Uçuştan önce

Emirates Seyahatiniz

Havalimanında tekerlekli sandalye hizmeti

Dubai Uluslararası Havalimanı, Emirates Terminal 3'ün içerisindeki kontuarlarımızda havalimanı tekerlekli sandalyelerini bulabilirsiniz:

  • Giden Yolcu Kapısı 2 içerisindeki Yardım Hizmetleri masamız
  • Check-in alanı 2 yanındaki Yardım Hizmetleri masamız
  • First ve Business Class giriş kapıları
  • Metro yanındaki Gelen Yolcu Çıkış 3 kapısında bulunan kontuar

Kendi tekerlekli sandalyenizi bagaj olarak check-in yaptırıyorsanız giden yolcu kapısına kadar kullanmanız için size havalimanı tekerlekli sandalyesi getirebiliriz.

Tekerlekli sandalye ve diğer harekete yardımcı araçlarla seyahat

Kabine tıbbi ekipmanınızı ve kendi katlanabilir manuel tekerlekli sandalyeniz gibi iki adede kadar harekete yardımcı aracınızı getirebilirsiniz. Bu ekipmanlar ve araçlar, toplam bagaj hakkınızın hesaplanmasında dikkate alınmayacaktır.

Uçmadan önce tekerlekli sandalyenizin ya da harekete yardımcı araçlarınızın kabinde güvenle taşınabileceğini ve saklanabileceğini ve yeterli alana sahip olup olmadığımızı kontrol etmemiz gerekmektedir. Aksi takdirde bunları check-in bagajı olarak verebilirsiniz.

Tekerlekli sandalyeniz ya da harekete yardımcı araçlarınızı check-in bagajı olarak verme

Tekerlekli sandalyeniz ya da harekete yardımcı araçlarınızı, boyutuna ve ağırlığına göre check-in bagajı olarak verebilirsiniz. Uçağın kargo bölümünde güvenle taşınması için düzgün biçimde paketlenmelidir. Doğru ve güvenli bir şekilde paketleyebilmemiz için tekerlekli sandalyenizin demontajı ve montajı ile ilgili yazılı talimatlar sunmanız gerekir. Hasar kaydı yapabilmek adına check-in adımında tekerlekli sandalye ve harekete yardımcı araçlarınızı kontrol ederiz.

Yerel yönetim ve yönetmelikler izin verdiği takdirde, varış sırasında tekerlekli sandalye veya harekete yardımcı aracınız uçak kapısına en yakın noktada size teslim edilir. Koşullar uygun olmazsa sizin için hazırda bir tekerlekli sandalye bekletiriz. Daha sonra kendi tekerlekli sandalyenizi ya da harekete yardımcı araçlarınızı bagaj salonundan alabilirsiniz.

Tekerlekli sandalye ve yardımcı araç boyut kısıtlamaları

Tekerlekli sandalye veya yardımcı aracınızın uçağa alınabileceğinden emin olmanız için, hizmet verdiğimiz her uçak tipine ait kargo bölümü kapı boyutlarını sizinle paylaşırız. Rezervasyon işlemi sırasında veya Rezervasyonunuzu Yönetin bölümü altında, uçuşunuzun yapılacağı uçak tipini öğrenebilirsiniz. Uçak tipinin değişiklik gösterebileceğini lütfen unutmayın.

Seyahatinizde başka bir hava yoluyla uçuş bulunuyorsa gerekli bilgileri almak veya yardım talep etmek için doğrudan söz konusu hava yoluyla iletişime geçin.

A350-900
2,91 m genişlik, 1,76 m yükseklik

A380-800
2,83 m genişlik, 1,72 m yükseklik

B777-200LR ve B777-300ER
2,69 m genişlik, 1,7 m yükseklik

Elektrikli tekerlekli sandalyeler ve harekete yardımcı araçlar

Belirli türdeki piller için dikkate alınması gereken birkaç tane daha güvenlik düzenlemesi bulunmaktadır. Bu nedenle uçuşunuzdan önce pilin türünü, tekerlekli sandalyenin boyutunu ve ağırlığını bilmemiz gerekmektedir.

Ayrıca, harekete yardımcı cihazlarınızın güvenli ve düzenlemelere uygun olarak taşınmasını sağlamak için yeterli zaman ayırabilmemiz amacıyla havalimanına uçuşunuzdan üç saat önce gelmenizi öneriyoruz.

Bastonlar ve koltuk değnekleri

Uçağa bir baston ya da koltuk değneği getirebilirsiniz. Bu araçlarınızın güvenle muhafaza edilmesini sağlarız.

Uçağa binme ve uçak içinde tekerlekli sandalye kullanma

Uçağa binerken ve uçuş sırasında kullanım için özel olarak tasarlanmış bir tekerlekli sandalyemiz bulunmaktadır.

Uçağa binene kadar kendi tekerlekli sandalyenizi kullanırsanız uçakta uçak içi tekerlekli sandalyeye geçiş yapmanız gerekir. Ardından kendi tekerlekli sandalyenizi uçağın bagaj bölümüne alırız.

Uçağa biniş ve uçakta erişilebilirlik imkanları hakkında daha fazla bilgi için Uçağa binme sayfalarımızı ziyaret edin.