Yardım ve destek

İletişim Merkezlerimiz yoğun bir çağrı ve sohbet trafiğiyle karşı karşıya olduğundan yanıt almak için uzun süre beklemeniz gerekebilir.

Önerilen alternatif yollar:

• Seyahatiniz önümüzdeki 48 saat içinde değilse lütfen bizimle daha sonra iletişime geçmeyi deneyin.
• Yeni rezervasyon yapmak veya mevcut rezervasyonunuzu değiştirmek için emirates.com adresine gidebilirsiniz.
• Seyahatinize ilişkin gereksinimleri öğrenmek istiyorsanız lütfen seyahat gereksinimleri sayfasındaki ayrıntılara göz atın. İletişim merkezi danışmanlarımız da bu sayfadaki ayrıntılardan yararlanarak bilgilendirme yapmaktadır.
• Seyahatiniz COVID‑19 kısıtlamalarından kaynaklı olarak iptal edildiyse veya askıya alındıysa rezervasyon değişikliği için derhal bizimle iletişime geçmenize gerek yoktur. Emirates biletinizi bekletebilir ve uçuşlar yeniden başladığında yeni seyahat planları yapmak için bizimle veya rezervasyon ofisinizle temasa geçebilirsiniz. "Biletinizi daha sonra kullanın" seçeneği bölümünden gerekli tüm bilgiyi edinebilirsiniz.
• Uçuş güncellemelerinden haberdar olmak ve bildirimleri almak için lütfen Rezervasyonunuzu Yönetin bölümünde güncel iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmayı unutmayın.