Oplysninger om tilgængelighedGå til hovedindholdet
Hvad gør jeg, hvis der mangler point på min konto?

Hvis Business Rewards Points ikke er blevet krediteret din konto, kan du indsende et krav på dem inden for fire måneder efter flyrejsen. Du skal blot logge ind på din Emirates Business Rewards-konto

Her er nogle grunde til, at Business Rewards-point måske ikke er blevet krediteret din konto:

  1. Betalingen behandles stadig eller rejseplanen er endnu ikke eller kun delvist gennemført.
  2. Rejsebureauet indtastede ikke Business Rewards-medlemsnummeret i bookingen.
  3. Prisen var ikke berettiget til at optjene point, for eksempel en virksomheds-, gruppe- eller rundturspris eller anden formelt forhandlet flybillet.