Facebook resmi sayfası
Müşteri hizmetlerimiz sorularınızı İngilizce ve Arapça yanıtlamak üzere online olarak 7/24 hazır beklemektedir.
Mevcut uçuş ağımız ve hizmetlerimiz
Mevcut uçuş ağımız, güvenlik, ürünlerimiz, hizmetlerimiz ve seyahat rehberliğimiz hakkında bilmeniz gereken her şeyi bulabileceğiniz özel bir sayfa oluşturduk. Daha fazla bilgi
COVID 19'dan etkilenen müşterilerimiz için yeniden rezervasyonda yeni seçenekler
Uçuşunuzun yeniden onaylanması: Uçuş rezervasyonunuzu 10 Haziran'dan sonra yaptıysanız ve uçuşunuz 1 Temmuz'dan sonraysa uçuşunuzu yeniden onaylamanız gerekmez. Ancak uçuş rezervasyonunuzu 10 Haziran'dan önce yaptıysanız ve uçuşunuz 1 Temmuz ile 15 Eylül arasındaysa uçuşunuzu yeniden onaylamak için programlı kalkış tarihinden 21 gün önce Emirates ile iletişim kurmanız gerekmektedir. Seyahat acenteleriyle yapılan rezervasyonlarda gerekli düzenlemeleri yapmak için lütfen ilgili acenteyle iletişime geçin.
31 Mart öncesinde bir bilet rezervasyonu yaptıysanız hazır olduğunuzda bizimle tekrar uçmanız için size esneklik sağlayan iki yeni seçeneğe sahip olduğunuzu bildirmek isteriz. Daha fazla bilgi
Genel sorgular:
Yardım ve destek
Dünya genelinde iletişim bilgileri
Dünya genelinde sağlık konusundaki endişeler göz önünde bulundurulduğunda, müşterilerimize şu anda fiziksel ofislerimizi ziyaret etmekten kaçınmalarını şiddetle tavsiye ediyoruz.
Yardım ve destek
Bagaj portalı
Uçağa ne kadar bagaj ve valiz alabileceğinizi ve kabin bagajı kurallarımız hakkında her şeyi öğrenin ve seyahatinize hazırlanmak için bagaj hakkı hesaplayıcımızı kullanın.
Tüm SSS konuları
- Bagaj ve kayıp eşyalar
- Bir rezervasyonu iptal etme ya da değiştirme
- Dubai Uluslararası Havalimanı
- Ekstralar için rezervasyon
- Emirates Business Rewards
- Emirates Skywards
- Emirates ile Rezervasyon
- Emirates ile çalışmak
- Seyahat danışmanlığı
- Seyahatinizi yönetme
- Sorun Giderme
- Uçuş ağımız ve ortak uçuşlarımız
- Özel yardım ve istekler
Kurumsal irtibatlar
Burada özel haber içerikleri, reklam ve pazarlama sorguları ya da iş fırsatları ile ilgili görüşebileceğiniz kurumsal iletişimden sorumlu birimlerin bağlantılarını bulabilirsiniz.
Twitter resmi sayfası
Emirates havayolunun resmi müşteri hizmetleri Twitter kanalından bize ulaşın. İngilizce ya da Arapça olarak size yardımcı olmak için 7/24 buradayız.