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Assistenza

Sono in viaggio verso un paese che richiede le Informazioni avanzate sui passeggeri (API), è comunque possibile effettuare il check-in online?

Le autorità di Immigrazione di molti paesi richiedono alle compagnie aeree di comunicare i dati dei passaporti dei passeggeri prima di ogni volo in arrivo o in partenza, per assicurare il massimo livello di sicurezza. Attualmente questi paesi sono:

AustraliaGermaniaNuova Zelanda
AustriaIndia*Qatar
BahrainIndonesiaSudafrica
BangladeshIrlandaSpagna
BrasileItaliaSri Lanka
CanadaGiapponeSvizzera
CinaCoreaRegno Unito
CiproMaltaStati Uniti
Repubblica CecaPaesi Bassi
* Tali informazioni sono richieste ai passeggeri in viaggio verso Ahmedabad, Bangalore, Chennai, Delhi, Hyderabad, Kochi, Kolkata, Mumbai e Thiruvananthapuram.

Ai passeggeri in viaggio da alcuni paesi specifici verso gli Emirati Arabi Uniti, saranno richieste le Informazioni avanzate sui passeggeri. Attualmente questi paesi sono: Iran, Iraq, Pakistan e Yemen.

Se state viaggiando verso uno di questi paesi, potete comunque effettuare il check-in online dove disponibile, a condizione che siano state fornite le informazioni essenziali relative ai passaporti di tutti i viaggiatori. Qualora un'informazione sul passaporto dovesse mancare o risultare errata, sarà possibile aggiungerla o modificarla tramite il sistema di check-in online.

Si noti che i viaggi compiuti verso tali destinazioni sono soggetti all'approvazione delle autorità competenti dei paesi di destinazione.

Ulteriori dettagli sulle Informazioni avanzate sui passeggeri (API).

Come contattarci

Se modificate il valore nella casella combinata Scegliere il paese, le informazioni di contatto saranno aggiornate.

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