Erişilebilirlik bilgisiAna bölüme geçin

Ödemesi önceden yapılan dinlenme salonu erişimi kural ve koşulları

  1. Dinlenme salonu erişimi
    1. istek zamanında müsaitliğe tabidir;
    2. operasyonel ve güvenlik nedenleriyle kısıtlanabilir;
    3. ciro edilemez ve yolcular arasında devredilemez.
    4. yolcular ve bagajlar için Emirates Genel Taşıma Koşullarına tabidir.
  2. Emirates, satın almadan önce herhangi bir zamanda bu teklifi değiştirme, sınırlandırma ya da kaldırma hakkını saklı tutmaktadır ve ödemenin yapılamamasına neden olan her türlü teknik sorunla ilgili hiçbir sorumluluk kabul etmemektedir.
  3. Ücretler
    1. sadece bu işlem için geçerlidir ve değişikliklere tabidir;
    2. satış kanallarına göre değişebilir;
    3. aksi belirtilmedikçe, yolcu başına, segment başına;
    4. geçerli vergiler dahildir;
    5. 6. bölümde açıklanan durumlar dışında para iadesi yapılmaz. Para İadeleri.
  4. Koşullar
    1. Satın almanız, satın alma makbuzunda belirtilen dinlenme salonu, uçuş(lar) ve tarih(ler) için geçerlidir.
    2. Dinlenme salonuna Dubai’de planlanan kalkış zamanından 4 saat ve diğer tüm havalimanlarında planlanan kalkış zamanından 3 saat önce girebilirsiniz.
    3. Dinlenme erişimi için rezervasyonunuzdaki yolculardan en az birinin dinlenme salonu erişimine yasal olarak izin verilen yaşta olması gerekmektedir.
  5. Değişiklikler
    1. Satın almanız, uçuşunuzun/uçuşlarınızın tarihini kendi isteğinizle değiştirdiğinizde ya da aynı sektörde farklı uçuş/uçuşlar seçtiğinizde ve ürün hâlâ kullanılabilir olduğunda da geçerlidir.
  6. Para İadeleri
    1. Para iadesi başvuruları, uçuş tamamlandıktan sonra, seyahat programındaki son uçuşun tarihinden sonraki üç ay içinde para iadesi formu kullanılarak yapılmalıdır.
    2. Yalnızca aşağıdaki sınırlı durumlarda satın almanız için para iadesi hakkına sahip olursunuz:
      1. Orijinal Emirates uçuşu, Emirates tarafından değiştirildi, iptal edildi veya yeniden yönlendirildi ve
        1. ilk satın aldığınız ürün mevcut değil veya
        2. Emirates tarafından önerilen yeni uçuşu reddettiniz.
      2. Emirates Genel Taşıma Koşulları’nda tanımlandığı şekilde hayatınızı kaybetmeniz ya da yakın aile üyelerinden birinin hayatını kaybetmesi ya da ciddi hastalığı (kabul edilebilir bir belge ile kanıtlanması gerekmektedir).
      3. Kalkıştan en az 7 gün önce www.emirates.com/us/english üzerinden ABD’nin yer aldığı bir uçuş sektörüne sahip bir uçuş rezervasyonu yaptıysanız ve uçuşunuzu rezervasyondan sonraki 24 saat içinde iptal ederseniz.
    3. Aşağıdakiler dahil olmak üzere başka hiçbir durumda, satın almanız için iade hakkına sahip olmazsınız:
      1. Satın aldığınız ürünü kendi isteğinizle kullanmaktan vazgeçerseniz;
      2. Uçuşunuzu kendi isteğinizle değiştirirseniz ve yaptığınız değişiklik nedeniyle satın aldığınız ürün kullanılamıyorsa;
      3. Kendi isteğinizle daha yüksek bir kabin sınıfına geçerseniz ya da Emirates tarafından daha yüksek bir kabin sınıfına geçirilirseniz;
      4. Uçuşunuzu isteğe bağlı iptal ettiğinizde;
      5. Güvenlik ya da yasal gereksinimlerden birini karşılamıyorsanız;
      6. Yolcu sadakat programı statünüz sayesinde satın alınan ürün ya da hizmetten yararlanma hakkınız varsa ancak rezervasyon sırasında doğru üyelik numarasını eklemediyseniz;
      7. Yolcular ve bagaj için Emirates Genel Taşıma Koşulları’na göre taşınmanız reddedildiğinde.
    4. Para iadesi hakkına sahip olmanız durumunda, iade edilebilir vergiler dahil olmak üzere tüm tutar size iade edilecektir (aksi belirtilmediği sürece).

Dinlenme salonu erişimi Kural ve Koşulları

  1. 12 yaşından küçük her çocuk başına ücretli dinlenme salonu erişimi için yetişkin ücretinin yarı fiyatı uygulanmaktadır. 2 yaşından küçük bebekler dinlenme salonu erişiminden ücretsiz olarak yararlanacaktır. Bazı ülkelerde reşit olmayanların (18 ya da 21 yaşının altındakiler) dinlenme salonlarını kullanması için beraberlerinde refakatçi olması gerekmektedir.
  2. Dinlenme salonu erişimi için ödeme yapmayı tercih eden üyeler, uçağa biniş saatine kadar toplam süreyi kapsayan ödemeyi, girişten önce dinlenme salonu personeline yapmalıdırlar.
  3. Ödemeler, kredi ve banka kartları kullanılarak yapılabilir. Nakit, mil ya da diğer ödeme türleriyle yapılacak ödemeler kabul edilmemektedir. Dinlenme salonu kullanıldıktan sonra, kalış süresi ne olursa olsun, iadeye izin verilmez.
  4. Dinlenme salonunun kullanımı, kapasite kısıtlamalarına ve Emirates tarafından belirlenen diğer yürürlükteki kural ve koşullara tabidir. Emirates, dinlenme salonu erişimi avantajlarını geri çekme ya da sınırlandırma hakkını saklı tutar.