Информация о доступностиПерейти к основному содержанию
Наша маршрутная сеть и услуги
В целях безопасности и для соблюдения гигиенических требований в связи с пандемией COVID-19 мы изменили порядок оказания услуг во время полета. Если вам предстоит совершить поездку, ознакомьтесь с перечнем наших продуктов и услуг.

Важное замечание

В связи с ограничениями на поездки и в целях обеспечения безопасности наших пассажиров все залы ожидания Эмирейтс в Дубае и в других аэропортах мира будут закрыты с 21 марта до получения дальнейших распоряжений.

Залы ожидания некоторых наших партнеров также могут быть закрыты или изменить время работы. Для получения подробной информации обращайтесь в соответствующие аэропорты.

Отдохните в залах ожидания Эмирейтс

Загляните в залы ожидания в Дубае и по всему миру. Пообедайте, расслабьтесь и займитесь делами в залах ожиданиях Бизнес-класса Эмирейтс и залах ожидания Первого класса Эмирейтс вплоть до четырех часов перед полетом.

Доступ в залы ожидания предоставляется вам и вашему гостю бесплатно или по скидке, в зависимости от класса рейса и участия в Эмирейтс Skywards. Вы также можете воспользоваться платным доступом в наши залы ожидания в Дубае и избранных аэропортах мира.

Залы ожидания Эмирейтс в Дубае

В Международном аэропорту Дубая находятся семь залов ожидания Эмирейтс в галереях A, B и C. Чтобы воспользоваться доступом в залы ожидания Эмирейтс вместе с гостем в Дубае, вы оба должны путешествовать одним и тем же совместным рейсом Эмирейтс или Qantas (с номером, начинающимся на EK). Посмотрите таблицы и узнайте, какие возможности вам доступны в зависимости от класса путешествия и уровня участия в программе Эмирейтс Skywards.

Доступ в залы ожидания в Дубае по классу путешествия
Класс путешествияДоступ в залы ожидания
Экономический класс и Бизнес-класс, тариф SpecialПлатный доступ
Бизнес-класс, тарифы Saver, Flex и Flex PlusЗал ожидания для пассажиров Бизнес-класса
Первый классЗал ожидания для пассажиров Первого класса
Доступ в залы ожидания в Дубае по уровню участия в программе Эмирейтс Skywards
Уровень в программе Эмирейтс SkywardsДоступ в залы ожиданияГости бесплатно
СинийПлатный доступНет
СеребряныйЗал ожидания для пассажиров Бизнес-классаНет
ЗолотойЗал ожидания для пассажиров Бизнес-класса1 взрослый или ребенок
ПлатиновыйЗал ожидания для пассажиров Первого и Бизнес-классов1 взрослый + 2 детей (моложе 17 лет)

Международные залы ожидания Эмирейтс

В залах ожидания Эмирейтс в избранных аэропортах мира вы можете расслабиться и отдохнуть. Чтобы получить доступ в залы ожидания Эмирейтс по всему миру вместе с гостем, нужно лететь одним и тем же рейсом Эмирейтс или Qantas, что и гость (с тем же кодом рейса EK). Посмотрите таблицу и узнайте, какие возможности вам доступны в зависимости от класса путешествия или уровня участия в программе Эмирейтс Skywards.

Доступ в залы ожидания в аэропортах мира по классу путешествия
Класс путешествияДоступ в залы ожидания
Экономический класс и Бизнес-класс, тариф SpecialПлатный доступ
Первый класс и Бизнес-класс, тарифы Saver, Flex и Flex PlusЗал ожидания Эмирейтс*
Доступ в залы ожидания в аэропортах мира по уровню участия в программе Эмирейтс Skywards
Уровень в программе Эмирейтс SkywardsДоступ в залы ожиданияГости бесплатно
СинийПлатный доступНет
СеребряныйПлатный доступНет
ЗолотойЗал ожидания Эмирейтс1 взрослый или ребенок
ПлатиновыйЗал ожидания Эмирейтс1 взрослый + 2 детей (моложе 17 лет)

* Воспользуйтесь бесплатным доступом в залы ожидания в следующих аэропортах: Окленд, Бангкок, Пекин, Бирмингем, Бостон, Брисбен, Каир, Кейптаун, Коломбо, Дели, Дюссельдорф, Франкфурт, Глазго, Гамбург, Гонконг, Йоханнесбург, Куала-Лумпур, Лондон (аэропорт Гэтвик), Лондон (аэропорт Хитроу), Лос-Анджелес, Манчестер, Мельбурн, Милан, Мюнхен, Нью-Йорк (аэропорт им. Джона Кеннеди), Париж (аэропорт Париж Шарль-де-Голль), Перт, Рим, Сан-Франциско, Сингапур, Шанхай, Сидней, Токио (аэропорт Нарита) и Цюрих. Обратите внимание, что в этих аэропортах также имеется платный доступ в залы ожидания, за исключением аэропортов Каира (CAI), Гонконга (HKG), Пекина (PEK), Шанхая (PVG) и Сингапура (SIN) (только через Интернет).

Платный доступ в залы ожидания Эмирейтс

При наличии свободных мест вы можете воспользоваться платным доступом в наши залы ожидания в Дубае и аэропортах следующих городов: Окленд, Бангкок, Бирмингем, Бостон, Брисбен, Кейптаун, Коломбо, Дели, Дубай, Дюссельдорф, Франкфурт, Глазго, Гамбург, Йоханнесбург, Куала-Лумпур, Лондон (аэропорт Гэтвик), Лондон (аэропорт Хитроу), Лос-Анджелес, Манчестер, Мельбурн, Милан, Мюнхен, Нью-Йорк (аэропорт им. Джона Кеннеди), Париж (аэропорт Париж Шарль-де-Голль), Перт, Рим, Сан-Франциско, Сингапур (только онлайн-оплата доступа), Сидней, Токио (аэропорт Нарита) и Цюрих.

Расслабьтесь и насладитесь всеми услугами зала ожидания, проведя в нем до четырех часов перед вылетом. В Дубае также можно повысить категорию доступного вам зала ожидания до Первого класса.

Зал ожиданияЦены, долл. США (без учета налогов)Цена, долл. США для участников программы Эмирейтс Skywards (без учета налогов)
Дубай, зал ожидания Бизнес-класса и зал ожидания Эмирейтс рядом с выходом на посадку № 9150125
Дубай, зал ожидания Первого класса300250
Повышение категории зала ожидания с Бизнес-класса до Первого класса150125
Другие аэропорты, залы ожидания Эмирейтс130100

Могут взиматься дополнительные местные налоги. Некоторые из них указаны ниже, а более точные и актуальные данные об НДС в стране вылета вы можете узнать самостоятельно.
СтранаНалоговая ставка
Австралия10 %
Франция20 %
Германия19 %
Индия18 %
Япония8 %
Новая Зеландия15 %
ЮАР15 %
Таиланд7 %
Объединенные Арабские Эмираты5 %
Великобритания20 %

О наших сборах

Все цены указаны для единовременного доступа длительностью до 4 часов до запланированного времени вылета рейса. Цены указаны без учета НДС и других налогов. Продукты и услуги, предоставленные в Международном аэропорту Дубая, облагаются НДС ОАЭ в размере 5 %. Подробнее о платном доступе в залы ожидания для участников программы Эмирейтс Skywards и остальных пассажиров читайте в наших положениях и условиях.

Воспользуйтесь платным доступом в залы ожидания (при условии доступности) в следующих аэропортах мира: Окленд, Бангкок, Бирмингем, Бостон, Брисбен, Кейптаун, Коломбо, Дели, Дубай, Дюссельдорф, Франкфурт, Глазго, Гамбург, Йоханнесбург, Куала-Лумпур, Лондон (аэропорт Гэтвик), Лондон (аэропорт Хитроу), Лос-Анджелес, Манчестер, Мельбурн, Милан, Мюнхен, Нью-Йорк (аэропорт им. Джона Кеннеди), Париж (аэропорт Париж Шарль-де-Голль), Перт, Рим, Сан-Франциско, Сингапур (только онлайн-оплата доступа), Сидней, Токио (аэропорт Нарита) и Цюрих.

Положения и условия доступа в залы ожидания

  1. Бесплатный доступ в залы ожидания Обладателям Платиновых, Золотых и Серебряных карт Эмирейтс Skywards, независимо от класса путешествия, предоставляется бесплатный доступ в залы ожидания при полете рейсом Эмирейтс. Обладатели Платиновых и Золотых карт имеют право также бесплатно взять с собой одного или несколько попутчиков, путешествующих тем же рейсом Эмирейтс (при соблюдении необходимых условий). Обладателям Серебряных карт предоставляется бесплатный доступ в зал ожидания Эмирейтс для пассажиров Бизнес-класса в Международном аэропорту Дубая.

    Обладателям Платиновых и Золотых карт Эмирейтс Skywards предоставляется бесплатный доступ в залы ожидания также при полете рейсом flydubai. При полете рейсом flydubai, вылетающим из Терминала 3 Международного аэропорта Дубая, обладателям Платиновых и Золотых карт предоставляется доступ в залы ожидания Эмирейтс с удовлетворяющими требованиям попутчиками, путешествующими тем же рейсом flydubai. При полете рейсом flydubai, вылетающим из Терминала 2 Международного аэропорта Дубая, доступ в залы ожидания flydubai Бизнес-класса предоставляется только самим обладателям Платиновых и Золотых карт Эмирейтс Skywards. В других аэропортах мира при полете flydubai доступ в партнерские залы ожидания предоставляется только самим обладателям Платиновых и Золотых карт Эмирейтс Skywards.

  2. Платный доступ в залы ожидания в Дубае при полете с Эмирейтс В Международном аэропорту Дубая участники программы Эмирейтс Skywards Платинового, Золотого и Серебряного уровней могут за плату получить дополнительные привилегии доступа в залы ожидания, не предусмотренные их уровнем участия в программе. Участники Синего уровня, не имеющие права на бесплатный доступ в зал ожидания в Международном аэропорту Дубая, могут приобрести его за дополнительную плату. Таким образом, правила пользования залами ожидания позволяют за плату:
    • участникам Платинового, Золотого и Серебряного уровней — приглашать дополнительных гостей,
    • участникам Синего уровня — получать доступ в залы ожидания для себя и гостей,
    • участникам Золотого и Серебряного уровней — повышать класс с зала ожидания Бизнес-класса до зала ожидания Первого класса.
    Возможность посещения залов ожидания Эмирейтс в Международном аэропорту Дубая доступна только участникам программы и их попутчикам при полете рейсами Эмирейтс. Стоимость услуги указана ниже. Платный доступ предоставляется только в залы ожидания Эмирейтс в Международном аэропорту Дубая и только при условии вылета из аэропорта рейсом Эмирейтс. Плата за доступ в зал ожидания в Международном аэропорту Дубая на 4 часа для одного взрослого составляет:
    • Залы ожидания Первого класса = 250 долл. США
    • Залы ожидания Бизнес-класса = 125 долл. США
    • Зал ожидания Эмирейтс = 125 долл. США
    • Повышение класса зала ожидания с Бизнес-класса до Первого класса = 125 долл. США
  3. Платный доступ в залы ожидания в соответствующих требованиям аэропортах на рейсах Эмирейтс. В перечисленных ниже аэропортах* (в их число не входит Международный аэропорт Дубая), участники программы Эмирейтс Skywards Платинового и Золотого уровней могут за дополнительную плату взять с собой в залы ожидания попутчиков. В перечисленных ниже аэропортах (в их число не входит Международный аэропорт Дубая), участники программы Серебряного и Синего уровней, не имеющие бесплатного доступа в зал ожидания, могут оплатить такой доступ только для себя. Пассажиры, не участвующие в программе Skywards, могут присоединиться к ней до посещения зала ожидания, чтобы воспользоваться специальным тарифом. В ином случае стоимость посещения будет выше.
    • Окленд
    • Бангкок
    • Бирмингем
    • Бостон
    • Брисбен
    • Кейптаун
    • Дели
    • Дюссельдорф
    • Франкфурт
    • Глазго
    • Гамбург
    • Йоханнесбург
    • Куала-Лумпур
    • Лондон Гатвик
    • Лондон Хитроу
    • Лос-Анджелес
    • Манчестер
    • Мельбурн
    • Милан
    • Мюнхен
    • Нью-Йорк (JFK)
    • Париж (Шарль-де-Голль)
    • Перт
    • Рим
    • Сан-Франциско
    • Сидней
    • Токио, аэропорт Нарита
    • Цюрих
    Доступ в залы ожидания вышеперечисленных аэропортов* по указанной ниже стоимости предоставляется только для попутчиков участников программы Эмирейтс Skywards Платинового и Золотого уровней, если они путешествуют тем же соответствующим требованиям рейсом Эмирейтс, и только для участников Серебряного и Синего уровней. Плата за доступ в залы ожидания Эмирейтс в вышеперечисленных аэропортах, где действует услуга*, составляет 100 долл. США на одно лицо; оплата выполняется в местной валюте по соответствующему курсу (вышеупомянутое не относится к Международному аэропорту Дубая).
  4. Эмирейтс оставляет за собой право в любое время изменять размер платы за доступ в залы ожидания исключительно по своему усмотрению. Цены указаны за единоразовый доступ на 4 часа для одного взрослого и действуют только для участников программы и любого числа его спутников. Участники программы (включая спутников), чей срок пребывания в зале ожидания превысил 4 часа по какой бы то ни было причине (за исключением случаев задержки и отмены рейсов), должны отдельно оплатить каждые последующие 4 часа пользования залом по тарифам, указанным в п. 2 выше (при пользовании залом ожидания в Международном аэропорту Дубая) и в п. 3 выше (при пользовании залом ожидания в других аэропортах, где действует услуга*).
  5. Плата за доступ в зал ожидания для ребенка в возрасте до 12 лет составляет половину платы за взрослого, указанной в п. 2 выше (при пользовании залом ожидания в Международном аэропорту Дубая) и в п. 3 выше (при пользовании залом ожидания в других аэропортах, где действует услуга*). Младенцам в возрасте до 2 лет доступ предоставляется бесплатно. Участники, решившие оплатить доступ в зал ожидания, должны заплатить за все время пребывания, обратившись к сотрудникам зала до входа в лаунж. Оплату можно осуществить только при помощи кредитной или дебетовой карты (наличные и мили не принимаются). Предложение не предусматривает возврат денежных средств после входа в зал ожидания, независимо от продолжительности пребывания. Пользование залом ожидания осуществляется в соответствии с действующими правилами и условиями, установленными Эмирейтс.
  6. Настоящим подтверждается, что на данный момент плата за пользование залами ожидания, установленная в п. 2 выше (при пользовании залом ожидания в Международном аэропорту Дубая) и в п. 3 выше (при пользовании залом ожидания в других аэропортах, где действует услуга*), не облагается налогами. В случае если плата за доступ в залы ожидания начнет облагаться каким-либо налогом, Эмирейтс оставляет за собой право повышать эту плату на величину соответствующего налога исключительно по своему усмотрению.
  7. Соответствующими требованиям рейсами Эмирейтс являются рейсы с кодом EK, которые выполняются Эмирейтс, и также совместные рейсы Эмирейтс, выполняемые Qantas. Участники программы, путешествующие совместными рейсами Эмирейтс, выполняемыми другими авиакомпаниями, не имеют привилегии доступа в залы ожидания Эмирейтс.
  8. Эмирейтс оставляет за собой право отменять или ограничивать доступ в залы ожидания в определенные периоды. Доступ в зал ожидания возможен при наличии свободных мест. Участники, путешествующие Совместными рейсами Эмирейтс, выполняемыми другими авиакомпаниями, не имеют права доступа в зал ожидания Эмирейтс. Исключение составляют Совместные рейсы, выполняемые Qantas. В некоторых странах несовершеннолетние пассажиры (младше 18 или 21 года) могут посещать зал ожидания только в сопровождении взрослых. Узнайте больше о доступе в зал ожидания.

Доступ в залы ожидания для лиц, не участвующих в программе Эмирейтс Skywards

  1. Пассажиры, не участвующие в программе Skywards и путешествующие Экономическим классом, теперь имеют право платного доступа в залы ожидания Эмирейтс в Международном аэропорту Дубая и в других аэропортах, где действует услуга*, если они путешествуют рейсом Эмирейтс.
  2. Плата за доступ в зал ожидания в Международном аэропорту Дубая на 4 часа для одного взрослого составляет:
    • Залы ожидания Первого класса = 300 долл. США
    • Залы ожидания Бизнес-класса = 150 долл. США
    • Зал ожидания Эмирейтс (рядом с выходом на посадку № 9 в аэропорту Дубая и в других аэропортах, где действует услуга*) = 130 долл. США 
  3. Эмирейтс оставляет за собой право в любое время изменять размер платы за доступ в залы ожидания исключительно по своему усмотрению. Указанная плата взимается за однократное пользование залом ожидания одним взрослым в течение не более 4 часов. С пассажиров, чей срок пребывания в зале ожидания превысит 4 часа вне зависимости от причины (исключая отмену или задержку рейса, вызванные Эмирейтс), будет взиматься дополнительная плата за каждый последующий четырехчасовой отрезок по тарифам, указанным в пункте 2 выше.
  4. Оплата за пребывание в зале ожидания детей до 12 составляет половину цены для взрослых; младенцы до 2 лет могут находиться в зале ожидания бесплатно. Клиенты, решившие оплатить доступ в зал ожидания, должны заплатить за все время пребывания, обратившись к сотруднику зала до того, как им будет предоставлен допуск. Оплату можно осуществить только при помощи кредитной или дебетовой карты (наличные и мили не принимаются). Предложение не предусматривает возврат денежных средств после входа в зал ожидания, независимо от продолжительности пребывания. Пользование залом ожидания осуществляется в соответствии с действующими правилами и условиями, установленными Эмирейтс.
  5. Приведенная выше цена за доступ в залы ожидания не облагается налогами. В случае если плата за доступ в залы ожидания начнет облагаться каким-либо налогом, Эмирейтс оставляет за собой право повышать эту плату на величину соответствующего налога исключительно по своему усмотрению.
  6. Соответствующими требованиям рейсами Эмирейтс являются рейсы с кодом EK, которые выполняются Эмирейтс, и также совместные рейсы Эмирейтс, выполняемые Qantas. Участники программы, путешествующие совместными рейсами Эмирейтс, выполняемыми другими авиакомпаниями, не имеют права доступа в залы ожидания Эмирейтс.
  7. Эмирейтс оставляет за собой право отменять или ограничивать доступ в залы ожидания в определенные периоды. Доступ в зал ожидания возможен при наличии свободных мест. Клиенты, путешествующие совместными рейсами Эмирейтс, выполняемыми другими авиакомпаниями, не имеют права доступа в зал ожидания Эмирейтс. Исключение составляют совместные рейсы, выполняемые Qantas. В некоторых странах несовершеннолетние пассажиры (младше 18 или 21 года) могут посещать зал ожидания только в сопровождении взрослых. Узнайте больше о доступе в зал ожидания.
Зал ожидания Эмирейтс для пассажиров Бизнес-класса, расположенный в Галерее А, а также зал ожидания для пассажиров Бизнес-класса и Первого класса, расположенный в Галерее С, закрыты до конца мая. Пассажиры, находящиеся в Галерее А, могут бесплатно воспользоваться залом ожидания для пассажиров Первого класса или залом ожидания соответствующего класса, расположенным в Галерее С.