Uçakta

İhtiyacınız olması halinde koridor tarafında erişilebilir bir koltuk ayırırız. Koltuklarımızda, ihtiyacınız olduğunda koltuk ile uçak içi tekerlekli sandalye arasında geçiş yapmanızı kolaylaştıran hareketli kol dayama yerleri bulunmaktadır. Duyusal hassasiyetiniz bulunuyorsa otizm gibi görünmeyen engeller için de koltuk ayırabiliriz.

Dilerseniz ekstra diz mesafeli, pencere kenarı veya koridor sırası gibi koltuk seçimleri için ödeme yapabilirsiniz. Kabin sınıfınıza bağlı olarak standart koltuk seçimini ücretsiz yapabilirsiniz. Online check-in sırasında standart koltuk seçimi ücretsizdir.

Çıkış sırası koltukları

Yardım almadan hareket etmekte zorluk çeken veya kabin ekibinin talimatlarına yanıt vermekte ya da uymakta sorun yaşayabilecek yolcularımıza uçuş emniyeti sebebiyle çıkış sırası koltuğunda oturma imkanı sunamıyoruz.

Otizm Sertifikalı ilk hava yolu şirketiyiz. Bu sertifika, Uluslararası Akreditasyon ve Sürekli Eğitim Standartları Kurulu (IBCCES) tarafından verilmiştir. Kabin ve yer hizmetleri ekiplerimizin otizmli veya duyusal hassasiyeti olan müşterileri anlayıp desteklemek üzere özel eğitim aldığı anlamına gelir.

Kabin ekibimiz, uçak içindeki acil sağlık durumları için ilk yardım eğitimi almıştır. Uçağımızda kabin ekibinin kullanabileceği kapsamlı tıbbi kitler ve defibrilatörler bulunur. Bazı uçuşlarda, hastalar hala uçaktayken yerdeki sağlık görevlilerinin onları inceleyebilmeleri için verileri aktarmak üzere, son teknoloji uzaktan izleme cihazları kullanılır.

İlaç kullanmanız gerekiyor, kişisel bakım ve tuvalet konusunda yardıma ihtiyaç duyuyor veya tekerlekli sandalyeye tek başınıza geçiş yapamıyorsanız yanınızda bir yardımcı ile seyahat etmeniz gerekir.

Yardımcı ile seyahat hakkında daha fazla bilgi alın.