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阿联酋航空的安全性

阿联酋航空以其业内领先的服务、先进高效的宽体飞机而享有盛名,而安全则是我们取得成功的基础,并且始终是我们的重中之重。

去年超过 5,000 万名乘客使用阿联酋航空的全球航线网络飞往逾 150 个目的地,随着我们的乘客和目的地数量不断增长,管理航空公司安全始终是我们的首要任务。

安全是我们企业的价值观,表现了我们的宗旨,确保安全始终是我们所有业务实践的一部分。

“我们不懈努力,遵守国际及所有其他适用的安全标准,在业务实践中强调安全始终是最重要的个人职责,由此保护我们的乘客、员工和资产。”
谢赫艾哈迈德·本·赛义德·阿勒马克图姆殿下
阿联酋航空集团董事长兼首席执行官

我们拥有健康的组织安全文化——鼓励员工尽职尽责,为不断提升公司的安全性而积极努力。

我们的安全管理系统

我们的安全管理系统 (SMS) 以国际民用航空组织 (ICAO) 标准和推荐实践为指导,完全符合阿联酋民航总局 (GCAA) 的监管要求。

我们的 SMS 分为四个部分和 12 个元素——这四部分是:安全政策和目标、安全风险管理、安全保证和安全促进。我们的安全承诺详尽载于我们的安全政策(在新的标签中打开 PDF 文件)

我们详尽全面的安全交流与培训计划可以确保每位员工清楚他们的职责,以及他们在保障公司整体安全中的使命。

运营安全

我们运营的核心是严格的安全风险管理观念及关注安全行为和安全实践。我们在运营的各个方面实施全面的风险和变更管理原则,包括航班运营、货物、工程、地勤和机场安全。

我们拥有年轻的机队;我们自强不息,不断提升安全性。我们的积极措施包括:

  • 引进新的运营数字工具和技术,提升安全效率
  • 投资先进的分析技术,支持积极及预测性安全管理活动
  • 参与各种全球认可的航空安全团体并担任职务
  • 与国际航空机构和其他组织频繁分享数据,在更广泛的行业范围内不断提升安全性

工作场所健康及安全 (WHS)/职业健康

工作场所健康及安全 (WHS) 是我们 SMS 的重要方面。我们的 WHS 政策旨在保持员工的健康,预防伤害,提供安全健康的工作环境。

我们鼓励员工安全工作,妥善穿戴个人防护设备,确保遵守工作指导和标准操作规程。每位员工都有责任预防不安全的行为和情况。

危机管理(应急计划)

对于无法预料的情况做好准备颇具挑战性,但这是我们阿联酋航空文化的一部分。 

我们拥有一个名为“emcare”的计划和多个快速应急团队。我们为受到任何形式危机(包括自然灾害、疾病、事故或其他不幸遭遇)影响的乘客提供人道主义支持。

我们认为防患于未然好过猝不及防。  我们定期进行演习,确保始终准备好为我们的乘客及同事的平安和健康提供支持。