Prenotazioni con Emirates

Opzioni di pagamento per le prenotazioni online

Come comportarsi in caso di mancata emissione del biglietto nonostante l'avvenuto pagamento?

Se l'utente effettua il pagamento tramite carta di credito o carta di debito e riceve conferma, ma senza aver comunque ricevuto il biglietto elettronico, può contattare l'ufficio Emirates locale sia via e-mail sia compilando il modulo online, fornendo i dettagli della transazione per ricevere assistenza.

Se il pagamento viene effettuato tramite Western Union o bonifico bancario, saranno necessari sette giorni per rendere effettivo il pagamento ed emettere il biglietto. Se l'utente non riceve il biglietto elettronico dopo 7 giorni, può contattare l'ufficio Emirates locale via e-mail e fornire una copia del pagamento consegnata dall'agenzia Western Union o dalla propria banca. Emirates effettuerà una ricerca dell'avvenuto pagamento e fornirà assistenza per l'emissione del biglietto.