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Il nostro servizio clienti è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, in lingua araba o inglese.
Importante:Requisiti di viaggio a livello mondiale
La nostra rete e i nostri servizi
Abbiamo creato una pagina dedicata a tutti gli aggiornamenti sulla nostra rete e su sicurezza, prodotti, servizi e assistenza di viaggio.
Volare da e per Dubai
I residenti e i turisti diretti a Dubai dovranno attenersi alle seguenti linee guida del governo.
Aggiornamenti sui requisiti di viaggio
Le norme in vigore per i viaggi nelle diverse destinazioni sono soggette a frequenti variazioni. Prima di mettervi in viaggio, tenetevi aggiornati visitando la pagina relativa ai requisiti di viaggio. È necessario presentarsi in aeroporto muniti dei documenti di viaggio appropriati in base alla propria destinazione.
Nuove opzioni per i cambi di prenotazione legati all'emergenza COVID 19
Siamo lieti di informarvi che abbiamo introdotto due nuove opzioni, per offrirvi la flessibilità di volare di nuovo con noi se avete prenotato un biglietto prima del 31 marzo.
Domande di carattere generale:
+390291483383+390291483383Ricordate:
L'assistenza in italiano sarà disponibile dalle 08:00 alle 18:00 (dal lunedì al venerdì) e dalle 09:00 alle 17:00 (sabato e domenica). È attivo un servizio di assistenza in lingua inglese disponibile 24 ore su 24 che ci consentirà di rispondere alla vostra chiamata in maniera più tempestiva.
Assistenza e supporto
Contattateci in tutto il mondo
Alla luce dell'emergenza sanitaria globale, sconsigliamo caldamente ai nostri clienti di recarsi fisicamente presso gli uffici Emirates.
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Sezione Bagagli
Per preparare il vostro viaggio scoprite quanti bagagli potete portare a bordo e cosa è possibile portare in cabina come bagaglio a mano. Per calcolare la franchigia del bagaglio, utilizzate il nostro strumento.
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- Aeroporto Internazionale di Dubai
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