Deneyim
Temassız seyahat
Dubai Uluslararası Havalimanı’nda ve uçakta akıllı teknolojilerimizden yararlanarak sorunsuz, rahat ve güvenli seyahat edin.
Emirates ile temassız seyahat
Seyahatiniz boyunca online hizmetlerimizi ve temassız noktalarımızı kullanarak seyahat etmenin ne kadar kolay olduğunu görün.
Emirates Uygulaması ile seyahatinizi avcunuzun içinden kontrol edin ve tüm seyahat belgelerinizi rahatça telefonunuzda taşıyın. Havalimanında telefonunuzu otomatik check-in kiosklarında işlem yapmak için kullanabilir ve yüz tanımayı kullanarak uçuşunuza temassız biçimde ulaşabilirsiniz. Süreç boyunca kullanışlı online hizmetlerimizle sizi desteklemek için hazırız.
Rezervasyondan uçağa binişe kadar zamanınızı en iyi nasıl geçirebileceğinizi öğrenin ve rahat, sorunsuz bir seyahatin keyfini çıkarın.
Seyahat etmeden önce
Seyahatinizi, yardımcı online hizmetlerimizle planlayın.
Emirates Uygulaması
Daha fazla bilgi alınTüm seyahatinizi uygulamada planlayın, rezerve edin ve yönetin. Havalimanında göstermek üzere bir mobil biniş kartı indirin. Aynı zamanda uçuşta sunulacak menüyü görebilir, seyahat bildirimleri alabilir, oynatma listelerinizi oluşturabilir ve çok daha fazlasını yapabilirsiniz. Bir sonraki seyahatinizin rezervasyonunu kolayca yapabilmek için bilgilerinizi uygulamada saklayabilirsiniz.
DUBZ Evden Check-in
Evden check-in rezervasyonu yapınZamandan tasarruf edin ve Dubai'de nerede olursanız olun check‑in görevlilerinin size gelmesini sağlayın. İş ortağımız DUBZ, bavullarınızı tartmak ve etiketlemek üzere size bir check‑in görevlisi gönderir. Ardından, havalimanında telefonunuzdan göstermeniz için e-postanıza bir mobil biniş kartı gönderir ya da basılı bir biniş kartı verir. Daha sonra ise bavullarla uğraşmak zorunda kalmadan rahatça seyahat edebilmeniz için bagajlarınızı uçuşunuza götürür.
Evden Check‑in olanağından ücretsiz yararlanmak için First Class'ta rezervasyon yapın ve uçun.
Havalimanında
Akıllı Kapılar ve biyometrik yüz tanıma sayesinde, havalimanında ellerinizi kullanmaya gerek olmadan tüm işlemlerinizi halletmenin keyfini yaşayın.
Biyometrik geçiş
Biyometrik yüz tanıma sayesinde her noktada pasaportunuza ya da biniş kartınıza ulaşmak zorunda kalmadan havalimanında rahatça ilerleyebilirsiniz.
Kaydedilmesi gereken sadece check-in sırasında yüz verilerinizi almak için çekilen bir fotoğraftır. Sonrasında Dubai’de Emirates Terminal 3, Yolcu salonu B’deki güvenli Biyometrik Akıllı Bölgelerden rahatça geçebilirsiniz.
Yolcu salonu B’de yüz tanıma sistemi ile check-in yapabilir, pasaport kontrolünden geçebilir, havalimanı dinlenme salonlarımıza girebilir ve belirli kapılardan uçağa biniş yapabilirsiniz. Bu sistem yakında başka noktalarda da hizmete sunulacaktır.
Emirates Uygulamasından gelen seyahat bildirimleriyle birlikte check-in’den biniş kapısına kadar sorunsuz ve kişiselleştirilmiş bir yolculuğun keyfini çıkarabilirsiniz.
Otomatik check-in kioskları
Otomatik check-in kiosklarımızı kullanarak uçuşunuz için check-in işlemini kolay ve hızlı şekilde yapabilirsiniz.
Tüm işlemleri tamamlamak için dokunmatik ekranda gösterilen işlemleri uygulayın. Kioskları cep telefonunuz ile temassız bir şekilde de kullanabilirsiniz. Aynı zamanda kiosklarda seyahat programınızı görebilir, koltuğunuzu seçebilir ve Emirates Skywards numaranızı ekleyebilirsiniz.
Halihazırda online check-in yaptıysanız bagajlarınızın check-in işlemlerini yapmak için kiosklarımızı kullanabilirsiniz.
E-kapılar
Emirates Terminal 3’te e-Kapıları kullanmak için kayıt olun ve Dubai varışlı ve kalkışlı tüm seyahatlerinizde Pasaport Kontrol noktalarından hızla geçin.
Bir BAE vatandaşı ya da oturum izni sahibiyseniz, e-kapıda BAE kimliğinizi kullanabilirsiniz. Biyometrik pasaport sahibi Körfez İşbirliği Konseyi Ülkelerinin vatandaşları ya da varışta vize ile ziyaret eden kişiler de e-kapıları kullanabilir.
E-kapıya gidin, kimliğinizi taratın, fotoğrafınızın çekilmesini bekleyin ve yolunuza devam edin.
Mobil biniş kartı
Artık Dubai Uluslarası Havalimanı'ndaki check-in işlemlerinde basılı biniş kartları verilmemektedir. Bunun yerine, mobil biniş kartınız e-posta adresinize veya bir SMS bağlantısı üzerinden gönderilmektedir.
Havalimanında mobil biniş kartınızı açın ve tıpkı basılı bir biniş kartı gibi telefonunuzdan gösterin.
Mobil biniş kartınızı otomatik check-in kiosklarımızdan veya online check-in yaptığınızda da indirebilirsiniz.
Uçakta
Uçakta zamanınızı en iyi şekilde geçirmek için Emirates Uygulamasını kullanın.
Dijital menüler
Emirates Uygulamasını indirinUçakta sunulan harika yemekleri öğrenin. Tüm kabin sınıflarında sunulan örnek menüleri ya da yaklaşan uçuşunuzda nelerin sunulduğunu görmek için Yemek sayfalarımızı ziyaret edin. Uçuşunuzdan önce Emirates uygulamasında menüye göz atabilir ve uçaktayken uygulamanın çevrimdışı sürümünü açabilirsiniz. Uçuşunuzdaki yemek ve içecek seçeneklerini görmek için Seyahatlerim kısmına gidin.
Uçakta, OnAir Wi-Fi ağımız üzerinden menünün temassız sürümüne de bakabilirsiniz. Bir Wi-Fi paketi almanıza gerek yok: Cihazınızla OnAir Wi-Fi ağına bağlanın ve internet tarayıcınızda portalı açın. Aşağı kaydırarak seyahat sınıfınızın menüsünü seçin.
ice oynatma listesi
Daha fazla bilgi alınUçağa binmeden önce Emirates Uygulamasında eğlence listenizi oluşturarak zamanınızı en iyi şekilde geçirin. Binlerce film, TV programı ve albüme göz atabilir ve istediklerinizi favorilerinize ekleyebilirsiniz.
Uçağa bindiğinizde oynatma listenizi TV’nizle senkronize edin. En sevdiğiniz eğlence içeriklerini oynatmaya hazırsınız. En sevdiğiniz içerikler zaten seçili olduğundan koltuğunuza oturduğunuz andan itibaren eğlencenin keyfini çıkarabilirsiniz.
ice oynatma listenizi oluşturmaya başlamak için App Store ya da Google Play’den Emirates Uygulamasını indirin.
Varışta
Dubai’de sorunsuz aktarmaların ve varışta iç rahatlığının keyfini yaşayın.
Emirates Uygulaması bagaj takip aracı
Yolculuğunuzun her adımında bagajlarınızın nerede olduğunu görebilmek için Emirates Uygulamasında bulunan bagaj takip aracını kullanın. "Seyahatlerim" kısmından yolculuğunuzu bulun ve "Bagajımın durumu" bölümünü seçin.
Bagajınızı check-in aşamasından uçağa yüklenmesine, aktarmalı uçuşlara aktarılmasına kadar takip edebilir ve varış noktanıza vardığında görebilirsiniz. Bagajlar hazır olduğunda, bagaj numarasını kontrol edin. Nadir karşılaşılan bir durum olmasına karşın bagajınız gecikirse takip aracı, size bir referans numarası (PIR) verecek ve yardımcı olmak için neler yaptığımızı iletecektir. İnternet sitemizde de bir bagaj takip aracı bulunmaktadır.
Uygulamayı kullanmıyorsanız internet sitemizde yer alan geciken veya hasarlı bagaj takip aracını kullanabilirsiniz.
Aktarmalar kiosku
Bir sonraki uçuşunuzda rahat bir aktarmanın keyfini yaşayın. Otomatik check-in kiosklarımızı kullanarak seyahat programınızı görüntüleyebilir, uçuştaki koltuğunuzu değiştirebilir ve havalimanındayken telefonunuzdan göstermek üzere e-postanıza bir mobil biniş kartı gönderebilir veya biniş kartınızı yazdırabilirsiniz. Ayrıca, kontuarlarımıza gitmek zorunda kalmadan kalkış kapınıza gitmek için yol tarifi de alabilirsiniz.
Havalimanı transferi
Daha fazla bilgi alınOnline havalimanı transferi rezerve edin, varışınızda aracınızın hazır olacağını bilerek rahat edin. İş ortağımız CarTrawler’dan bir transfer hizmeti seçin ve fiyatları karşılaştırın. Büyük gruplar ve aileler için daha geniş araç seçimleri de yapabilirsiniz. Aynı zamanda şoför tarafından karşılanma hizmeti seçenekleri de rezerve edebilirsiniz.
Sık Sorulan Sorular
Son güncelleme: 23 May 2023, 05:42 Dubai (GMT +4)
Uçuşunuz için check-in yapmak, biniş kartınızı yazdırmak ve koltuğunuzu seçmek için otomatik check-in kioskunu kullanabilirsiniz. Ayrıca bagaj etiketlerinizi yazdırabilir ve bagajlarınızın check-in işlemini ve fazla bagaj ödemelerini yapmak için otomatik check-in kioskunu kullanabilirsiniz. Başlamak için ekrandaki talimatları uygulamanız yeterlidir. Tek ihtiyacınız olan pasaportunuz ve uçuş bilgileriniz.
Otomatik check-in kiosklarımız, Dubai Uluslararası Havalimanı’ndaki Emirates Terminal 3'te tüm müşterilerimiz tarafından kullanılabilir. ABD, Çin, Hindistan ve Hong Kong'a seyahat eden müşteriler için bazı istisnalar bulunmaktadır.
Son güncelleme: 23 May 2023, 05:42 Dubai (GMT +4)
ABD ve Kanada dışında herhangi bir varış noktasına seyahat ediyorsanız Terminal 3’ün check-in alanındaki self servis check-in kiosklarını ve bagaj bırakma noktalarını kullanabilirsiniz.Son güncelleme: 23 May 2023, 05:42 Dubai (GMT +4)
İlk olarak belirli First Class ve Business Class yolcular için kullanılmaya başlanacaktır. İlk iletişim sırasında yolculardan kayıt olmaları istenecektir. Bu pilot uygulamadan elde ettiğimiz geri bildirimler, hizmeti geliştirmemize yardımcı olacaktır. Uygulama daha sonra Economy Class yolcularında da kullanılmaya başlanacaktır.
Son güncelleme: 23 May 2023, 05:42 Dubai (GMT +4)
Seyahatlerinizi daha güvenli, sorunsuz ve kolay hale getirmek için tasarlanan yeni bir teknolojidir. Seyahatinizin her aşamasında sizi tanımak için benzersiz özellikler kullanmaktayız. Check-in sırasında kaydolarak Dubai Uluslararası Havalimanı'ndaki Emirates Terminal 3 First Class ve Business Class’ta yer alan biyometrik geçişleri kullanabilirsiniz. Müşterinin, check-in, pasaport kontrolü ve dinlenme salonlarımız dahil olmak üzere, tüm seyahati boyunca biyometrik tanıma sistemini deneyen ilk havayoluyuz.Son güncelleme: 23 May 2023, 05:42 Dubai (GMT +4)
Bu sistem, pasaport kontrolü, dinlenme salonlarımız ve havalimanındaki diğer hizmetlerden daha kolay geçmeniz ya da yararlanmanız için kullanılmaktadır. Devrim yaratan bir teknolojidir: Sizi, hareket ettiğiniz sırada tanımaktadır. Bu teknolojiyi kullanarak süreci daha güvenli hale getiriyoruz ve seyahat deneyiminizi iyileştiriyoruz.
Biyometrik işlemler hakkında hala sorularınız varsa Havalimanında Sık Sorulan Sorular sayfasını(Sayfa aynı sekmede açılır) ziyaret edin ya da tüm Sık Sorulan Soruları okuyun(Sayfa aynı sekmede açılır).