Rejseopdateringer

Med den begrænsede genåbning af luftrummet driver Emirates en reduceret tidsplan indtil videre.

Fly til disse destinationer er i drift i øjeblikket. Kunder kan tjekke tilgængelighed og booke her. Vi imødekommer kunder med tidligere bookinger som en prioritet.

Kunder med videreforbindelse fra Dubai, vil kun få lov til at rejse, hvis deres forbindelsesfly er i drift. Tag ikke til lufthavnen, medmindre du har en bekræftet booking for disse flyvninger.

Emirates fortsætter med at overvåge situationen og vi vil udvikle vores tidsplan i overensstemmelse hermed.

De seneste flyopdateringer vil blive offentliggjort på vores hjemmeside.

Kunder opfordres til at tjekke flystatus, gennemgå de seneste driftsopdateringer på emirates.com og tjekke deres e-mail for eventuelle meddelelser om ændringer eller aflysninger af deres fly, før de tager til lufthavnen.

Vi vil gerne takke vores kunder for deres forståelse og tålmodighed.

Sikkerheden for vores passagerer og besætning forbliver vores højeste prioritet.

Rådgivning til kunder

Kunder, der har booket rejser mellem den 28. februar til og med den 31. marts, har følgende muligheder:

• Ombook til et andet fly. Du kan ombooke til et andet fly til din tilsigtede destination for rejser til og med den 30. april. Hvis du har booket dit fly hos et rejsebureau, skal du kontakte dem. Hvis du bookede direkte hos os, bedes du kontakte os. 

• Anmod om en refusion. Du kan anmode om en refusion af din billet ved at udfylde refusionsblanketten, hvis du har booket direkte hos os. Hvis du har booket dine fly hos et rejsebureau, bedes du kontakte dem.

For at kunne modtage opdateringer bedes kunder sikre sig, at deres kontaktoplysninger er korrekte, hvilket gøres ved at gå ind på Ændr din booking.

Alle check-ind-steder i hele Dubai er midlertidigt lukkede indtil videre.

Flere oplysninger findes i vores ofte stillede spørgsmål for kunder.

Fra 12. oktober 2025 introducerer Den Europæiske Union et nyt Entry/Exit System (EES) ved Schengen-grænserne. Systemet erstatter proceduren med manuel stempling af pas med en digital registrering af din ind- og udrejse, herunder grundlæggende oplysninger og biometriske data (såsom fingeraftryk og ansigtsbillede).

Hvis du er borger i et land uden for EU/Schengen og rejser ind i eller ud af Schengen-området i forbindelse med et kort ophold (op til 90 dage i enhver periode på 180 dage), så gælder EES for dig.

Når du ankommer første gang, indsamler grænsemedarbejderne dine biometriske data (fingeraftryk og ansigtsscanning) og dine pasoplysninger. Disse oplysninger gemmes sikkert i EES-databasen.

Ved efterfølgende besøg behøver du ikke at gentage hele proceduren, for dine data vil allerede være gemt i systemet. Din ind-/udrejse registreres blot digitalt.

EU- og Schengen-borgere, samt personer med langfristede visa eller opholdstilladelser, er ikke berørte af ændringen.

Planlæg ekstra tid til grænsekontroller, især ved dit første besøg efter implementering af systemet.

For yderligere oplysninger, se den officielle side med EU-/EES-oplysninger

Fra den 1. oktober vil det ikke længere være tilladt at bruge eller oplade en strømbank ombord på Emirates-flyvninger. Kunder kan stadig medbringe én strømbank ombord, og den skal være i håndbagagen. Strømbanker er ikke tilladt i indchecket bagage.

Strømbanken kan have en maksimal kapacitet på 100 watt-timer (Wh), og den nominelle kapacitet skal være synlig på strømbanken.

På flyet kan strømbanker ikke opbevares i bagagerummet ovenover sædet. Din strømbank skal placeres i en taske under sædet foran dig eller i sædelommen foran dig. Strømbanker må ikke bruges til at oplade personlige enheder ombord, og opladning af strømbanken er heller ikke tilladt.

Disse udvidede foranstaltninger er beregnet til at minimere risikoen forbundet med strømbanker under flyvningen. For yderligere information, bedes du besøge siden med politikken for farligt gods.