Накопление миль Skywards
- Для начисления миль Skywards необходимо в течение 14 дней после покупки предоставить чек через приложение Dubai Mall.
- Максимальное количество начисляемых миль Skywards
- Участники Серебряного уровня: 10 000 миль Skywards в месяц.
- Участники Синего уровня: 5 000 миль Skywards в месяц.
- Мили не начисляются при отправке следующих документов: чеки по кредитным/дебетовым картам, чеки на возвращенные товары, чеки, написанные вручную, чеки от покупок по подарочным картам Emaar или любым другим подарочным картам, депозитные квитанции и расписки о бронировании покупок, медицинские счета, страховые выплаты, снимки экранов приложения Dubai Mall или любых других приложений, фотографии экранов других устройств, фотокопии и сканированные изображения чеков, чеки за заказы и покупки, оформленные через Интернет, чеки Etisalat, чеки Du, коммунальные платежи, чеки DED, банковские квитанции, квитанции за обмен валют и платежи за поездки, совершенные через турагентства.
- При загрузке убедитесь, что чек отсканирован полностью.
- Каждый чек следует сканировать отдельно.
- В случае приобретения товара по кредитной ноте или посредством кредитного перевода либо обмена товара документы не принимаются. Мили Skywards будут начислены только на остаточную стоимость.
- Связывая свою учетную запись Эмирейтс Skywards с приложением Dubai Mall, вы соглашаетесь с тем, что Эмирейтс Skywards предоставит Dubai Mall доступ к следующим сведениям: имени участника, номеру участника в программе Эмирейтс Skywards, статусу уровня и балансу миль Skywards. Приложение Dubai Mall не получит доступа к данным, которые вы используете для входа в свою учетную запись Эмирейтс Skywards.
- Проверка и утверждение чеков осуществляются по усмотрению Dubai Mall.
- Сроки зачисления миль Skywards:
- Одна неделя — для покупок в размере до 10 000 долл. США.
- Один месяц — для покупок в размере свыше 10 000 долл. США.
- Чтобы запросить начисление недостающих миль, обратитесь в Dubai Mall в течение шести месяцев с момента совершения покупки.
- Отсканированный чек не может быть передан для использования другому участнику программы Эмирейтс Skywards.
- В рамках программ Skywards Skysurfers и Business Rewards начисление миль за использование приложения Dubai Mall не осуществляется.
- Информация, содержащаяся в чеках, может быть передана продавцам только в целях подтверждения и проверки чеков, а также для обнаружения фактов мошенничества.
- Количество начисляемых миль и доступные привилегии могут быть изменены в любой момент без предварительного уведомления.
- Действуют Правила программы Эмирейтс Skywards(ссылка откроется в той же вкладке).
- Действуют положения и условия Dubai Mall(ссылка на внешний сайт откроется в новой вкладке).
Бесплатный доступ в комнату отдыха Fashion Avenue:
- Чтобы получить доступ в комнату отдыха, вы должны предъявить свой профиль участника Эмирейтс Skywards в разделе «Вознаграждения» (Rewards) приложения Dubai Mall.
- Посетить комнату отдыха можно один раз в день.
- Перед визитом свяжитесь с администрацией комнаты отдыха по телефону 04 367 5555 или по электронной почте thelounge@emaar.ae(откроется программа для работы с электронной почтой). (Доступ возможен при наличии свободных мест.)
- Дресс-код — элегантный повседневный стиль и национальная одежда ОАЭ. (Нахождение в помещении в пляжной одежде, шортах, шлепанцах и кепках не допускается.)
- Вход в комнату отдыха разрешен только лицам старше 18 лет.
- В комнату отдыха не разрешается проносить свою еду и напитки.
- Курение в комнате отдыха строго запрещено.
Услуги личного шофера в торговом комплексе Dubai Mall:
- Услуги личного шофера оказываются в часы работы Dubai Mall.
- Чтобы воспользоваться этой привилегией, необходимо показать свой профиль участника Эмирейтс Skywards в разделе «Вознаграждения» (Rewards) приложения Dubai Mall агенту по обслуживанию гостей на информационной стойке Dubai Mall.
- Услуги личного шофера оказываются при наличии свободных мест.
Зарезервированные места на парковке Dubai Mall:
- Для въезда на зарезервированную парковку участнику нужно зарегистрировать номер своего транспортного средства в приложении Dubai Mall. Допускается размещение на парковке одного автомобиля.
- Доступ возможен при наличии свободных мест.
Бесплатная доставка:
- В зону доставки входят район Даунтаун Дубай и все отели EMAAR.
- Чтобы воспользоваться этой привилегией, вы должны сообщить агенту по обслуживанию гостей или продавцу свое полное имя, физический адрес, адрес электронной почты и номер телефона. Предоставление неполной информации приведет к отмене доставки.
- Служба доставки работает ежедневно с 10:00 до 22:00.
- Для доставки в день заказа (до 22:00) необходимо передать товар(-ы) до 17:00.
- Если вы не сможете забрать товары после двух попыток доставки, они будут возвращены в службу доставки Dubai Mall. Вам будет отправлено соответствующее уведомление по SMS.
- Продовольственные товары и скоропортящиеся продукты не принимаются.
- Максимальный совокупный вес товара(-ов) составляет 25 кг. Максимальные размеры: 120 х 90 х 85 см (длина х ширина х высота).
- Dubai Mall не несет ответственности за убытки, понесенные при работе службы доставки. Во избежание повреждения хрупкие предметы должны быть надлежащим образом упакованы розничным магазином перед передачей на доставку.
- Торговый центр Dubai Mall оставляет за собой право отказать в приеме товара, если не соблюдаются вышеперечисленные условия.
Скидки в ресторанах некоторых отелей Emaar:
- Скидка на еду и напитки действует во всех ресторанах, управляемых Emaar Hospitality Group, за исключением отелей сети Rove.
- Чтобы воспользоваться этой привилегией, необходимо предоставить персоналу ресторана уникальный код ваучера, который появится в приложении Dubai Mall после того, как участник отсканирует штрихкод или введет четырехзначный код, предоставленный сотрудниками ресторана.
- Рестораны Emaar Hospitality Group расположены за пределами торгового центра Dubai Mall, поэтому при их посещении мили Skywards не начисляются.
- Скидка не может использоваться в сочетании с другими предложениями.
- Скидка распространяется на посещение до девяти гостей.
- Данную привилегию нельзя обменять на деньги.
- Привилегией можно воспользоваться один раз в день.