
Tüm havalimanlarında check-in'den biniş kapısına ve uçaktan bir sonraki ulaşım aracınıza giderken size yardımcı olmak için erişilebilirlik yardım hizmeti ayarlayabiliriz. Uçuşunuzdan en az 48 saat önce bizi arayarak veya seyahat acentenizle iletişime geçerek gerekli ayarlamaları yapın.
Bu sayfanın alt kısımlarında, sağlık formumuz ve tekerlekli sandalye veya tıbbi ekipmanlarla seyahat hakkında bilgilere ulaşabileceğiniz sayfalara yönlendiren bağlantıları bulabilirsiniz. Ayrıca, yardımcı kişi veya rehber ya da kılavuz köpekle seyahat hakkında da bilgi alabilirsiniz.

Havalimanı haritamız ve duyusal rehberlerimizden yararlanarak havalimanı yolculuğunuza hazırlanın.

Görme engelli veya görme bozukluğu yaşayan kişilere anında yardım sunabilmek için Be My Eyes uygulam…

Tüm yolculuğunuzu avucunuzun içinde yönetin. Check-in ve biniş bilgilerini ve kapı veya uçuş değişik…
Uçuş rezervasyonunuzu yaptınız. Şimdi seyahatinizi özelleştirme vakti. Beslenme ihtiyaçlarına özel yemekler, engelli koltukları, eğlence içerikleri ve bagaj hizmetleri dahil tüm imkanlarımızı keşfedin. İnternet üzerinden rezervasyonunuzu kişiselleştirebilirsiniz.

Ciddi bir sağlık sorununuz varsa güvenli bir şekilde seyahat edebilmek için MEDIF formu doldurmanız gerekip gerekmediğini kontrol edin. Oksijen, solunum ve diyaliz makinesi gibi tıbbi ekipmanlar ve ilaçlarla seyahat konusunda da bilgi alabilirsiniz. Hatta yolcu sadakat programı üyesiyseniz rezervasyon destek hizmetini hızlandırmak için FREMEC kartına da başvurabilirsiniz.

Havalimanındaki tekerlekli sandalye hizmetleri ve tekerlekli sandalye ve diğer harekete yardımcı araçlarınızla check-in hakkında daha fazla bilgi alın.
Koltuğunuzda daha güvenli bir seyahat için kemer veya emniyet cihazı kullanıyor olabilirsiniz. Emniyet kemeri veya cihazlarınızın uçakta kabul edilip edilmediğini ve hangi kabinlerde kullanılabildiğini öğrenin.

Rehber köpek veya kılavuz köpek ile yapacağınız seyahati planlamanıza yardımcı oluruz. Rehber köpeklerin güzergahınıza bağlı olarak kabinde seyahat edip edemeyeceğini ve seyahatinizden önce tamamlamanız gereken evrak işlemlerini öğrenin.
Rehber hayvan olmayan evcil hayvanlarla seyahat hakkında bilgi almak için buraya tıklayın.

İlaç alımı veya kişisel bakım konusunda size yardım eden bir yardımcı ya da tıbbi refakatçi ile seyahat etmeniz gerekiyor olabilir. Hangi durumlarda yardımcı ile seyahat etmeniz gerektiğini ve kimlerin size yardımcı olabileceğini öğrenin.