Gå til hovedindholdetOplysninger om tilgængelighed

SPAM-filtre og ISP'er

Din internettjenesteudbyder (ISP) eller e-mailklient kan evt. benytte filtre for at blokere for e-mails, og det kan evt. påvirke mails udsendt fra Emirates. Hvis du mener det er tilfældet, skal du gå til hjælpeafsnittet i dit e-mailprogram nedenfor eller kontakte din ISP direkte for at få indstillet filtre til spærring for e-mails korrekt. Herved når mails udsendt fra Emirates frem til dig.

Apple Mail

  1. Klik på "Mail"-symbolet på den øverste værktøjslinje.
  2. Vælg "Preferences" (Præferencer) fra rullemenuen, og klik dernæst på "Junk mail" (Spam).
  3. I ruden "Junk mail" (Spam) under "exempt from junk mail filtering" (undtaget fra junk mail-sortering) skal du sørge for, at "sender of message is in my contacts" (afsenderen af beskeden er på min kontaktliste) er afkrydset.
  4. Åbn e-mailbeskeden.
  5. Klik på rullemenuen under afsenderoplysninger.

GoogleMail

  1. Åbn e-mailbeskeden.
  2. Klik på "More" (Mere) i rullemenuen ved siden af svar-knappen.
  3. Klik på "Add Sender to Contact List" (Føj afsender til kontaktliste).

Outlook

  1. Klik på "Settings" ikonet.
  2. Klik på "Indstillinger".
  3. Klik på ''Afsendere, der er tillid til, og blokerede afsendere''.
  4. Gå til "Afsendere, der er tillid til", og tilføj vores domæne (@eksempel.com) til listen.

Yahoo

  1. Åbn e-mailbeskeden.
  2. Klik på rullemenuen "Action" (Handling).
  3. Klik på "Add sender to contacts" (Føj afsender til kontakter).
  4. Navnet og e-mailadressen fra e-mailen udfyldes automatisk i pop-op-feltet til tilføjelse af kontaktpersoner. Kontrollér, at informationen i disse felter er korrekt.
  5. Klik på "Save" (Gem).