EMIRATES SKYWARDS
Premiatevi già dal primo volo. Usate le Miglia per ridurre la tariffa del vostro prossimo volo con Emirates o con flydubai.
Domande frequenti
Le miglia Skywards devono essere riscattate prima della scadenza e sono utilizzabili per prenotare un volo premio con validità fino a 12 mesi. Ciò significa che, anche se non si può viaggiare prima della scadenza delle miglia, si possono riscattare le miglia in scadenza per prenotare viaggi futuri.
Se nel vostro account sono presenti Miglia Skywards in scadenza entro 3 mesi, potete prorogarle per altri 12 mesi dopo la data di scadenza. Per informazioni complete, visitate la pagina Acquistare Miglia.
Sì, potete modificare la prenotazione Classic Rewards online, attraverso la sezione Gestire una prenotazione, o rivolgendovi a un Centro di contatto Emirates locale.
Con i nostri partner potete spendere le Miglia online o tramite i Centri di contatto Emirates locali. Consultate la lista dei partner e scegliete come spendere le Miglia.
In alcuni paesi è necessario pagare tasse aggiuntive per viaggiare in classi di livello superiore. Al momento dell'operazione saranno indicate le eventuali tasse aggiuntive applicabili.
Se l'operazione viene effettuata online, le tasse aggiuntive devono essere pagate al momento tramite carta di credito. Se non possedete una carta di credito vi invitiamo a contattare un centro di contatto Emirates per effettuare un pagamento al vostro ufficio locale o al banco Emirates.
Per acquistare voli premio Emirates utilizzando Miglia Skywards, visitate la pagina Prenotare un volo o Gestire una prenotazione. È inoltre possibile utilizzare le Miglia Skywards per effettuare facilmente l'upgrade per una prenotazione Emirates già esistente, comprese quelle di amici e familiari, attraverso la sezione Gestire una prenotazione, in base alla disponibilità di posti e alle limitazioni applicabili*.
I biglietti Emirates Special non consentono il passaggio alla classe superiore. Per i biglietti con tariffa Saver per Business Class, il passaggio alla classe superiore è disponibile fino a sei ore prima della partenza. Per i biglietti Saver per Economy Class, il passaggio alla classe superiore è possibile solo al momento del check-in online, in aeroporto oppure a bordo. I soci Platinum, Gold e Silver possono richiedere il passaggio alla classe superiore anche a bordo. In fase di prenotazione, verrà indicato se il passaggio alla classe superiore è disponibile subito dopo l'acquisto oppure esclusivamente al check-in.
Per effettuare ulteriori modifiche, è necessario contattare l'ufficio locale Emirates. Se la prenotazione è stata effettuata mediante un'agenzia di viaggi e non è ancora stato intrapreso il viaggio, si prega di contattare l'agenzia per eventuali modifiche. A seconda delle condizioni tariffarie del biglietto, le modifiche della prenotazione potrebbero essere soggette a un supplemento.
I soci che desiderano spendere le Miglia per ottenere premi offerti da altre compagnie aeree (fatta eccezione per flydubai), società di autonoleggio, hotel e partner del settore retail, possono compilare il relativo modulo online. Una volta inviato il modulo, il Centro di contatto Emirates più vicino provvederà a contattare il cliente per confermare i dettagli del premio. Faremo del nostro meglio per ricontattare i soci nelle 24 ore successive alla richiesta; se così non fosse, si prega comunque di attendere fino a un massimo di sette giorni lavorativi per permetterci di elaborare la richiesta.
*I biglietti Emirates Special non consentono il passaggio alla classe superiore. Per i biglietti con tariffa Saver per Business Class, il passaggio alla classe superiore è disponibile fino a sei ore prima della partenza. Per i biglietti Saver per Economy Class, il passaggio alla classe superiore è possibile solo al momento del check-in online, in aeroporto oppure a bordo. I soci Platinum, Gold e Silver possono richiedere il passaggio alla classe superiore anche a bordo. In fase di prenotazione, verrà indicato se il passaggio alla classe superiore è disponibile subito dopo l'acquisto oppure esclusivamente al check-in. Per effettuare ulteriori modifiche, è necessario contattare l'ufficio locale Emirates. Se la prenotazione è stata effettuata mediante un'agenzia di viaggi e non è ancora stato intrapreso il viaggio, si prega di contattare l'agenzia per eventuali modifiche. A seconda delle condizioni tariffarie del biglietto, le modifiche della prenotazione potrebbero essere soggette a un supplemento.