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什么是“网上付款规则”?

付款过程中,需要输入你的账单信息和信用卡详情时,所有通过emirates.com完成的预订适用以下规则:

  • 在某些国家/地区,出于安全原因,用于预订机票或团体票的信用卡的持卡人必须为同行旅客,而且在机场的登机柜台处,持卡人必须出示付款所用的信用卡,才可以领到登机牌。而在其他一些国家/地区,信用卡持有人则无需为旅客之一。请参阅网上预订基础知识常见问题,了解如何查明哪些国家/地区允许此种预订方式。
  • 如果在某些特定国家/地区预订机票,在办理登机手续时必须查验网上预订时使用的信用卡。如无法在办理登机手续时出示相关信用卡,则可能被拒绝登机。如果这种规定适用,我们会在预订过程中告知你。
  • 请注意,由于阿联酋航空总部位于阿联酋迪拜,因此进行网上交易时,你的信用卡发卡行可能会对在境外使用信用卡收取一定的费用。有关详细信息,请联系你的信用卡发卡行。
  • 阿联酋航空会根据预订确认中选择的货币对信用卡进行扣款。如果你使用的信用卡不是机票对应的出发国家/地区发行的信用卡,则发卡机构会以外币的形式收取一定的交易费用,使用的汇率会不同于阿联酋航空网站上汇率转换器所提供的汇率。请与信用卡发行机构联系,以获取有关费用和适用汇率的信息。
  • 在大多数情况下,Visa 卡、万事达卡、大来卡和运通卡可用于付款。但是从少数国家/地区出发时,可能无法使用大来卡和运通卡。“信用卡类型”下拉菜单会显示出发国家/地区适用的信用卡类型。
  • 如果使用 Visa 卡付款,可能需要通过 Visa 验证服务计划进行额外的安全检查,具体取决于你的信用卡发行机构:对行程进行购买确认后,系统将显示一个弹出窗口,其中会显示你的银行的标志,你必须在该窗口中提供 Visa 验证服务密码。此密码指的不是用于ATM机/自动提款机的PIN码。如果遇到要求输入此密码的提示,但是你尚未注册该计划,请与银行联系进行注册。如果遇到要求输入此密码的提示,没有输入密码而是选择继续操作或者输入错误的密码,你的预订将不会成功。
  • 如果使用万事达卡付款,可能需要通过万事达卡安全认证码计划完成额外的安全检查,具体取决于信用卡发行机构:对行程进行购买确认后将显示一个弹出窗口,其中会显示发卡银行的标志,你必须在该窗口中提供万事达卡安全认证码。此密码指的不是用于 ATM 机/自动提款机的 PIN 码。如果遇到要求输入此密码的提示,但是你尚未注册该计划,请与银行联系进行注册。如果遇到要求输入此密码的提示,没有输入密码而是选择继续操作或者输入错误的密码,你的预订将不会成功。
  • 如果你的信用卡是在印度签发,则我们仅接受国际信用卡。
  • 如果支付时使用的是信用卡/借记卡,阿联酋航空将在15个工作日内处理退款,所退款项将打入用于网上支付的信用卡/借记卡中。如果是从印度预订,阿联酋航空将在30天内处理退款。请注意,发卡银行可能需要更多时间将退款打入你的账户。
  • 对于通过emirates.com/us预订的从美国出发的行程,如果航班是在出发前7天或以上预订,你可在预订后24小时内要求退款,且无需罚款。提交机票退款表后,我们将于7天内处理退款。所有请求的日期更改均受适用的票价细则约束。本退款规则,不包括酒店和租车预订。