Vilkår og betingelser for Skywards+ | Om Emirates Skywards

Skywards+-pakker

Abonnenter har et valg mellem 3 pakker med stigende ydelser og fordele, herunder bonus-Miles, flyrejsebonusser, adgang til lufthavnslounger og meget mere.

Få mere at vide

Almindelige regler for programmet

Skywards+ er et online abonnement, der kan købes på emirates.com for et årligt gebyr.
Abonnementsgebyret er inklusive skatter og andre gældende afgifter.
Skywards+-abonnenter er berettiget til yderligere fordele, som det fremgår på emirates.com. Fordele kan variere fra medlem til medlem og er baseret på den købte abonnementspakke.
Medlemmet skal være logget på sin Emirates Skywards-konto for at benytte og se sine Skywards+-fordele.
Skywards+-abonnement og tilhørende fordele er begrænset til det medlem, der køber, og kan ikke gives i gave eller sælges.
Medlemmets Skywards+-abonnement kan ikke overføres eller refunderes.
Skywards+-fordele gælder kun for Emirates-fly, der købes via emirates.com
Skywards+-fordele kan ikke tilbage- eller efterdateres ud over den anførte abonnementsperiode.
Der bliver ikke krediteret nogen bonus-akkumuleringer for flyrejser fløjet uden for Skywards+-abonnementsperioden. Dette gælder også tilbagevirkende krav.
Medlemmets Skywards+-fordele er kun gyldige i abonnementsperioden.
For genudstedte billetter gælder det, at der bliver krediteret bonus-akkumuleringer for flyrejser fløjet inden for Skywards+-abonnementsperioden.
Emirates Skywards forbeholder sig ret til at afvise Skywards+-abonnementet for enhver person og kan til enhver tid ophæve abonnementet.
Emirates Skywards forbeholder sig ret til når som helst at tilbagekalde eller ophøre med at tilbyde dette produkt.
Skywards+-abonnementet bliver aktiveret inden for 48 timer efter gennemført betaling.
Skywards+fordele gælder kun for flyrejser, der er fløjet, efter abonnementet er tegnet.
Oplysninger om Skywards+ kan findes på emirates.com og flydubai.com
Skywards Miles skal indløses fra medlemmets personlige konto eller Min Familie-konto (med undtagelse af Classic Reward-indløsninger) for at benytte Skywards+-fordele. Miles kan ikke indløses fra en Skysurfers-konto.

Bonus Skywards Miles

Medlemmet skal være abonnent på Skywards+ for at være berettiget til bonus Skywards Miles.
Bonus Skywards Miles gælder kun for Emirates-flyvninger med billetter udstedt online via emirates.com (inklusive Cash+Miles-billetter).
Alle bookinger af flyrejser, der markedsføres og betjenes af flydubai, berettiger til bonus Tier Miles (herunder Cash+Miles-bookinger, der berettiger til optjening).
Medlemmet optjener bonus Skywards Miles på flyrejser, de har foretaget i abonnementsperioden. Dette gælder også genudstedte flybilletter.
Hvis et medlem har været på flyrejser, der markedsføres og betjenes af Emirates eller flydubai, og som kvalificerer til bonus Skywards Miles i mere end én Emirates Skywards-kampagne, vil kun den højeste kvalificerede bonus blive krediteret.
Medlemmet er kvalificeret til 20 % af bonus Tier Miles på First Class, Business Class og Economy Class på alle flyrejser, der markedsføres og betjenes af Emirates eller flydubai.
Bonus Skywards Miles for den pågældende flyrejse fremgår af medlemmets opgørelse som ”Skywards+ Skywards Miles Bonus”.
Alle billetter, som ikke kvalificerer til almindelig optjening af Skywards Miles, kan heller ikke bruges til at optjene bonus Skywards Miles med.
Medlemmet skal være logget på sin Emirates Skywards-konto for at benytte Skywards+-fordele.
Der er ingen refusion for ubenyttede fordele ved udløbet af abonnementsperioden.

Bonus Tier Miles - Kun premium

Medlemmet skal være abonnent på Skywards+ for at være berettiget til bonus Tier Miles.
Bonus Tier Miles gælder kun for Emirates-flyvninger med billetter udstedt online via emirates.com (inklusive Cash+Miles-billetter).
Alle bookinger af flyrejser, der markedsføres og betjenes af flydubai, berettiger til bonus Tier Miles (herunder Cash+Miles-bookinger, der berettiger til optjening).
Medlemmet tjener bonus Tier Miles på flyrejser, der er foretaget inden for abonnementsperioden. Dette gælder også genudstedte flybilletter.
Hvis et medlem har været på flyrejser, der markedsføres og betjenes af Emirates eller flydubai, og som kvalificerer til bonus Skywards Miles i mere end én Emirates Skywards-kampagne, vil kun den højeste kvalificerede bonus blive krediteret.
Medlemmet er kvalificeret til 20 % af bonus Tier Miles på First Class, Business Class og Economy Class på alle flyrejser, der markedsføres og betjenes af Emirates eller flydubai.
Bonus Tier Miles for den pågældende flyrejse fremgår af medlemmets opgørelse som ”Skywards+ Tier Miles Bonus”.
Alle billetter, som ikke kvalificerer til almindelig optjening af Skywards Miles, er også udelukket fra bonus Tier Miles.
Medlemmet skal være logget på sin Emirates Skywards-konto for at benytte Skywards+-fordele.
Der er ingen refusion for ubenyttede fordele ved udløbet af abonnementsperioden.

Nedsatte opgraderingsbonusser - kun Avanceret og Premium

Medlemmet skal være abonnent på Skywards+ for at være berettiget til rabat på opgraderingsbonusser.
Kun købte billetter udstedt på emirates.com berettiger til rabat på opgraderingsbonusser.
Kun opgraderingsbonusser udstedt online via emirates.com berettiger til denne rabat.
For at benytte denne rabat skal Emirates Skywards-medlemmet logge ind på sin Emirates Skywards-konto enten på emirates.com, Emirates’ mobilhjemmesiden eller Emirates-appen, før bookingen påbegyndes.
Opgraderingsbonusser er kun gyldige til flyrejser, der opereres af Emirates.
Opgraderingsbonusser er begrænset til visse prisklasser.
Billetter udstedt i Special- og Saver-prisklasser berettiger ikke til nedsatte opgraderingsbonusser.
Opgraderingsbonusser er med forbehold for ledige sæder.
Medlemmet er berettiget til en rabat på alle opgraderinger, der udstedes i abonnementsperioden, også selvom rejsedatoen er uden for perioden.
Hvis medlemmet er berettiget til flere opgraderingsbonustilbud, gælder kun det højeste af de berettigede tilbud (tilbud kan ikke kombineres).
Nedsatte opgraderingsbonusser knyttet til Skywards+ vises for kvalificerede flyrejser på bookingtidspunktet. Hvis medlemmet er berettiget til flere opgraderingsbonustilbud på samme flyrejse, gælder kun de højeste kvalificerede tilbud.
Medlemmet skal være logget på sin Emirates Skywards-konto for at benytte Skywards+-fordele.
Skywards Miles kan indløses fra medlemmets personlige konto eller Min Familie-konto for at benytte denne fordel. Miles kan ikke indløses fra en Skysurfers-konto.
Automatiske opgraderinger bliver nedsat, hvis de bliver tilgængelige i løbet af abonnementsperioden. Hvis et højere taktisk tilbud bliver tilgængeligt på tidspunktet for automatisk opgradering, får medlemmet det højest gældende tilbud.
Rabatter på opgraderingsbonus under Skywards+ gælder også for automatiske opgraderinger, hvis den automatiske opgradering behandles i abonnementsperioden.
Rabatter på opgraderingsbonus under Skywards+ gælder ikke for øjeblikkelige opgraderinger (ved check-in) eller opgraderinger ombord.
Enhver efterfølgende genudstedelse af billetten kan resultere i, at opgraderingsbonussen bliver ugyldig, særligt i tilfælde af fly- eller datoændringer, hvor tilgængelighed ikke kan bekræftes på ændringstidspunktet. I sådanne tilfælde, og også ved afbestilling af billetter, er refusion af Miles underlagt Emirates Skywards-programregler.
Opgraderingsbonus kan være personlig afhængigt af det indloggede Emirates Skywards-medlems profil. Miles-betalingen skal trækkes fra det samme indloggede Emirates Skywards-medlems konto for alle passagerer i den samme booking. Yderligere Miles kan kun købes fra en individuel konto, hvis den aktuelle saldo er utilstrækkelig.
Eventuelle afgifter, gebyrer og opkrævninger pålagt af flyselskabet er ikke inkluderet i den nedsatte opgraderingsbonus og skal, hvis relevant, betales fuldt ud for at benytte tilbuddet.
Vilkår og betingelser for opgraderingsbonus kan ændres, og eventuelle opdateringer offentliggøres på denne hjemmeside. Alle Emirates Skywards-programmets regler gælder.
Alle passagerer i en booking skal købe opgraderingsbonussen, og bookingen behandles i én transaktion. Det er ikke tilladt kun at købe tilbuddet til specifikke passagerer i bookingen.
Der er ingen refusion for ubenyttede fordele ved udløbet af abonnementsperioden.
Emirates Skywards’ programregler for opgraderingsbonusser gælder.

Rabat på Classic Rewards

Medlemmet er berettiget til en engangsrabat til en Classic Reward-flyrejse på berettigede Emirates-flyrejser, når billetten er købt inden for abonnementsperioden, selvom den faktiske rejsedato er uden for abonnementsperioden.
For at gøre brug af denne Classic Reward-rabat skal et Emirates Skywards-medlem logge ind på sin konto med computerversionen af emirates.com før bookingen påbegyndes.
Rabatten gælder alle rejsende på samme booking.
Rabatten gælder kun for retur- og enkeltbillet-bonusbookinger og gælder ikke for bookinger med flere byer eller open-jaw-bookinger.
Rabatten kan ikke refunderes og kan ikke anvendes, hvis flyoplysningerne ændres, eller flyrejsen annulleres.
Medlemmet skal være logget på sin Emirates Skywards-konto for at benytte Skywards+-fordele.
Emirates Skywards’ programregler for Classic Rewards gælder.

Priviligerede Cash+Miles-priser

Skywards+-abonnenter får tilbudt en priviligeret Cash+Miles-pris for berettigede bookinger, der foretages i løbet af abonnementsperioden, selv hvis rejsedatoen er uden for perioden.
Den priviligerede Cash+Miles-pris fremgår af betalingssiden, når medlemmet vælger Cash+Miles som betalingsform.
Den priviligerede Cash+Miles-pris er begrænset til bookinger udstedt online på emirates.com.
Medlemmet skal være logget på sin Emirates Skywards-konto for at benytte Skywards+-fordele.
Skywards Miles kan indløses fra medlemmets personlige konto eller Min Familie-konto for at benytte denne fordel. Miles kan ikke indløses fra en Skysurfers-konto.
Emirates Skywards-medlemmer skal vælge muligheden med Cash+Miles-ikonet, som vises under bookingprocessen, for at kunne benytte eventuelle særtilbud på betalingssiden.
Når Cash+Miles-betalingsmuligheden er blevet valgt, gennemgået og accepteret på betalingssiden, og den endelige betaling er foretaget for at udstede billetten/billetterne, er det ikke muligt at ændre Cash+Miles-priser. Efterfølgende genudstedelse af billetter, som omfatter yderligere priser eller gebyrer, kan udelukkende betales med kontanter (eller tilsvarende betaling). Billetannulleringer er underlagt prisregler samt Emirates Skywards’ programregler for refusion af Miles (hvis det er relevant).
Der er ingen refusion for ubenyttede fordele ved udløbet af abonnementsperioden.
Emirates Skywards’ programregler for Cash+Miles gælder.

Indchecket bagage

Medlemmet skal være abonnent på Skywards+ for at være berettiget til indchecket bagage-fordelen.
På markeder med afregning efter vægt gælder denne fordel for alle Emirates Skywards-medlemmer.
Bagagefordelene er gældende, uanset hvilken bookingkanal der bruges. Indchecket bagage er kun gyldig på flyrejser, der markedsføres og betjenes af Emirates.
På markeder med afregning efter stykker bagage, kan et ekstra stykke bagage checkes ind. Denne fordel gælder kun for Emirates Skywards Blue- og Silver-medlemmer, da Gold- og Platinum-medlemmer modtager et ekstra tredje stykke bagage som en del af deres tier-fordele.
Denne fordel gælder kun for det enkelte medlem.
Medlemmet er berettiget til indchecket bagage-fordelen i abonnementsperioden.
Den ekstra tilladte bagage er baseret på den købte abonnementspakke, og den tilgængelige ekstra tilladte bagage angives i fordelsafsnittet.
Der er ingen refusion for ubenyttede fordele ved udløbet af abonnementsperioden.

Adgang til udvalgte Emirates Business Class-lounger

Medlemmet skal være abonnent på Skywards+ for at være berettiget til loungeadgang-fordelen.
Hver adgangsbillet giver adgang én gang til Emirates Business Class Lounge i udvalgte lufthavne for én person. Adgang kan bruges af Skywards+-abonnenten eller en ledsagende gæst, der rejser videre på det samme Emirates-fly. Skywards+-abonnenten skal være til stede.
Adgang til loungen er kun gyldig på flyrejser, der flyves inden for abonnementsperioden, og adgang er kun tilgængelig i åbne Emirates-lounger.
Loungeadgangsfordelene er gældende, uanset hvilken bookingkanal der bruges. Adgang til loungen er kun gyldig på flyrejser, der markedsføres og betjenes af Emirates.
Adgang til loungen er med forbehold for ledige pladser og er for Emirates-kunder, der er fyldt 18 år, eller mindreårige, der rejser med en voksen, der selv har adgang til loungen.
Adgang til loungen vil være efter Emirates Lounge-agentens skøn og tildeles ved indgangen til den pågældende lounge.
Hvem der har adgang til lufthavnsloungen, afgøres af personalet ved skranken til Emirates Business Class Lounge.
Emirates Business Class-loungepersonale kan kontrollere om en værdikupon er tilgængelig, og markere den som brugt efter indløsning. Dette afspejles i medlemmets profil.
Boardingkortet vil ikke indeholde en lounge-invitation.
Adgang til Emirates Business Class Lounge tilbydes til Skywards+-medlemmer i Blue-, Silver-, Gold- og Platinum-tiers (på abonnementstidspunktet).
Der er ingen refusion for ubenyttet adgang til lounger ved udløbet af abonnementsperioden.
Emirates Skywards’ programregler(Åbner link i den samme fane) gælder.

Sådan abonnerer du på Skywards+

Skywards+ er kun tilgængelig for kvalificerede Emirates Skywards-medlemmer, der er fyldt 18 år.
Emirates Skywards-medlemmer skal logge ind på emirates.com for at købe Skywards+. Medlemmer bliver informeret om eventuelle gebyrer i løbet af abonnementsprocessen.
Når betalingen er gennemført, modtager medlemmer en e-mailbekræftelse og kvittering.

Abonnementets gyldighed

Skywards+-fordele er gyldige i 12 måneder fra abonnementsdatoen, og der er ikke nogen automatisk fornyelse. Oplysninger om dit abonnement fremgår af din Emirates Skywards-konto indtil udgangen af den tolvte måned, baseret på UAE-tid (GMT + fire timer).