizmet tedarikçisi anlamına gelir ve havayolu şirketlerini, otel ve dinlenme tesislerini, finansal kurumları, eğlence ve yaşam tarzı hizmet tedarikçilerini ve araba kiralama şirketlerini içerebilir; 
      • Kişisel Detay Bonusu, Üyelere Emirates Skywards'ın talebi üzerine kişisel bilgilerini zaman zaman güncelledikleri için verilen Emirates Mil Puanları anlamına gelir; 
      • Qantas, Qantas Airways Limited anlamına gelir;
      • Qantas Group, Qantas ve zaman zaman geçerli olacak yan kuruluşları anlamına gelir;
      • Qantas Fesih Tarihi, Emirates Qantas Birliğinin feshedileceği tarih anlamına gelir;
      • Puanlı Uçuş(lar), ülke dışına yapılan bir yolculuğun ve/veya dönüş yolculuğunun başlangıç noktası ile varış noktası arasında Emirates ile ya da Emirates tarafından pazarlanan ancak diğer havayolu şirketleri tarafından gerçekleştirilen ortak sefer(ler), uçuş(lar) anlamına gelir;
      • İlgili Üye, aşağıdaki özelliklere sahip bir Üye anlamına gelir:
        • Üyeliği Geçerlilik Tarihinde veya sonrasında başlayan;
        • Qantas tarafından gerçekleştirilen dörtten fazla uçuş ayağında uçuş gerçekleştirmiş olan;
          • Geçerlilik Tarihi ve Qantas Fesih Tarihi arasındaki ardışık beş yıllık süre içinde veya
          • Qantas Fesih Tarihinin Geçerlilik Tarihinin 5. yıldönümünden önceki bir tarihe denk gelmesi durumunda, Geçerlilik Tarihi ile Qantas Fesih Tarihi arasındaki süre içinde;
      • Ödül, Skywards ya da bir İş Ortağı tarafından Emirates Skywards Mil Puanları karşılığında bir Üyeye sağlanacak olan özel mal veya hizmetler anlamına gelir; 
      • Skywards Skysurfers, iki ve 16 yaş arası genç Üyelere özel Emirates Skywards kulübü anlamına gelir; 
      • Emirates Skywards Mil Puanları bir Üyenin Puanlı Uçuşlardan biriyle her uçuşunda ya da İş Ortaklarından herhangi birinden puanlı mal veya hizmet satın alışında kazandığı Mil Puanları anlamına gelir ve Emirates Skywards Programı Kuralları kapsamındaki Ödüller karşılığında paraya çevrilebilir. 
      • Special ya da Saver, satın alıma ilişkin uygunluk kısıtlamalarına ('öğrenciler'; 'yaşlılar'; 'denizci'; 'misyoner'; 'deniz gezisi'; 'gençler'; 'refakatçiler'; 'gruplar'; 'her şey dahil turlar'; 'hava geçişleri' dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla) ve/veya sınırlı koltuk mevcudiyetine, satış süresine (belirli bir tarihe kadar satın alma zorunluluğu), (değişiklik ücretleri; min/maks kalış; uçuş kısıtlamaları veya peşin satın alımlar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla) kısıtlayıcı koşullara tabi olan bir Emirates tarifesi ve bir kısmı Emirates üzerinden yapılan yolculuklar için diğer havayolu şirketleri tarafından satılan tüm tarifeler anlamına gelir. Statü Bonusu, Puanlı Uçuşun/Uçuşların gerçekleştirilmesi ile kazanılan ve Platinum, Gold ve Silver Üyeler için tahakkuk ettirilen Skywards Mil Puanları anlamına gelir ve 
      • Statü Mil Puanları, Puanlı bir Uçuş gerçekleştirilmesi ile kazanılan bir Mil Puanıdır ve bir Üyelik Statüsüne hak kazanılmasıyla tahakkuk eden Mil Puanları anlamına gelir;
      • Kabin Sınıfı Yükseltme Ödülü, uçuş biletinde gösterilen sınıftan daha yüksek bir kabinde seyahat etmek için Emirates Skywards Uçuş Millerinin kullanılması anlamına gelir ve
      • Web sitesi emirates.com adresindeki Emirates Skywards web sitesi anlamına gelmektedir.
    2. Bu Program Kurallarında, aksi bir amaç ifade edilmediği sürece: 
      • tekil isimlere yapılan atıflar çoğulları ve çoğullara yapılan atıflar da tekilleri kapsayacaktır;
      • herhangi bir cinsiyet ifade eden kelimeler karşı cinsiyeti de kapsayacaktır;
      • herhangi bir tarafa yapılan atıflar bu tarafın yetkilendirdiği çalışanlarını da kapsayacaktır ve
      • başlıklar sadece referans kolaylığı sağlamak açısından konulmuştur.

  2. Üyelik

    1. Emirates Skywards üyelik başvurusu en az iki yaşında olan herkese açıktır. Şirketlerin, firmaların, iş ortaklıklarının veya diğer kurumların Üye olması mümkün değildir.
    2. Üyelik başvurusu yapanların Emirates Skywards üyelik başvuru formunda istenilen tüm bilgileri vermeleri zorunludur. 18 yaşının altındaki Üyelik başvuruları, başvuru sahibinin ebeveynleri ya da velileri tarafından imzalanacaktır. Herhangi bir üyelik başvurusunu kabul ya da reddetmek tümüyle Emirates Skywards'ın takdir yetkisindedir. Bir üyelik başvurusu reddedildiğinde başvuru sahibinin geçici bir üyelik kartı kullanmasından dolayı tahakkuk etmiş olabilecek yardımlar geçersiz ve hükümsüz olacaktır.
    3. Emirates Skywards, Üyeler için kalıcı bir üyelik numarası tahsis edecek olup üyenin kazanacağı Mil Puanları bu numaraya işlenecektir. Üyelik kartında bir son kullanma tarihi belirtilebilir ve bu durumda kart sadece son kullanma tarihine kadar kullanılabilir. Üyelik kartı sadece, kart üzerinde adı yazılı olan Üye tarafından kullanılabilir. Üyelik kartı kredi kartı yerine kullanılamaz ve sadece tanımlama amacıyla verilir. Üyelik kartları devredilemez ve her zaman kartı veren kurumun malı olarak kalır. Üyeler, Emirates Skywards ya da Emirates Skywards adına hareket eden diğer kurumlar tarafından talep edilir edilmez üyelik kartlarını gecikmeksizin herhangi bir Emirates İletişim Merkezine iade edeceklerdir. Üyeler üyelik kartlarını kaybetmeleri halinde durumu derhâl herhangi bir Emirates İletişim Merkezine bildireceklerdir.
    4. Üyeler, aşağıdakiler dahil olmak üzere Emirates Skywards sık uçan yolcu programındaki üyeliklerini kötüye kullanmamalıdır:
      • Yasadışı ya da dolandırıcılığa yönelik faaliyetlerde bulunmak;
      • Emirates Skywards Programı altında Üyelere sunulan herhangi bir Ödülü, Mili ya da diğer bir avantajı veya Mili Program Kuralları haricinde herhangi bir şekilde satmak, devretmek, aktarmak ya da satın almak veya satmayı, devretmeyi, aktarmayı ya da satın almayı önermek
      • Bir Üye tarafından madde 2.4 dahil olmak üzere Program Kurallarının ihlal edilmesi durumunda, Emirates Skywards, üyeliği madde 18.2 uyarınca feshetme hakkını saklı tutar.
    5. Üyeler, bir Emirates İletişim Merkezine yazılı bildirimde bulunarak ya da kartlarını bir Emirates İletişim Merkezine iade ederek üyeliklerini her zaman iptal edebilirler.
    6. Emirates Skywards sadece kendi takdir yetkisi dahilinde olmak üzere bir üyeliği ya da Üyenin biriken Mil Puanlarını her zaman askıya alabilir, iptal edebilir ya da sonlandırabilir.
    7. Üyelik, Üyenin ölümü ya da iflası halinde kendiliğinden sona erer. Bu durumlarda üyeliğin sona ermesinden önce birikmiş olan Mil Puanları derhal iptal edilecektir. Bununla birlikte, Emirates Skywards, kendi takdir yetkisini kullanarak merhum Üyenin kişisel vekilinin başvurusu üzerine bu Üyenin mirasçıları lehine Mil Puanlarını devam ettirebilir; ancak bunun için merhum Üyenin hesabının ölüm tarihinde en az 20.000 Mil Puanı bakiyeye erişmiş olması şarttır.
    8. Üyelik devredilemez. Bir Üyenin birden fazla Hesaba sahip olmasına izin verilmez. Emirates Skywards kapsamındaki tüm Mil Puanları ve Ödüller Üyenin Üye Hesabına tahakkuk ettirilir ya da kaydedilir.
    9. Üye Emirates Skywards tarafından aktif bir Üye olarak kabul edildiğinde, aktiflik durumuna ilişkin duyurular Üyelere Web Sitesi ile bildirilir ve tahakkuk eden, paraya çevrilen veya kullanım süresi sona eren Mil Puanlarına ilişkin bilgileri içerir. Üye, ekstrede bulunan herhangi bir bilginin (tahakkuk eden, kullanılan ya da kullanım süresi sona eren Millerle ilgili bilgiler dahil) yanlış olduğuna inanıyorsa, Üyenin hemen ve hiçbir durumda bildirim tarihinden 90 gün sonra olmayacak şekilde Emirates Skywards'a bilgi vermesi gerekmektedir. Bir üye ekstredeki herhangi bir uyumsuzluğu bu 2.9. maddede belirtilen süre içinde Emirates Skywards'a bildirmezse, bilginin doğru olduğu ve olduğu haliyle üye tarafından kabul edildiği varsayılır. Bir üye ekstre ile ilgili bir ihtilafı bildirdiğinde Emirates Skywards, Üyenin itirazı destekleyecek belgeleri sağlamasını isteyebilir.
    10. Üyelerce yapılan isim değişiklikleri Emirates Skywards'a mutlaka yazılı olarak bildirilmeli ve beraberinde Emirates Skywards'ın bu değişikliği kanıtlamak için zaman zaman talep edeceği tüm yasal veya diğer belgeler bulunmalıdır. Emirates Skywards, Üyelerin kişisel bilgilerindeki herhangi bir değişiklikle ilgili olarak Hesabı geçerli kılma amacıyla ek bilgi de talep edebilir.
    11. Mil Puanlarının birikmesinden ya da Ödüllerin alınmasından ve kullanılmasından doğan tüm vergiler, harçlar ve diğer yükümlülükler sadece Üyenin sorumluluğundadır ve Ödülün tanzim edilmesinden önce mutlaka ödenmelidir. Emirates Skywards bu vergi, harç ya da diğer yükümlülüklerle ilgili hiçbir garanti ya da güvence vermemektedir.
    12. 18 yaşından küçük Üyeler, Web Sitesi ya da Emirates Uygulaması üzerinde (Skywards Mil Puanı satın almak ya da aktarmak ve Ödülleri paraya çevirmek gibi) belirli işlemleri yapamazlar.
    13. Ödüller için alacak kaydedilen fakat paraya çevrilmeyen tüm Mil Puanları ile kullanılmamış Ödüller kişinin Üyeliğinin sonlanması üzerine iptal edilir. 
    14. Üyeler için Emirates Skywards Programı'nın değerini ve bütünlüğünü sürdürmek için Emirates programla bağlantılı olarak Skywards Milleri etkinliklerini sürekli olarak izlemektedir. Emirates Skywards, tamamen Emirates'in kararına bağlı olarak herhangi bir nedenden dolayı Üyenin Hesabını denetlemeye alabilir. Bu süre içinde Üyenin Hesabı kullanılamayacaktır. Emirates Üye'ye hesabında denetim yapıldığını bildirecek ve denetimin tamamlanmasına yardımcı olmak için Üye'den Hesabı ile ilgili belirli bilgileri vermesini isteyebilecektir.

  3. Skywards Skysurfers

    1. 2 ile 16 yaş arası Üyeler kendiliğinden Skywards Skysurfer üyesi olacaktır.
    2. Emirates Skywards üyelik numarası ve kartı birlikte işleme konulacak olup başvuru formu Emirates Skywards'a ulaştıktan sonra 14 gün içinde kartın ve numaranın tanzim edilmesi için azami gayret gösterilecektir.
    3. Skysurfer üyeleri Emirates Skywards Programı Kurallarına tabidir ve Dinlenme salonuna alınma ve Özel Şoför hizmetleri gibi belirli hizmetlerden faydalanırken kendilerine bir Üyenin eşlik etmesi gerekebilir.

  4. Hesap Yönetimi

    1. Üyeler aşağıdaki işlemleri yapmak üzere üyelik Hesaplarına erişmesi için bir Emirates İletişim Merkezi ile yazılı iletişim kurarak ya da Web Sitesi üzerinden bir "Yolculuk Koordinatörü" (en az 18 yaşında olmalıdır) tayin edebilirler:
      • üyelik Hesabından bilgi edinmek;
      • bir Ödül talebinde bulunmak ve
      • üyelikle ilgili olarak söz konusu Üye adına Emirates Skywards'ın sahip olduğu bilgiler üzerinde düzeltme yapmak.
      Seyahat Koordinatörü olarak atanması kaydıyla, atanan Seyahat Koordinatörü Program Kurallarının getirdiği bağlayıcılığı kabul eder. Üyenin Hesabıyla ilgili olarak Seyahat Koordinatörü tarafından gerçekleştirilen tüm işlemler Program Kurallarına uygun şekilde yapılmalıdır.  Seyahat Koordinatörleri tarafından gerçekleştirilen tüm Hesap işlemleri, Üye namına yapılmış olarak kabul edilecek ve Üye Seyahat Koordinatörü tarafından Program Kurallarının ihlal edilmesinden sorumlu olacaktır.  

      Atama öncesinde Seyahat Koordinatörünün Emirates'e kimlik ve iletişim bilgilerine ilişkin bir kanıt sunması gerekmektedir.  Seyahat Koordinatörü ve Üye, Seyahat Koordinatörünün kimliği ve iletişim bilgileri ile ilgili olarak sunulan tüm bilgilerin doğru ve gerçek olduğunu ve yanlış bilgi vermenin Yolculuk Koordinatörünün görevinin sonlandırılması ile sonuçlanacağını doğrular.  Emirates Skywards bu koşullar altında Üye Hesabını madde 18.2 uyarınca feshetme hakkını saklı tutar.

      Emirates Skywards, kendi takdirine bağlı olarak, görevlendirilen Seyahat Koordinatörünün Üye Hesabı ile ilgili faaliyetlerinin Program Kurallarını ihlal ettiğinin belirlenmesi durumunda, bir Üyenin hesabını madde 18.2 uyarınca feshetme ve/veya Seyahat Koordinatörünün görevini sonlandırma hakkını saklı tutar.

      Üye olmayan bir Seyahat Koordinatörü, Emirates Skywards üyelik avantajlarından ya da ayrıcalıklarından faydalanamaz.

  5. Üyelik Statüsü

    1. Üyelerin statü seviyesi, 13 aylık kesintisiz bir süre içinde kazanılan Statü Mil Puanlarına bağlı olarak ''Silver'', ''Gold'' ya da "Platinum" Statülerine yükseltilebilir. Silver Üyelik Statüsünü korumak için 25.000 Statü Mili veya 25 geçerli uçuş, Gold Üyelik Statüsünü korumak için 50.000 Statü Mili veya 50 geçerli uçuş, Platinum Üyelik Statüsünü korumak için 150.000 Mil gereklidir.
    2. Üyelik Statüleri kazanıldıkları aydan itibaren bir yıl süreyle geçerlidir ve tekrar değerlendirme tarihine kadar ilave olarak (duruma göre) 25.000 Statü Mili veya 25 puanlı uçuş, 50.000 Statü Mili veya 50 puanlı uçuş ya da 150.000 Statü Miline sahip olunması kaydıyla yenilenebilir. Uygun uçuşlara, Cash+Miles ile satın alınan biletler dahil değildir. Gözden geçirme sürelerinde kazanılan fazla Statü Mil Puanları ya da puanlı uçuşlar bir sonraki döneme aktarılamaz.
    3. Üyelerin Statü Bonusu aşağıdaki oranlarda tahakkuk eder:
      • Platinum Üye = Başlangıç Mili + %75
      • Gold Üye = Başlangıç Mili + %50
      • Silver Üye = Başlangıç Mili + %25
      • Statü Bonusları, Üyelerin Emirates Skywards Mil Puanı hesabına ilave edilir. Bunlar Statü Mil puanı hesabına aktarılmaz.
    4. Her bir Üyelik Statüsü için gereken Statü Mil Puanlarının sayısı Emirates Skywards tarafından bildirimde bulunulmaksızın herhangi bir tarihte değiştirilebilir. 
    5. Emirates Skywards kendi takdir yetkisini kullanarak Üyelerin Üyelik Statüsünü belirleyebilir, yükseltebilir ya da düşürebilir.

  6. Statü Avantaj ve Ayrıcalıkları

    1. Tüm Üyeler Emirates ile yapacakları uçuşlarda koltuklarını ilgili sefer için en az 48 saat öncesinden ayırtmaları ve uçağın kalkışına en az 90 dakika kala check-in yaptırmaları şartıyla erken koltuk rezervasyonu yaptırabilirler. Önceden ayırtılan koltuklarda yolculuk yapmak, koltuğun boş olmasına ve Emirates Yolcu ve Bagaj Taşıma Koşullarına tabidir. Emirates Skywards Platinum, Gold ve Silver Üyeler, tüm Emirates ücret türlerinde ve Classic Reward biletlerinde ücretsiz erken koltuk seçiminden yararlanabilirler. Platinum ve Gold Üyeler, bu avantajı rezervasyonda beraber seyahat ettiği kişiler için de kullanabilir (aynı PNR numarası altında).
    2. Special ya da Saver ücretten Economy Class'ta ya da Economy Class Classic Saver Ödül bileti ile seyahat eden Blue Üyeler, ek bir ücret karşılığında, koltuklarını önceden seçebilirler.
    3. Dinlenme salonundan yararlanma
      1. Dinlenme Salonuna Ücretsiz Erişim Herhangi bir kabinde Emirates seferleriyle yolculuk yapan Platinum, Gold ve Silver Üyeler, dinlenme salonuna giriş yapabilirler. Platinum ya da Gold Üyelerimiz, kendileri ve aynı Emirates uçuşunda birlikte seyahat edecekleri uygun konuklarla birlikte Emirates ağında Emirates Dinlenme Salonlarından ücretsiz olarak yararlanabilirler. Silver Üyelerin sadece kendileri, Dubai Uluslararası Havalimanı’ndaki Emirates Business Class Dinlenme Salonundan ücretsiz olarak yararlanabilirler.
      2. Dubai’de Dinlenme Salonuna Ücretli Erişim Dubai Uluslararası Havalimanı'nda, Skywards Platinum, Gold ve Silver Üyeler, Skywards statüleri gereğince geçerli olan ücretsiz erişim avantajının dışında, ücret karşılığında, dinlenme salonunda daha fazla misafir ağırlayabilirler. Dinlenme salonundan ücretsiz yararlanma hakkı bulunmayan Skywards Blue Üyeler ise, ücret karşılığında, Dubai Uluslararası Havalimanı'nda dinlenme salonundan yararlanabilirler. Bu nedenle, bir Üye'nin mevcut statü haklarına göre:
        • Skywards Platinum, Gold ve Silver statüsündeki Üyeler, misafir(ler) için ödeme yapabilirler,
        • Blue Üyeler, kendileri veya misafir(leri) için dinlenme salonundan yararlanma için ücret ödeyebilirler,
        • Gold ve Silver Üyeler, ücretsiz Business Class dinlenme salonundan yararlanma avantajlarını ücret karşılığında First Class dinlenme salonuna yükseltmeyi seçebilirler.

        Dubai Uluslararası Havalimanı'ndaki Emirates Dinlenme Salonlarındaki bu avantaj yalnızca Üyeler ve onlarla aynı Emirates uçuşunda seyahatlerine devam edecek olan misafir(ler) için aşağıda belirtilen fiyatlar karşılığında geçerlidir. Bu dinlenme salonundan ücretli yararlanma avantajı, yalnızca Dubai Uluslararası Havalimanı'ndaki Emirates dinlenme salonlarında ve yalnızca Emirates ile seyahatine devam edecek olan yolcular için geçerlidir. Bu avantajdan Dubai Uluslararası Havalimanı'nda yetişkin başına 4 saat boyunca yararlanmak için belirlenen ücretler aşağıdaki gibidir:

        • First Class Dinlenme Salonları = 200 ABD Doları / 720 BAE dirhemi
        • Business Class Dinlenme Salonları = 100 ABD Doları / 360 BAE Dirhemi
        • Emirates Dinlenme Salonu = 100 ABD Doları / 360 BAE Dirhemi
        • Business Class Dinlenme Salonu'ndan First Class Dinlenme Salonu'na yükseltme: 100 ABD Doları / 360 BAE dirhemi
      3. Uygun Havalimanlarında Ücretli Dinlenme Salonu Erişimi Aşağıda belirtilen Geçerli Havalimanlarında* (Dubai Uluslararası Havalimanı hariç), Skywards Platinum ve Gold statüsüne sahip üyeler, yanlarında ücretsiz olarak yararlandırma hakkına sahip olduğu sayıdan daha fazla misafiri ek ücret ödeyerek Dinlenme Salonundan yararlandırabilirler. Aşağıda belirtilen Geçerli Havalimanlarında* (Dubai Uluslararası Havalimanı hariç), başka şekilde ücretsiz dinlenme salonu erişimine sahip olmayan Skywards Silver ve Blue statülerine sahip üyeler, sadece kendileri için ödeme yaparak dinlenme salonundan yararlanabilirler.
        • Auckland
        • Bangkok
        • Birmingham
        • Boston
        • Brisbane
        • Cape Town
        • Delhi
        • Düsseldorf
        • Frankfurt
        • Glasgow
        • Hamburg
        • Johannesburg
        • Kuala Lumpur
        • Londra Gatwick
        • Londra Heathrow
        • Los Angeles
        • Manchester
        • Melbourne
        • Milano
        • Münih
        • New York John F. Kennedy
        • Paris Charles de Gaulle
        • Perth
        • San Francisco
        • Sidney
        • Tokyo Narita
        • Zürih

        Yukarıda belirtilen Geçerli Havalimanlarındaki* dinlenme salonlarından ücretli yararlanma, yalnızca Skywards Platinum ve Gold Üyeleri ve misafirlerinin de aynı Emirates Uçuşunda seyahat ediyor olmaları kaydıyla, ağırlamak isteyebilecekleri misafirler ve Skywards Silver ve Blue statüsü üyelerinin kendileri için de aşağıda belirtilen fiyatlarda geçerlidir. Yukarıda belirtilen Geçerli Havalimanlarındaki* Emirates Dinlenme Salonlarından yararlanma ücreti, 100 ABD Doları olup, sabit eşdeğerdeki yerel para birimi üzerinden ödenecektir (Dubai Uluslararası Havalimanı dahil değildir).

      4. Emirates yalnızca kendi takdirine bağlı olarak dinlenme salonundan yararlanma ücretlerini istediği an değiştirme hakkını saklı tutar. Ücretler, yetişkin başına tek seferlik yararlanma ve dinlenme salonunda maksimum 4 saat kalma hakkı için geçerlidir ve sadece Üyeler ve beraberlerinde getirmek istedikleri misafirleri için geçerlidir. Her ne sebeple olursa olsun (aksamalar ve ertelemeler dahil ancak bununla sınırlı olmamak üzere), herhangi bir nedenle dinlenme salonunda 4 saatten uzun süre kalan Üyelerden (ve misafirlerinden) yukarıdaki 6.3.2 numaralı paragrafta (Dubai Uluslararası Havalimanı'nda yararlanılan dinlenme salonları için) ve yukarıdaki 6.3.3 numaralı paragrafta (diğer Geçerli Havalimanlarında* yararlanılan dinlenme salonları için) belirtilen ücretler üzerinden her 4 saatlik zaman dilimi için ek ücret alınacaktır.
      5. Yukarıdaki 6.3.2 numaralı paragrafta belirtilen ücretli dinlenme salonundan yararlanma (Dubai Uluslararası Havaalanı'nda yararlanılan dinlenme salonları için) ve yukarıdaki 6.3.3 numaralı paragrafta belirtilen dinlenme salonundan ücretli yararlanma (diğer Geçerli Havaalanları'nda* yararlanılan dinlenme salonları için) için, 12 yaşından küçük her çocuk için, yetişkin ücretinin yarısı kadar bir ücret alınacaktır. 2 yaşından küçük bebekler, dinlenme salonundan ücretsiz olarak yararlanacaktır. Dinlenme salonu yararlanmak için ödeme yapmayı tercih eden üyeler, uçağa biniş saatine kadar toplam süreyi kapsayan ödemeyi, girişten önce dinlenme salonu personeline yapmalıdır. Ödemeler yalnızca Kredi/ATM kartı kullanılarak yapılabilir (Nakit ödeme veya Mil kullanımı mümkün değildir). Dinlenme salonundan yararlandıktan sağlandıktan sonra, kalış süresi ne olursa olsun, iadeye izin verilmez. Dinlenme salonunun kullanımı zaman zaman Emirates tarafından belirlenebilecek olan geçerli kural ve koşullara tabi olacaktır.
      6. Yukarıdaki 6.3.2 numaralı paragrafta belirtilen dinlenme salonu giriş ücretine (Dubai Uluslararası Havalimanı'nda yararlanılan dinlenme salonları için) ve yukarıdaki 6.3.2 numaralı paragrafta belirtilen dinlenme salonu giriş ücretine (diğer Geçerli Havalimanlarında* yararlanılan dinlenme salonları için) vergiler de dahildir. Dinlenme salonundan yararlanma ücreti için herhangi bir verginin konulması durumunda, Emirates kendi takdirine bağlı olarak dinlenme salonundan yararlanma ücretini bu tür bir verginin miktarıyla orantılı olacak şekilde artırma hakkını saklı tutar.
      7. Geçerli Emirates Uçuşlarına, Emirates tarafından pazarlaması ve işletimi yapılan uçuşlar ve Qantas tarafından işletilen kod paylaşımlı Emirates uçuşları dahildir. Diğer taşıyıcılar tarafından işletilen Emirates Kod Paylaşımlı Uçuşlar ile seyahat eden üyeler, Emirates Dinlenme Salonu'ndan yararlanamayacaktır.
      8. Emirates dinlenme salonundan yararlanma avantajını zaman zaman geri çekme/sınırlama hakkını saklı tutar. Dinlenme salonundan yararlanma, kapasite kısıtlamalarına tabidir. Diğer taşıyıcılar tarafından gerçekleştirilen Emirates Ortak Uçuşlarında seyahat eden üyeler, Qantas ortak uçuşlarında seyahat eden üyeler hariç olmak üzere, Emirates Dinlenme Salonundan faydalanamaz. Bazı ülkelerde reşit olmayanların (18 ya da 21 yaşının altındakiler) bekleme salonlarını kullanması için beraberlerinde refakatçi olması gerekir. Dinlenme salonuna erişim hakkında daha fazla bilgi edinin.

      Skywards Üyesi Olmayanlar için Dinlenme Salonuna Erişim

      1. Dubai Uluslararası Havalimanı’nda Economy Class’ta yolculuk yapan ve Skywards Üyesi olmayan yolcular, bir Emirates uçuşunda seyahat ediyorsa Emirates Dinlenme Salonlarından ücreti karşılığında yararlanabilirler.
        Dubai Uluslararası Havalimanı'nda yetişkin başına 4 saat boyunca dinlenme salonundan yararlanmak için belirlenen ücretler aşağıdaki gibidir:
        • First Class Dinlenme Salonları = 250 ABD Doları / 900 BAE dirhemi
        • Business Class Dinlenme Salonları = 130 ABD Doları / 468 BAE Dirhemi
        • Emirates Dinlenme Salonu = 130 ABD Doları / 468 BAE Dirhemi
      2. Emirates yalnızca kendi takdirine bağlı olarak dinlenme salonundan yararlanma ücretlerini istediği an değiştirme hakkını saklı tutar. Ücretler, yetişkin başına tek seferlik yararlanma ve dinlenme salonunda maksimum 4 saat kalma hakkı için geçerlidir. Dinlenme salonundaki 4 saatlik erişim süresini (kısıtlama olmaksızın uçuş kesinti ve gecikmeleri de dahil olmak üzere) herhangi bir nedenle aşmış olan müşteriler, yukarıdaki 1 numaralı paragrafta 4 saatlik bölümlerin her biri için belirtilen fiyatlar üzerinden ek dinlenme salonu giriş ücreti ödemelidir.
      3. 12 yaşından küçük çocuklar için ücretli dinlenme salonu erişimi için yetişkin ücretinin yarısı alınırken 2 yaşın altındaki bebekler, dinlenme salonundan ücretsiz olarak yararlanacaktır. Dinlenme salonundan yararlanmak için ödeme yapmayı tercih eden müşteriler, uçağa biniş saatine kadar toplam süreyi kapsayan ödemeyi, girişten önce dinlenme salonu personeline yapmalıdır. Ödemeler yalnızca Kredi/Banka kartı kullanılarak yapılabilir (Nakit ödeme veya Mil kullanımı mümkün değildir). Dinlenme salonundan yararlandıktan sağlandıktan sonra, kalış süresi ne olursa olsun, iadeye izin verilmez. Dinlenme salonunun kullanımı zaman zaman Emirates tarafından belirlenebilecek olan geçerli kural ve koşullara tabi olacaktır.
      4. Yukarıda belirtilen dinlenme salonu giriş ücretine vergiler dahil değildir. Dinlenme salonundan yararlanma ücreti için herhangi bir verginin konulması durumunda, Emirates kendi takdirine bağlı olarak dinlenme salonundan yararlanma ücretini bu tür bir verginin miktarıyla orantılı olacak şekilde artırma hakkını saklı tutar.
      5. Geçerli Emirates Uçuşlarına, Emirates tarafından pazarlaması ve işletimi yapılan uçuşlar ve Qantas tarafından işletilen kod paylaşımlı Emirates uçuşları dahildir. Diğer taşıyıcılar tarafından işletilen Emirates Kod Paylaşımlı Uçuşlar ile seyahat eden üyeler, Emirates Dinlenme Salonu'ndan yararlanamayacaktır.
      6. Emirates dinlenme salonundan yararlanma avantajını zaman zaman geri çekme/sınırlama hakkını saklı tutar. Dinlenme salonundan yararlanma, kapasite kısıtlamalarına tabidir. Diğer taşıyıcılar tarafından gerçekleştirilen Emirates Ortak Uçuşlarında seyahat eden müşteriler, Qantas ortak uçuşlarında seyahat eden üyeler hariç olmak üzere, Emirates Dinlenme Salonundan faydalanamaz. Bazı ülkelerde reşit olmayanların (18 ya da 21 yaşının altındakiler) bekleme salonlarını kullanması için beraberlerinde refakatçi olması gerekir. Dinlenme salonuna erişim hakkında daha fazla bilgi edinin.
    4. Ek bagaj hakları, yalnızca Emirates uçuşlarında seyahat eden Platinum, Gold ve Silver üyeler için geçerlidir. Platinum Üyeler bilette gösterilen bagaj hakkına ek olarak 20 kg, Gold Üyeler ek 16 kg ve Silver Üyeler ek 12 kg bagaj taşıyabilir. İzin verilen ek bagaj hakları Üyelerin parça haddine göre birden çok bavulla check-in yaptırabileceği IATA parça bagaj konseptine tabi olan biletler için geçerli değildir (ör: Kuzey Amerika ya da Güney Amerika'ya ya da Kuzey Amerika'dan veya Güney Amerika'dan yapılacak yolculuklara ait biletler). Tüm check-in bavulları, bavul başına azami 32 kg'lik bir ağırlık haddine tabidir. Ek bagaj hakkı hakkında daha fazla bilgi edinin.
    5. Gold ve Platinum Üyeler için bir Economy Class koltuğu garantidirBazı Flex ücretleri, koltuk garantisi avantajı için uygun olmayabilir ancak ek bir ücret karşılığında, yükseltme yapılabilir. Lütfen İletişim Merkezimiz ile görüşünüz. mevcut bir rezervasyon olmasa bile15 Ağustos 2014 tarihinden itibaren geçerlidir. Garantili Economy Class koltuğu yalnızca belirli bir uçuşta** seçilen sınıfta koltuk yoksa teyit edilir.15 Ağustos 2014 tarihinden itibaren geçerlidir Emirates Skywards, Platinum üyeler için Business Class koltuk teyidi için elinden geleni yapacaktır. Ancak, belirli tatil dönemlerinde ve özel etkinliklerde, bazı uçuşlarda bu mümkün olmayabilir. Koltuk garantileme talebi uçuştan en az 48 saat önce bir Emirates İletişim Merkezi aranarak yapılmalıdır. Emirates yetkilisi geçerli biletin kullanılabilir, Flex bilet ücret olduğunu ve garantili koltuk için geçerli olduğunu teyit edecektir. Geçerli değilse, bilet ek ücret karşılığında bir üst sınıfa yükseltilebilir. Geçerli rezervasyon yoksa, yetkili, geçerli ücreti kullanarak yeni bir rezervasyon gerçekleştirir. Koltuk garantileme avantajı hakkında daha fazla bilgi edinin.

    6. Dubai, Abu Dabi Uluslararası ve Al Ain Havalimanlarındaki Smart Gate erişimi tüm Emirates Skywards Üyelerine ücretsiz sunulmaktadır. Smart Gate hizmeti Birleşik Arap Emirlikleri'ne girmek için vize gerektirmeyen belirli ülkelerin vatandaşları tarafından kullanılabilir. Smart Gate erişimi hakkında daha fazla bilgi edinin.
    7. Herhangi bir sınıfta yolculuk yapan Platinum ve Gold Üyeler ayrıcalıklı bagaj tesliminden faydalanabilirler. Ayrıcalıklı bagaj teslimi hakkında daha fazla bilgi edinin.
    8. Her bir Üyelik Statüsünde Üyelere sağlanan statü avantaj ve ayrıcalıkları Emirates Skywards tarafından herhangi bir tarihte bildirimde bulunulmaksızın değiştirilebilir.

  7. Mil Kazanma

    1. Üyeler, kayıt tarihlerinden itibaren Puan kazandıran Uçuşlar için Mil Puanları veya İş Ortağı kuruluşların puan kazandıran hizmetlerini kullanarak Emirates Skywards Mil Puanları kazanabilirler. Kayıt tarihinden iki ay önce gerçekleştiren Puan kazandıran Uçuşlar için Mil Puanı işletilebilir. Kayıt tarihinden önce İş Ortakları tarafından gerçekleştirilen işlemler Emirates Skywards Mil Puanları için değerlendirmeye alınmaz. Üyelerin Puanlı Uçuşlar için kazandıkları Skywards Mil Puanları ve Statü Mil Puanları Web Sitesi üzerindeki Mil Hesaplayıcı üzerinden görülebilir.
    2. Mil Puanı kazanmak için Üyenin, Puan kazandıran bir Uçuş için rezervasyon ya da check-in yaparken veya puanlı mal ve hizmetler için ödeme yaparken bir üyelik kartı çıkartması ya da üyelik numarasını ibraz etmesi zorunludur. Bir üye seyahat planının ilk uçuşu için check in yaptırdıktan sonra üyelik numarasında değişiklik yapılamaz.  
    3. Kazanılan Mil sayısı, satın alınan seyahatin çıkış ve varış noktasına ve de ücret sınıfına bağlıdır. Belirli bir uçuş için kazanılacak puanları tam olarak görmek için, emirates.com adresindeki Mil Puanı Hesaplayıcısı aracımızı kullanın.
    4. First Class'ta yolculuk yapan üyeler Taban Mil Puanı + %150 oranında ve Business Class'ta yolculuk yapan Üyeler ise Taban Mil Puanı + %75 oranında bir Sınıf Bonusu kazanacaklardır. Sınıf Bonusları üyelerin hem Emirates Skywards Mil Puanlarına, hem de Statü Mil puanı hesaplarına aktarılacaktır.
    5. Bir Cash+Miles bileti ile kazanılan Mil sayısı, taşıyıcının uyguladığı ücretler, vergiler ve ücretler hariç olmak üzere, bilet ücreti için ödenen nakit para miktarına oranla uygulanacaktır. Cash+Miles biletleri, Emirates Skywards'ın katılımcı olduğu diğer FFP/sadakat programlarında Mil kazanmak için geçerli değildir.
    6. 18 yaşından küçük üyeler için yetişkin Üyelerle aynı oranda Mil Puanı tahakkuk ettirilecektir.
    7. Üyenin, Puanlı bir Uçuş için kombine edilebilen bir ücret tarifesi ve/veya kombine edilebilen kabin bileti satın alması durumunda, Mil Puanları her bir tarife için ayrı ayrı verilecektir. Bilette yer alan açıklama metni ya da ek bilgi alanı sadece kısmi bir bildirimdir.  Kombine edilebilen ücret tarifeli biletlerden kazanılan Mil Puanlarına ilişkin tüm detaylar, Web Sitesinin ''Yolculuk Rehberim'' kısmında, Emirates Uygulamasının "Hesabım" kısmında ya da emirates.com adresindeki Rezervasyon Yönetme kısmında görülebilir.
    8. Üyenin biletinin herhangi bir parkurunu iptal veya iade etmesi durumunda, Mil Puanları sadece bu biletle gerçekleştirilen Mil Puanına elverişli uçuşlar için verilecektir.
    9. Biletini yeniletmeksizin (yani yeni bir bilet numarası almaksızın) farklı bir kabin sınıfına yükseltilen Üyeler, bilet üzerinde belirtilen satın aldıkları ücret tarifesi için Mil Puanı alacaklardır.
    10. Aşağıdaki biletlerin kullanılması Mil Puanı kazandırmaz ve bu biletler Emirates Skywards programı avantajlarından faydalanmak için kullanılamaz:    
      • çalışanlara verilen biletler;
      • sektör ve acenta indirimli biletler;
      • Classic Saver Reward, Classic Flex Reward ve Classic Flex Plus Reward biletleri;
      • ödül biletleri;
      • kontra biletler;
      • ödül ve promosyon biletleri;
      • danışman ve PR biletleri;
      • özel indirimli diplomat ve hükümet biletleri;
      • ücretsiz ve programsız ya da charter uçuş biletleri;
      • umuma kapalı özel indirimli biletler;
      • Denied Boarding (Uçağa Alınmama Halinde Düzenlenen) Opsiyonlu biletler ve
      • Emirates Skywards'ın dahil olduğu başka sık uçan yolcu veya yolcu sadakat programlarınca düzenlenen ödül biletleri.
    11. Üyeler, gerçekleştirdikleri uçuştan sonraki altı ay içinde eksik Mil Puanları için herhangi bir Emirates İletişim Merkezine başvurarak, geriye dönük talepte bulunabilirler. Üyeler geriye dönük talepte bulunurken bilet numarası, biniş kartlarındaki uçuş detayları, işlem belgeleri, makbuzlar ve Emirates Skywards tarafından istenilen diğer belgeler gibi bilgileri sunacaklardır.
    12. Mil Puanları, Emirates Skywards ya da bir İş Ortağı tarafından, aksi belirtilmediği sürece, yalnızca her bir uçuş ya da işlem için bir sık uçan yolcu programı kapsamında kazanılabilir. Mil Puanları sadece, bir Üye tarafından kullanılmak üzere bir uçuş için satın alınan bir koltuk ve bir ekstra koltuk için kazanılabilir. Mil Puanlarının Üyenin Hesabına geçirilmesi işlem tarihinden itibaren sekiz hafta ya da daha uzun zaman alabilir. Üye tarafından kazanılan Mil Puanları, ilgili hesaba geçirildikten sonra bu Program Kuralları uyarınca sadece söz konusu Üye tarafından kullanılabilir.
    13. Emirates Skywards Mil Puanları sadece Puanlı Uçuşlar ya da havayolu Ortağı uçuşlarında kazanılabilir. Bu durumlarda, Emirates Skywards Mil Puanlarının tahakkuk işlemini uçuşun ayırtıldığı havayolu şirketinden doğrulatmak Üyenin sorumluluğundadır.
    14. Emirates Skywards Mil Puanları sadece alımı gerçekleşen hizmetler için verilir. Özellikle, önceden sipariş edilmesine rağmen Üye tarafından kullanılmadan önce iptal edilen hizmetler için ya da Üyenin siparişi ile ilgili olarak üzerine düşen herhangi bir yükümlülüğü yerine getirmediği durumlarda Emirates Skywards Mil Puanı kazanılamaz.
    15. Üyeler, 1.000 Mil Puan için 25 ABD Doları karşılığında mevcut Emirates Skywards Mil Puanlarını başka bir Skywards hesabına aktarabilirler. Kurallar ve Koşullar geçerlidir. Üyeler Mil Puanlarını diğer sık uçan yolcu programlarına aktaramazlar.
    16. Üyenin Puanlı Uçuşu iptal edilirse, Emirates, Üyenin bu biletini taşıma hizmeti almak üzere bir başka taşıyıcı firmaya ciro edebilecektir ve Üyenin Mil Puanlarını da satın aldığı bilete göre tahakkuk ettirecektir.

  8. Emirates Skywards Mil Puanlarının Geçerliliği

    1. Emirates Skywards Mil Puanları, Üyenin ilgili uçuşu gerçekleştirdiği ya da bir İş Ortağıyla geçerli bir işlem yaptığı tarihten itibaren üç yıl süreyle geçerli olacaktır.
    2. Emirates Skywards Mil Puanlarının kullanım süresi, Üyenin, ilgili uçuşun ya da geçerli ticari işlemin üçüncü yıl dönümündeki/sonrasındaki doğum tarihinin gerçekleştiği ayın sonunda sona erecektir (ve Üyenin Hesabından düşülecektir). Emirates Skywards Mil Puanlarının tam geçerlilik süresi Üyenin doğum tarihinin zamanına bağlıdır ancak her şartta en az üç yıldır. Kullanılmamış, süresi bitmiş Emirates Skywards Mil Puanları, Üyenin Hesabından düşüldükten sonra yeniden yüklenemez.
    3. Skywards Mil Puanlarının kullanım tarihi geçtiğinde tekrar yüklenemez. Emirates Skywards bir Üyeye yanlışlıkla ya da Program Kurallarına uygun olmayan veya aykırı bir şekilde yüklenen Mil Puanlarını herhangi bir zamanda geri alma ya da iptal etme hakkını saklı tutar.
    4. Hesabındaki Emirates Skywards Mil Puanları hakkında bilgi sahibi olmak ya da Emirates Skywards Mil Puanlarının ne zaman sona ereceğini öğrenmek Üyenin sorumluluğundadır. Bu bilgiler, her zaman emirates.com adresinden online olarak görüntülenebilir.
    5. Skywards Milleri'nin bir Ödül için kullanıldığı ve bu tür Skywards Milleri'nin Program Kuralları uyarınca son kullanım tarihinin geçtiği durumlarda, bu tür Skywards Milleri para iadesi için geçerli olmayacaktır.

  9. Emirates Skywards Mil Puanlarının Satın Alınması

    1. Üyeler, kendi Üyelik Hesaplarını ya da yakınlarının Üyelik Hesaplarını çevrimiçi olarak Emirates Skywards'dan ya da en yakın Emirates Rezervasyon ve Bilet Bürosundan Mil Puanı satın alarak tamamen doldurabilirler, ancak bunun için Skywards Mil Puanı satın alan Üyenin ve (duruma göre) kendisine Skywards Mil Puanı gönderilen Üyenin (Emirates ya da bir havayolu ortağının seferlerinde uçmak ya da herhangi bir ticari işlem yaptırmak suretiyle) önceden en az bir kez Mil Puanı kazanmış olması şartı vardır. Aile Bonusu Üye tahakkukları ve Kişisel Detay Bonusları bu çerçevede dikkate alınmayacaktır. 
    2. Üyeler bir seferde en az 2.000 Emirates Skywards Mil Puanı satın alabilirler. Bir Üyenin bir takvim yılı içinde satın alabileceği azami Emirates Skywards Mil Puanı 25.000'dir. Statü Mil Puanları satın alınamaz.
    3. Emirates Skywards Mil Puanları, koşullar gereğince, her zaman, bir rezervasyon yapılmadan, en az 48 saat önce satın alınabilir. Yasalarca engellenmediği sürece, satın alınan Emirates Skywards Milleri için geri ödeme yapılmaz.
    4. Emirates Skywards istediği zaman Mil Puanlarının fiyatını değiştirme, Mil Puanlarının satışı ve/veya temin edilmesi üzerine ek kısıtlamalar koyma hakkını saklı tutar. Skywards Mil Puanlarının satın alınması hakkında daha fazla bilgi edinin.
    5. Üyeler kendi Emirates Skywards Mil Puanlarını nakit olarak ya da başka biçimlerde satamazlar ve Emirates Skywards Mil Puanlarını üçüncü şahıslardan satın alamazlar.

  10. Skywards Millerinin Devredilmesi

    1. Alacak olan Üyenin kendi hesabından (Emirates ya da bir İş Ortağı havayolu şirketinin seferlerinde uçmak ya da herhangi bir ticari işlem yaptırmak suretiyle) en az bir puan kazandırıcı işlem gerçekleştirmiş olması şartıyla, Üyeler Emirates Skywards Mil Puanlarını çevrimiçi kanalı olan emirates.com üzerinden kendi hesaplarından bir diğer Emirates Skywards hesabına aktarabilirler. Aile Bonusu Üye tahakkukları ve Kişisel Detay Bonusları bu çerçevede dikkate alınmayacaktır. 
    2. Üyeler tek seferde en az 2.000 Emirates Skywards Mil Puanı devredebilir ya da alabilir. Bir Üyenin bir takvim yılı içinde devredebileceği azami Emirates Skywards Mil Puanı sayısı 25.000'dir. Statü Mil Puanları devredilemez.
    3. Emirates Skywards Mil Puanları şart koşulan sınırlar içinde her zaman bir rezervasyon yapılmadan en az 48 saat önce satın alınabilir. Yasalarca engellenmediği sürece, devredilen Emirates Skywards Mil Puanları için geri ödeme yapılmaz.
    4. Emirates Skywards, Mil Puanlarının fiyatını değiştirme, Mil Puanlarının devredilmesi ve/veya temin edilmesi üzerine ek kısıtlamalar koyma hakkını saklı tutar. Skywards Mil Puanlarının devredilmesi hakkında daha fazla bilgi edinin.
    5. Üyeler kendi Emirates Skywards Mil Puanlarını nakit olarak ya da başka biçimlerde satamazlar ve Emirates Skywards Mil Puanlarını üçüncü şahıslardan satın alamazlar.

  11. Ödüller - Genel

    1. Bu Program Kuralları'nda aksi belirtilmedikçe, tüm Ödüller Web Sitesi, Emirates Uygulaması, bir Emirates İletişim Merkezi veya bir Emirates rezervasyon bürosu aracılığıyla rezerve edilmelidir. Emirates Skywards Mil Puanları sadece Üye ya da üyenin Seyahat Koordinatörü (ya da 18 yaşından küçük olması halinde ebeveynleri ya da velisi) tarafından Ödül'e çevrilebilir. Ödül talep eden Üyelerden bir Ödül Yetkilendirme Formu doldurmaları ve pasaportlarının bir kopyasını sunmaları istenebilecektir.
    2. Bir Ödül talep edebilmek için Üyenin Hesabında gereken miktarda Emirates Skywards Mil Puanı birikmiş olmalıdır. Üyeler, Emirates Skywards Mil Puanları geçerliyken, mevcut olmalarına ve bu Program Kurallarında ya da İş Ortakları tarafından belirlenen kural ve koşullarda belirtilen şartlara tabi olarak, Emirates Skywards Mil Puanları karşılığında her zaman Ödül talep edebileceklerdir.
    3. Emirates Skywards, herhangi bir tarihte ve bildirimde bulunmaksızın herhangi bir Ödülü elde etmek için gereken Mil Puanı sayısını değiştirebilir, verilen bir Ödülü geri çekebilir ya da Ödül veya Ödüllerin kazanılması ile ilgili ek kısıtlamalar getirebilir.
    4. Tüm Ödüller, mevcut olmalarına ve tedarikçilerin kısıtlamalarına tabidir. Emirates Skywards veya İş Ortakları kimi zaman hiçbir Ödülün verilmeyeceği dönemler belirleyebilirler. Tüm uçuşlarda her zaman Ödül uygulanmayabilir. Emirates Skywards Ödülleri bildirimde bulunmaksızın her zaman geri çekebilir, değiştirebilir veya yerine başka bir uygulama getirebilir.
    5. KANUNEN İZİN VERİLEN ÖLÇÜDE, EMIRATES SKYWARDS (ÖDÜL BİLETLERİNİN KULLANILMASI HARİÇ OLMAK KAYDIYLA) ÖDÜL VERİLMESİNDEN KAYNAKLANAN YA DA BUNUNLA HERHANGİ BİR BİÇİMDE BAĞLANTILI OLAN ÖLÜM VEYA YARALANMA YA DA DOLAYLI ZARAR VEYA TAZMİNATLARDAN YA DA HERHANGİ BİR ÖDÜLÜN KAYBI, ÇALINMASI VEYA İMHASINDAN DOLAYI HİÇBİR SORUMLULUK ÜSTLENMEZ.
    6. KANUNEN HARİÇ TUTULAMAYACAĞI DURUMLAR DIŞINDA, EMIRATES SKYWARDS TARAFINDAN VERİLEN ÖDÜLLERLE İLGİLİ (SARİH VEYA ZIMNİ) HERHANGİ BİR GARANTİ VERİLMEMEKTEDİR. ÖZELLİKLE ÖDÜLLERİN KALİTESİ YA DA HERHANGİ BİR AMAÇ İÇİN UYGUNLUĞU KONUSUNDA HİÇBİR GARANTİ VERİLMEMEKTEDİR.
    7. YASALARIN İZİN VERDİĞİ ÖLÇÜDE VE BU PROGRAM KURALLARINA TABİ OLARAK, EMIRATES SKYWARDS'IN YA DA HERHANGİ BİR İŞ ORTAĞININ ÖDÜLLERE KONU OLAN UÇUŞLAR, MALLAR YA DA HİZMETLERLE İLGİLİ SORUMLULUĞU AŞAĞIDAKİLERDEN BİRİ YA DA BİRDEN FAZLASIYLA SINIRLIDIR: (a) MALLARIN DEĞİŞTİRİLMESİ VEYA MUADİLLERİNİN TEDARİK EDİLMESİ; (b) MALLARIN ONARIMI; (c) MALLARIN DEĞİŞTİRİLMESİ İÇİN YA DA YERLERİNE MUADİLLERİNİN ALINMASI İÇİN YAPILAN HARCAMALARIN GERİ ÖDENMESİ VE HİZMET YA DA UÇUŞ DURUMUNDA, SÖZ KONUSU HİZMET YA DA UÇUŞUN EMIRATES SKYWARDS VEYA İŞ ORTAĞI SEÇENEĞİYLE TEKRAR TEDARİK EDİLMESİ.

  12. Emirates Uçuş Ödülleri

    1. Üyeler kendileri veya üçüncü şahıslar için uçuş Ödüllerini para yerine kullanabilirler.
    2. Classic Rewards ödülleri herhangi bir nakit değeri veya nakit içermez.
    3. Havalimanı vergileri ve/veya resmi vergiler dahil olmak üzere tüm vergi, resmi merciler ve taşıyıcı tarafından alınan harçlar Üyenin sorumluluğunda olup, Classic Reward ödül biletinin tanzim edilmesinden önce ödenmesi gerekmektedir. Nakit ya da kredi kartı ile yapılan ödemeler kabul edilecektir. Üyelere, taşıyıcının uyguladığı ücretleri Skywards Milleri kullanarak ödeme fırsatı sunulmuştur.
    4. Classic Reward ödül biletleri geçerli yolculuk belgeleridir ve biletin düzenlenmesi sırasında uygulanan tüm koşulların yerine getirilmesi şartıyla verilir. Tüm uçuş Classic Reward ödül biletleri, rezervasyon tarihinde Classic Reward ve Program Kuralları için geçerli Emirates Taşıma Koşullarına tabidir ve bunlar tarafından düzenlenmektedir.  Bir üstteki maddenin genel niteliğini sınırlamaksızın, Üye bir Classic Reward bileti ile yolculuk yapabilmek için doğru vizeye ve yolculuk belgelerine sahip olacak ve (çocuklar için geçerli olanlar da dahil) gerekli aşıları yaptırmış olacaktır.
    5. Classic Reward ödül bileti seviyesi (iki yaşına kadar olan) bebekler için yetişkinlere ilişkin ödül seviyesinin %10'udur. Rezervasyon sırasında bebeğin yaşının uygun belgelerle kanıtlanması istenebilir. Bebekler için düzenlenen Classic Reward ödül bileti sadece Emirates seferlerinde Economy Class'ta kullanılabilir. Bebek ödül biletlerinin yetişkinlere yönelik Ödül biletleriyle aynı anda ve aynı rezervasyon içinde rezerve edilmesi gerekmektedir.
    6. Classic Reward ödül biletlerinin ödemeleri, rezervasyonun yapıldığı tarihten itibaren yedi gün içinde ödenmeli ve bu süre içinde düzenlenmelidir; aksi takdirde rezervasyon iptal edilecektir. Uçuş tarihinin yedi günlük süre içinde olması durumunda, ödemenin anında yapılması ve biletin alınması gereklidir.
    7. Açık biletler Classic Reward olarak düzenlenemez. Gidiş ve dönüş uçuşları mutlaka aynı zamanda ayırtılmalı ve onaylanmalıdır. Classic Reward uçuşları için bekleme listesine izin verilmez. Classic Reward ödül biletleri, bilet üzerindeki sektörler sırasıyla kullanılmaması halinde geçersiz sayılacaktır.
    8. Bu Program Kuralları kapsamında uygulanacak olan ücret ve harçların iadesi, yasalarca engellenmediği sürece, mümkün değildir.
    9. Classic Reward yolculuğu belirli ortak hizmetlerde ya da ortak uçuşlarda mümkün değildir. Bu durumlarda Üye biletini ayırttığı havayolu şirketi ile Classic Reward uçuşunun mümkün olup olmadığını teyit ettirecektir. Classic Reward biletlerinin kullanımı Üyeye ücretli bilet için sunulan bazı avantajlara hak kazandırmayabilir. Üyeler bu konudaki sorularını bir Emirates İletişim Merkezine yöneltecektir.
    10. Classic Reward biletleri, bir Üyenin teyit edilmiş bir koltuğu olduğu bir uçuşun iptal edildiği durumlar hariç olmak üzere, bilet üzerinde adı geçen taşıyıcıdan başkasına aktarılamaz. Herhangi bir uçuşun iptali ya da yapılmasının imkânsız hale gelmesi durumunda, Classic Reward biletiyle yolculuk eden Üye, Emirates'in takdirine bağlı olarak, aynı taşıyıcının boş olan bir sonraki seferine ya da bir başka taşıyıcının seferine aktarılacaktır.
    11. Üyeler Classic Reward ödül biletlerini nakde çeviremez ya da bir başka bedel karşılığında satamazlar ve üçüncü şahıslardan Ödül ya da Ödül bileti satın alamazlar. Üyeler tarafından satın alınan, satılan ya da takas edilen Classic Reward biletleri sadece Emirates Skywards'ın kendi takdir yetkisi dahilinde olmak üzere ön bildirimsiz iptal edilebilir ya da el konulabilir. Classic Reward ödül biletinin kısmen ya da tümüyle kullanılması durumunda, Üye yolculuk ücretini tam tarife bilet fiyatı üzerinden ödemekle yükümlüdür. Dava açma ya da üyeliği iptal etme hakkı da dahil olmak üzere, tüm haklar mahfuzdur.
    12. UYGULAMADAKİ ULUSLARARASI KANUNLARA TABİ OLARAK, NE EMIRATES SKYWARDS NE DE (DURUMA GÖRE) HAVAYOLU ORTAĞI, GENEL TAŞIMA KOŞULLARI VE İLGİLİ HAVAYOLU ŞİRKETİNİN YOLCULUK BELGELERİNDE BELİRTİLENLER DIŞINDA ÖDÜL BİLETLERİ İLE SEYAHAT EDEN ÜYELER İÇİN SORUMLULUK KABUL ETMEZ.
    13. Emirates Classic Flex ya da Flex Plus Reward ve Emirates Saver Reward ödül biletleri ile ilgili koşullar ve uygulanacak ücretler hakkında aşağıda detaylı bilgi verilmiştir:

      Ücret koşullarıFlex Plus Economy Class, Business Class ve First Class  Yalnızca Flex First ClassSaver – Economy Class ve Business Class
      En fazla kalış süresi12 ayÜç ayÜç ay
      Duraklamaİki duraklamaya izin verilir (Bir gidiş ve bir geliş)İki duraklamaya izin verilir (Bir gidiş ve bir geliş)Bir duraklamaya izin verilir (Gidiş ya da geliş)
      Uygun uçuşlarTüm Emirates uçuşlarında, müsaitliğe bağlı olarak geçerlidir (ortak uçuşlar hariçtir)Tüm Emirates uçuşlarında, müsaitliğe bağlı olarak geçerlidir (ortak uçuşlar hariçtir)Tüm Emirates uçuşlarında, müsaitliğe bağlı olarak geçerlidir (ortak uçuşlar hariçtir)
      Karma ÖdüllerBirlikte kullanıma izin verilir ancak her tarife türü için ayrı kurallar uygulanırBirlikte kullanıma izin verilir ancak her tarife türü için ayrı kurallar uygulanırBirlikte kullanıma izin verilir ancak her tarife türü için ayrı kurallar uygulanır
      Open-jawYalnızca aynı Emirates Skywards bölgesi içerisinde bir şehirden/şehre, diğer şehirden/şehre yapılan seyahatlere izin verilmaktedirYalnızca aynı Emirates Skywards bölgesi içerisinde bir şehirden/şehre, diğer şehirden/şehre yapılan seyahatlere izin verilmektedirYalnızca aynı Emirates Skywards bölgesi içerisinde bir şehirden/şehre, diğer şehirden/şehre yapılan seyahatlere izin verilmektedir
      Bilet geçerliliğiSeyahatin, bilet kesildikten sonraki 12 ay içerisinde, başlatılması gerekirSeyahatin, bilet kesildikten sonraki 12 ay içerisinde, başlatılması gerekirSeyahatin, bilet kesildikten sonra 12 ay içerisinde başlatılması gerekir
      Çocuklar için indirimlerÖdüller Emirates Skywards seviyelerindedir (çocuklar da aynı seviyede Mil kazanırlar)Ödüller Emirates Skywards seviyelerindedir (çocuklar da aynı seviyede Mil kazanırlar)Ödüller Emirates Skywards seviyelerindedir (çocuklar da aynı seviyede Mil kazanırlar)
      Bebekler için indirimlerEmirates Skywards seviyesinin %10'u kadar ödül (yalnızca Economy Class seyahatlerde geçerlidir)First Class'ta Ödüller geçerli değildirEmirates Skywards seviyesinin %10'u kadar ödül (yalnızca Economy Class seyahatlerde geçerlidir)
      Ücret koşullarıFlex PlusFlexSaver
      Tarih değişiklikleriÜcretsizÜcretsiz25 ABD DolarıÜcretler bebekler için geçerli değildir değişiklik ve kişi başına
      Seyahat öncesi iadeÜcretsiz50 ABD DolarıÜcretler bebekler için geçerli değildir yalnızca bilet ve Mil geçerliliği koşuluyla75 ABD DolarıÜcretler bebekler için geçerli değildir yalnızca bilet ve Mil geçerliliği koşuluyla
      Seyahat sonrası iadeİzin verilmezİzin verilmezİzin verilmez
      Diğer tüm değişiklikler (program kuralları çerçevesinde)ÜcretsizÜcretsiz25 ABD DolarıÜcretler bebekler için geçerli değildir değişiklik ve kişi başına
      Karma ÖdüllerBirlikte kullanıma izin verilir ancak her tarife türü için ayrı kurallar uygulanırBirlikte kullanıma izin verilir ancak her tarife türü için ayrı kurallar uygulanırBirlikte kullanıma izin verilir ancak her tarife türü için ayrı kurallar uygulanır
    14. Uçuş Ödülleri spesifik rezervasyon sınıfının müsaitliğine bağlıdır.
    15. Emirates İletişim Merkezleri üzerinden sunulan 'Son Koltuk' Classic Flex Plus ödülü* avantajı, satış için müsait koltuk olması şartıyla, Platinum Üyelerin herhangi bir Emirates uçuşunda, Economy Class veya Business Class Flex Ödülüne rezervasyon yaptırmalarını sağlar.
  13. Cash+Miles

    1. Bir Üye, kendisi veya herhangi bir üçüncü şahsa bir Cash+Miles bileti almak için Nakit ve Milleri birlikte kullanabilir.
    2. Havalimanı vergileri ve/veya resmi vergiler dahil olmak üzere tüm vergi, resmi merciler ve taşıyıcı tarafından alınan harçlar Üyenin sorumluluğunda olup, Cash+Miles biletinin tanzim edilmesinden önce ödenmesi gerekmektedir.
    3. Tüm Cash+Miles biletleri geçerli yolculuk belgeleridir ve biletin düzenlenmesi sırasında uygulanan tüm koşulların yerine getirilmesi şartıyla verilir. Tüm Cash+Miles biletleri, rezervasyon tarihinde Cash+Miles Ödül ve Program Kuralları gereğince Emirates Taşıma Koşullarına tabidir ve bu koşullara göre düzenlenmektedir. Bir üstteki maddenin genel niteliğini sınırlamaksızın, Üye bir Cash+Miles Ödül bileti ile yolculuk yapabilmek için gerekli vizeye ve yolculuk belgelerine sahip olacak ve (çocuklar için geçerli olanlar da dahil) gerekli aşıları yaptırmış olacaktır.
    4. Bu Program Kuralları kapsamında uygulanacak olan ücret ve harçların iadesi, yasalarca engellenmediği sürece, mümkün değildir.
    5. Cash+Miles yolculuğu belirli ortak hizmetlerde ya da ortak uçuşlarda mümkün değildir. Bu durumlarda Üye biletini ayırttığı havayolu şirketi ile Cash+Miles Ödül yolculuğunun yapılabilir olup olmadığını teyit ettirecektir.
    6. Herhangi bir Cash+Miles biletinin satın alımı (mevcut olan yerlerde) bu 13. maddede belirtilen kural ve koşullara tabidir.
    7. Cash+Miles biletleri yalnızca emirates.com adresinden, Emirates İletişim Merkezleri ve Satış Büroları aracılığıyla temin edilebilir.
    8. Cash+Miles müsaitliğe bağlı olup, yalnızca Emirates'in takdir yetkisine bağlı olarak sunulur ve Emirates Cash+Miles seçeneğini istediği zaman geri çekme hakkını saklı tutar.
    9. Cash+Miles biletleri yalnızca Emirates tarafından pazarlaması ve işletimi yapılan uçuşlarda geçerlidir. Cash+Miles biletleri Kod Paylaşımlı uçuşlar veya havayolu ortakları için geçerli değildir.
    10. Cash+Miles biletleri minimum 2.000 Mil kullanımı gerektirir. Emirates minimum Mil kullanımı gereksinimini istediği herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutar.
    11. Cash+Miles biletleri, kod paylaşımlı ve ara hatlı uçuşlar hariç olmak üzere, ticari Emirates uçuşlarında geçerlidir.
    12. Miller, Üye'nin Hesabından rezervasyon sırasında düşülür.
    13. Skywards Milleri ve Statü Milleri, taşıyıcının uyguladığı ücretler, vergiler ve ücretler hariç olmak üzere, bilet ücreti için kullanılan ödeme biçimi nakdin yüzdesini temel alan nakit bileşeni ile kazanılabilir.
    14. Bir Cash+Miles biletinin iptali veya iadesi sırasında Üye Hesabı'na yalnızca son kullanma tarihi geçmemiş Miller iade edilecektir.
    15. Bir kısmı kullanılmış bir Cash+Miles biletinin para iadesi, bilet için ödenen nakit ve Mil yüzdesine bağlı olarak tekrar ücretlendirilecektir.
    16. Üyeler Cash+Miles biletlerini, ister nakit, ister Mil kullanarak bir üst sınıfa yükseltebilirler.
    17. Bir Cash+Miles bileti satın alımı için gereken Millerin nakit değerine çevrilme oranı, Emirates'in takdirine bağlı olarak değiştirilebilir. Emirates, kullanım için gereken Mil sayısını ve / veya biletin fiyatını değiştirme veya ek sınırlamalar getirme hakkını saklı tutar. Bu ücretler, kalkış yeri, varış yeri, satış noktası, uçuş numarası, tarih, sezon, ücret türü, kabin, statü, Emirates kanalları ya da bunların herhangi bir birlikteliğine göre değişkenlik gösterebilir. Buna göre, Web Sitesi'nde verilen Mil sayıları ve nakit değerleri yalnızca rezervasyon anında geçerlidir.
    18. Üyeler, Cash+Miles kullanımı ile alakalı diğer tüm harcamalar, ücretler, tazminatlar veya yükümlülüklerden sorumlu olacaktır. Biletlendirme sırasında belirtilen diğer tüm vergiler, ücretler ve ek ücretler üye tarafından ödenecektir.
    19. Tüm Cash+Miles biletleri, rezervasyon tarihinde Ödül ve Program Kuralları için geçerli Emirates Taşıma Koşullarına tabidir ve bunlar tarafından düzenlenmektedir.
    20. Bir Cash+Miles biletine geçişten kaynaklanan herhangi bir ücret farkı veya ek vergi veya ek ücretler, yalnızca Nakit olarak ödenebilir.
    21. Cash+Miles biletleri, Statü durumunun korunması ya da kazanılması için uygun uçuş türlerine dahil değildir.
    22. Skywards Skysurfers Üyeleri, Cash+Miles kullanarak bilet satın alamazlar.


  14. Emirates Kabin Sınıfı Yükseltme Ödülleri

    1. Uçuş Sınıfı Yükseltme Ödülleri sadece Emirates ile gerçekleştirilen uçuşlar için geçerlidir (diğer taşıyıcılarca işletilen Emirates ortak uçuşları hariçtir) ve tek bir parkur, gidiş veya dönüş seferi veya tam bir gidiş dönüş yolculuğu için kullanılabilir.
    2. Özel Tarife biletlerde sınıf yükseltme Ödüllerine izin verilmez. Business Class Saver Tarifeli biletler, kalkıştan altı saat öncesine kadar herhangi bir zamanda bir üst kabine yükseltilebilir. Economy Class Saver biletleri, yalnızca online check-in sırasında, havalimanında ya da uçakta bir üst kabin sınıfına yükseltilebilir. 
    3. Üyelerin, Kabin Sınıfı Yükseltme Ödülü talep ettikleri tarihte talep edilen Emirates Uçuş Sınıfı Yükseltme Ödülü için yeterli Mil Puanları olmalıdır.
    4. Sadece tek kabin sınıfı yükseltmesine izin verilebilir, ör.: Economy Class'tan Business Class'a ya da Business Class'tan First Class'a. Sadece Economy Class ve First Class uçuşlarında, Economy Class ve First Class arasında, uygulanacak Mil Puanının iki katı karşılığında iki kabin sınıfı yükseltmesine izin verilir.
    5. Kabin Sınıfı Yükseltme Ödülü talepleri uçuştan en az altı saat önce yapılmalıdır. Uçuştan önceki 24 saat içinde talep edilen kabin sınıfı yükseltme ödülleri için Şoför ya da Özel Yemek hizmetleri verilemez.
    6. Tüm Emirates Skywards Üyeleri, müsaitlik durumuna bağlı olarak, check-in sırasında Anlık Kabin Sınıfı Yükseltme Ödülleri için Mil Puanı kullanabilirler. Platinum, Gold ve Silver Üyeler, müsaitlik durumuna bağlı olarak, uçakta anında Kabin Sınıfı Yükseltme Ödülleri için Mil Puanı kullanabilirler. Anında Kabin Sınıfı Yükseltme Ödülleri hakkında daha fazla bilgi edinin.
    7. Üyeler, Kabin Sınıfı Yükseltme Ödülü talebinde bulunmadan önce, kabin sınıfını yükseltmek istedikleri uçuş için onaylanmış bir bilete sahip olmak zorundadır. Alınmış olan bilete göre uygulanacak tüm bilet ve tarife kurallarına her zaman uyulacaktır.
    8. Kabin Sınıfı Yükseltme Ödülleri yalnızca 176 ile başlayan bilet numarasına sahip Emirates e-biletlerinde sunulmaktadır. Kâğıt biletler Emirates Skywards Kabin Sınıfı Yükseltme Ödülleri için uygun değildir.
    9. Bir yetişkinin refakat ettiği küçük çocuklar, yetişkinler için uygulanan Kabin Sınıfı Yükseltme Ödülü, Emirates Skywards Mil Puanlarının %10'u üzerinden Kabin Sınıfı Yükseltme Ödülü alabilirler. Üye ve bebek, Mil Puanlarını aynı işlemde Kabin Sınıfı Yükseltme Ödülüne çevirmek zorundadır.
    10. Kabin Sınıfı Yükseltme Ödüllerinin iptali için ücret uygulanmaz. Ancak süresi biten Emirates Skywards Mil Puanları Üyenin Hesabına yeniden geçirilmez.
    11. Kabin Sınıfı Yükseltme Ödülleri ilgili rezervasyon sınıfının müsaitliğine bağlıdır.

  15. Ortaklarımız

    1. Ortaklarımızın ve Ortaklarımız üzerinden Emirates Skywards Mil Puanlarının kazanıldığı ve/veya kullanıldığı kural ve koşullar zaman zaman değişebilir. Emirates Skywards, herhangi bir zaman Üyelere önceden bildirimde bulunmaksızın, Ortaklarımız tarafından sunulan Ödülleri geri çekebilir, sınırlayabilir, değiştirebilir veya iptal edebilir.  Ortaklarımızdan Emirates Skywards Mil Puanı kazanıp kazanamayacağını ya da bunları kullanıp kullanamayacağını öğrenmek Üyenin kendi sorumluluğudur.
    2. Ortaklarımızın mal ve hizmetlerine ilişkin Emirates Skywards Mil Puanları Üyenin harcamasına göre kazanılır. Hariç tutmalar ya da asgari satın alım koşulları uygulanabilir. Harcamaların Birleşik Arap Emirlikleri'nin resmi para biriminden farklı bir para biriminde yapılması durumunda, harcama tutarı Emirates Skywards tarafından veya adına belirlenecek uygun bir para birimine çevrilecektir.
    3. Üyelerin hizmet ve/veya mal alımı için Ortaklarımızdan birini seçmesi durumunda, bu hizmet ve/veya mallara ilişkin sözleşme Üye ile Ortağımız arasında olacaktır. Buna göre, Ortağımız kuruluşun kural ve koşulları Üye tarafından seçilen mal ve/veya hizmetlerin satın alımı için geçerli olacaktır. Bu kural ve koşulların bazılarından Web Sitesinde söz edilmiş olmasıyla birlikte, Emirates Skywards Üyenin bu kural ve koşulları mal ve/veya hizmet tercihi yapmadan önce okumasını ve ayrıca İş Ortağı ile teyit etmesini önemle tavsiye eder. Ortağımızın teklifini kabul etmekle, Üye, mal ve/veya hizmetlerle ilgili olarak ödenmesi gereken tüm tutarları (vadesinde) ödemek; rezervasyon, iptal ve iade hususlarındaki tüm kural ve kısıtlamalara uymak dahil olmak üzere Ortağımız tarafından konulan tüm kural ve koşullara riayet etmeyi kabul etmektedir. KANUNEN İZİN VERİLEN KAPSAMLA KANUNLARLA İZİN VERİLEN ÖLÇÜDE, EMIRATES SKYWARDS İŞ ORTAĞI KURULUŞUN ÜYEYE ÖDÜL VERMEYİ REDDETMESİ İLE İLGİLİ OLARAK İŞ ORTAKLARI TARAFINDAN VERİLEN HİÇBİR ÖDÜLLE İLGİLİ SORUMLULUK KABUL ETMEZ. Eğer varsa Üyenin herhangi bir Ödülle ilgili olarak sahip olabileceği haklar sadece ve tümüyle bu Ödülü veren İş Ortağımızı ilgilendirir. Bu maddeye tabi olarak, Üyeye verilen tüm Ödüller, münhasıran, Ödülü veren Ortaklarımızın kural ve koşullarına tabi olacaktır. 
    4. Bir Ortağımızın, Üyelere bir İş Ortağından kazanılan puanları Skywards Mil Puanlarına aktarma ya da dönüştürme imkânı verdiğinde ("Dönüştürme Kampanyası"), böyle bir aktarma ya da dönüştürme işlemi yalnızca bir Üye hem Emirates Skywards hem de Ortağımızın programda bir üye olduğunda geçerli olur ve Ortağımızın puanları, ortağımız bünyesinde Üyenin kendi adına olan bir hesaptan Üyenin aynı ismi taşıyan Emirates Skywards Hesabına aktarılır ("Bağlantılı Hesaplar"). Bağlantılı Hesap'ta, kişinin adı, soyadı ve doğum tarihi aynı olmalıdır. Emirates Skywards, Üyenin kimliğinin transfer eden kişinin kimliği ile uyuşmadığına ya da Üye hesabına aktarılması veya dönüştürülmesi ile bağlantılı hileli bir işlem yapıldığına inanmak için bir nedeni varsa, yalnızca kendi takdirine bağlı olarak madde 15.4 kapsamında Üye'nin hesabına bağlantı vermeme ya da Üye Hesabına yükleme yapmama ya da Dönüştürme Kampanyası kapsamında Üye Hesabına yüklenmiş Mil Puanlarını iptal etme hakkını saklı tutar.
    5. Ortaklarımızın listesini görüntüleyin.
  16. Havayolu Ortakları Uçuş Ödülleri

    1. Havayolu Ortağının uçuş Ödülleri için Emirates Skywards Mil Puanlarının kullanılmasına ilişkin kural ve koşullar İş Ortakları arasında farklılık gösterebilir. Rezervasyon sırasında bu kural ve koşulları kontrol etmek Üyenin sorumluluğundadır.
    2. İş Ortağı Uçuş Ödülleri, mutlaka yolculuk tarihinden en az yedi gün önce ödenmeli ve bilet alınmalıdır. Yolculuktan önceki yedi gün içinde ayırtılmış olan Havayolu Ortağı Uçuş Ödülleri için 50 ABD Doları ve yolculuktan önceki 24 saat içinde ayırtılmış olanlar için ise 75 ABD Doları ücret uygulanacaktır.
    3. Bazı havayolu Ortakları, uçuş programlarından kaynaklı olarak Uçuş Ödüllerinin altı aydan fazla süre önceden ayırtılmasına izin vermemektedir.
    4. Birçok havayolu Ortağı, Uçuş Ödüllerinde dönüş noktası haricinde bir duraklama noktasına da izin vermektedir. Havayolu Ortaklarının her birinin kural ve koşulları hakkında daha fazla bilgi edinin.
    5. Havayolu Ortağı uçuş Ödüllerinde yapılacak tarih değişiklikleri, bilete ilişkin şartlarla Havayolu Ortağı kuruluşun tüm kural ve koşullarının yerine getirilmesi kaydıyla, değişiklik başına 25 ABD Doları tutarında bir ücrete tabi olacaktır.
    6. Havayolu Ortağı uçuş Ödüllerinin iptali, uçağın kalkmasından en az 72 saat önce yapılacak ve 75 ABD Doları tutarında bir iptal ücretine tabi olacaktır. Kullanım süresi dolan Emirates Skywards Mil Puanları, Üyenin Hesabına tekrar yüklenemez.
    7. Bu Program Kuralları kapsamında uygulanacak olan ücret ve harçların iadesi, yasalarca engellenmediği sürece, mümkün değildir.
    8. Tüm ödüller gidiş dönüş olarak düzenlenecektir.
    9. Diğer kural ve koşullar aşağıda sıralanmıştır: 

      Diğer koşullarHavayolu Ortakları Ödülleri
      Tarih değişiklikleri25 USDyasalar aksini gerektirmedikçe - değişiklik ve kişi başına
      Seyahat öncesi para iadeleriücretler bebekler için geçerli değildir75 USDyasalar aksini gerektirmedikçe yalnızca bilet ve Mil geçerliliği koşuluyla
      Seyahat sonrası para iadeleriücretler bebekler için geçerli değildirİzin verilmez
      Tüm diğer değişiklikler25 ABD Dolarıyasalar aksini gerektirmedikçe - değişiklik ve kişi başına

  17. Aile Bonusu ve diğer Programlar

    1. Üye ("Asil Üye"), Web Sitesi aracılığıyla ya da herhangi bir Emirates İletişim Merkezine yazılı bildirimde bulunarak azami sekiz aile üyesini (bunların her biri bir "Aile Bonusu Üyesi"dir) aday gösterebilir. Geçerli Aile Bonusu Üyeleri, eş, anne-baba, kardeşler, çocuklar, büyükanne-büyükbaba, torunlar, evlilik yoluyla edinilen akrabalar, üvey anne-baba, üvey ve evlenmemiş çocuklardır.
    2. Aile Bonusu Üyesi iki yaşından büyük olmalıdır ve sadece bir Asil Üyenin Hesabından kaydolabilir.
    3. Aile Bonusu Üyesi Aile Bonusu programına kaydolduktan sonra normal bir Üyenin (ör: Blue Üye) Puanlı Uçuşlarda kazanacağı Emirates Skywards Mil Puanının %20'sini kazanır ve bu Emirates Skywards Mil Puanları Asil Üyenin Hesabına ilave edilir. Aile Bonusu Üyesi, bir Aile Bonusu üyelik numarası üzerinden yolculuk yaptığında kendi ailesi adına herhangi bir Emirates Skywards Mil Puanı veya Statü Mil puanı kazanmaz.
    4. Aile Bonusu Üyesi, aynı zamanda bir Üye olabilir ancak aynı Uçuş(lar) için her bir üyelik hesabı için Mil Puanları kazanamaz.
    5. Asil Üye, Web Sitesi üzerinden veya bir Emirates İletişim Merkezine yazılı bildirimde bulunarak, her zaman bir Aile Bonusu Üyesinin katılımını iptal edebilir.   Bir takvim yılında sadece üç ekleme ve üç silme işlemine izin verilir.
    6. Asil Üyenin Aile Bonusu Üyelerini aday göstermesi ve kaydetmesi Aile Bonusu Üyesinin Program Kurallarına uymasını gerektirecektir.
    7. Aile Bonusu Üyeleri için İş Ortaklarıyla yapılan işlemlerde Emirates Skywards Mil Puanı tahakkuk ettirilmez.
    8. Emirates Skywards tarafından uygulamaya konulan diğer özel programlar, talep etmeleri halinde, Üyelere gönderilecek ek kurallar içerebilir. 

  18. Sorumluluk

    1. KANUNUN MECBUR KILDIĞI HALLER HARİÇ, EMIRATES SKYWARDS İŞ ORTAKLARININ İPTALİ VEYA YARDIM, AVANTAJ VEYA DÜZENLEMELERİN İPTALİ DAHİL ÜYELERE SUNULAN OLANAKLARIN, YARDIMLARIN YA DA DÜZENLEMELERİN VEYA EMIRATES SKYWARDS'IN FESHİNDEN YA DA DEĞİŞMESİNDEN DOĞRUDAN YA DA DOLAYLI OLARAK KAYNAKLANAN HİÇBİR KAYIP YA DA ZARAR İÇİN ÜYELERE YA DA DİĞER ŞAHISLARA KARŞI SORUMLU OLMAYACAKTIR.
    2. Emirates Skywards, Skywards Mil Puanlarının hileyle elde edilmesi ya da Skywards Mil Puanlarının satın alınması, satışı veya kötüye kullanılması ya da ödül alımı, satışı ya da kötüye kullanılması dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla Üyenin veya Üye namına atanmış bir Yolculuk Koordinatörünün Emirates Skywards programına uygulanan kuralları kasıtlı olarak kötüye kullandığına ya da ihlal ettiğine kanaat getirirse Üyenin Skywards programına katılma hakkını geri alma, daha önce birikmiş olan tüm Skywards Mil Puanlarını iptal etme ve eğer kullanılmışsa Ödüller için tazminat talep etme hakkını saklı tutar.
    3. Üyelere sunulan Emirates Skywards konsiyerj ve diğer hizmetler üçüncü taraf tedarikçiler tarafından işletilir ("Tedarikçi"). Bu hizmetlerden faydalanan tüm Üyeler Tedarikçiyle yasal bir ilişkiye girmiş olacaktır. Kanunen mecbur kılınan haller hariç, Emirates Skywards Tedarikçilerle kurulan yasal ilişkiden doğan hizmetlerin tedarik edilmesi ya da edilmemesi ile ilgili ihmal, kasıtlı kötüye kullanma, kalitesiz hizmet ya da ihlal hususlarında fiilin türü her ne olursa olsun Üyeye ya da diğer kişilere karşı tüm sorumlulukları hariç tutar.
  19. Gizlilik

    1. Bir Üyenin Emirates Skywards üyelik başvuru formunda yer alan bilgileri ve bu maddede tanımlanan amaçlarla Üye ile ilgili olarak Emirates Skywards tarafından toplanan diğer bilgileri toplaması, kullanması ve açıklaması için Emirates Skywards'a onay ve yetki vermesi Emirates Skywards programına kayıt koşuludur. Skywards tarafından tutulan üye bilgileri, tahakkuk eden Mil Puanları ve Skywards'a ilişkin Ödül işlemleri dahil olmak üzere, isimler, adresler, iletişim numaraları, doğum tarihi ve işlem detayları gibi, Üye ya da Ortağımız tarafından Skywards'a verilen bilgileri kapsar ve 
      • yeni hizmetlerin geliştirilmesinde kullanılabilir;
      • muhasebe ve hesap denetimi amacıyla (sahtecilik denetimi dahil) kullanılabilir;
      • kredi kontrolü ve kredi puanlandırma işlemleri için kullanılabilir;
      • pazarlama ve pazar araştırması amacıyla kullanılabilir;
      • veri koruma kanunları bulunmayan ülkelere aktarılabilir ve
      • üyenin zaman zaman yetki verebileceği diğer biçimlerde kullanılabilir.
      • Mil Puanlarının kredilendirilmesi, üyelik bildirilerinin sağlanması ve üyelik seviyelerinin verilmesi dahil olmak üzere Programın etkili bir biçimde işleyişini sağlamak amacıyla Emirates Skywards ve veri işleme merkezleri tarafından saklanacak ve kullanılacaktır;
      • kanunen gerektikçe ifşa edilebilecek, polise, göçmenlik bürolarına ve gümrük kurumlarına verilebilecektir;
      • size Emirates Skywards tarafından sunulan promosyonları, hizmetleri, ürün ve olanakları duyurmak için Emirates Skywards tarafından kullanılabilecektir;
      • İş Ortaklarına Emirates Skywards planlama ve geliştirme faaliyetlerinde yardımcı olmak için ifşa edilebilecektir;
      • (Üyenin aksi surette bir talebi olmadığı sürece) İş Ortakları tarafından sunulan hizmetler, ürünler ve olanaklar hakkında size özel duyurular göndermek için kullanılabilir ve
    2. Üyeler tarafından verilen muvafakatlar, Üye tarafından bir Emirates İletişim Merkezine yazılı bildirimde bulunularak geri alınmadığı sürece ve geri alınıncaya dek, geçerli olmaya devam edecektir. Verilen bir ödülün geri alınması, belirli hizmetlerin Üyeye artık sağlanmayacağı anlamına gelebilecek olup, ayrıca Emirates Skywards'a üyeliği derhal sonlandırma hakkı da verir.
    3. Üyeler, yazılı talepte bulunduktan ve (eğer varsa) Üyeye bilgi sağlamak için Emirates Skywards'a yapılan masrafların ödemesini yaptıktan sonra Üyelik bilgilerinin bir kopyasını temin edebilirler. Üye, yanlış, eksik ya da güncel olmayan Üyelik bilgilerinin herhangi bir kısmını ücretsiz olarak Emirates Skywards tarafından silinmesini talep edebilir.
    4. Üye, kendisi tarafından Aile Bonus Üyesi hakkında verilen bilgilerin, Aile Bonus Üyesinin bilgisi, izni ve yetkisi dahilinde verildiğini taahhüt eder.
    5. Emirates Qantas İşbirliği
      Madde 19.1'e sınırlama getirmeksizin, Emirates Skywards Madde 19.3 uyarınca İlgili Üye tarafından aksi yönde bilgilendirilmediği müddetçe, İlgili Üyenin kişisel bilgileri ve Qantas tarafından işletilen uçuş detayları dahil olmak üzere Emirates Skywards tarafından saklanan İlgili Üye bilgilerinin Qantas Fesih Tarihinde ya da sonrasında Qantas'a açıklanması Emirates Skywards'a üyelik koşuludur. Bu açıklama, Qantas'ın İlgili Üyeye Qantas Sık Uçan Yolcu programına (veya Qantas Fesih Tarihinde eşdeğer bir programa) üyelik sunması amacıyla yapılacaktır. Qantas'ın kişisel bilgileri kullanımı ve açıklaması Emirates'ten farklı olabilir. Qantas, Emirates Skywards kadar bağlayıcı olan bir koruma düzeyi sağlayan gizlilik kanunları ile bağlanmamış olabilir. Şüpheye mahal bırakmamak adına, 19.5 maddesindeki hiçbir hüküm, İlgili Üyenin herhangi bir zaman Emirates Skywards üyeliğini iptal etmesini ve/veya Qantas Yolcu Sadakat programına (veya eşdeğerine) üyeliği kabul etmesini gerektirmez.

  20. Genel

    1. Program Kuralları, Web sitesinde (duruma göre) değişiklik, askıya alma ya da sona erdirmeye ilişkin bilgilerin derhal bildirilmesi için gerekli gayretin gösterilmesi şartıyla, kanunen izin verilen durumlarda bildirime gerek olmaksızın herhangi bir tarihte değiştirilebilir, askıya alınabilir ya da sona erdirilebilir. Program Kurallarının burada yazılı olan metni ile Emirates Skywards'a ait Web Sitesinde yayınlanan metni arasında herhangi bir uyuşmazlık olması durumunda, Web Sitesindeki metin esas alınacaktır.

    2. Program Kurallarında herhangi bir değişiklik yapıldıktan sonra Üye tarafından üyelik kartının kullanılması ya da üyelik numarasının verilmesi, Üyenin söz konusu değişikliği kabul ettiği anlamına gelecektir.

    3. Bu Program Kuralları kapsamında Üyelere bildirimde bulunulması gereken bilgiler, Üyenin Emirates Skywards için bildirmiş olduğu adresine ön ödemeli olarak postalandığı zaman bildirimlerde bulunulmuş kabul edilecektir.

    4. Bu Program Kuralları Dubai Emirliği'nin kanunlarına tabi olacak ve Emirates Skywards'a ilişkin ya da bağlantılı bütün işlemler bu ülkenin yargı yetkisine tabi olacaktır. Üyeliğe uygunluk, Mil Puanları veya Ödüller dahil olmak üzere Üyelik, uygulamadaki kanun ve yönetmeliklerle Uluslararası Hava Taşımacılığı Kurumu'nun ilgili tüm kararlarına tabidir.

    5. Emirates Skywards, ilgili kanun ya da resmi yönetmeliklerce ticari faaliyetinin yasak olabileceği (ya da yasak olduğu) ülkelerde faaliyet göstermemektedir (ya da faaliyetine son verecektir).

    6. Emirates Skywards'a ilişkin Program Kurallarında, yayınlarda ve reklamlarda yer alan bilgilerin doğru olmasını sağlamak için gereken özen gösterilmiştir; ancak Emirates Skywards yazılı ya da sözlü bilgilerdeki hata ya da ihmallerden dolayı sorumluluk kabul etmeyecektir.

    7. Herhangi bir nedenle uygulanması mümkün olmayan bu Program Kurallarından herhangi biri, Kuralların kapsamından çıkarılmış sayılacak ve geri kalan kurallar bundan etkilenmeyecektir. Kanuna aykırı olması halinde, Emirates Skywards'ın Program Kurallarındaki hizmet ya da işlemleri yerine getirmesi gerekmeyecektir.

    8. Üyelerin check-in sırasında Üye kimliği ve Emirates Skywards üyeliğine delil teşkil edecek belgeleri göstermeleri gerekebilir. Üyenin bu şartları yerine getirmemesi halinde, Emirates Skywards taşıma hizmetini yerine getirmeyi reddetme hakkını saklı tutar.